Troya
20 reviews
April 1
Объездили много магазинов в поисках межкомнатных дверей исходя из понимания цена-качество.
Полюсы дверей Троя в Метр Квадратный: массив, цена чуть ниже ,чем у конкурентов.
Минусы: цвет на выбор НЕ по RAL, нет каталога моделей и самый главный минус покрытие эмалью плохого качества...и сама эмаль сильно бюджетная, не европейская и качество обработки фрезированных частей, оставляет желать лучшего.
В итоге заказали двери в другой компании, дороже, но качественнее в разы.
1
February 20
Салон просто отличный! Менеджеры очень грамотные и приветливые! У нас была не стандартная задачп, справились на все 100!!! Качество огонь и фурнитура и полотна! И главное- сроки и цена! Все осень и очень приятно! Рекомендую 100%!! Спасибо!
2
1
April 4
Заказала входную дверь в салоне в ТЦ Метр квадратный. Сразу хочется сказать огромное «спасибо» САМЫМ НЕКОМПЕТЕНТНЫМ МЕНЕДЖЕРАМ за весь мой ремонт (!!!!) а именно Ладе и Евгению, которые некорректно записали пожелания клиента и дверь приехала с другой внешней панелью. Но это еще цветочки. Обещали заменить панель в течение месяца на ту, которую я изначально выбрала - окей, давайте заменим. Заказ был в августе 2024 года. Сегодня 4 апреля 2025. До сих пор панель НЕ ЗАМЕНЕНА!!! Менеджер кормит отмазками в виде проблем на производстве, брака во время транспортировки и всё в этом духе. Каждый месяц переносят еще на месяц и НЕ ОБЪЯВЛЯЮТСЯ. Я пишу сама в установленный срок или даже позже и получаю новую очередную отмазку. Перед НГ приехал мастер с панелью, но она оказалась на 10 (!!!) см по ширине меньше, чем необходимо, это уже просто цирк с конями. Из всех подрядчиков вы самый ужасный опыт!!!
1
1
February 21
Огромная благодарность менеджеру Григорию за консультацию и помощь в покупке дверей. Сделал все быстро и четко. Заказали 6 межкомнатных дверей.Отдельная благодарность монтажникам . Замер сделали быстро, обговорили сроки. Принялись за работу даже раньше запланированного. Установили все быстро и очень качественно. Ещё раз спасибо вам!
2
1
February 21
Честно говоря не ожидал , что ребята так быстро справятся с заказом .
Заказывал 6 дверей в дом , Лада и Евгений быстро поняли ,что мне нужно , а запрос у меня был не простой , двери с разными дизайнами и цветами внутри и снаружи ,
Заказ исполняли за 3 недели с монтажом получилось 4 ,
Замерщик Алексей приехал в тот же день , монтажник Евгений выполнил монтаж за 2 дня !!!
от меня 5 балов однозначно , спасибо команда троя !!!
Пытался опубликовать отзыв в течении 2 месяцев , команда Яндекса не помогает решить вопрос
2
1
February 20
Отличный магазин, прекрасные консультанты Евгений и Лада!!! Все было выполнено в срок , помогли выйти из трудного положения и всегда были на связи, однозначно рекомендую и обращусь еще раз) цена тоже отличная👍🏻👍🏻👍🏻
5
1
February 20
Хороший магазинчик, покупал месяц назад межкомнатные двери, консультанты вежливые, замерщик Алексей сделал четкие замеры и оформил все, сделали все в срок, качество дверей прекрасное
3
1
February 23
Приобрели несколько дверей. Заказ был выполнен точно в срок. Огромное спасибо менеджерам Евгению и Ладе за их неоценимую помощь. Замерщик Алексей провел все измерения и оформил документы безупречно. Обязательно буду рекомендовать вашу компанию!
2
1
February 27
Все понимают, что ремонт это ужасная головная боль! Но благодаря менеджеру Евгению все прошло идеально, подобрали самые лучшие двери в нашу новую квартиру. За самыми лучшими дверьми точно сюда, большое спасибо магазину троя
1
1
March 4
Заказали 13 дверей в дом. Всё чётко оперативно, без задержек. Качество дверей понравилось. Менеджеры всегда на связи. Рекомендую ребят!
1
1
December 23, 2024
На этапе продаж все хорошо-быстро сделали замеры, договор и сроки производства небольшие обещаны в 2 недели, по факту 3-4 недели уходит и все же быстрее, чем у многих других компаний. Заказывали в августе двери - 4 комплекта дверей и два портала. Двери привезли качественно проклеенные, без дефектов, тяжёлые, но стеклянные вставки оказались из другого стекла, не соответствующего заказу. Приняли, чтобы не переделывать заказ, со стороны исполнителя получили замену фурнитуры на более подходящую под доставленное стекло. В назначенную дату монтажа забежали двое, как будто куда то проездом спешили, начали смотреть фурнитуру, сказали что у них нет всех лекал для врезки (заказ сделан в фирме) и попросили перенести монтаж. Через неделю сделали монтаж: в целом итог понравился, но производственные отверстия в стекле не перекрывались фурнитурой ("ручки не подходят для данной модели двери"). И главная проблема и претензии сразу по монтажу двери-купе! Подрядная бригада по монтажу испортила полотно, высверлив не правильно под замок, не работает и не закрывается, не к чему прикрутить плотно рамку замка. Сделали молча накладную ответку для купе, чтобы дотягивался язычок замка, прижимая с силой дверь. С зазором навешана и сама дверь. Без объяснений о свой ошибке врезки все что могли скрыть маскировали и подкручивали для приема работ. Проем с щетками сделали настолько узким (меньше нормы как потом выяснилось), что пушап не рабочий, дверь не въезжает и не выезжает, а требуется затолкать и выдернуть. На что сказали "так плотнее и тише будет ход". Акт с проведенными работами и предусмотренный договором не предоставляют (отказали и не было у бригады), но предложили предоставить его позже, о проблемах отверстий стекла и двери-купе сообщили сразу главному инженеру-монтажнику для дальнейшего решения и, на следующий день уже сообщили в компанию исполнителю по договору.
На следующий день рамка замка уже отходила так, что при открытии двери цепляла и выдирала щётку из узкого проема. Открутив увидели весь треш внутри замка! Неделя на связи с компанией по исправлению монтажа, замены полотна, обещаний все выяснить исправить и предоставить акт. Спустя месяц нервов и отсутствия ответа с решением- досудебная претензия, в ответ пообещали реставратора, если не исправит, то заменить полотно и установку двери. Реставратор сместил замок, чтобы сделать минимальными зазоры под рамкой, врезал-вклеил рамку и ответку побольше, замазал вокруг. Результата исправления работоспособности двери и замка нет. Обещания все исправить продолжились и ещё на два месяца затянулось перезаказать дверь. В результате в конце декабря подтверждения заказа на другое полотно нет, сроки предложили опять без гарантий перенести на январь. Теперь предстоит экспертиза установки всех дверей и иск на возврат, неустойку и компенсацию, поиск другой компании для перезаказа и качественной установки двери. Изначально начала рекомендовать данную компанию, тем более быстро все исправить обещали по монтажу, теперь всех предупредила и уже отказались от заказа у них.
2
6
February 20
хороший магазин, отличные консультанты, все выполнено в срок и всегда были на связи. Рекомендую на все 100
2
1
December 19, 2024
Отличный консультант! Но дал визитку, чтобы ознакомился с ассортиментом дверей на сайте, но сайт не работает) пришлось идти к конкурентам!
2
1
October 27, 2024
Приобретали здесь комнатные двери. Получилось хорошо и дешевле рынка. Советую.
4
2
February 28
Лучшие ребята!!!! 🔥🔥🔥🔥 поставили все в срок, идеальный монтаж
1
1
February 20
Настоящие Профессионалы.Быстро и качественно.Огромное спасибо
3
1
February 21
Всё на отлично рекомендую!!!
2
2
February 20
Заказом и обслуживанием остался доволен
1
1
February 20
Адекватные менеджеры, помогли в выборе
1
1
February 20
Все супер
2
2