Отдыхали в Перми на новогодних праздниках, решили сходить на каток.
Из плюсов: Цена: приятная, по крайней мере для городов-миллионников;
2. Играет приятная музыка и в целом на катке достаточно атмосферно. Рядом кофейня, лавочки для ожидающих. Вообще, здорово, что могут рядом находиться люди, кто не выходит на каток.
Из минусов: общение персонала. Со мной общались, как с собакой. Я спросила в гардеробе: ‘Какой размер мне лучше взять, если у меня 39, но очень толстый носок?’ Мне ответили с такой озлобленностью и ненавистью ко мне: ‘Не знаю’, что осадок долго присутствовал. В целом, ощущение, что о клиентоориентированности в этом месте не слышали уже давно и в целом слышать не хотят.
Но больше всего меня убило следующее. Со мной на каток пришел мой муж, который не планировал выходить на лед и хотел остаться возле гардеробной, ему надо было за вход заплатить 80 рублей. Чтоооо? Вы серьезно? За то, что он просто ждет меня внутри? Кажется, что это деньги просто за воздух.
Короче, полное разочарование от места за счет вот таких маленьких деталей.
1
2
рей
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
из хорошего - каток. залит обычно хорошо, зазубрин немного. это все плюсы.
минусы - цена. 340 рублей - прокат тупых, сырых, с оторванными петельками коньков. кошмар и только. 270 рублей выход на лёд.☠️ я понимаю, если бы были хорошие коньки...
сделайте ещё кассы, молим вас всей перьмью. очередь в 17:50 вы можете увидеть на видео... и ладно, если бы каток был дешёвый, но нет. очередь не продвигается, из двух касс работает только одна. маленькая девочка на руках у мамы передо мной плакала, т.к. замёрзла и хотела покататься. имейте совесть, пожалуйста.
12
4
Александр Куньшин
Level 9 Local Expert
January 19
Трудовые резервы это совдеповский каток с отсталым сервисом и перерывом в работе гардероба).
И так: чтобы попасть на лед нужно отстоять на улице в очереди минут 20-40 в зависимости от времени посещения. На входе, практически у самых дверей работают две кассы, или одна ( как повезет). Если ты со своими коньками, то переодевайся и иди в гардероб. Если коньки брать на прокат, то вновь очередь на такое же время как на оплату билета. Помещение для переодевания не имеет вентиляции, так что запах стоит спортивный)). Есть гардероб с перерывом на обед с 15-00 до 16-00, в это время лучше не приходить, могут чистить лед от снега ( что собственно не плохо). Есть буфет, горячие напитки, вода и снеки. Прайс на покатушки приемлемый. Ледовый стадион большой, за льдом ухаживают. В целом, если бы не очереди то впечатления были бы лучше. Ремонт в здании с советских времен, поэтому особых ожиданий не испытывайте, современностью здесь не пахнет)