Отвратительное такси, 14.06 в 15:59 было заказано такси до ж/д вокзала,надо отдать должное,машину нашли быстро,сообщили,что машина будет через 3 минуты.Пока спускалась к машине со второго этажа,во дворе машины не оказалось.Попыталась дозвониться до диспетчера,постоянно отвечает автоответчик,задаёт один и тот же вопрос "Куда подать вам машину?".Соединиться с оператором невозможно.Поступил звонок,что машина ожидает "не понятно где",нажала "1",чтобы соединиться с водителем,водитель не ответил.С третьего звонка оператору получилось до них дозвониться и уточнить где машина.Оператор ответила,что машина не стала ждать и уехала.Получается,что машина уехала через минуту,после того как подъехала на заказ.В результате опоздание на поезд,потеря билета,потеря времени.Не первый раз убеждаюсь,что операторы работают не внимательно,не слушают клиента,неоднократно машина подаётся не к подъезду,а с другой стороны дома или как в этом случае не ожидает клиента и уезжает без уведомления.Безобразный сервис,не порекомендую никому.
3
Альбина Устинова
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
09.04.22 вызвала это такси. Обычно пользуюсь услугами других перевозчиков, но в этот раз спешили и пришлось обратиться сюда. В итоге, опоздав, приехал иммигрант. Как выяснилось совершенно не знает город, от слова совсем, ехал просто наугад. Пришлось ориентировать его по принципу: поверните туда, поверните сюда. Нам нужно было попасть с пединститут к ДТЮ. Он провез нас до Красноармейской и поехал мимо военного городка. Мне пришлось просто попросить его развернуться и проговаривать дорогу.
При этом на мои вопросы о его познаниях в маршрутах, сказал: это не моя работа. Добравшись до места, отказался останавливаться, так как я, естественно, не отдала запрашиваемые деньги, заплатив ему столько, сколько действительно стоит данная часть маршрута. Моя дочь испугалась и заплакала. Он неохотно открыл дверь и эмоционально стал высказываться. Мы с дочкой выбежали просто в полном шоке.
При этом водит очень пролохо. Ехать было страшно. Вот такие у нас профи.
1
Светлана Тупицына
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Самое отвратительное такси.
09.12.2021 вызвали такси через приложение. Кое-как машина была найдена и должна была подъехать через 5 минут. Ага, счаз...Водитель приехал минут через 10-12 (при условии, что на улице было ооооочень холодно). Сели в машину и тут я поняла, что будем ехать молча и молиться чтобы спокойно доехать. Молодой, и по видимому не русский человек, постоянно дёргался (опыта вождения скорее всего мало). Выбирал путь, чтобы побольше с нас денег взять (на это закрыли глаза).
При приезде на место, я просто офигела от его наглости. В приложении при вызове примерная сумма была: 242 руб., по итогу 261 руб. Отступление (во время поездки я приложение закрыла и не видела суммы). Так вот. Он называет сумму в 370 руб.!!! Я сначала не поняла. Но не растерялась (обычно чаевые всегда водителям оставляю, так и так бы заплатила больше, чем нужно).
Сказала ему, откуда он взял такую сумму и чтобы показал в приложении. Он занервничал, но все же открыл приложение. Там была сумма 261 руб., а этот водитель к приблизительной сумме поездки прибавил ещё минимальную стоимость 130 руб. Как назовёте этот беспредел???
И главное он валит это на руководство такси: видите ли ему сказали к сумме поездки прибавлять ещё и минимальную!
Водитель авто: белый форд фокус 982. Жаль букв нет!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ТАКСИ!
И ещё в дополнение! Какого хрена я не могу посмотреть, кто водитель, его рейтинг (именно по оценкам пассажиров), полный номер авто и где это видано, что у такси нет тех.подлержки?