Классный Отель!!! Расположен очень удобно.Рядом: Аквапарк "Наутилус", магазины в шаговой доступности.До моря 20 мин. ходьбы. В номерах уютно и чисто. Персонал внимательный. На первом этаже есть кухня со всеми принадлежностями для приготовления пищи, столы с креслами, детский уголок,тренажёры и басейн с шезлонгами!!! Если плохая погода, здесь можно не плохо провести время!!! В этом году у них открыли Триумф 2,первая линия от моря. А там:очень большой и красивый бассейн с шезлонгами!!! Одна сторона сделана для малышей, а другая глубокая для взрослых!!! Отдых получился на всё 100 баллов!!! Кристина, спасибо!!!
3
Ольга Перонко
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Замечательное место. Отдыхаем с подругами каждый год. Просторные , свежие номера , выполненные в монотоне( сирень , бирюза и персик). Очень уютно, глаз отдыхает. Заботливый персонал. А хозяйка Кристина просто душка ☺️ Рекомендую однозначно 👍
2
Инкогнито 4507
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Заселились 16.08 до 21.08.24. На ресепшене девочки дружелюбные и приветливые. Но вопросы появились с самого начала. Когда бронировали номер предложили полу/люкс за 5500 и делюкс за 4800, когда спросили в чем отличие - цитирую :«делюкс и п/люкс». Как бы спасибо и так поняли с первого раза. Решили забронировать за 5500. Наши друзья взяли 2 номера за 4800. Ехали мы компанией 6 человек, бронировали 3 номера. При заселении осмотрели все номера, отличался только 1н номер за 4800, он был больше и матрац был на 2х спальной кровати раздельный. 2 других номера ни чем не отличались. Заявлена уборка раз в 3 дня с заменой постельного белья и полотенец. По итогу на третий день у нас ни кто не убрался, хотя мы подошли уточнить на ресепшен будет ли сегодня уборка? Заверили что будет! Заранее перед бронированием позвонили и уточнили : можно ли взять с собой кальян и есть ли специально отведенное место для курения, Администратор сказала «да, никаких проблем», хорошо, супер решили мы. По итогу приехали, спрашиваем где можно поставить кальян что бы ни кому не мешать. Женщина пожилых лет возле бассейна ответила нам категорично - что курить кальян нельзя на территории но она пойдет нам на уступки и позволит его курить в зоне курилки после 19:00 когда никого не будет и бассейн будет закрыт. Мы были не против подождать, так как на удивление зона курилки была расположена рядом с детским комплексом и доставлять неудобства детям и их родителям не было желания. По итогу дождавшись когда все разойдутся, в районе 22:00 расположились в зоне курилки с кальяном компанией их 4х человек ( уточнение мы не пили и вели себя тихо), на утро выслушали от той же женщины пожилых лет, что разрешение курить кальян нам ни кто не давал ( хотя мы у нее же уточняли). По ее словам она из за нас получила выговор от собственника и кто то из нас цитата «нагадил под пальмой»( смеялись мы конечно долго). И теперь они будут разбираться кто из нас это сделал и если найдут виноватых среди нас то это грозит нам выселением.
Мы не переживали потому как никто из нас этого не делал(возмутило такое предположение максимально), так же стоят камеры и виновных в любом случае найдут. Нашли их или нет мы не знаем, перед нами за столь едкие высказывания в нашу сторону ни кто не извинился.
На следующий день мы сидим за столом возле бассейна в обед. Один стол был занят с зонтом второй без зонта свободен, решили уточнить нет ли второго зонта для стола что бы не сидеть на солнце, нам сказали что он поломан. Ну ладно раз поломан мы принесли свой из номера и поставили. Пошли купаться в бассейне на круге и тут эта же дама пожилых лет начала нам говорить что у нас круги не предназначены для бассейна, хотя 2 девочки только что вышли из бассейна с такими же кругами. Что за ГОСТы размеров кругов для бассейна нам так же никто не объяснил, как она определяет их на глаз - так же осталось загадкой(видимо имеет лицензию на оценку размеров кругов для бассейна и пригодности их для него).
На следующий день эта же дама пожилых лет начала нам говорить что мы сломали их зон ( если вы помните мы выносили свой зонт на улицу и сидели под ним) какой зонт мы сломали мы так и не поняли. Хочу отметить что крепление для их зонта нет он заткнут тряпкой в стол, при ветерке их зонт может упасть вам на голову ( мы наблюдали эту картину не единожды), так что берегитесь. Еще есть нюанс того что на территорию отеля пускают посторонних, они отплачивают бассейн и могут входить и выходить, свои вещи свободно на лежаке или столике оставлять опасно, кстати те кто просто приходит покупаться на территории не пускают в общий туалет на первом этаже (не удивлюсь если кто то из них и нагадил под пальмой).
На 5й день приключения не закончились, а вот терпение подошло к 0. И вот почему, ближе к 12 часа мы вышли к бассейну и разместились на лежаках т.к 2 стола были заняты, за 1м столом сидела компания женщин в возрасте и распивали водку. За 2м компания молодых людей, они вели себя очень шумно прыгали с бортов в бассейн и матерились, им конечно сделали замечание но это не на что не повлияло. Вскоре женщины за 1м допив водку ушли и мы заняли их стол. Мы взяв из номера алкоголь и поставив его на стол и тут же получили выговор о том что алкоголь на территории отеля распивать нельзя и вообще нам должно быть стыдно. И уже в этот момент я не выдержала, на мои вопросы почему только к нам придираются, делают замечание и относятся неуважительно? Естественно на мои вопросы ни кто не отвечал и тогда мне пришлось переходить на повешенные тона, и только после этого меня услышали и сказали что они не видели как женщины до нас пили водку ( ситуация превращалась в сюр) мы потребовали отойти от нас и не мешать потому что разговаривать с человеком который ведет себя неуважительно к свои же постояльцам не хотелось. Алкоголь мы по итогу убрали под стол и накрыли полотенцем дабы не накалять обстановку. Через примерно час мы пошли в бассейн, катались на кругах. В бассейне были дети ( видимо только заехали) и им запретили прыгать в бассейн и они были расстроены, на что наши мужья взяли круг и начали раскачивать воду создавая волны дети начали смеяться и прыгать В бассейне ( не с бортов). Тут уже выбегает дочь хозяина отеля и начинает нам говорить что этого делать нельзя вода брызгает на ковролин возле бассейна. И тут меня понесло, я высказала все что накопилось за эти дни про кальян, го*но под пальмой, сломанный зонт, круги для бассейна, неубранные номера и алкоголь. И как Оказалось собственники отеля вообще не вкурсе происходящего, кроме инцидента с бедной обос*аной пальмой ( пальма наверное уже научилась икать так часто ее вспоминали), виновных как оказалось нашли но извинений мы так и не получили. Кальян курить нам ни кто не запрещал, нам запретили только разжигать угли на территории отеля ( для этого у нас бла специальная спиральная печь для которой нужна была розетка). Зонт оказывается мы никакой не ломали, круги в бассейне запрещены с наполнителями например перья блестки и т.д, т.к если они лопнут вся это прелесть окажется в бассейне у нас же был самый обычный круг. Алкоголь пить можно, номера уберут вам только если вы найдете уборщицу и лично ее попросите убрать. Перед нами извинились и предложили скидку внимания 5% за испорченный отпуск на следующий год ( очень смешно). А позже когда я подошла на ресепшен с просьбой открыть холодильник с мороженным, администратор мне высказал что я не права утроила разборки на пустом месте и вообще мы постоянной прыгали в бассейн и мешали отдыхающим (ЧТО ИЗВИНИТЕ?) в бассейн мы не прыгали, нам не разу не делали замечание по этому поводу. Но видимо нужно было что то придумать что бы снова нас выставить виноватыми.
Вывод: весь отдых нам мотали нервы, обвиняли в несуществующих проблемах, извинения смехотворны. Вернемся мы сюда? Миллион процентов нет и вам не советуем.
Из плюсов чистые полотенца, фен в номере и горячая вода есть всегда.
Ах да забыла сказать в 2х метрах от отеля ночной клуб и если ваши окна выходят на пляж вы будете до 5ти утра слушать музыку и оры пьяных людей, закрытые окна не спасают.