Сразу хочу сказать диваны замечательные!!!
👍
Приобретали свой диван в 2011 году, брали в обивке Арпатек (кожа), с широкими подлокотниками и дополнительно отсек для белья. За 13 лет диван в идеальном состоянии, обратились на завод для замены самого матраса, так как за это долгое время матрас промялся.
По телефону мне вежливо всё объяснили цену и сколько займет времени, перенаправили на менеджера. Связь с менеджером Дарьей была постоянно, на протяжении всего времени замены. Приехали забрать наш матрас, вежливые ребята. Упаковали его что бы не повредить обивку. Привезли так же упакованным. Промазали все крепления дивана в раздвижной части, что бы не было скрипа. Диван как новый! Надеюсь новый матрас прослужит нам так же надежно и долго!
Спасибо замечательной команде «Триллион» за качество и обслуживание! Всегда знакомым вас советуем и обязательно обратимся к вам еще за новой мебелью!
1
Show business's response
Елена Курдина
Level 4 Local Expert
April 8
Мне знакомая расскпзывала что в этой компании уже купила 7 диванов и себев квртиру и детям и на дачу 😃!
Мне стало очень интересно, да и мебель пришло время поменять😉!
Заехали с мужем посмотрели , приценились и купили 2 дивана и кресло не ращдумывая , только размеру в доме сопоставили )))!
Друзья реально КАЧЕСТВО и ЦЕНА радует !
А еще узнали , что разоаботал и усовершенствовал модели сам владелец !!! Как приятно что у нас такие талантливые мужчины! Благодарим и ценим труд!
Приежайте присмотритесь и знакомьтесь с диванами от производителя ! Будете довольны , делимся инфо искренне !
3
Show business's response
Игорь Ф.
Level 3 Local Expert
June 11
Считаю, что очень повезло при выборе дивана сделать выбор в пользу Триллион. Прекрасный диван ребята сделали под заказ, нужно было не совсем стандартное изделие. То что диван оказался даже лучше, чем мы себе представляли, когда...
Достоинства: Качество самого дивана, грамотная консультация при выборе модулей и отделки, абсолютная порядочность производителя.
1
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 23
Приобретали в этом магазине диваны . Порадовала компетентность продавцов. Убедились в высоком качестве мебели и материалов. Диваны отлично вписались в интерьер! Спасибо за все. Будем рекомендовать всем этот магазин.
3
Show business's response
Дарья Сергиеня
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Первый раз заказывали диван в компании Триллион. Диван выбирали недолго, сразу смогли найти подходящий вариант. Мебель доставили очень хорошо упакованную и достаточно быстро. Сам диван очень хорошего качества, материал приятный, все механизмы очень прочные, диван удобен в использовании. В будущем будем обязательно обращаться в данную компанию! Сервис на высшем уровне! Все очень понравилось!!!!
5
1
Show business's response
Татьяна Паршикова
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Диван аккордеон Лас Вегас ,если не ошибаюсь, покупали в 2013-2014 г (точно не помню) .Через полгода начали скрипеть ламели. Ещё через 4 года полностью промялся матрац , где спит муж весом 90 кг. А диван стоил почти 70 тысяч (( скрип невозможный, все промято, при этом обивка дивана шикарная. В поисках нового дивана. Жаль потраченных денег, качество конструкции дивана крайне низкое.
29.11.2023
Добавлю комментарий на ответ для бизнеса:
1. Крайне некрасиво обвинять клиента в проблемах с товаром.
2. Обращение относительно скрипа ламелей было,к сожалению , после 18 мес, ответ - так бывает, ничего поделать не можем, гарантия прошла, сами дураки, что не обратились раньше. Отфутболили тогда хорошо ((
3. Стиль коммуникации не изменился, а жаль.(
4. Данную компанию не рекомендую: начинают хорошо, все шикарно и красиво а при любых проблемах с товаром в процессе эксплуатации обвиняют клиента во всем и вся.
5
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
March 13
Добрый всем день! Купили кресло в Триллионе. Оно просто волшебное. Место в комнате маловато. Но для него хватило. Теперь сижу в нём каждый вечер. Большое спасибо ребята! Вы молодцы!
5
Show business's response
Владислав Кузнецов
Level 4 Local Expert
March 19
Очень высокое качество. Диван очень удобный . Приветливый продавец. Хороший выбор. Даже подарили подушку. Всем советую
2
Show business's response
наталья р.
Level 8 Local Expert
February 13
За первый год по гарантии перешили все подушки, т.к. разошлись ВСЕ нитки! Прошел год гарантии и все нитки опять повылазили, не знаю хватит ли этого дивана хотя б лет на 5??? Ценник 130 т.р. В 2022 году, сейчас наверное дороже!
Не советую!
4
Show business's response
Виктория Савельева
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Приобрели диван Монреаль. Действительно диван удобный и комфортный, чудесно вписался в интерьер.Огромное спасибо, професиональным менеджерам, в подборе ткани, учли все наши пожелания. Диваном довольны. Доставка в срок. Фабрика надёжная. Всем советую!
4
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 3 Local Expert
June 1, 2023
Долго выбирали мебель для квартиры. Понравился очень уголовной диван Барселона но он никак не вписывался в интерьер по размеру и не могли решить какую выбрать обивку. Менеджеры помогли подобрать подходящую ткань и оптимальный размер дивана. Всё четко, по делу и в срок. Спасибо большое! Получили удовольствие от сотрудничества
5
1
Show business's response
Юлия С.
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
В 2020 году приобрели диван для родителей на дачу. За время эксплуатации никаких нареканий! Очень удобный и качественный диван!!! Идеален и для отдыха и для качественного сна! Сейчас встал вопрос приобретения дивана для свекрови, конечно это будет диван компании Триллион! Вам процветания и успехов!
4
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Выбрали в шоуруме кресло Канзас. Продавец помог определиться с выбором ткани. Всё быстро, понятно и удобно. Скоро вернемся за диваном, спасибо большое!
5
1
Show business's response
Li B.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Приехали в салон фабрики. Выбор диванов очень большой. И тканей. Очень хороший менеджер. Все показали. Помогли выбрать. Заказали диван Барселона. И купили еще еврокнижку для ребенка. Была распродажа. Очень доволен и я и жена и ребенок.
5
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Заказала диван Нью-йорк.
Консультант все подробно рассказала о тканях(все плюсы и минусы),так как у меня животные.
Все подробно рассказали и показали механизм дивана.
Ранее рассматривала диваны с механизмом высовыкатным которые стоили дешевле,но когда вы загляните внутрь,то будет все понятно. Хорошии , качественные диваны не могут стоить дёшево.
Очень добродушный и отзывчивый персонал.
5
1
Show business's response
Ольга Нелюбова
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
В подарок выбрали кресло Канзас, вот как на сайте, с обивкой тканью с узорами. Консультант помог разобраться с габаритами и весом кресла, для нас было важно, спасибо.
Без проблем занесли в наши узковатые двери, ура.
5
1
Show business's response
Екатерина Пономаренко
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Искали диван в гостиную. И вот нашли то, что хотели. Приобрели диван Монреаль. Посадка очень удобная, при этом великолепное спальное место при раскладывании. Привезли вовремя. Рекомендую. Мебель достойная.
5
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
May 20, 2023
Долго подбирали Ливан в квартиру, оо знакомых узнала о фабрике Триллион. Понравился диван Монреаль, опытные менеджеры помогли выбрать ткань и с размерами Ливана. В итоге мы счасливые обладатели невероятно удобного дивана! Огромное спасибо! Привезли всё очень быстро
5
1
Show business's response
gaik a.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Отлиное качество, шикарное качество исполнения, грамотный штат сотрудников который помогает подобрать мягкую мебель для жизни, а не для галочки
5
1
Show business's response
Michael Nikolaevich
Level 7 Local Expert
October 30, 2022
Очень уютно. Неожиданно большой ассортимент диванов. Люди приятные. Все отлично!
4
1
Show business's response
Дарья З.
Level 3 Local Expert
December 29, 2022
Большой выбор диванов. Ведливый персонал! Покупкой довольны!
5
1
Show business's response
Валера
Level 11 Local Expert
January 12, 2023
Ценник космос а качество никакое .
Извините но ответа не было !!!