Trinity Trade

4.3

138 ratings

Rate this place

Roman Chyev

Level 9 Local Expert

Приятный уютный автосалон,доброжелательный коллектив,любящий своё дело консультант Дмитрий(вчера почти два часа уделил нам с супругой время,пока на "Москвич 3" "облизывались" ), довольно вместительная парковка. Впридачу своя мастерская. Рчдом-автомойка,АЗС. Как вкусный бонус-столовая "Ялта"-в 4-х минутах езды(действительно,как в Крыму).

ольга чиркина

Level 9 Local Expert

Была в гостях у друзей. Выехали погулять по городу и у машины чекнула ошибка. Пока водитель- друг пытался в сто найти мастера , чтобы прочитать ошибки. Я на телефоне созвонилась с мастером сервиса и приняли через 10 минут после обращения. Пока мы с подругой в кафе пили кофе, машину прочитали и устранили поломку, установив новые запчасти. Поэтому, могу только положительные оценки поставить. Всё отлично👌

Наталья Марченко

Level 7 Local Expert

Сдал машину на полную комплексную диагностику и ремонт, провели ремонт и дополнительный тест на исправность автомобиля. Сказали, что машина исправна, но по факту оказалось Нет. Отказали в рекламации, заявив что мастер- приёмщик уволился и они ничего не знают и брать машину по рекламации не будут. Общался с управляющим, человек крайне некомпетентный. Не рекомендую проводить проверку машины и ремонт авто. Крайне низкое качество обслуживания, предполагаю, что в гаражах и то лучше делают.

Алексей

Level 12 Local Expert

За прошедшие с предыдущего отзыва 2 года качество сервиса значительно улучшилось. Прошёл большое ТО на 100 тысячах, всё сделали качественно и быстро. Наценка на запчасти нормальная для официального сервиса, на уровне 20% к Автодоку и т.п. магазина запчастей.

Show business's response

Газизов Наиль

Level 5 Local Expert

В данном сервисе обслуживаюсь с 2012 года. Мне все нравится. Персонал вежливый и внимательный. Ребята в сервисе выполняют работу своевременно . Цены приемлемые, хотя хотелось бы , чтобы были ниже и за запчасти и за работу. Но это наверное пожелание любого автовладельца.

Show business's response

Anonymous review

Совсем недавно побывала у вас . Причина обращения "отключение автоматического закрывания зеркал". Нашла этот автосервис через Google, на тот момент он был ближе всех ко мне. Осталось хорошее впечатление от посещения. Понравилось, что консультант по сервису Краснобородкин Дмитрий объяснил все очень доходчиво и понятно. От самого сервиса тоже осталось отличное впечатление. Везде чисто, все хорошо.Цены вполне адекватные, меня устроили. Буду еще обращаться. А вам Дмитрий отдельное спасибо за вашу работу , ну и конечно за " предновогодний подарок "!

Show business's response

Елена Ткоченко

Level 9 Local Expert

Мне очень нравится этот автоцентр!! Ежегодно прохожу сервисное обслуживание моей железной лошадки. Умиляюсь приятным общением с мэнеджерами компании! Обычно перед сервисобслуживанием не успеваю отмыть машинку, прихожу забирать : она блестит, как новенькая! Ну и в остальном, только плюсы и лайки! Но, тфу, тьфу, тьфу через левое... 😉👍

Show business's response

Николай Назаров

Level 2 Local Expert

Обслуживание хорошее,я доволен.По выполненным работам замечаний нет. Буду и впредь обращаться.

Анна Киясова

Level 9 Local Expert

Неоднозначное впечатление о сервисном центре, т.к. приезжая к официалам ты уверен в компетентности сервиса. Не первый год обслуживаем автомобиль в данном сервисе, но видимо этот год станет подследним. 3 раза подряд не могут диагностировать неисправность, причём неисправность была именно в тех запчастях что устанавливали и заказывали через них, каждый раз берут деньги за диагностику, при этом пытаются навязать ненужный ремонт. В Латвии официалы обнаружили неисправность с первого раза, и не подтвердили необходимость приписанного нового ремонта.

Show business's response

Нина М.

Level 2 Local Expert

Обратилась 17.09.2021 на ежегодный сервис . Были дополнительно жалобы с моей стороны на форсунки омывателя стекла лобового За предшествующие года нареканий не было.Обслуживаюсь с 2014 года. В этот раз забрала авто, форсунка омывателя так и не Работала , Деньги взяли 540 руб, резинки не обработали , деньги опять же взяли , тормозные колодки с отстатком 30 процентов менять не стали так как колодок нет в наличии , нет ремня натяжителя( потрескан и надо менять) . Как вообще такое возможно если клиент приехал на сервис ? эти мелочи меня насторожили: а была ли замена масла и фильтров , я уже сомневаюсь . Милая девушка позвонила мне и попросила оценить сервис , я рассказала о своих претензиях, в ответ тишина. Я обратилась в сервис на Улице Третьяковской, Благо ребята там мне все сделали и нашли запчасти

Анжелика Г.

Level 5 Local Expert

Купили автомобиль в салоне Пежо. Очень довольны консультацией сотрудника Александра, если не ошибаюсь с фамилией Кижев. Сотрудник очень вежливый, компетентный и знающий о товаре всё! Настолько стрессоустойчивого сотрудника я ещё не встречала. Он показал нам автомобили, рассказал про них, выделив, приимущества каждого. Спасибо салону и руководителю Максиму за отличные автомобили и отличного сотрудника! Очень порадовало обслуживание и автомобиль!

Show business's response

koberman2 koberman2

Level 9 Local Expert

Сервис никакой. Ещё когда покупал машину чувствовал пренебрежительное обращение к клиенту. Приехал на первое ТО - говорят, "а инженера по гарантии нету". Я, блин, время свое потратил, зачем? Чтобы услышать, что инженера по гарантии по субботам нету. Почему мне не могли сказать этого по телефону? Потому что владельцев Пежо уважать не надо - нехай платит за ТО, а потом ещё раз к нам приезжает. Сравниваю с Киа и Хендай - до этого покупал эти машины. У корейцев ты чувствуешь, что переплатил именно за сервис. И кофе, и будьте любезны, и такси закажем и тысячу извинений. Тут совдеп. На предмет держать ли машину на гарантии - решил нет. Удовольствия от такой переплаты я не получу и, чую, по гарантии ничего чинить и так не будут. Расстроен и авто и сервисом.

Татьяна Полывяная

Level 2 Local Expert

У меня однозначное впечатление об этом сервисе.Очень плохое. Привезла машину. Проблема в расширительном бачке масло. Содрали 12000 р поменяли масло, антифриз, кронштейн масляного фильтра,ну естественно фильтр. Мы, говорят гарантию не даем, что снова масло будет, если появится приходите опять. Только уже ремонт выйдет на несколько десятков тысяч рублей дороже , возможно более 50 тысяч. Я в шоке просто. Сегодня ровно 20 дней как я забрала свой Пыжик. Масло как шло, так и идет. Нормально да, 12 тысяч содрали и все так им с рук сошло.Говорю им, мне кажется цепь гремит, нет говорят-нормально. А машину заводишь, такой шум стоит, что хоть наушники надевай.Короче, Не ходите туда никогда. Не хотят люди работать. Только деньги дерут. Обещали позвонить , узнать, как у меня дела, да щас прямо, даже и не вспомнили. Ищу хороших мастеров. Может кто посоветует, куда поехать. Машинку свою люблю, надо делать, сердце болит за нее. Верите, спать не могу когда машина неисправна.А в ПЕЖО- АФЕРИСТЫ!!!

Show business's response

Anonymous review

Коротко и по существу! Плюсы: 1.Офис-неплохой вид со второго этажа. 2.Мягкие диванчики и большая плазма.Приветливый персонал. 3.Рядом есть кафе , можно покушать.Готовят нормально. 4.После ремонта машину помоют бесплатно Минусы: 1.Текучка персонала ( за месяц сменилось 2 менеджера!) 2.Ремонт тачки- на от....ись! 3.Свои косяки не признают, либо признают пока не ткнёшь. 4.После ремонта машина стала "инвалидом"! Итог: если не хотите ходить потом пешком, в сие конторе нефиг ловить! P/S -аккомулятор с багажника(запасной) чуть не стырили..... Выводы делайте сами!

Show business's response

Диана К.

Level 7 Local Expert

Сервис на уровне! Всегда приезжаю сюда, хотя машина уже не на гарантии. Сотрудники решают все проблемы быстро. Советую

Show business's response

Дмитрий Чернышев

Level 8 Local Expert

Ответственный диллер. Ничего не навязывают, всегда быстро решают задачи. Пользуюсь 5 лет.

Роман Оппа

Level 10 Local Expert

Обслуживаю авто здесь. Быстрая приемка и профессиональные менеджеры и мастера. Все отлично.

Show business's response

Anonymous review

Я впервые остался под приятным впечатлением от посещения салона, это был пятый. Менеджер Влад деликатно, профессионально, ненавязчиво, с уважением, открыто, не перебивая, слыша меня вёл диалог. За все время беседы не пытался мне втюхать или оскорбить другие бренды. Тест драйв оформил за 2 минуты без заполнения анкет и пафосных слов... Данный факт обслуживания сильно влияет на решение покупки авто. Благодарю!

Show business's response

Жанна Андрейчук

Level 4 Local Expert

Отличный персонал, качественное обслуживание всего коллектива. Однозначно рекомендую

Алексей В.

Level 3 Local Expert

Когда едешь к официалам, расчитываешь на качество! Но... Сделали нам ремонт Пежо 308 на 31000 руб . Цену по телефону озвучили общую, я согласился. Поменяли масло в АКПП, свечи, пару подшипников и др. По телефону рекомендовали почистить радиатор кондиционера, типа он забит и может быть причиной перегрева двигателя.. Ну, ОК, делайте. Посмотрел в счёт - чистка со снятием, установкой и дозаправкой почти 6000 руб. Ну, думаю ладно... Забрал машину, к вечеру кондиционер перестал работать. Открыл капот, смотрю резиновый патрубок, который идет к радиатору, лежит прям на крышке двигателя (там, немного температура 90 градусов, как так можно было собрать) и еще спутан с проводами, которые идут к свечам. Приехал на след. день, говорю - не работает кондиционер и провода с патрубком поправьте, так не должно быть. Загнали машину, провода распутали, патрубок переподсоединили, подключили к заправке кондиционер. Долго тестировали, обнаружили течь снизу радиатора, там где чистили. Сказали, они тут не причем, у вас там было забито, поэтому не текло, а после чистки дырка обнажилась и поэтому течёт. Спрашиваю, вы зачем его вообще чистили, когда за эти деньги можно новый поставить вместе с заправкой? Ответ был "Ну да". Считаю, что этот момент, просто вытягивание денег с клиента, а не сервис. Кондиционер всё равно заправили, проработал он опять только до вечера и всё. Написал заявление, что испортили радиатор при чистке. Заявление зарегистрировали, но ответа я до сих пор не получил, говорят оно у юриста. Телефон юриста не дают. Ни в коем случае не рекомендую обслуживаться в этом "официальном" центре, машину инвалидом сделают! P.S. Не выдержал, купил радиатор кондиционера и решил его сам поменять. И что я увидел О_о, между радиатором кондиционера и охлаждения двигателя капец сколько грязи и листьев, фото прилагаю. Не знаю как его чистили, его даже не вынимали, а денег взяли за снятие-установку. Поеду еще одну претензию писать!!! P.S.P.S. Претезию рассмотрели, деньги вернули. За что им респект, что могут признавать свои ошибки.

Show business's response

….

Level 12 Local Expert

Приятный и грамотный персонал! Что не мало важно в данной сфере! 2 раза уже проходило ТО и ни каких нареканий.

Show business's response

Сергей Ф

Level 14 Local Expert

Записали, приехал не взяли, я в шоке как у официалов нет мастера решить проблему, жирный минус

Данил Смирнов

Level 6 Local Expert

На сегодняшний день у марки хороший выбор коммерческого транспорта.

Show business's response

Igor Kudriyvin

Level 13 Local Expert

Качество работы удовлетворительные, цены высокие, но другого фирменного центра в области нет.

Алина Решихина

Level 10 Local Expert

Сервис оставляет отрицательные эмоции!!! Кроме приветливости персонала плюсов больше нет. Машину превратили в инвалида, мало того что мастера просто слабо подготовленные, других слов просто нет, в элементарном не разбираются, цетируют результаты компа. Занимаются припиской, оплачиваешь левые запчасти плюсом типо меняют, а по факту ставят прежние. Обслуживали авто по гарантии, за три года не менялось НИЧЕГО!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ уродовать свое авто в данном сервисе.

Show business's response

Максим Корж

Level 17 Local Expert

Пользуюсь автономной!! Хорошо моют автомобили!!!

Виктор Матусевич

Level 9 Local Expert

Работу которую сделали за 10 минут,ждал 2часа 30 минут.Записывался заранее.

Show business's response

Андрей Ф.

Level 10 Local Expert

Выглядит красиво, парковка большая. В кафе вкусных кофе. За остальное ничего не могу сказать

Show business's response

Александр П.

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в центре. Все сделали быстро и качественно.

Show business's response

Виктор Исаев

Level 7 Local Expert

Все хорошо)! Коллектив супер)! Всем рекомендую этот сервис центр!

Show business's response

Алексей К.

Level 8 Local Expert

норм обслуживание, разводят* в меру-- понравилось! купил!

Show business's response

Илья Артурович

Level 6 Local Expert

Маленький шоурум, а так все отлично. Сервис тоже ок.

Show business's response

Алекс

Level 7 Local Expert

Нет цен на сайте, обхожу! Иду в другое место!

Show business's response

Anonymous review

Не понравился подход к клиентам.

Show business's response

Mask Moscow

Level 19 Local Expert

Ну а уровне

Show business's response

Светлана Мигунова

Level 7 Local Expert

Отличный сервис!

Show business's response

Андрей ЦАРЬ

Level 9 Local Expert

Нормально.диски жду с января

Show business's response

Anonymous review

Салон подаж авто

Show business's response

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Все очень хорошо

Show business's response

Trinity Trade

39 reviews