Часто брала напитки и смузи здесь, все было очень супер и вкусно. Правда дороговато) Сегодня взяла сок и кассир спросила добавить ли мне мяту, я согласилась. Оплатила, жду) через пять минут ко мне обращается кассир и просит доплатить за мяту. Я была не в курсе, когда мне ее предлагали, что она платная. Я спрашиваю: вы ее уже положили? На что мне ответили, что да, и только сегодня у них такое введение. Почему это должно быть моей проблемой?
В итоге, я доплатила, получила свой сок уже за 600₽, в котором вообще не почувствовалась мята, ее даже видно не было.
Неприятное чувство и осадок, фу(((
Получается, я заплатила за этот отзыв, 50₽🥲
Не хочется больше приходить к вам, не понравилось обслуживание персонала от слова совсем 👎🏻
2
Диана Щербакова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
14 августа в 20:27 кассир Юлия Х. сказала, что не работает касса и терминал, попросила перевести ей на карту деньги за напиток, что я и сделала. но я состою в программе лояльности , где учитывается каждая покупка, по итогу 5 или 6 напиток бесплатный. Юлия уверила меня, что как включится касса она добавит мою покупку, даже записала мой номер, по итогу сейчас я узнала, что это не было сделано. Возможно она даже работала мимо кассы, этого я не знаю) Ужасное отношение к покупателям, очень жаль.
5
Борис Батанов
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Классное место - можно всегда закупиться экзотикой, которую не найти в сетевых магазинах.
Приятное и узнаваемое оформление как самой точки продаж, так и расходников (будь то стаканчики, бутылочки, пакетики и подобное)
Персонал профессиональный и поможет определиться с выбором - расскажут что какое по вкусу, как это есть и как хранить. Это очень помогает)
Время ожидание минимальное и всё действо происходит прямо перед тобой.
Огромный выбор коктейлей.
Также радует бонусная программа и возможность узнать онлайн о наличии свежего привоза. Позвонил, попросил оповестить о наличии и тебе на WhatsApp скинут всё подробно.
Ребятам респект! Постоянный покупатель)