Приветствую Вас. Был поражен приемом 3. 06. 24 года врача - стоматолога-ортопеда Гасайниева Г. М.. До этого момента обращался к другому специалисту, но когда посоветовали именно Гасайниева Г. М., сразу же обратился за помощью. Я участник СВО, времени не так много, чтобы привести в хорошее состояние полость рта, такого внимания со стороны врача в таких условиях не ожидал. Был просто удивлен чутким подходом к моей проблеме. Врач проникся в то, что меня интересует, посоветовал что и как будет лучше. Работа была выполнена в кратчайшие сроки, чем меня очень поразил. Такое отношение меня удивило: сплоченная команда - врач, мед.сестра и техник. Низкий вам поклон. Желаю вам всем только здоровья, терпения и всех благ. Вы самая настоящая команда!
1
Анатолий Хаджи
Level 10 Local Expert
April 14
Хорошие, опытные врачи, назначат лечения, дадут отличные советы, если ОРВИ, вход с торца поликлиники в бахиллах и маске, берут сразу экспресс тест на ковид и грипп, в поликлинике чисто, работает гардероб, обслуживание пациентов даже в субботу и воскресенье, что очень удобно, для тех у кого график работы не совпадает с 5дневной рабочей неделей
2
Инкогнито1954
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Работает в филиале ТГБ в Новых Ватутинках замечательный стоматолог Людмила Константиновна Ралько . Лечимся мы у Людмилы Константиновны много лет. Поскольку с годами зубов не прибавляется, а немногие оставшиеся хочется сохранить, то бываем у ДОКТОРА достаточно часто. Свою работу Людмила Константиновна выполняет настолько бережно и аккуратно, я бы даже сказала виртуозно, что я называю её " ДОКТОР золотые ручки". Садясь к ней в кресло, ты всегда знаешь, что с какой бы проблемой ты к ней не обратился, всё, что можно сделать в данной ситуации, она сделает на 100% . Не раз Людмила Константиновна спасала меня и моего мужа от невыносимой боли, сохраняя при этом наши зубы и спасая их от удаления. Последний раз у мужа, буквально накануне отъезда в санаторий, разболелся единственный, оставшийся внизу зуб, на котором держался весь протез. Удалить зуб - значит ставить новый протез, а это достаточно долгий процесс. И Людмила Константиновна, в течение нескольких дней, не только вылечила, но и привела зуб в такое состояние, что он стал, буквально, как новенький и перестал отличаться от протеза. Очень радует и то, что Людмила Константиновна, не только врач от бога, но и на редкость тактичный, деликатный , благородный и интеллигентнейший человек. Огромное спасибо ДОКТОРу не только от нас с мужем, но и от всех наших знакомых, которые тоже лечатся у нее.
3
1
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
March 28
Хочу выразить свою благодарность Атнаеву В.Я. Замечательный доктор. Очень доброжелательный. Хирург, знающий свое дело. Рада, что попала именно к нему. Выслушал, помог, сделал манипуляции так, что даже и не почуствовала (блокада в стопы). Для меня, лучший Хирург Троицка. Владимир Яковлевич, здоровья вам, душевных сил и терпения в вашем не лёгком труде! Огромное спасибо!
4
игорь алексеев
Level 9 Local Expert
September 10
Даже в региональных клиниках я не встречал такого ужасного отношения, оказался в травматологии с явной травмой ноги, в итоге меня вежливо "выпнули" к врачу-терапевту, которой, на моё несчастье, оказалось некой Инессой Михайловной, и та с надменным видом не нашла ничего лучше, как выписать мне таблетки от воспаления. Ни о какой диагностике и речи не было, хотя очевидно, что необходимо было сделать хотя бы УЗИ или снимок. Сейчас нога до сих пор (спустя неделю) болит, пытаюсь решить вопрос своими силами, но впечатление от посещения этой больницы крайне негативное. Если нет профессиональной включённости в ситуации пациента, то зачем нужны такие врачи? Таких "специалистов" могут успешно заменить простые стационарные компьютеры с элементарным ИИ.
М Ш
Level 2 Local Expert
May 31
Здравствуйте, сегодня посетила дежурного врача, с жалобами, что в конце доктор не назначил лечение или обследование, просто отшивает, « Надо записаться к терапевту». Получается надо терпеть боли и умереть, почти 2 недели ждать пока откроется запись к врачу или чудом кто то отменить. Что за бесчувственные врачи пошли. С каждым годом все хуже и хуже обращение к клиентам, им главное приняли и избавились. Зачем нужны дежурные врачи? Для чего? Если они не могут устранить проблему. Раньше дежурный выполнял функцию терапевта, все было хорошо. Почему с острой болью люди не могут придти как раньше по живому пройти любого специалиста. Буквально знакомая с боли в горле сходила к дежурной, от невозможности записаться к Лору, в итоге поставила диагноз финингит, хотя у неё горло абсолютно чист и нет таких покраснений, у неё проблема в гортанне, а не в полости, визуально я сама видела, что там что то торчит.
4
Show business's response
MajyaPride
Level 15 Local Expert
March 3
Чисто, народу не сказать, что очень много. Персонал в своём большинстве приятный, вежливый.
Правда на втором этаже на ресепшн сидит насовсем доброжелательная дама, наверное забыла, что она на работе, а не мы у неё в гостях. Неприятно.
Отдельное спасибо эндокринологу Куликовой Наталье Михайловне за человеческое отношение к пациентам!
1
Show business's response
Вова Е.
Level 11 Local Expert
May 28
20 мая работал на своём садовом участке. Поранил глаз , мало того, ещё и мусор попал. Промыть не получается и я решил ехать в травмпункт ,в Троицк. Глаз всю дорогу слезился и уже начал болеть.
По приезду зашёл к травмотологу. Он меня дословно послал " к девочкам которые стоят на приёме и консультируют". Что делать, пошёл.
Первый вопрос был - вы у нас зарегистрированны? Я говорю нет, но вот полис. В ответ вызывайте скорую или езжайте в Боткинскую.
Мне 69 лет, ветеран труда, почётный донор России.
Вспомнил, что есть андреевские больницы ( не реклама). Поехал туда помыли, вытащили лишнее, заплатил 2800.
А что делать тому, у кого нет денег?
5
Show business's response
Павел О.
Level 3 Local Expert
September 9
Хорошая поликлиника. Особенная благодарность врачу инфекционисту Юдиной Зое Николаевне за квалифицированную своевременную помощь и открытое сердце! Очень хороший специалист!
Елена Суранова
Level 7 Local Expert
February 21
Просто поликлиника, как и все построенные в лучшие советские времена). Качество лечения зависит от наличия аппаратуры, квалифицированных врачей и оперативного обследования! Записаться к врачам ,это проблема всех, так как "оптимизация медицины" ухудшила жизнь всех! Нет многих врачей узких специальностей. Обследовать человека можно полностью за один день, а в связи с оптимизацией, получается месяцы, только чтобы поставили диагноз. Но это уже не к поликлинике , а к организации в целом.
3
Show business's response
Inna R
Level 5 Local Expert
May 30
В конце мая пришлось посетить травмпункт в этой поликлинике. От общения с хирургом и медперсоналом только положительные эмоции)) Сняла звезду за очень долгое ожидания рентгена и организацию повторного приема - при небольшой очереди в 3-4 человека, с момента входа и до момента выхода из травмпункта прошло 4 часа!!!
3
Show business's response
Оксана Новикова
Level 10 Local Expert
August 10
Замечательная поликлиника. Чисто. Персонал отличный. А девушка, которая прикрепляет в 111 кабинете-Умничка! Спасибо, руководству поликлиники за такой персонал.
1
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
August 29
Приехала в эту больницу первый раз .Лор Левицкая Ольга Васильевна провела ужасный прием .Я первый раз встречаю такого агрессивного врача,она начала на меня кричать и ругаться.И сказала зачем вы ко мне едите не надо сюда приезжать .Когда меня осматривала не надела перчатки ,от нее пахло сигаретами как от пепильницы.Очень неприятная,злая врач ,ей не нужно работать с людьми .Очень жаль что существуют такие врачи (.Главный врач этой поликлинике обратите внимание на своих сотрудников .
1
Анастасия Султалиева
Level 8 Local Expert
September 14
06.09.2024 г. Обратилась в травмпункт, где после осмотра врача и сделанного снимка рентген,врач установил что перелома НЕТ,просто растяжение. На следующий день обратилась в другую клинику с сильными болями, поставили диагноз перелом большеберцовой кости в проксимальном отделе + откачали жидкость из коленного сустава и наложили гипс. Возникает вопрос о компетентности и квалификации специалистов данного травмпункта. Ведь с таким переломом можно остаться инвалидом.
Раиса Казиева
Level 9 Local Expert
April 16
Хочу сказать спасибо , процедурой мед сестра из филиала 4 Балашова Эвелина Валерьевна,за её работу за её подход к детя за её простату , побольше бы таких мед сестёр,, всё время еду туда и советую всем туда записаться, надеюсь начальство ценит таких сотрудников
Юрий Алексеевич
Level 4 Local Expert
June 28
Плюсы ОМС бесплатная возможность сдавать большой перечень анализов,МРТ,КТ... и прочие обследования.
Минусы это сама система здравоохранения,ограниченная, шаблонная.Отсутствие Специалистов. Основная масса врачей замотивирована только страховыми компаниями и аптеками.Любимая фраза этих врачей,а давайте попробуем) и понеслась...)
Люда Никитина
Level 7 Local Expert
August 26
Наши врачи в поликлинике совсем потеряли сострадание к нам пенсионерам. Такое впечатление что мы ходим к ним как попрошайки. Или ещё хуже ,как крепостные к барину.на поклон
. Говорят война, а вы ходите здесь. И так отказали в хороших лекарствах. Говорят война. Предлагаю всем медработникам идти на фронт. Решать военные вопросы. Они все военно обязанные. Пусть там доказывают что идёт война.Может придем к победе скорее.с их помощью!!! Во время Великой Отечественной войне, Сталин сажал в тюрьму врачей ,которые отказались идти на фронт.
Алла Н.
Level 8 Local Expert
June 11
Есть врачи которые уже на пенсии и работают, молодым дорога… особенно мне не понравился ортопед, который отправил меня обратно со словами что вас обследуют доктора зачем ко мне пришла?? А если дали направление на консультацию как так зачем?? Я была в шоке… это называется врач Ан НВ , ужас какой-то
2
Show business's response
Вася
Level 13 Local Expert
February 28
Такие места всем хорошими быть не могут, цифровизацию не врачи проводят, а менеджеры в здравохранении, но я думаю придет время, механизм наладиться и все будет гуд. Господь, храни врачей, а они нам помогут сохранить здоровье. В гардеробе вежливая девушка, да в принципе все вежливые. Мне все нравится , сравнивая с поликлиникой в Новых Ватутинках. Но я понимаю, менеджеры там не очень справляються , но во всех ситуациях идут на встречу врачи. Знаю точно, только заболел, с градусником и помохалом рядом никто не обязан стоять, не султан. Спасибо врачам огромное и терпения!!!
Елена Мясоедова .a
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Хочу выразить благодарность врачам: эндокринологу Куликовой Наталье Михайловне и офтальмологу Поспеловой Ольге Юрьевна!!! За высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к пациенту . Грамотные, отзывчивые, добрые, настоящие специалисты своего дела и просо хорошие люди! К таким врачам приятно идти на приём!!! Уважаемые Наталья Михайловна и Ольга Юрьевна, спасибо Вам за ваше желание помочь! От всей души желаю Вам здоровья , успехов на работе и благодарных пациентов!!! Елена М.
6
Дмитрий Б.
Level 6 Local Expert
July 8
Первый вывих плеча
Попал на прием к Борисову Ярославу
- первое посещение: объяснил что и как, посмотрел первый снимок МРТ сказал слишком рано сделал, могло показать неправильно… сказал через месяц отправлю повторно.
Прихожу спустя месяц: снимай повязку, все норм открою лфк и фт, спрашиваю про снимок обещанный, ответ: да смысл делать все норм будет😃видимо имеет рентген в глазах
По итогу ничего дельного, никакой помощи, спасибо :) продолжаю испытывать боли не понимая как лечить дальше
3
Степан Шестопалов
Level 7 Local Expert
June 12
Была на приеме у дежурного Глаголевой И., 2 неделю держится температура. Попросила у врача направление на биохимический анализ крови, мне было отказано, за анализом была отправлена к "моему врачу". Не посмотрев анализы, историю болезни "врач" выписала антибиотик. Отвратительное отношение к пациенту, низкая квалификация "врачей". Никто не будет разбираться в причине болезни. Все лечение заключается в назначении антибиотиков.
5
Show business's response
Инкогнито 7211
Level 6 Local Expert
April 15
Девочки, печатающие нам талоны ,просто ангелы!Всегда встречают доброжелательно.Врачи,за исключением некоторых докторов,на своем месте и действительно заботятся о здоровье пациентов.Общее впечатление-хорошее)
3
Наталия М
Level 12 Local Expert
April 1
Ставлю 1 звезду за стоматолога-хирурга выходного дня - канавала. Я с детства боюсь стоматологов-хирургов так как с 90 годов они были канавалами. И тут получилось, что грызла яблоко и случайно надломила зуб (как я потом то узнала отврача), по началу я думала что весь зуб шатается. Пришла к нему вырвать зуб, он помимо того что опоздал еще начал вырывать зуб не объяснив мне, что есть 2 варианта или вырывать весь зуб с корнем или вырвать ту часть что откололась и оставить целую часть и потом сделать коронку. Корень оказался очень крепким, а врач садистким. Первая заморозка хорошо взялась, но пока он мучал меня, потом отдыхал (многие скажут устал же, но и заморозка начала проходить тоже он начинал опять его расшатывать на живую) потом все таки еще заморозку добавлял, в итоге немел только нос. Я уже начинала орать так как я чувствовала все, 1,5 часа моих мучений до того, что поднялось давление, меня трясло от боли, он все таки выдрал зуб (да, да выдрал по другому это не описать). Когда я вылетев из кабинета и убежав на улицу там я еще пол часа отходила от ужаса. Дома, когда заморозка оттошла я обнаружила, что он мне разодрал десну так что она разделилась на 2 части от начала соединения губы и десны и изнутри даже нёбо было прорезано напополам. Как там подпевала этому врачу медсестра, что в платной за такую операцию взяли бы 15000р. Скажу так за такую бы уже платного врача уволили бы уже. А после таких врачей перестаешь верить в нормальную нашу медицину.
3
Show business's response
Евгения Потуга
Level 2 Local Expert
July 14
Врачи вообще не церемонятся. Перед нашим приемом не было людей, врач куда-то ушел и бесследно исчез. Приходит медсестра опоздав на 5 минут разговаривает по телефону и вообще не замечает нас. Спустя какое-то время удается до нее достучаться, говорит да да сейчас врач придет и сама куда то уходит. Прием пациентов на низшем уровне. И такое повторяется не впервые.
1
1
Екатерина Горбунова
Level 3 Local Expert
February 13
К ночи у ребенка 7 лет была высокая температура (40,3), скорая сказала справляться самим и передала в Троицкую вызов на педиатра, итог ребенок с температурой дома всю ночь, врач позвонила в 11:30 спросила о самочувствии, и сказала приезжать на выписку за справкой («вы же справляетесь»). Я сказала, что мы хотим осмотр (послушать и тесты на грипп и ковид ) в школе только было несколько случаев ковида, врач сказала не знает доедет ли до нас и не доехала, а в карте сделала отметку, что мы отказались от врача, ЕМИАС сказали, что у нас вообще не было вызова врача (хотя есть смс от емиаса об ожидании врача в течении дня, вызов передан со скорой), вызов тоже врач удалила??!! Какая медицинская помощь в этой больнице? Тут вообще не одной статьей попахивает!!! Хотелось бы получить ответ главного врача о действиях подчиненных!!
5
1
Show business's response
C C
Level 10 Local Expert
August 14
В перевязочной травмопункта просто проходной двор. Масса народа какого-то ходит, ни о какой стерильности речи нет. Бедная медсестра по сути занята больше, чем врач: сначала долго пишет, бумаги заполняет, потом в перевязочной рану обрабатывает, а врач даже на рану не посмотрел, что-то в компьютере прочитал ( наверное, то, что медсестра написала) и ушёл. На приёме его 90% времени не было.
Марина
Level 12 Local Expert
June 13
Анализ крови брали из вены(на втором этаже по диспансеризации), пробирку трясли так, что я думала, крышка вылетит. Результат анализа пришёл плохой (либо из за тряски, либо вообще перепутали), на следующий день пересдала, аж в двух местах, кординально отличаются от поликлинических результатов.Научите медсестёр правильно обращаться с пробирками и последите за работой врачей-лаборантов
1
Show business's response
Наталья Трясцина
Level 14 Local Expert
July 18
Очередь к дежурному врачу готовьтесь занять часа на 2-3. Заведующая поликлиникой гордо восседает на Олимпе последнего этажа и не знает, что делается у нее внизу, какие везде огромные очереди из пациентов сидят в травму и к дежурному врачу. Стандартам московской эта поликлиника стопроцентно не соответствует и если бы здесь побывал Собянин, то ужаснулся бы. Но вряд ли он поедет в такую московско-троицкую даль.
1
Екатерина Полякова
Level 13 Local Expert
May 11
Любимая поликлиника! Лучший заведующий терапевтическим отделение. Персонал на первом этаже умницы - помощницы! Так держать!
1
АЛЕКСАНДР
Level 5 Local Expert
April 14
К врачам , как к неврологу , кордиологу не попадешь сначала надо подождать почти 2 недели к терапевту и затем 2 недели к нужным врачам , а почему нельзя зделать запись на прямую к врачам такой категории так а узи делают на отшибись . Узи нижних конечностей у них делают 7 минут и через колготки
Show business's response
светлана з.
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Сегодня в очередной раз меня поразило, как же все изменилось в нашей поликлинике. Не нужно терять время, все по записи, все вовремя. Помогли распечатать нужные талоны приятные девушки .Как изменилось отношение к пациентам. Посетила терапевта. Очень внимательное отношение со стороны врача.Сдавала анализ крови, такие милые и вежливые девушки. Сделала УЗИ. Профессионализм, вежливость и очень хорошее отношение везде и во всем. После посещения поликлиники осталось очень хорошие и положительные эмоции. Хочу выразить благодарность абсолютно всем сотрудникам. Профессионального роста и благодарных пациентов
3
3
Д-р Виктор
Level 12 Local Expert
February 21
Добрый день, обратился к врачу специалисту эндокринологу Смирновой работает в филиале в Сосенках. Поликлиника красивая как 5 звездочный Хилтон, что не скажешь о враче "специалисте". Пришел чтобы выписали лекарства от диабета СД 2 типа средней степени тяжести. Перед визитом обследовался в больнице РАН Троицка, замечательный эндокринолог. Установлено что на фоне длительного приема метформина ухудшилась биохимия крови, принимал 3 года. Рекомендовано отменить метформин и принимать галвус и форсигу. Показания для форсиги имеются: дислипидемия, хр.пиелонефрит, ржирение и СД 2 типа ср.ст.тяжести, сердечная хр. Недостаточность ГБ 2-3ст., врач специалист эндокринолог рекомендует мне принимать метформин по 1000 мг два раза в день.
Делайте выводы, надо ли проводить адекватную кадровую политику и работать с персоналом руководством поликлиники.
Show business's response
Наталья Коваль
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Хорошая поликлиника, у меня муж к ней прикреплён. Чисто, маски есть, на ресепшене всегда помогут, девушки быстро помогают с талонами, что очень приятно.
Врачей надо выбирать методом посещений, на кого попадёшь. Терапевт Кириенок Т. И. и невролог Хван И. В. - ответственные и профессионалы.
3
lord Печкин
Level 7 Local Expert
May 6
Закрыть больничный- это как пройти все круги ада. Сначала отправляют в один кабинет там "живая" очередь... Потом говорят- надо в другой- и отправляют в порядке такой же- но есть загвоздка- во втором кабинете все по талончикам- и тебя одного не пустят, вот и сиди часами лови момент
Show business's response
paulino31
Level 7 Local Expert
July 26
Живу с рождения в 100 метрах от поликлиники, а попасть к врачу стало невозможным после статуса "Москвы", Почему то "Старые москвичи" живущие на своих дачах в СНТ с ПМЖ, считают, что лучше в Троицк съездить, чем в Новые Ватутинки, где запись есть на следующий день, а не как здесь через 2 недели. Хотя ведомство одно и тоже.
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 27
Какое отвратительное каждый раз обслуживание
Записываться на прием нет смысла, ведь после этого нужно будет подождать еще очередь из 30 человек
В воскресенье по острой боли никуда не попадешь
Врачи постоянно хамят, а женщины в регистратуре ничего не объясняют
Show business's response
Марина Артюхова
Level 5 Local Expert
May 30
Поликлиника старая,требуется ремонт. Специалисты ,а именно невролог Хан, которая подошла к моей проблеме очень внимательно,грамотно. В наше время это дорогого стоит.
4
1
Олеся
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Не первый раз сталкиваюсь с хамством врачей, которые здесь работают (но есть и достойные, например, стоматолог Николаев Максим Сергеевич, легкая рука и очень грамотный специалист).
Кириенок Татьяна Иосифовна, как пример врача, от которого хочется выйти и никогда не возвращаться. Неприкрытое хамство, обвинения пациента, нападки, полное непонимание, как вести диалог в доброжелательной атмосфере, нравоучения. К такому врачу только разве что на смерть прийти.
Про Левицкую Ольгу Васильевну и говорить нечего, наверное, уже весь Троицк знает этого врача, как самого худшего. Там хамство пробило дно.
Гуменяк Оксана Юрьевна - из того же рода. Пришла на прием и получила столько негатива, будто мы кровные враги, не меньше. Болезненные месячные для нее - это так, ерунда, и не стоит ее внимания, и тем более больничного. Море осуждения и негатива, я просто поражена этому. Ладно я, у меня крепкая психика и здоровый пофигизм на морально-больных людей, а придет юная девушка или парень, так они никогда больше к врачам не вернутся.
Обратите внимание на персонал, что у вас работает. Кириенок, Гуменяк и Левицкая - именно те, из-за кого к врачам относятся с таким пренебрежением в обществе. А они и рады подтвердить стереотипы.
К счастью, у меня есть полис ДМС и в поликлинику я прихожу не чаще раза в год, больше это вытерпеть невозможно.
24
Show business's response
Надежда Калина
Level 8 Local Expert
June 5
Были в этой поликлинике в травмпункте. Ожидание в очереди очень долгое. Упал с велосипеда ,ушиб плеча, сделали снимок. Сказали не чего страшного,долго но заживёт. Через три недели ожидание (что заживёт), пришлось обратиться к врачу, сделали МРТ, порваны связки, время упущенно. Доверяй но проверяй, сами сделаете за своим здоровьем.
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Выражаю сердечную благодарность всему коллективу ГБУЗ "ТГБ ДЗМ" филиала №3 (поселение Воскресенское). Спасибо за вашу доброту и отзывчивость! Поддержали меня в трудный момент, помогли подготовиться к непростой операции. Также поздравляю вас с наступающим Новым годом! С уважением, Наталья Анатольевна Бояркина
3
Галина Несенова
Level 3 Local Expert
April 5
Ирина Николаевна Круглова очень хороший специалист и внимательный доктор,! А моем случае , упорно искала причину моего недуга, назначала обследования, долго подбирала препарат для лечения... В итоге нашла!!!!!!! Спасибо огромное за Ваше терпение и человечность! Я наконец то получила помощь за много много лет. Спасибо и низкий поклон!
3
2
Анастасия Е.
Level 4 Local Expert
March 24
Была записана на флюрографию. Когда зашла в отделение, увидела что дверь в кабинет открыта и идёт прием с открытой дверью…
Я дождалась свою очередь и заходя закрыла за собой дверь , на что мне девушка врач -(Черкасова М.С )сказала «не трогайте дверь, не закрывайте» и закрыла её за мной.
Я сказала девушке ,что сейчас идёт прием и я должна раздеться и очереди сидят мужчины могут зайти, да и вообще кто-то может зайти.
На что мне девушка сказала «да с какой стати сюда кто-то зайдёт, не выдумывайте и раздевайтесь!»
Девушка все же открыла дверь и прием шел с открытой дверью!
По окончанию приема я выкинула пластырь в рядом стоящую урну. На что мне сразу поступили замечания ,что ничего без спроса тут делать нельзя и из-за меня девушки делают штраф за лишний выкинутые мусор.
Я прокомментировала ,что это единственная урна в помещении, поэтому выкинула мусор. Я молча покинула кабинет, но девушка мне все равно продолжала делать замечание вслед и что-то ещё говорить. Тогда я попросил у девушки книгу отзыв на что она мне ответила : «зачем? что ты напишешь туда , что пришла сюда и устанавливаешь свои правила? Книги нет»
Извините, что??? Закрыла дверь за собой - это я установила правила свои?? А то, что они обязаны вести прием с закрытой дверью?
Обслуживание на 0.
Всегда ходила с удовольствием в эту поликлинику, но этот случай просто перевернул все положительные впечатления.
3
1
Алла Р.
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Наверняка поликлиника в общем не такая плохая и врачи есть хорошие специалисты... В этом филиале я была пока один раз у врача ЛОРа - Левицкой О.В. Ничего положительного сказать не могу. Выводы уже напрашивались сидя в очереди к этому врачу: прием не более 5 минут, пациенты выходили с разными выражениями лица и комментариями. У меня она отказалась смотреть принесенные с собой анализы (мазок из зева, ОАК, кровь на антитела к вирусам), сказала кто вам назначил это - к тому и идите... Пришла я с болью в горле, которая не проходила месяц при симптоматическом лечение. Врач ничего не увидела в горле, хотя все горло в воспаленных гранулах, которые увидел другой врач. Сказала как же ей надоели пациенты из других филиалов... Не буду писать по поводу некоторых других не лицеприятных высказываниях. В конце приема порекомендовала обратится к врачам в других филиалах, если мне не понравилась ее консультация. Сложилось впечатление, что человек просто просиживает штаны на месте за заработную плату. Понимаю, что чаще отзывы пишут не довольные, но как тут будешь в порядке, когда полтора часа добираешься до другого филиала к врачу, в надежде получить помощь, а получаешь вот такое отношение и "лечение".
7
Show business's response
Ливия Кариди
Level 6 Local Expert
May 26
Прекрасная поликлиника! От младшего медперсонала до начмеда. Отдельное спасибо неврологу Хван Ирине Вадимовне!
Lex Tvixov
Level 4 Local Expert
March 3
У врачей мало времени на обслуживание, такое ощущение, что находишься на конвейерном производстве. Ходил в стоматологию, нужно было коронку поставить, ортопед сказал что таких услуг не оказывают, а зачем он тогда нужен непонятно. Врачи помогают лишь бы отвязался. Запись на год вперёд расписана. Сложно попасть к хорошему специалисту. Лучше в платную сразу обращаться и в другое место.
3
2
Show business's response
Елена Ширяева
Level 9 Local Expert
April 3
Травмпунк может и не плохой, но врач нам попался плохой. Дело было вечером, после 21. Не успели мы в кабинет зайти, а он уже от всех устал и откровенно психовал, что ещё есть пациенты. И на глаз определил, что ничего у ребёнка не болит. Даже справку не дали, что мы обращались за помощью. К сожалению не знаю ФИО этого доктора, не спросила, т.к. мы были в шоке от такого приёма и поехали в другой травмпункт за помощью.
1
Show business's response
Сергей Колесников
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Благодарность для зав.отделением стоматологии Хозяиновой Маргариты Викторовны.
Моя жена обратилась в субботу с острой болью к дежурному доктору.Маргарита Викторовна подошла и спросила что случилось,что болит.А потом посмотрела мою жену вместе с дежурным доктором.Высокий уровень культуры и образованности.Высокая степень профессионализма.Грамотный подход к проблеме.,помогла,посоветовала,разьяснила.Общение в добром ключе.Говорят же что слово тоже лечит.Спасибо Вам Маргарита Викторовна за понимание ,участие и помощь.!
3
1
Карабут Людмила
Level 5 Local Expert
June 9
Долгое ожидание в очереди к дежурному врачу,предварительно записаться нельзя. На рецепшене очень вежливый персонал,всё объяснили,подсказали .
Наталья Воробьева
Level 7 Local Expert
August 1
Чисто , уютно . Приём происходит по записи .В коридорах очереди нет. Всё отлично .