С марта прошлого года не могу смотреть триколорТВ - то сигнал расслаивается, то его вовсе нет. Несколько раз обращалась в техпомощь, однако кроме "рекомендаций" вылезти в окно третьего этажа и самостоятельно по азимуту настроить антенну других "профессиональных " советов, а также конкретной помощи не дождалась. 30.12.2021 с меня списали годовую оплату, однако сигнала по сию пору нет. Кроме нарушений Конституции РФ и ФЗ "О защите прав потребителей" взымание оплаты за не предоставленные услуги подпадает под статьи уголовного кодекса. Однако данная организация видимо дожидается подачи заявления в суд.
2
1
Show business's response
Ольга Мадельканова
Level 4 Local Expert
December 10, 2021
Пришли спросить про полный комплект и установку триколор, менеджер отправил нас в другое место, не захотел с нами вообще общаться и выгнал. Ужасное обращение к клиентам.
1
Show business's response
Константин 1
Level 19 Local Expert
April 11, 2021
Количество каналов не сильно большое, часто происходят разного рода профилактики и сбои. Отсутствовали в пакете Канады дискавери, в итоге ушёл к конкуренту зелёному. Сбоев практически не наблюдается, проблемы начинаются только если оплатить забыл.