Отвратительно обслуживание! После разговора со справочной, в которой подтвердили товар именно в этой точке, приехали для покупки. Однако, продавец была настолько не заинтересована в этом, что даже не проверила и не попыталась это сделать, чтобы обслуживать клиентов. Формулировка "я знаю лучше вас" и "я не знаю, что вам там сказали по телефону" при этом в процессе хождение по магазину и потягиваясь или стоя "руки в боки" не совсем располагает к дальнейшим покупкам. Лучшая точка этого бренда была в Мурино, теперь по телефону только с третьего раза говорят нужную информацию, но даже узнав все там, в салоне Вам не помогут и не нацелены, чтобы предложить такой же товар, но более дешёвый. Впечатления, крайне отрицательные, лучше в соседний заглянуть и там взять все тоже самое, но со скидкой и прекрасным обслуживанием. Задумайтесь об этом.
Show business's response
Тихон Мариноха
Level 2 Local Expert
January 11
Приобрел индивидуальные стельки, качество понравилось. Но через полтора месяца от композитной основы начала отклеиваться верхняя часть. В эксплуатации это не мешало, поэтому продолжил пользоваться. Проблема всплыла когда пришёл на обещанную "бесплатную" коррекцию через полгода - отказали с указанием на почти отклеившуюся верхнюю часть. Хотя основа и супинаторы в порядке. И что вы думаете? Конечно, мне предложили купить новые стельки! Так что не верьте в "бесплатную" коррекцию и будьте готовы вместо этого покупать новые стельки раз в полгода.
Show business's response
Татьяна Мтб
Level 2 Local Expert
December 25, 2022
19 декабря случайно зашла в магазин на Уточкина искала фиксатор для осанки, дали подробную консультацию. Очень душевный продавец сделала мне хороший день. Это редко сейчас.Сегодня купила у вас. Раньше не знала про вашу сеть, теперь при необходимости, только сюда.Спасибо. С наступающим Новым годом.