Перестал работать чайник.Созвонилась с мастером.На следующий день приехала ( подробная информация как найти сервисный центр) .Приятный,доброжелательный мастер Леон принял у меня чайник в ремонт очень быстро. В этот же день позвонил,сказал,что отремонтировал,можно забирать. Всё спокойно,достойно.Ремонт был по гарантии.Спасибо большое.Впечатления остались очень хорошие.
Анастасия Витушкина
Level 12 Local Expert
September 12, 2024
Относила в ремонт сушилку для овощей 2 недели назад. Сделали за пару часов. Работает без нареканий. Спасибо сотруднику Леону за оперативное решение проблемы.
Татьяна П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Нет очереди, мастер вежлив и предупредителен. Небольшой срок ожидания. Чайник отремонтирован качественно- заменены светодиоды и выключатель с биметаллической пластиной.
Ксения Г.
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Один мастер на весь город. Пока не обратились с жалобой напрямую к официалу, с места не сдвинулись
Кристина Дергунова
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Обещали приехать вчера, починить плиту, звонили в 16 часов, в итоге никто не приехал!!! Сидим с тремя детьми без еды, приготовить не можем. Чудесный сервис, вот так вот "чинят" по гарантии, ещё и хамят!
3
Мария
Level 5 Local Expert
April 29, 2022
Хамское общение мастера. Обращалась по гарантии с миксером Скарлетт. Заменили двигатель и нахамили сначала по телефону, потом когда пришла забирать миксер. По телефону было сказано: "Что вы вообще делали этим миксером?! Придете, покажу вам мотор!". Когда пришла, показали мотор, он был немного в чём-то белом. Я могу предполагать, что это мука и сахарная пудра. На что мастер обвинил меня в том, что в миксер попала эта сахарная пудра и поэтому сломался мотор. Простите, конечно, а для чего тогда предназначен миксер, не для того, чтобы взбивать тесто и крем? После покупки миксера я должна была его доработать во избежание попадания сахарной пудры в двигатель? Что ещё я должна была предусмотреть? Квалификация мастера вызывает подозрение и у него с головой не всё в порядке.
8
1
Андрей Преображенский
Level 10 Local Expert
November 20, 2022
Долго, очень долго, надо постоянно вызванивать, закончен ли ремонт. Ну и соответственно не особо почтителен данный сервис, в общем был бы у меня выбор (это единственный сервисный центр от Зигмунд Штайн), я бы туда непошел.
2
виталий заломаев
Level 12 Local Expert
January 17, 2024
Нет нужных деталей. Обращался. Только если сами будут делать.
Александр Сакулин
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Не дозвонится отправил претензию на электронную почту тоже молчок вообще работают ли или нет
1
Сергей Лукошков
Level 2 Local Expert
May 6, 2022
Работают как захочется. Подъехали к 10.15, никто не открыл. Сервис никакой. Не сдавайте туда вообще ничего. После общения с мастером сложилось впечатление, что он просто ходит на работу и то не всегда. Чайник не могу забрать уже второй день.
6
Маша Селезнева
Level 5 Local Expert
October 12, 2022
Сделайте уже наконец нормальную вывеску, и укажите проход как можно вас найти. Часть клиентов до вас не доходит по причине того, что не знают как найти.
3
Катерина
Level 5 Local Expert
May 17, 2022
Неудобные часы работы. Трубку берут и просто сбрасывают звонок. Хамят ужасно. Назвали неадекватной, мой разговор назвали "чириканием". В процессе разговора мастер просто ушел и не желал выходить для дальнейшего разговора
6
/
Level 5 Local Expert
July 12, 2022
В ужасе от звонка мастеру! Вначале мне следовало бы почитать отзывы… Мастер представился: Леон! Поверг меня в шок заявлением, что юность, школу, весь подростковый период и техникум изучал французский язык, и не собирается сейчас мне диктовать английскими буквами почтовый ящик! Написать он тоже его отказывался! Было такое ощущение что он слегка надышался пыли… его телефон во избежание недоразумений - оканчивается 8***9715211
3
Александр Блажков
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Не советую, грубый не приветливый персонал
2
Алексей К.
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
мастер о хлебобечке покрутив вал сказал,что качество муки и дрожжей плохое,от того и тесто замешивается плохо... сомнительно как то
4
1
Кирилл Добрый
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Долгий и не особо качественный ремонт техники.
2
1
Мария Валерьевна
Level 3 Local Expert
July 19, 2021
без гарантии комплектующие приходят сразу, по гарантии каждый раз от 1.5 месяца ждать приходится.
2
Вячеслав
Level 6 Local Expert
May 8, 2020
Сложно найти, по каким то бесконечным коридорам, перехода, неудобно, тащить технику на руках в ремонт, когда через ворота завезти, два шага всего.
2
1
Александр Ч.
Level 3 Local Expert
August 6, 2019
В данную организацию обратился по гарантии (сломался бензотриммер Патриот). Ремонтировали месяц, за это время ни разу не позвонили. Забрал инструмент, в этот же день сломался повторно. Отношение к клиентам отвратительное, никому не советую обращаться в Триосервис.