Truckmall parts

Rating 4.3
30 ratings
Rate this place

21 reviews

Level 3 Local Expert
February 9
Рекомендую организацию. Грамотные специалисты. Проконсультировали и без лишних напоминаний выслали товар транспортной компанией. От работы менеджера остались только положительные эмоции. Спасибо за работу
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Доброго дня!! В Компании работают специалисты своего дела. Всё разложили по полочкам, культурно объяснили. Оформил заказ и Вуаля турбокомпрессор уже на сервисе и машинка в ходу. Отдельное спасибо хочу выразить Юрию, за оперативное решение вопроса! так держать !!!
1
Level 3 Local Expert
March 5
Огромное спасибо данной организации.Нашли запчасти которых не было нигде в РФ.Привезли в срок.Пошли на встречу,вошли в положение и огрузили запчасти уже после рабочего дня(так как без них не могли собрать двигатель).Еще раз всем участником данной организации выражаем благодарность.
1
Level 2 Local Expert
March 7
Работаю с Тракмоллом уже около 5 лет. Заказываю запчасти к себе в регион на дальний восток, в Уссурийск. На их сайте ищу запчасть по наличию, затем созваниваюсь, оплачиваю, жду когда придет посылка)) Никогда не подводили и во всех вопросах шли мне на встречу. Я доволен ими. Рекомендую к сотрудничеству.
Level 4 Local Expert
September 13
Заказал решетки динамика , товар пришел в срок , спасибо притензии не имею.
Level 10 Local Expert
June 27
Заказывал детали, оформил доставку все хорошо .
Level 3 Local Expert
September 12
Пришлось подождать но деталь доставлена большое спасибо
Level 2 Local Expert
March 6
Спасибо. Очень оперативно доставили запчасти.
Level 2 Local Expert
December 15, 2021
Исторя моего знакомства с данной компанией сложилась следующим образом. На официальном сайте компании нашел нужную мне деталь и пытался ее купить. Добавил в корзину, зашел в нее и пытался оплатить. Тут же сайтом можно было выбрать способ оплаты, способ доставки и т.д. Вбил свои параметры жму кнопку "оформить" - ничего. Странно думаю. Возможно это от того что я не зарегистрировался. Пытаюсь пройти регистрацию и тоже фиаско. Хорошо, возможно не дооформлен сайт, хотя на минутку, компани зарегистрирована в 12 году, за этот периуд можно было и "В Контакте" создать. Да и бог с ним, звоню на номер указаный на сайте, их там два. гудки -гудки - гудки. Два дня пытался дозвониться - все в пустую. Снова захожу на сайт. С правой стороны выскакивает помошник, вспылвающее окно "Чем я могу Вам посоч?" Описываю нужную мне вешь и надеюсь на лучшее. На следующий день, о чудо мне написал менеджер Поздоровался и озвучил цену. Думаю вот удача, хоть кто то живой (Простите мне мою иронию). Говорю что цена меня устраивает сколько будет стоить товар с учетом доставки до моего города и возможно ли оплатить на месте получения ( Я живу не в Сталице нашей страны, а проверку товара никто не отменял) Получаю ответ, что отправка без предоплаты невозможна. Во вложении ответ от менеджера, и вот что странно. В первом письме был просто менеджер Юрий, а спустя короткое время стал "Руководитель отдела продаж компании Тракмолл Партс".... Ну да ладно, в шапке письма можно написать что угодно ) Хорошо, но мне не совсем понятно какую сумму я должен оплатить, и за товар и за доставку и разумеется задаю вопрос "Хорошо Юрий, сколько будет стоить с учетом доставки ? или транспортные услуги включены ? Ответ меня слегка потряс (он во вложении) Странно дуаю я, в предыдущем писме сделан акцент как минимум на 2 транспортные компании, с которыми они вероятно работают и по идее могут без труда это выяснить, сколько будет стоить транспортная услуга. Не падаем духом, прем дальше. Задаю еще один уточняющий вопрос " Хорошо, но вы же будете делать отправку, кукую сумму мне вам оплачивать ?" Получаю краткий ответ в виде суммы из первого письма. Внутреннее напряжение ростет, но сердце верит в чудеса. Пишу последнее письмо и получаю ответ (ответ во вложении ) Просто скинуть деньги на карту и остаться благородным инвестором совсем не хочется, где чек, где гарантии, что я в итоге получу заказ??? Их нет. Чтож... дело пахнет жаренным и тем более уровень мошенничества в москве колосально велик, рисковать не стал. Но благо есть знакомые в Москве которые готовы помочь! Обращаюсь к одному таком другу, и прошу его приехать к ним в офис. Что бы купить и получить тут же на руки, что называется. НО ! Не все так просто )))) Приехав туда Товарищь получает ответ, тэзисный пересказ состоявшегося диолога: Продавец: -Откуда у вас токая информация что у нас есть данная деталь? Доверенное лицо (товарищ) - С вами связывались, из другого города сказали что есть в колличестве 2- х штук. - Ах да есть! давайте деньги завтра привезем и сможете забрать. - Давайте сперва проверем, вдруг содержимое коробки отличается или брак ? - Нет! Мы не вскрываем коробки, это запрещено ! Сперва деньги потом товар. Он находится на складе. -Хорошо давайте я сам туда сьезжу проверю и на месте расчитаюсь, наличкой или без наличным способом? - Нет! они Вам не продадут. Мы берем у них в больших объемах и подобную цену они вам не предоставят! -Хорошо вы сами возьмите, привезите сюда, я завтра так же подьеду и заберу ее. -Нет! мы так не работаем. Сперва деньги - потом товар. Не устраиват, всего хорошего. Уровень сервиса на высоте! В общем подводя итог: Разумеется ничего покупать мы у данной компании не стали. Раск остаться обманутым на лицо.
5
3
Level 2 Local Expert
May 20
Всё оперативно
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
На сайте указано, можно оплатить в офисе. Приехал, на проходной сказали, что никого нет, да и офиса я как такового не увидел, долго дозванивался, в итоге цена отличается от указанной на сайте более чем в 2 раза. Никому не рекомендую.
1
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Несоответствие наличия и цены на сайте. Не работает форма заказа с сайта.
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
оперативная доставка,вежливые продавцы,низкие цены.
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Очень понравились демократичные цены и оперативность доставки запччастей.
2
Level 2 Local Expert
December 25, 2015
Хочу поблагодарить коллектив "Трак Молл" за плодотворное сотрудничество! Ребята! Желаю вам творческих успехов в Новом году! Работой с вами очень доволен! Так же хочу выразить особенную благодарность менеджеру Юрию! Юрий, вы - профессионал своего дела! Так держать!
1
Level 2 Local Expert
November 26, 2019
Заказал деталь, оплатил, в адекватные сроки пришла. Забрал из офиса, все ок.
2
Level 2 Local Expert
December 25, 2015
Рекомендую! Работаю с ребятами почти с самого их открытия! Всегда на все мои вопросы отвечали адекватно, грамотно! Чувствуется профессиональный подход к делу. Доставки вовремя! В общем меня все устраивает! Рекомендую к сотрудничеству!
1
Level 3 Local Expert
March 14, 2019
Покупал запчасти ни мерседес. Помогли с выбором, все в срок. Спасибо!
1
1
Level 29 Local Expert
November 1, 2018
Неплохой магазин. Оперативная доставка запчастей.
1
February 5, 2016
Большая благодарность ребятам все приходит в срок и по отличной цене !!! Спасибо большое что вы есть .
1
Level 8 Local Expert
October 22, 2018
Интересно тут
2