Отказались принимать тару обратно, якобы нужно хранить чеки. Хотя сами перестали возить воду в Барнауле. Даже предложил привести в Бийск, но они к Барнаулу отношение не имеют и принимать ни чего не будут «бухгалтерия не даёт»
Л И
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Отвратительно отрабатывают заказ, на назначенный день не привезли, ничего не объясняя, сами по себе перенесли ещё через неделю - получается уже пол месяца. Самая худшая организация, жаль нельзя без звезды отправить отзыв
angeeeles365
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Постоянно воду не привозят вовремя. Невозможно дозвониться не по одному из номеров в любой день даже с третьего раза. Хамство со стороны диспетчера. Доставщики всегда вежливые, но сам процесс оформления просто ужас. Почему нельзя сделать подтверждение по почте или смс на номер телефона? Если уж не можете нормально звонки обрабатывать. Посоветовали компанию, в итоге сплошное разочарование
Show business's response
Анна Мордвинкина
Level 7 Local Expert
June 10, 2024
Отзыв без звезды не оставляется, поэтому приходится ставить одну. Уже не первый раз сталкиваемся с непривозом воды. Ладно бы вода домой, заказываем в детский сад, где 20 минимум детей которые хотят пить, тем более сейчас в душное время. То водителей нет, то заказов много. Привозили воду которую не заказывали, за другую цену. Доставщики воды не разуваются проходят в группу в уличной грязной обуви. Сервис хромает. Не плохо было бы приоритеты расставлять в доставке, и обеспечить доставщиков бахилами.
Анастасия Науменко
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Просто отвратительно! Заказала воду, быстро привезли, здесь все хорошо, вкус нормальный, но оплата воды….
Приехал курьер, ставит воду, все хорошо, оплата по карте. У меня стояла другая бутылка в кулере и курьер сказал что не может ее забрать и надо заплатить за новую, я такая ну ладно, мне даже не сказали цену…
И когда я увидела что это стоило 690р, было очень не приятно, а самое неприятное что мне даже не сказали стоимость. Когда заказывала воду не сказали ее цену, и ничего не спросили есть у меня старая бутылка или нет, как то не особо профессионально!
Джонни Мнемоник
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Частенько грузят не по времени, поэтому не успеваешь к получателям. Экономят плёнку на обёртывание поддонов с водой, в результате у многих заваливаются палеты и приходится платить за перепалечивание.
Евгкния П
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Не привозят воду к заявленному времени, иногда ждем воду по два дня,тратя свое время на ожидание и тратя свои деньги на покупку магазинной бутилированной воды.
1
Сергей
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Брал воду года 2,вода вкусная,все устраивало,пока не поменялось руководство. Теперь доставка как попало,без графика,и ,главное,никогда не предупредят,что доставки не будет,а клиенты рассчитывают,что все будет по графику,и остаются без воды.
Конечно,компания большая,один-два клиента роли не играют,но рано или поздно можно остаться совсем без них...
Станьте хотя бы как раньше,нельзя так со своими клиентами,а пока 2!
2
Евгения П.
Level 4 Local Expert
June 27, 2024
Ужасное отношение к клиентам. Обещают привезти воду в первой половине дня, в итоге не привозят даже к вечеру. Ждем воду по два дня, привозят когда хотят.
1
Специалист Алтай
Level 16 Local Expert
May 23, 2024
Бодрое Бийское предприятие, с 20 летней историей. Продукцию пьем сами все вкусно.
Show business's response
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Оператор и его компания сидевшие рядом не умеют разговаривать по телефону.
Натали Сажаева
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Вкусный газ напиток Эдэм на сахарном сиропе! А так же золотой морал северные травы и тд. Вам понравиться!!!
1
Евгений
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Читая видо по доступным ценам
Ольга
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Я клиент с 2017 года, было всякое,но началось не понятно что, заказ делаю в 8.30, доставка уже на завтра, завтра не привозят, оператор толи не записала толи дура. Второй месяц подряд,звоню в 8.30, доставка только на завтра, говорю что с 9 до 12 я только дома, на завтра ничего не привезли, звоню, уточните какая доставка на мой адреса мне говорят нет ни какой доставки, это нормально? Ушла в другую фирму, привезли сразу утром
4
Марина Галилеева
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Очень вкусная вода и хорошее предприятие и по этому я ставлю 5 звезд
1
Show business's response
252387 Р
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Ужасный оператор, при составлении заявке ничего не оговаривает, при доставке озвучивают совершенно другую сумму.
2
Мадина К.
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Заказываю " Горный источник". Замечательная вода. Доставка быстрая.
Компания адекватная. Удачи и процветания.
2
4
irina
Level 4 Local Expert
October 20, 2022
Отвратительная доставка, целый день , ждешь, в итоге таки не дождешься доставки !! Научитесь уважать клиентов , и их время
4
александр наумовский
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Полеты мотайте стрейчем пожестче
Саня
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Хорошая вода, беру горный источник, не доволен только доставкой в Сорокино, работаю сменно, и не всегда могу заказать, ТК возят только по пятницам!
3
руслан м
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Вкусная водичка))
Show business's response
Dimitrio
Level 8 Local Expert
May 29, 2022
Производство разного рода воды как с газом так и без.Качество на высоте.
1
1
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 15, 2020
Достаточно прозрачная компания и адекватный персонал на данный момент проблем не было надеюсь что и в дальнейшем не будет. Удачи и процветания
4
3
Ольга Штрейкерт
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Очень отличное, работаю 9 лет там уже
2
Юлия Филонович
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Отвратительный сервис, диспетчера хамки водители грубят, вообще в этой триере бордак и держится она только за счёт того, что даёт хорошие взятки кому то. Рабочие все работуют без сан. книжек, горбатятся, а получают капейки, текучка у них сильная, потому что условия отвратительные.
11
9
Олеся Шилова
Level 3 Local Expert
July 20, 2019
Очень плохая организация. Никому не рекомендую идти туда работать. Технологи ужасные, некоторые даже без образования как они могут быть технологами. Лаборанты самоучки можно скзать тупые. Рабочие часы говорят, что с 8 до 17 а на самом деле и в ночь работают. Только скрывают всё от ТИ. Одним словом гадюшник.
9
5
Сергей М.
Level 2 Local Expert
June 2, 2021
Очень чистая и свежая вода, спасибо вам.
3
1
Мишаня
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Гружусь тут водой) проблем никаких.
2
1
Илья Чекалин
Level 7 Local Expert
May 8, 2022
Вода там вкусная
2
1
Евгений Крупаневич
Level 4 Local Expert
March 27, 2020
Качественный продукт, отличный сервис!!!
6
2
Eliza
Level 11 Local Expert
March 26, 2019
Очень печально,что на этом предприятии двойная бухгалтерия, электрик официально получает 15т. р, а по факту в два раза больше. Всё бы нечего, только алименты не доплачивают. Очень жаль.