Сегодня 25.11.17 совершила поездку на такси UBER, пользуюсь услугами не первый раз, ни когда не было нареканий, Но СЕГОДНЯ! Изначально стоимость поездки было 455 руб, ехала из Красково на Пректируемый проезд, по факту посадки сказала водителю, что хочу на этой машине вернуться обратно, изменили маршрут, добавили обратный адрес, ,сумма заказа увеличилась до 936 руб, я не возражала, туда мы ехали через Люберцы, а обратно водитель поехал через Торбеево, но факту прибытия, обратно в Красково, программа объявила 1769 руб! В шоке была не только я, водитель тоже не понимал, что происходит! Не могу не заметить, что по данному маршруту, я ездила не первый раз, до этого сумма поезд не превышала 350 руб! Водитель посоветовал обратиться в службу поддержки, сказал, что мол обязательно разберутся и вернут то, что было ошибочно начислено. НО!!! В службе поддержки мне сообщили о не возможности пересчета поездки за наличный расчет, а так же нужно учитывать загруженность дорог ( в субботу в двенадцать дня, в промзоне в Некрасовке! ну смешно!, там в будни то ни кого!), при чем квитанции расчета явно отличаются между собой, если сравнить сегодняшнюю поездку и совершенные ранее по данном адресу, сегодня в квитанции аж девять строк, а раньше вся информация укладывалась в три строчки! пункты назначения одинаковые! Разница во времени примерно неделя. Я осталась не довольна таким ответом, и попросила разъяснить подробнее, а точнее дать однозначный ответ " за что начислили дополнительные средства!? Но теперь оператор игнорирует мое сообщение... Очень разочарована, это не добросовестное оказание услуг! Меня ввели в заблуждение показав изначально совсем другую сумму.

Show business's response

Trio

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

2 reviews