TruckDrive
127 reviews
February 1
Однозначно не рекомендую!!!
Торгуют бракованными поддельными запчастями, а возврат делать не хотят ни в какую.
Купил у них подшипник, типо Немецкий оригинальный, привез в ТО , открыл, а подшипник сломан, впервые я такое увидел, что так может быть.
Что говорит о том, что подшипник явно не оригинальный. Сразу же позвонили в магазин, объяснили ситуацию, между покупкой и звонком прошло не более 40 минут, но все равно вернуть деньги не хотят, ссылаясь на поставщика и тд. и на то, что я должен был открыть, проверить, покрутить, а потом только забирать, человек который забирал наш подшипник, вообще ничего не понимает, он просто приехал и забрал, а внутри оказался сюрприз.
Пытались поговорить с директором магазина, абсолютно некомпетентный персонаж.
Фото деталей прилагаю, компенсацию будем требовать через суд
1
July 14, 2024
Отличное расположение. Шушары это центр дальнобойной тусовки Питера.
Почти всегда, всё необходимое есть. Но надо ещё круче расти. Нужен гипермаркет грузовых запчастей!)
August 13, 2024
Удобный сайт, огромный выбор грузовых запчастей, удобно расположен, со сроками ни разу не обманули, не перенесли, бывает мало менеджеров, оформляющих заказ, собирается очередь, но всё равно хороший👌
December 16, 2024
Ребята молодцы. Цены приемлемые. Запчасти в наличии. Только пять звёзд так держать.
1
1
August 15, 2024
Компетентность менеджеров низкая! Ответственности за свои ошибки перекладывают на плечи клиентов! И это общая позиция компании!
Обратился подобрать запчасти, попросили вин, я все предоставил. В итоге подобрали запчасти, когда поставили корзину перестали включаться передачи. Позже выяснилось, что это на другой мотор. Менять или возвращать отказываются! Своей ошибки в подборе не признают!
1
October 16, 2024
ПРОДАЮТ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!!!
Продали бракованное ПГУ и просто теперь засыпают глупыми требованиями по возврату!
Сделайте акт
Сделайте заказ наряд
Привезите нам
Мы 45 дней будем!
2
November 5, 2024
Отвратительно взяли товар, установили на ТС на СТО, товар оказался бракованым, попросили написат рекламацию, деньги не возвращают, говорят еще не рассмотрели. Не рекомендую!!!
1
1
October 28, 2024
Много чего есть по запчастям, но мне не везёт. Моих запчастей как всегда нет в наличии, но привезли быстро.
1
November 11, 2024
Хороший магазин с отличными ценами и персоналом.
November 7, 2024
Все на высоте, подбирают и делятся мнением, подсказывают
June 3, 2023
Отличная компания! Приятный персонал, много товаров в наличии и под заказ!!!
Раньше работал с Иваном,грамотный специалист !!!на данный момент роботаем с Романом, без замечании!!
Большой плюс что открыли магазин на севере города, стало на много удобно!!!
3
2
May 31, 2023
Все на высшем уровне! Отличные ребята, работаю не первый год.
Хочу отметить Ивана,как опытного сотрудника и грамотного специалиста своего дела.Подбор деталей, сопровождение, отношения , СУПЕР!!!! Рекомендую!
2
3
July 12, 2024
Очень большой выбор грузовых автозапчастей, менеджера знают свою работу, расположение 3 магазинов в пешей доступности, очень большой выбор грузовых автозапчастей.
3
February 4
Лично меня здесь все устраивает. Все что покупал, ничего не возвращал (товар качество имеет) много позиций находили в наличии (ассортимент большой). Могу рекомендовать. (Личный опыт )
1
February 29, 2024
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы. Идеальный сервис. Огромный ассортимент. Рекомендую.
2
December 15, 2023
Приобретённая в магазине в Шушарах продукция фирмы mahle - оказалась не оригинальной, а серым китайским импортом. К сожалению обнаружился этот факт по истечению 14 дней и менеджеры менять запчасти отказались. Менеджер по рекламации вообще заявил, чтобы я доказал, что приобретал именно эти запчасти, а не поменял на другие, и качество проверял у прилавка. Будте бдительны при покупке данных запчастей.
2
4
December 14, 2023
Менеджеры найдут все что надо с разную и разумную стоимость
Отвечают оперативно, приятно работать, спасибо
2
October 6, 2024
Быстро качественно недорого
June 16, 2024
Хорошо, запчасти всегда сделают. Мне на старенький ман все замутили, молодцы.
June 5, 2024
Очень плохое качество обслуживания. Менеджеры не отвечают по много часов,ссылаясь то на отсутствие интернета,то на отсутствие полного штата.
1
1
July 25, 2024
Отличный магазин. Есть выбор. Менеджеры адекватные.
1
March 12, 2024
Недобросовестный продавец! Купили у них пневмосигнал, он оказался бракованным. Хотели сделать возврат и в магазине столкнулись с какими-то невероятными сложностями. Сначала менеджер говорил что мы ДОЛЖНЫ куда-то звонить для решения вопроса. Непонятно куда звонить и зачем??? Вот чек, вот магазин, вот терминал, через который осуществлялась оплата. Долгое ожидание ответа и наконец объявляют, что для возврата нужно СНЯТЬ ВИДЕО!!! Впервые сталкиваемся с таким "вариантом" возврата. Продают некачественный товар еще и работают нарушая права потребителя! Мы не стали заморачиваться из-за небольшой суммы, нервы и время дороже, но больше никогда сюда не обратимся и другим не советуем!
5
2
October 7, 2022
Отличный магазин, товара много, есть что выбрать, обращаюсь не в первый раз. Хотелось бы отметить менеджера Алексея, слелал все быстро и четко, деталь была вовремя.
Магазин рекомендую.
3
2
April 19, 2022
Я знаю этот магазин как запчасти для грузовых автомобилей цены не особо дорогие и почти всё всегда есть в наличии но уточняйте по телефону лучше заранее чем ехать так как запчасти могут передвигаться со склада это занимает час полтора иногда они просят предоплату для транспортировки запчастей со склада для того что бы быть уверенными в том что вы точно заберёте я сам отправлял тысячу рублей запчасть пришла через полтора часа я приехать забрал
2
2
March 3, 2024
Отлично, работаю с менеджером Максимом, всё хорошо, рекомендую.
1
May 27, 2024
хороший магазин,почти все запчасти есть в наличии,если нет то быстро привозят
January 8, 2022
Отличный магазин запчастей для грузовых автомобилей. Всё быстро, четко, по делу. Цены более чем адекватные, доставка максимально быстро, как это возможно. Отдельное спасибо менеджеру Ивану. Всегда поможет, найдет нужную деталь как можно ближе находящуюся, что бы доставить быстрее. Многое есть на складе. Спасибо за вашу работу ребята.
3
1
September 3, 2024
Спасибо менеджеру Павлу, все подобрал и пришло вовремя, как и было обещано.
February 21, 2022
Отличные ребята. Довольно большой ассортимент запчастей в наличии или на складе. Быстро привозят. Цена вполне адекватная. Даже возможно скинуть фото с номером запчасти на вотсап и всё найдут и привезут.
April 25, 2023
Магазин не рекомендую. Заказывали запчасти, одна из них пришла с дефектом (теплообменник на даф 105) при получении не вскрывали запчасти и не проверяли, когда увидели(спустя час) привезли обратно с просьбой сделать замену либо возврат, отказались делать. Будем отправлять досудебную претензию на данную организацию.
2
May 28, 2023
Ставлю оценку пять с плюсом, почему?, найдут все кто не может найти запчасть или не хочет. Быстрая доставка, если нет в магазине. Могут сделать небольшую, но скидку! Короче уважуха. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, во всех вопросах компетентен, нет такого что бы продать и все, подбирает оптимальные цены. Заказывал зап части на Ман тгх самосвал. Огромное спасибо!!!
3
October 20, 2023
Дешевле,чем у конкурентов и нашлось практически все,что нужно было для ремонта движка, а движое МАНовский. В общем, я доволен.
2
1
January 5
Быстро привозят запчасти
July 7, 2023
Взял старенькую Ивеко, перед эксплуатацией решил сделать полное ТО, менеджер Роман помог в поиске зап. частей и всегда был на связи, даже в свои выходные дни. Производителей не навязывал, давал на выбор от минимальной до максимальной ценовой категории. Ожидание более 24 часов не было.
Отличный магазин, уверен что и остальные менеджеры к своему делу подходят так же как и менеджер который работает со мной.
P. S. Роман, отдельное спасибо!
1
April 3, 2023
Пацаны конкретные. Желаю всё по красоте. Ценник огонь ! Скорость обслуживания огонь ! Притензий к ним никаких ! Хочу ещё у них заказывать и заказывать и заказывать и ещё заказывать !
1
May 19, 2023
Гиблое место. Запчасти , как у бабы Насти.
Два раза у них покупал, продавцы низкоквалифицированные, не отдупляют ни разу. Я одному говорю: "мне нужна педаль газа", а он мне руль выносит... Совсем ку-ку...
4
1
August 9, 2024
Есть запчасти для грузовиков товар пришёл получил
1
June 24, 2024
Был несколько раз. Вроде всё ок,парни стараютс.
1
August 13, 2024
Большой магазин большой выбор.
April 24, 2022
Хороший магазин! Особая благодарность менеджеру Сергею со второго магазина. Приехал с другова города сломался,позвонил подобрал запчасти сделал хорошую скидку!Молодец парень!
3
August 22, 2022
Коротко без глупых вопросов,хотя напряжённость присутствула, конечно за 10 минут до закрытия,но выслушал
и принялся за свою работу . Три минуты нашел запчасть. На 22 августа пока самая дешёвая по городу. У таких продавцов надо поучится фирме на против.было это 20 августа 22г.
3
January 5, 2024
Хороший магазин. Менеджеры решают даже самые сложные задачи.
3
August 27, 2022
Хороший ассортимент для грузовиков.в наличии очень мало 5% от прайса,,но доставка на следующий день 96%ассортиметта
.в целом рекомендую
September 28, 2023
Цены реальные! Быстро качественно! Молодцы!
1
December 3, 2023
Иногда здесь можно найти запчасти, которых в других местах нет.
1
July 31, 2022
Менеджеры такое ощущение пришли на работу провести время,подбирают долго,не перезванивают, постоянно заняты чем то,в общем плюнул и пошел в Армтек и купил все что нужно.Не рекомендую этот магазин в Шушарах,По сравнению с Москвой небо и земля.
4
August 26, 2023
Хороший ассортимент. Много запчастей в наличии.
May 6, 2022
Почти всё есть для европейцев грузовиков ! Если вдруг нет в наличии в течении часа подвезут со склада ! Хороший магазин и вежливый персонал !
1
September 26, 2024
Всё хорошо
2
September 24, 2024
Все гуд
2