Заказали мебель в начале декабря, дозаказали ещё 17го декабря 2023года, на данный момент 02.02.2024 года по сей день ждём доставку.
Менеджер часто не берёт трубки, пробовали звонить с другого номера сразу отвечала. На вопросы когда будет мебель, получаем ответ "не знаю, ждём"
Пытаемся узнать по срокам и почему так долго получаем ответы, цитирую: "все ждут и вы подождите", " Надо было раньше заказывать", "не хотите ждать - отказывайтесь"
Прошу руководство обратить внимание на мой отзыв и решить проблему с логистикой, ну и конечно научить своих менеджеров общаться с покупателями!
Show business's response
Анастасия Кондратьева
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Эту фабрику выбрали по отзыву. Решили заказать комод в спальню. Мои ожидания оправдали. Качество очень хорошее. Красиво вписался в наш интерьер. Консультанты очень приветливые. Всё рассказали и показали. Обязательно прийдём ещё за шкафом. Номер заказа 667208
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Заказали письменный стол «Оливер» для ребенка-первоклассника. Очень нам нравится! Красивый и аккуратный!Устойчивый.
Отличный товар. Быстрая доставка. Быстрая сборка. Спасибо!
Отдельное спасибо менеджеру Ирине.