Troy

4.9

2188 ratings

Rate this place

1054 reviews

By default

Level 6 Local Expert

GuD ,,

Show business's response

Мария А.

Level 4 Local Expert

Необычный отель в историческом стиле, вдохновленный греческой мифологией. На входе встречает величественный Троянский конь, который сразу погружает в мир истории. На внутренней территории отеля расположен уютный дворик с интересными элементами, речкой, которые создают атмосферу спокойствия, умиротворения. Обслуживание в номерах на высшем уровне, чистота. В номерах есть все необходимое, что делает пребывание комфортным. Отдельно хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал, администраторов, которые всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание еще более приятным. Завтраки в формате шведского стола, особенно вкусная - рыба. Царит атмосфера спокойствия. Здесь можно отдохнуть, собраться с мыслями. Можно в том числе и сосредоточиться на работе, вдохновиться на новые свершения. Подойдет для каждого. Вечером можно прогуляться до парка Галицкого, ведь он расположен в пешеходной доступности. Через дорогу -Пантелеймоновская церковь. Рядом множество инфраструктуры. Есть парковка. Живу здесь уже не первый раз. Рекомендую!

Show business's response

Наталья Х.

Level 5 Local Expert

Прекрасный отель. Отдыхала 5 дней после операции в одноместном номере с балконом и видом на сад. Все продумано, удобно, чисто, довольно тихо и спокойно, можно полностью отключиться от бытовых забот. Разнообразный насыщенный завтрак, крепкий кофе, также есть ресторан, чтобы никуда не ходить на обед или ужин. Жаль, не смогла насладиться спа зоной, но все равно получилось отлично здесь отдохнуть. Рядом с отелем есть автобусная остановка, до парка ехать 4 остановки. Ставлю 5 звезд и обязательно приеду еще!

Show business's response

Александра

Level 19 Local Expert

Отель неплохой. Номер большой и просторный из двух комнат, чистый. В день приезда была вода и гигиенические наборы. Есть чайник и чайные наборы. Небольшая подземная парковка при гостинице. Симпатичный внутренний двор, в нем же можно и позавтракать. Завтраки съедобные и разнообразные. Рядом пятёрочка, магнит. До парка Галицкого шли минут 20-25. Останавливались в гостинице на две ночи, на следующий день после заезда не приходили горничные, не выносили мусор, не обновили бутилированную воду. Арендовали сауну, всё работает без нареканий. Бассейн при сауне с прохладной водой, но он предназначен для охлаждения после бани, а не для купания детей, поэтому без претензий. В сауну можно заказать еду из ресторана при гостинице. Еда съедобная, но не очень вкусная на мой взгляд. Администратор на ресепшен вежливая и приветливая. Соотношение цена/качество на четверку.

Show business's response

Алексей Д.

Level 6 Local Expert

Останавливались с супругой в этой гостинице с 31.08 на 01.09.2025 года. Остались только положительные впечатления, удобное расположение, подземная парковка. Чистые, просторные номера и постельное белье, что очень важно для моей супруги. Вежливый персонал и очень хорошая кухня. Вечером за ужином устраивают просмотр кинофильмов по желанию отдыхающих. Внутренний дворик где можно в тишине принять пищу затянут сверху сеткой - не летят насекомые и грязь. Принципиально искали гостиницу в пешей доступности парка Галицкого (1,5 км пешком примерно) и очень остались довольны данным заведением. Завтрак тоже не подкачал. Спасибо.

Show business's response

Виктория Хмелевская

Level 7 Local Expert

Троя Приятный, светлый номер . Остановилась на 2 ночи . 5000р за каждую . Завтраки кофе неплохой , еда вкусная . Порадовали десерты, я сладкоежка, тирамису 10 из 10. Ужинала как-то в баре, тоже вкусно . Дизайн выдержан в стилистике, в ресторане есть выход на открытую площадку с фонтаном, радует и расслабляет . Уборка неплохая, но не идеальная, были следы на мебели ..Но в целом номер чистый . Спасибо за обслуживание, хороших клиентов

Show business's response

Юлия Яновенко

Level 4 Local Expert

Очень хорошая гостиница вполне с бюджетными ценами. В гостинице и номерах чисто и аккуратно, в номерах имеются все необходимые приборы и принадлежности (и чай с чайником, кулер на этажах), приятная территория. Хорошие завтраки, удается накормить даже ребенка. Отзывчивый персонал, всегда шли на встречу: и в случае раннего заезда и в случае позднего выезда, по просьбе упаковывали оплаченный завтрак с собой. Неоднократно останавливались когда приезжали в парк Галицкого отдыхать, и на лечение в краевую больницу. Отличное месторасположение: магазины, мегамаркеты, аптеки, кафе - все в шаговой доступности.

Show business's response

Pleten

Level 24 Local Expert

К сожалению не сделал фото гостиницы. Снимали 2 номера на ночь (стандарт и студию) по пути в Крым. Выбор гостиницы оказался идеальным. В первую очередь, расположение - не в центре, но до парка Галицкого пешком 20 мин или на такси 5 минут. Приехали на 3 часа раньше расчетного времени - без проблем нас поселили и без какой либо доплаты! В номерах чисто, все для пребывания есть в наличии. Персонал прекрасно работает. Отдельная фишка гостиницы - спа. За 1500р.ч. в вашем распоряжении отдельная (!) зона с парилкой (или хамам, на выбор) и 6 метровым бассейном с фонтаном. Всю еду заказывали в спа из местного ресторана. То, что он был закрыт на мероприятие вообще никак не сказалось на скорости приготовления, за что отдельное спасибо сотрудникам. Все сделали как и обещали. Завтраки вкусные и разнообразные, есть даже котлеты из красной рыбы (почему то именно они запомнились) В общем, самые благоприятные впечатления. На другом ресурсе с отзывами путешественников (Trip…..er) были негативные отзывы про этот отель. Не берусь ставить их под сомнение. Но они были датированы 2022 примерно годом. Могу предположить, что недочеты были, но проведена работа и сейчас отель на прекрасном уровне категория уверенные 4****

Show business's response

Оксана

Level 4 Local Expert

Персонал вежливый, в номере убрано. Снимала номер с завтраком. Завтраки - шведский стол , просто замечательные, особая благодарность шефу! Всё хорошо, одно но - старый потертый ковролин, немного дует из окон, мебель местами старовата и совсем не идеально сохранившаяся душевая кабина. Из плюсов ещё, 20 минут до парка Галицкого, и находится хоть и не в самом центре, но вокруг достаточно магазинов, пиццерий, кафе, есть где погулять. Жить можно

Show business's response

Андрей Пильников

Level 19 Local Expert

Замечательная гостиница возле краевой больницы, интерьер в номерах и на этажах и лобби какой-то волшебный, Троянский Понравился завтрак и очень атмосферный ресторан внутри отеля Рекомендую обязательно посетить ресторан и остановиться в отеле

Show business's response

Андрей Гурбин

Level 8 Local Expert

Отличное место, прекрасный персонал, всё чистенько, из необходимого есть всё, в том числе подземная парковка, сауна, бассейн. Отдельное спасибо администратору Регине, встретила душевно с улыбкой, разместила, рассказала, ответила на интересующие вопросы. Хорошая кухня, вкусно готовят. Время провели отлично! Ребятам от нашей семьи огромное спасибо!!!

Show business's response

Ольга Соколова

Level 3 Local Expert

Очень интересный отель! Среди домов советского периода и множества киосков и старых домиков это настоящий оазис! Чистота в самом отеле, благожелательность и отзывчивость персонала. Особенная благодарность Регине, которая встречает гостей на рецепшене. Быстро оказала нам помощь в поиске авторемонта (за 200 м от отеля пробили колесо). Отличная кухня в ресторане! Быстрая подача. Очень рекомендую отель «Троя»!

Show business's response

Елена Чекмарева

Level 11 Local Expert

Очень приятное заведение, красивые интерьеры, просторные номера. Есть ресторан, работающий 24/7. Мы приехали довольно поздно, но нас радушно встретили и вкусно накормили! В ресторане есть детское меню. Завтрак обычный европейский. Есть своя парковка.

Show business's response

JeyA.

Level 5 Local Expert

Отличный отель, внимательный персонал! Всё очень-очень красиво: красивые коридоры с большим количеством живой зелени, гармонично вписывающейся в интерьер, красивое фойе, красивая входная группа с ароматными соснами и, самое главное - очень красивый внутренний дворик, который и посетить очень приятно и создаёт замечательный вид из окна. Номера тоже отличные, уютные, есть всё необходимое. Теперь, при посещении Краснодара, знаем точно, где остановиться.

Show business's response

Игорь Макушев

Level 13 Local Expert

Хороший отель был когда то. Сейчас время уже берет свое, и ремонт в номерах было бы неплохо если не освежить то хотя бы провести техническое обслуживание , например закрепить унитаз к полу, так как он практически жил своей жизнью. Окна из алюминия это хорошо когда за ними ухаживают регулируют и меняют уплотнительные резинки, а сейчас шум уличный они совсем не отсекают. Из хорошего своя подземная парковка на территории, это прям очень хорошо для тех кто путешествует на своем автомобиле. Есть свой ресторан, работает круглосуточно, кухня вкусная и не особо дорого, обратная сторона медали бывают корпоративы, но музыка и собрание до 23:00. Единственное что очень не понравилось, это музыка в коридоре на этажах. Если днем веселые новогодние мелодии, вызывали улыбку, то ночью этот динамик прямо над дверью очень сильно раздражал. Оба раза выключать музыку приходилось упрашивать администратора, почему не сделалать ночью режим тишины и отключать эту музыку после одиннадцати мне не понятно. Уснуть под эту дискотеку не реально . Администратор вообще оба раза мне доказывал что ничего не играет, правда придя на этаж мнение свое меняла извинилась и выключила эту шарманку. Номер теплый отопление централизованное и топят хорошо радиаторы даже отключал иначе жарко, есть балкон с хорошим видом на парк и город. Матрас хороший и кровать огромная, спать удобно. Еще один минус телевизор, зачем к нему поставили смарт приставку если вай-фай в гостинице эту приставку не тянет от слова совсем, а цифрового ТВ нет как класс в этой приставке, какой в ней смысл я, так и не понял.

Show business's response

Олег Тюлькин

Level 3 Local Expert

Отличный отель в двух шагах от краевого медицинского центра. Если едете делать пэт-кт или какое другое обследование в центре, этот отель - просто идеальное место для заселения. Тепло, чисто, уютно, можно оставить вещи в номере, взять только необходимое и сходить пешком в медицинский центр. upd: Ещё несколько раз после этого отзыва останавливался в Трое, всегда сервис выше всяких похвал.

Show business's response

Орина Г.

Level 15 Local Expert

Уютно,очень вкусная кухня,ел даже привередливый ребенок! Хаммам,джакузи ,бани-это любовь,но бронируйте заранее) В номерах чисто ,все одноразовое,белое,отдых с комфортом,очень понравилось 🥰

Show business's response

Денис Кобылинский

Level 7 Local Expert

К сожалению, оценка 3. Плюсы: вежливый и приятный персонал, недалеко от парка Галицкого. Минусы: Ржавая вода из крана, которую надо выпустить прежде чем пойдет приемлимая; так же вы услышите всех своих соседей, к сожалению слышимость гораздо лучше, чем должна быть. Сам отель требует внимания - мебель выглядит пошарпанно; матрацы и подушки нуждаются в обновлении. Видно, что когда-то было вложено много средств, но времена расцвета прошли. Шведский стол достаточно скромный и блюда холодные уже к 9 утра. Я много езжу в командировки и знаю, что при более дешевом ценнике возможны лучшие условия.

Show business's response

Котова Ульяна

Level 5 Local Expert

Отдыхали с семьей ,очень уютный и красивый отель ,удобное местоположение ,отдельное спасибо администратору Светлане ,девушкам на ресепшене ,очень милые приятные и отзывчивые . Номер большой уютный ,убрано все ,чисто Обязательно еще раз приедем в этот отель !!!🔥

Show business's response

Светлана Едигеева

Level 5 Local Expert

Была здесь в рабочей командировке. 2 суток . Отель потрёпанный жизнью , остановился в 90х, но это конечно все видно по фото. Что было действительно плохо - ковролин грязнющий, отсутствие вытяжки (кондей видимо такой старый и дряхлый, что микробов в нем больше , чем на унитазах ), мне удалось добраться до окна и открыть . Если в номере нет окна , думаю реально задохнуться. Сантехника старая, все обветшалое, шторы в пыли и пятнах . Не рекомендую, даже вернуться провести ночь сюда не хочется совсем. Завтраки средние , вцелом можно есть , но кофе машина грязная (не прочищают от молока), лучше не пить одним словом . А… в номере была уборка … и оставила грязной мою чашку , оставила грязные полы в туалете (они такие были и на момент заселения). Более грязного отеля не видела, пожалуй

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

В целом неплохо, но были некоторые моменты, которые нам не понравились.. При заселении обнаружили, что не работает сейф, были проблемы с телевизором, в ванной комнате лежали пустые флакончики из под шампуня и в самой ванной волосы.. На ресепшен не с первого раза можно дозвониться, а чтобы подойти к администратору нужно пройти, через ресторан.. (Ресторан, к слову, нам понравился)) ) Замечания были устранены, но осадочек остался))

Show business's response

Diana Vishniakova

Level 20 Local Expert

Отель «Троя» в Краснодаре оставил у меня исключительно приятные впечатления! Останавливались семьей буквально на сутки. Удобное расположение рядом с парком Галицкого — идеальное место для прогулок и отдыха на свежем воздухе. Сам отель действительно красивый и стильный, с продуманным дизайном. Номер был просторным и светлым, в нем есть абсолютно всё для комфортного пребывания — от зубных щеток, тапочек и халатов до белоснежного постельного белья. Очень порадовали удобные кровати с отличным матрасом, благодаря которым отдых был действительно качественным. В номере также были чай и вода, что очень удобно. Завтрак — это отдельное удовольствие. Шведский стол разнообразный и очень вкусный. Особенно приятно завтракать в летнем саду, где тихая музыка и фонтан создают атмосферу уюта и спокойствия, а зелень ухожена и радует глаз. Кроме того, можно посетить бассейн, джакузи и финскую баню — отличное дополнение для расслабления после насыщенного дня. Отдельно хочу отметить высокий уровень обслуживания персонала. Особенно благодарна администратору Регине — заселение прошло быстро и без хлопот, а все возникающие вопросы и просьбы решались оперативно и с улыбкой. Видно, что сотрудники работают профессионально и с душой. Обязательно вернёмся сюда снова! Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт, стиль и внимательное обслуживание.

Show business's response

Михаил Лазарев

Level 3 Local Expert

Отличный антуражный отель! Везде чисто и аккуратно! Есть ресторан, в котором очень неплохо готовят. Отдельно хотелось бы выразить благодарность сотрудницам стойки регистрации - Регине и Кристине - за ранний беспроблемный заезд! Клиентоориентированность - это главное! Успехов отелю и его сотрудникам!

Show business's response

Иван К.

Level 4 Local Expert

Остановился в отеле по дороге из Крыма домой. Отель находится не далеко от парка Галицкого. В отеле уютные и комфортные номера. Был приятно удивлен, когда вместо одноместного номера мне предоставили двухместный и, более того, оставили меня в нем при продлении проживания, за что большое спасибо персоналу. В отеле подземная парковка и очень вкусный завтрак

Show business's response

Берслан Османов

Level 12 Local Expert

Отличный отель! Приятная обстановка в номере. Доброжелательный персонал, который оставляет желание снова посетить этот отель. Завтрак-шведский стол, достаточно насыщенный. Подземная парковка. Цена за двухместный номер адекватная. Рекомендую! Спасибо за сервис.

Show business's response

Евгений

Level 19 Local Expert

Отель не соотвествует заявленым 4 зведам и стоимости прлживания. Номера очень поношеные и грязные. Мебель Фанерный шик. Кравать засуната в нишу. Если вы ночью забудете что с боков нет пространства рискуете ударится об стену или окозаться на подоконике. Завтрак вообще ужастен. Все очень не свежее и судя по состоянию пожоятся гостям в течение нескольких дней подряд. Круачаны вообще окпзались с запахом плесени.

Show business's response

Александр П.

Level 4 Local Expert

Были в январе. Что понравилось: Хорошее расположение отеля относительно парка (ради него и приезжали). Есть своя подземная парковка, что очень большой плюс для Краснодара, но места в ней на всех постояльцев не хватает. Кому не хватило - ставили вокруг отеля. Очень хорошая кухня, заказывали шашлык с овощами, пельмени - все очень вкусно! Теперь минусы: долгое заселение. Приехали в 11, заселили в 14.40. Да, понимаю, что заселение с 15.00 и отель ничего не нарушил, но осадочек остался. Много людей ждало заселения, кто где - всем места в зоне ожидания не нашлось. Сами номера требуют внимания и ремонта. Тумбочки подраты, будто о них бутылки открывали, сантехника люфтит, обои с потолка отклеиваются. При цене 15 тыс/сутки ожидали большего. *** с ценой - заказывали баню на 6 часов, на сайте написано, что постояльцам скидка (500р/час). При оплате оказалось, что скидки нет 🤷‍♂️. Мол в праздники скидка не действует. Но тогда и пишите на сайте об этом! При бронировании девушка скидку подтверждала, а при оплате оказывается нет скидки. Этот момент оставил нехорошее впечатление.

Show business's response

Евгения Юрьевна

Level 12 Local Expert

Есть недочеты, но персонал очень эмпатично все сглаживает и исправляет. Были два дня и одну ночь. Удобно, что есть свой ресторан с разнообразной кухней. В люксе удобно разместились с детьми. Хотелось бы в зоне спальни телевизор так же и решение с каналами, настройка их затруднительна.

Show business's response

Елена Петрова

Level 7 Local Expert

Многое, что не понравилось ! 5500 сутки без питания. Бассейн платно, 2000 за 2 часа. Ресторан по итогу был не доступен: вечером на банкет закрыли, следующий обед подготовка к свадьбе, то есть вечером опять там не покушать. Заказывали в номер. Посуду не удосужились убрать даже на следующий день! Живем 4 дня. Уезжать завтра, так никто и не собирается у нас сегодня убираться! Полотенца все в нитках, ободранные. Мебель вся с открытыми полками, без дверок. Нет гардероба. Так что, все вещи, включая чемодан на виду. Подкупило при выборе отеля близость парка. В итоге, 30 минут быстрым шагом. Подумайте сто раз прежде чем купиться на фото от отеля

Show business's response

Джон Какджон

Level 13 Local Expert

Номер среднего формата, старые матрасы, ужасные. Простынь не заправлена и коротко вата. Шумно, слышимость очень сильная от соседей, шум от улицы. Парковка подъземная это отдельная история. С парковки в гостиницу не пройти. Ты вынужден с чемоданами выходить обратно через ворота на улицу и потом пройдя по тротуар заходить в гостиницу. Тут не про 4, тут про 3 звезды говорить не приходится. Есть много отелей с 3 звездами, с намного лучше обслуживанием.

Show business's response

Виктория К.

Level 4 Local Expert

Хороший отель, но преснонал хромает по обслуживанию и вежливости Уборки номеров, нуууу, можно найти забытые вещи отдыхающих которые там были до вас, грязные столы и не только Номера красивые, но мебель требует заботы, шкафы и тумбочки скрипят Отдых в отеле понравился, настроение исправил ресторан, очень вкусные кусные блюда, вежливый и отзывчивый персонал, спасибо

Show business's response

Анна Уфимцева

Level 18 Local Expert

В этом отеле ночевали с 31 октября по 2 ноября.Завтрак отвратительный, хотя кажется всё есть, но не вкусно от слова совсем.1. Гостиница находится в спальном районе недалеко от парка Галицкого(Краснодар) это единственный плюс, 2. т.к. мы останавливались в выходные, то в субботу была свадьба в банкетном зале, музыка долбила так, что головы на подушках подпрыгивали и это все продолжалось до 12 ночи. Потом пьяные гости еще пару часов сидевшие в ресторане, расходились и орали на всю округу. Персонал пожимал плечами и говорил, ну свадьба же. 3. Принесли одеяло ребенку, одеяло двуспальное и к нему полуторный пододеяльник. Это все было когда дети спали, но при этом персонал пытался прорваться(по другому не написать даже) в номер, чтобы у нас заправить одеяло. Проводили, но потом сами даже растерялись, по итогу уже не стали никого звать и что-то менять.

Show business's response

Алина Китова

Level 5 Local Expert

Если можно было бы поставить 10 звёзд, то с удовольствием бы поставила!!! Отель бронировали на одни сутки, чтобы переночевать и отдохнуть после дальней дороги и перед ещё более дальней поездкой, выбирали по наличию крытой парковки, и если честно даже не смотрела какие там номера и что вообще представляет из себя отель. Какого же было наше удивление, что это Отель действительно с большой буквы!!! Потрясающие номера, где есть всё необходимое, очень чисто, красиво! Очень приветливые девушки администраторы, охранник очень радушный и вежливый-с радостью помог и всё подсказал! При отеле есть ресторан и там потрясающе вкусная еда! Также , что немаловажно, в отеле есть лифт. В общем однозначно рекомендую! И если в будущем предстоит ещё раз посетить Краснодар остановимся только здесь!

Show business's response

Катя Дубова

Level 12 Local Expert

Неудачные впечатления . У нас был номер люкс- на первом этаже . Такое ощущение, что я попала в девяностые- все прокурено, занавески прожжены. Сантехника вся на соплях держится. Кровать и диван - все ужасные. Номер располагается на первом этаже- так вот , когда мы пришли с футбольного матча- вся гарь из пиццерии была у нас в номере. Включили вытяжку - она справилась, но это было неприятно По всей видимости этот номер видел многое. Не хотелось даже прикасаться к некоторым вещам Завтраки были обычные, ничего плохого про кухню сказать не могу Не рекомендую останавливаться в этом отеле в номере Люкс

Ирина Похилко

Level 10 Local Expert

Отель в целом понравился. Выбрали его из-за близости к стадиону Краснодар и парку Галицкого. От отеля до парка пешком по прямой минут 20, что очень удобно. Плюсы: 1) номер просторный, светлый, есть все необходимое, чайник например. 2) в ванной сантехника работает исправно, бутылечки с гелем и шампунем, полотенцесушитель горячий. 3) рядом с отелем небольшой Турецкий квартал, там продаются рахат-лукум, чай, посуда, дубайский шоколад, оливки-всё из Турции. Варят турецкий кофе на песке. Есть магазины с одеждой. 4) в спа и бассейне не были, но они платные и дорогие. 5) прекрасный ресторан при отеле Свои люди, отличная кухня, очень неплохая барная карта. Минусы: 1) при том, что ресторан Свои люди нам понравился, завтраки там не очень. В основном не понравилось то, что они все холодные, мармиты не греют вообще. К 10.30 уже все холодное, даже вареная картошка. Каша жидкая, есть невозможно. 2) сложная система управления телевизором) там спутниковая приставка, и я обычно знаю, как ими пользоваться, но даже у меня возникли проблемы) пришлось вызывать специального дядьку и он все грамотно показал и объяснил. Матч тв зависает каждые 5 секунд, все остальные каналы работают нормально. 3) был плохой вид из окна. 4) и на окне нет москитной сетки, когда мы были, комаров еще не было, но могу представить, если они появятся) В целом сервис хороший, по нашей просьбе горничная принесла халаты, дополнительные подушки и полотенца на пол, тк из-за ужасной шторки в ванной вода лилась на пол, но это всё решаемо с помощью полотенец. Персонал в отеле и в ресторане очень дружелюбный, любой вопрос решается мгновенно. Номер чистый, горничных совсем не видно нигде, но уборка каждый день. Спасибо большое! Приедем к вам еще.

Show business's response

Елена Щербакова

Level 5 Local Expert

Очень хороший отель, отдыхала с семьёй, очень понравилось. В номерах чистенько, очень приятная атмосфера, вкусная кухня.Хочу сказать огромное спасибо персоналу, за теплый приём и гостеприимство. Рекомендую не пожалеете, вам понравится.

Show business's response

Наталия Глебкина

Level 3 Local Expert

Отель замечательный! Очень устала с дороги, привезла папу в ЦГХ Краснодара, (отель находится рядом, что очень удобно), прибыла раньше расчетного часа, но очень внимательная и заботливая Администратор разместила меня в номер раньше, чтобы я могла отдохнуть. Номер уютный, светлый, чистый, очень удобная и эргономичная мебель. Свежайшее , белоснежное белье. Теплый чистый санузел. Очень приятно удивило кафе-ресторан отеля с уютным и живописным внутренним двориком, где можно посидеть на воздухе, выпить чашечку ароматного кофе и не только! Меню ресторана выше всяких похвал. Очень-очень вкусно! Первые, горячие блюда, выпечка , десерты и, конечно, разнообразный кофе! Завтраки - шведский стол, каждый клиент может позавтракать по вкусу, сделав выбор в пользу того или иного блюда. Очень рада, что в Краснодаре , в центре, есть такой замечательный отель Троя, обязательно расскажу об этом отеле своим друзьям и знакомым. Уверена, что и в последующие свои визиты в Краснодар, всегда буду останавливаться здесь ! Спасибо персоналу отеля за гостеприимство и внимание!

Show business's response

Татьяна Шадрикова

Level 10 Local Expert

Очень комфортный отель. Красиво, удобно. Особенно прекрасен завтрак во внутреннем дворике отеля. Полное ощущение отрешенности от городского состояния. Создана атмосфера релакса в природных ритмах. Рекомендую !!!

Show business's response

Анастасия Герасева

Level 6 Local Expert

Останавливались в Трое на пару дней. Выбор пал на отель в связи с тем, что он расположен относительно недалеко от Парка Краснодар. Выбрали номер категории студия. Номер оказался большим, очень комфортным, по наполнению есть всё для жизни, банные принадлежности,тапочки, халаты, вода, чай,кофе... Отличные завтраки, которые проходят во внутреннем дворике отеля. Также есть ресторан при отеле, который работает до 12 ночи, еда очень вкусная, меню разнообразное. Есть свой внутренний паркинг для авто, вокруг куча магазинов...

Show business's response

Елена Б

Level 4 Local Expert

Всем привет. Забронировали на сутки номер люкс. Заехали с детьми. Стоил не дёшево, в 12 часов уже выгоняют. Написано, что есть бассейн, но не тут-то было, вечером дети хотели пойти, но у них было мероприятие, сказали ,что после 22-00, ладно, дождались время , позвонили на ресепшн, там сказали, что его убирают и можно будет после 00: 00 воспользоваться бассейном,но это уже нас не устроило, потому что нужно было укладывать детей спать уже, ждём до утра, проснулись пораньше,что бы до выезда успеть покупаться, пошли на завтрак, еда вообще не вкусная, каши есть не возможно, разнообразие маленькое, с детьми там делать нечего!!!! Потом пошли на ресепшн узнать на счёт бассейна, но он оказывается за отдельную плату 2000 руб, это вообще нигде не написано, когда бронировали отель, то там написано, что есть бассейн. В итоге не пошли. Так в номере люкс в ванной комнате на горячей воде раздолбан вентель, вода при использовании душем льется на пол, не помогает даже занавеска ,которая должна этому препятствовать, плитка над унитазом расколота, постельное белье разорвана, чашки для чая грязные, везде пыль, тапочки которые в номере выдаются , постоянно рвутся , не качественные ,меняли несколько раз. Не рекомендую данную гостиницу для посещения , особенно с детьми.

Show business's response

Михаил А

Level 16 Local Expert

Как бы позиционирование выше среднего. Интерьеры богатые, отделка качественная. Цена выше среднего. Но шатающийся унитаз и шторка на ванной портят впечатление. Да и администратор могла бы и улыбнуться гостям, ну так для приличия. Ресторан не плохой.

Show business's response

Вика Ковалева

Level 12 Local Expert

Бронировали на 1 день в конце октября, были проездом через Краснодар. Красивый отель, номера стилизованные шикарные, соответствуют названию. Брали большой номер на семью: 2е взрослых и 2е детей, разместились очень комфортно. И халаты и тапочки, и весы даже были в ванной. Вода напор хороший, сантехника приличная, все чисто. Очень вкусный завтрак на шведском столе: нарезки, фрукты, оладушки, сырники, сосиски, яйца любого вида приготовления. Чай и кофе, тосты. Единственное но: когда ты приезжаешь в город с 2х полосным движением и по факту очень густонаселенной застройкой и шлагбаумами, очень интересует факт парковки. Нам было несколько раз озвучено, парковка есть своя. Итог: приехали, стояли 20 минут, мест нет. Спасибо отзывчивому шефу охраны, нашел нам место. Огромное мерси.

Show business's response

Наталья Пальчиковская

Level 3 Local Expert

Мы уже несколько раз останавливались в потрясающем отеле «Троя» и остались очень довольны. Дважды были в хамаме и получили невероятное удовольствие. Отдельная благодарность всему персоналу!! От дочки Агаты благодарность официантам Николаю и Полине, за доброе, душевное отношение 🩷

Show business's response

Olga Kashaeva

Level 15 Local Expert

Симпатичный отель. Очень большой номер. Мы были в 103. В ванной комнате есть биде. И даже весы. Правда с наглухо севшей батарейкой)) Так что узнать свой вес не получилось. Хорошая косметика для душа. Удивило отсутствие халатов, мне кажется в отеле данного уровня они должны быть априори. Ну и тапочки прям слабенькие. Чай, кофе, чайник, вода - всё есть. Правда чашки разные. Но это я уже придираюсь) Хорошие завтраки, очень вкусно. Очень понравился внутренний дворик, было приятно там завтракать 👍

Show business's response

Александра Ж

Level 7 Local Expert

Хорошая гостиница, если хотите погулять в парке, расположен недалеко минут 30 пешком,рядом с отелем остановка общественного транспорта. Очень понравился внутренний дворик в отеле, атриум, ресторан выше всех похвал, все вкусно, хлеб выпекают сами,магнал отличный! Номер просторный, было сразу подготовлено допместо. Заезд с 15:00, мы приехали в 12:00, номер был готов и нас заселили. Еще важно свой паркинг, подземный и есть места во дворе, под охраной. Так что если проездом или погулять в парке,отличное место! Рекомендую! Спасибо большое девочкам на ресепшене за приветливость, официантам за профессионализм, руководству за такую чудесную команду! О, еще классный завтрак шведский стол, все горячее, вкусное, свежее!!! Поварам сердечная благодарность!!!

Show business's response

Samvel Tarlamazyan

Level 3 Local Expert

Был в этом отель ни один раз , прекрасное место, уборка в номерах, чистое постельное белье , отдельное спасибо Регине, помогла во всем, объяснила , рассказала всё, этому человеку нужно дать премию сотрудник года, а еще спасибо Кристине, улыбчивая хорошая девочка.

Show business's response

Радик Гибадуллин

Level 5 Local Expert

Были на выходных в Краснодаре. Остановились в отеле Троя. Выбирали по отзывам в интернете. Хотели посетить парк Галицкий и особенно японский сад. Отель Троя не подвёл , прекрасное место положение по отношению к парку,всего 2 км. А мы с женой любим пешии прогулки. Сам отель с прекрасной архитектурной, плюс своя парковка. Номер был уютный, чистый и в хорошем стиле. Ужинали в ресторане, всё было вкусно,цены адекватные. Брали форель на гриле,сковородку со свининой,баклажаны запечённые,паштет куринный, всё на отлично. Десерты с кофе вообще 5 из 5 . Спасибо всему обслуживающему персоналу.

Show business's response

Сергей Дробяцкий

Level 5 Local Expert

Приезжал в Краснодар на операцию в больницу на 1мая 167 останавливался в отеле Троя замечательный отель все чистенько постельное белоснежное новые полотенца !Очень хорошая ванная комната большая все принодлежноси имелись щетки паста шампунь!.Большой телевизор с приставкой на 300 каналов все работало !Минибар полный на всякий случай !Предлогали комплексный завтрак не воспользовалься рядом с отелем расположенно огромное количество кофешек с огромным выбором меню на любой вкус ходил в королевский бургер Кинг понравилось то же рекомендую !Еще прикольно было напротив отеля находится балетная школа с огромными окнами на втором этаже и вечером там видно занятие балерин очень красиво и необычно !Да и на ресепшене очень ответственные девочки на любое замечание моментально реагируют молодцы!Всем рекомендую отель особенно кто приезжает на лечение а клиническую больницу рядом находится

Show business's response

Марио

Level 5 Local Expert

Наше проживание в отеле «Троя» разочаровало. Администратора фактически дозваться — сотрудники сидят в какой-то коморке и игнорируют гостей. Номера грязные, а телевизор в нашем номере не работает. Единственное, что действительно понравилось — это шведский завтрак. Большой выбор блюд и вкусная еда хоть немного скрасили общее впечатление. В целом, отель оставил очень неприятное впечатление, и я не советую его для комфортного отдыха.

Марина Александровна

Level 7 Local Expert

Останавливались на ночь с семьёй. Очень порадовал отель. Недалеко (мы минут 17 шли неспешным шагом) парк Галицкого. Номер был большой, чистый, тихий. Отличная открытая территория внутри отеля (просто приятно вечером посидеть), хороший бассейн (большой плюс, что работает круглосуточно). Завтрак по типу шведского стола, всего достаточно и вкусно. Однозначно рекомендую. Соотношение цены и качества очень даже достойное. Единственное, что не совсем удобно: для того, чтобы спуститься в машину на парковке , надо было постоянно просить охранника открыть ворота, т.к. других вариантов попасть на парковку нет.

Show business's response