TriYa
12 reviews
September 3
Приобрели две детские кровати с браком. В раме основания отсутствовали отверстия для крепления подъемного механизма. Почему я должна сталкиваться с такими обстоятельствами? Я заплатила немаленькие деньги за эту мебель и получаю товар ненадледащего качества. Ждать обмена деталей очень долго. Придется покупать сверла по металлу и усложнять себе жизнь, пытаясь сделать отверстия. В магазине продавец сказала, что купила такую же кровать с таким же деффектом и также сами всё исправляли. Банально-я даже извинений никаких не получила за эту ситуацию. Крайне разочарована. Больше ничего не куплю этой фабрики. С этой мебелью быстро не переедешь.
March 22, 2023
Никогда не заказывайте мебель(кровати с газлифтами) в данном магазине! Три месяца я ждал свою кровать с правильными крепежами! История такая : Заказал кровать перед новым годом. От сборки отказался, так как есть знакомый, который занимается этим уже больше 10 лет. При сборке кровати не сработали газлифты и выбило все крепление. Крепежный механизм был не такой как представлен на сайте и в магазине. Итог : боковые планки на помойку, ждем новые. При звонке в главный офис мне сказали ,что собрал я не правильно. Крепеж должен быть такой как прислали. Это все моя вина:)))Говорю - хорошо. Договорились, что когда придут новые детали, то их придет ставить сборщик от компании. 21 января мне пришли детали, а 23 января уже пришел мастер их ставить. Посмотрел, оценил, сказал что все сейчас сделает. Пожелал ему удачи. И как вы думаете у него получилось??? Нет все также. Опять все вырвало. Опять сказал им чтобы выслали мне правильный крепеж. Итог : Прислали новое основание кровати опять с такими же крепежами. Результат остался старый - Ничего не работает. Пошел написал претензию на возврат денежных средств. И чудо случилось. Позвонили, сказали что выслали мне не тот крепеж и отправляют новый(который я просил в декабре). Сказал ок. С новым крепежом все теперь хорошо.
Глупость и не понимание элементарных вещей сотрудников главного офиса, который находится не в Петрозаводске, просто взрывает мозг. Три месяца ожидания - это сервис на уровне 1. Если вы готовы столько ждать? То вам сюда. Если вы хотите получить товар быстрее, то обходите данную компанию стороной. Конечно моя ситуация может быть единичным случаем. Но факт остается фактом.
4
2
January 23, 2023
Покупала кухонный гарнитур Ассорти,очень понравилась мебель. Кухня " пережила " два переезда и две сборки выглядит и сияет как новая,качество отличное,всем гостям нравится,фурнитура работает отлично. Я очень довольна сделанным выбором,рекомендую.
3
1
January 12, 2023
В магазине стол очень красивый был. Но на этом все плюсы закончились. Продавец и старший менеджер безответственные люди,которые халатно относятся к своей работе! Заказала стол в середине ноября(оплатила)-сегодня уже середина января-стол так и не пришел. Дак еще и пытались образец с витрины выдать за стол со склада и отдать. Никто из работников не может адекватно ответить на вопросы прямовходчщие в перечень их обязанностей! Ужас! Разочаровались в магазине напрочь!
1
4
April 27, 2023
Кухня очень достойно выглядит 👍🏻
За такие деньги самое то!
Все консультанты молодцы, помогали, подсказывали ! Советуем всем 👍🏻
2
April 8, 2023
Хочу сказать Ольга самый лучший продавец и консультант . Помогла выбрать все,что надо . Советую к ней обращаться знает свое дело .номер договора 656075
2
March 17, 2021
Покупали в салоне мебель для тети. Решили сделать все в одном стиле. Приятно порадовались такой возможности в салоне «ТриЯ». Удалось заказать кухню, прихожую и гостиную в едином стиле. Нарисовали проект, сделали заказ, через месяц все пришло. Собрали- сказка! Теперь все подружки ходят в гости, любуются. Спасибо! Всем довольна. Рекомендую.
3
May 14, 2023
Спасибо за обслуживание. Девочки помогли подобрать комод. Номер договора 662004
1
August 10, 2023
Вежливый персонал, хороший выбор мебели.
1
February 24, 2023
Ужасный магазин. Доставили плохой товар. Менять или деньги возвращать не хотят. Никогда там не покупайте.
2
March 21, 2021
Приобретали мебель для детской комнаты, комод, полку и стол. Качество приятно удивило, кромки ровные, мебель не пахнет, доставка с фабрики была быстрой! Обслуживание на высоте, менеджер Светлана вам отдельное спасибо!
2
1
January 6, 2023
Отличный магазин хорошей мебели. Быстро, дешево.
3