Спасибо персоналу магазина за помощь в выборе детской спальни! Благодарны за отзывчивость продавца Екатерины, которая помогла нам найти спальню мечты "Оксфорд" для дочки. Обязательно придем еще!
1
1
Оксана
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Вчера купили кухонный гарнитур в филиале на Пролетарской. Обслуживание замечательное, продавцы очень вежливые, даже скидку сделали. Негативные отзывы ниже, написанные в один день с разных аккаунтов, видимо от конкурентов. Многие наши знакомые покупают мебель долгие годы именно в ТриЯ и остаются довольны. Процветания вам и благодарных клиентов!
2
1
Show business's response
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Заказывали шкаф, пришел без нижней опоры, уточнили этот вопрос у девушки консультанта, она сказала что сделают заказ детали в течении нескольких дней, но отверстия нам сказали сделать самим, по готовности предложили самим приехать забрать, мы с другого города, попросили отправить на такси так как нет свободного времени ехать, нам сказали ничего отправлять не будут, мы за шкаф оплачивали доставку, все что нам предложили это подождать пока поедет машина в наш город и завезет, сколько ждать не известно. Нелояльные к клиентам, в магазине когда были все было хорошо, а после вот такой ситуации сразу пропала доброжелательность, как будто мы виноваты в том что нам не отправили деталь. Звонили разным людям уточняли вопрос, как итог нам предъявили, что вдруг мы эту деталь сломали и то что нам пошли на уступки в том что ее изготовили. в итоге забирали мы сами, потому что времени ждать не было, качество ужасное детали оказалось. И сами теперь не будем там заказывать и никому не советуем.