Troya
Contacts
+7 (918) 829-40-70
Show phone
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Ресторан Троя
110 m
66 reviews
November 23, 2024
Добрый вечер. Праздновали выпускной в ресторане Троя 26.06.2024.
Этот вечер спасла только программа, еда ужасная, столы остались почти полные, за обслуживание ничего не могу сказать, потому-то все время были на танцполе, но есть главное но…
До начала мероприятия мы предупредили администратора, что подойдут еще 3 ребенка и попросили доставить стулья, на что она ответила: «решим проблемы по мере их поступления». Потом она спросила каждого ребенка, знают ли они их и не против того, что к ним присоединятся, на что дети ответили: «конечно не против, мы их знаем, они наши близкие».
Дальше все было хорошо, все танцевали, веселились, и через какое-то время подошла администратор и сказала заплатить за 3 детей, хотя мы заплатили за 5 взрослых, которые не пришли, считайте мы заплатила просто так за 5. Я понимаю, что есть списки и это не ваши проблемы, что кто-то не пришел, но места оплачены и в избежание проблемной ситуации мы заранее подошли к администратору, чтобы решить этот вопрос. Мы доплатили 10,500 на столе ничего не поменялось, когда я подошла спросить администратора, за что мы заплатили, она мне ответила: « Вы сейчас что хотите? Чтобы я вернула вам деньги?»
Я не хотела начинать разборки, чтобы не испортить праздник. Очень странная ситуация. Надеюсь на обратную связь.
1
September 21, 2024
Кухня очень слабовата, На мероприятии ничего не впечатлило даже на вид. Только тонкие пироги были вкусные. Парковка не продуманна.
August 27, 2024
Справляли свадьбу в этом ресторане. Отличная кухня, все мои гости остались довольны. Отдельное спасибо персоналу ресторана. Свадьба 21.07.24