Trastvet
299 reviews
May 10, 2024
Удобное расположение клиники. Профессиональные врачи, внимание к клиентам. Давно пользуемся услугами. Снизила балл за поломку оборудования во время процедуры санации. Рекомендую посещение клиники!
November 12, 2024
Кот Дуся, хоть и возрастной, в жизни не был у врачей, и тут пришлось. Между тремя разными клиниками в районе выбрали ТрастВет на Комендантском.
Наш врач Олифиренко Александра Сергеевна - наверное, даже Дуся понял как ему повезло. Александра Сергеевна просто верх профессионализма, терпения, доброжелательности и человеческого участия. Диагностика, назначения, исполнение - все было четко, спокойно - твердой рукой любящего животных специалиста! Врач дал свой личный контакт, всегда был на связи, отвечал на вопросы, поддерживал и в свое нерабочее время!
Спасибо вам, милая Александра Сергеевна!
Если случилось так, что нужен врач животному - клиника на высоте - чисто, спокойно, администраторы, врачи и ассистенты молодцы в любое время суток.
И жизнь старенького Дуси продолжается!
5
January 15, 2024
Отличный ветеринарный центр, теперь только сюда ходим, были много где, так как когда 2 собаки сами понимаете.... Отличные врачи, очень помогли, очень внимательные к животному, несколько раз оставляли в стационаре, который имеется при клинике, очень рекомендую 👍
1
June 4, 2024
Ужасный сервис… приехали ночью с острой болью переломом за помощью, даже не предложили осмотреть питомца, на вопрос когда освободится врач пожали плечами.
Что бабка на стойке что ассистент нечего внятного не могут сказать.
Более отварного сервиса не видел…
Не советую сюда обращаться!!!
P.S поехали в другую клинику, врач был занят на операции, но нам сразу же предложили осмотреть кота что с ним и проверить его и уже после дождаться врача.
Поэтому не рекомендую сюда обращаться!
4
4
August 22, 2024
сегодня муж в ночи привез нашу кошечку Луну с загорода с травмой глаза. в клинике замечательный и отзывчивый врач Никита Александрович сделал осмотр и помог всем тем, чем смог. к сожалению в клинике не было офтальмолога ночью и пришлось ехать в другую. но Никита Александрович помогал на протяжении 2х часов найти подходящую нам клинику. также доктор был на связи (ночью! в не рабочее время!!) с другим врачом по телефону для консультации. век не забудем вашу помощь, благодарим от всей души! 🙏🏻
4
October 9, 2023
Очень благодарен за спасение моего пса Георгия всему коллективу, в особенности Александре Александровне. Чуткий и понимающий доктор, также хочу отметить исключительный профессионализм всего терапевтического отделения клиники!
5
November 15, 2023
Были в клинике с щенком которого ранее подобрали на улице.Врачи помогли полностью обследовать щенка на все возможные инфекции и паразитов,подобрали все препараты для профилактики.Врач-дерматолог Замыцкая Оксана Геннадьевна избавила щенка от блох,кожных болячек и ночных мучений щенка от чесотки,сделала все необходимые анализы и соскобы!
Чубарова Валерия Дмитриевна помогла подготовить щенка к вакцинации и сделала все прививки так,что щенок и не заметил !
Теперь наш щенок под надежным присмотром Валерии Дмитриевны!❤️
Спасибо огромное всему персоналу клиники за тёплый приём в любое время суток !
P.S. За одноразовые мисочки для воды и угощение на кассе для питомцев отдельная благодарность !
3
March 14, 2024
Уже в течении 5 лет наблюдаю и лечу своего Йорка и Мейн Куна,собаке за эти годы провели 3 полостные операции ,котика кастрировали и лечили ,когда он умудрился вырвать себе 3 когтя.
Все манипуляции и операции прошли успешно,слава Богу,врачи очень доброжелательные и опытные.!
Пока только положительные отзывы и впечатления.
Ни раз рекомендовала клинику своим знакомым с питомцами.
Очень удобно,что клиника работают круглосуточно и в ней представлены практически все специалисты.
January 11, 2024
Хотелось бы выразить благодарность клинике ТрастВет, а именно доктору Олифиренко Александре Сергеевне. Мы с сентября лечили у нее нашего котика Элвиса с хронической почечной недостаточностью. Обратились к ней в период обострения в сентябре. Она подобрала комплексное лечение, и уже к концу декабря состояние Элвиса полностью стабилизировалось. На протяжении всего лечения постоянно наблюдались у доктора и сдавали анализы для отслеживания динамики и при необходимости корректировки лечения. Александра Сергеевна очень внимательный и чуткий доктор. Спасибо большое, что наше пушистое счастье снова бегает и радует нас своей активностью.
Отдельно бы хотелось отметить администратора клиники - Татьяну Викторовну, очень душевный и приятный в общении человек. Четко проконсультирует, все расскажет/ подскажет, выслушает и правильными словами ободрить в минуты расстройства.
Большое человеческое спасибо за вашу работу, чуткость и внимательность!!!
1
July 20, 2024
Очень хороший отзывчивый грамотный коллектив. Обращаюсь уже более 10 лет. Нравится все и всё. Спасибо вам.
2
February 15, 2024
Водим не первого котика!
У одного глаза вылечили, второму зубы удалили, всё хорошо, быстро, очень заботливо, анализы быстро сделали, попросили перенести операцию на день раньше, перенесли. Всегда сюда ходили, и будем и дальше здесь лечиться, и всем советовать! Спасибо клинике и врачам!
1
November 30, 2024
Очень понравилось отношение персонала и врачей. Спасибо за назначенное лечение!
2
December 27, 2023
Приехали в эту клинику по рекомендации от нашего врача на гастроскопию. Перед процедурой все подробно обсудили и объяснили, расписали все возможные исходы во время процедуры. Оставили собаку, через час позвонили и сообщили о результате, а через два часа мы забрали счастливую и здоровую собаку домой. Рекомендации тоже подробно рассказали и подобрали лечебный корм. Спасибо большое!!!
3
December 28, 2023
Очень хоорошая клиника. Лечим здесь нашу кошечку. Делали операцию, всё прошло отлично. Раюотают хорошие врачи, объяснчют всё как полагается и грамотно делают свлю работу.
3
May 20, 2024
Очень нравится клиника. Средняя цена, квалифицированный персонал. Всегда очень быстро и качественно 👍
August 22, 2024
помогли, спасибо быстро и оперативно. а главное что потом нам дали все документы для страховой что просили. лучшая клиника.
2
December 9, 2022
Хорошая клиника, отличные врачи. Всех животных семьи, возим в эту клинику. Весь пероснал клиники вежливый и внимательный, всегда объясняют все свои манипуляции, рассказывают, внимательно слушают и отвечают на все-все вопросы. Ничего не навязывают, берут только необходимые анализы.
Лечили там свою собаку с атопическим дерматитом, болезнь невозможно вылечить полностью, но мы вышли в ремиссию и знаем как действовать в случае обострения, благодаря великолепному дерматологу Замыцкой Оксане Геннадьевне. Хотя изначально пришли в клинику по поводу "шишки" на глазу. Но благодаря отличной диагностике выявили болезнь.
Проводили там же кастрацию/стерилизацию нашей кошке. Мы беспокоились о том как все пройдёт. Но врач Мальченко Лидия Денисовна и анестезиолог Чубарова Валерия Дмитриевна, рассказали нам полностью как будет проходить операция, ответили на все вопросы, так что мы были абсолютно спокойны. Операция прошла отлично, когда мы её забирали, она чувствовала себя хорошо, была довольно активна.
4
1
October 4, 2024
Спасибо, вы спасли мою собаку! Вы- настоящие профессионалы. Никаких лишних платежей, все честно и надежно.
2
January 21, 2024
Ездим с обеими собаками через весь город только в эту клинику на протяжении 2х лет. Самый компетентный и доброжелательный персонал из всех кого я встречала. Однозначно рекомендую эту клинику 👍
2
February 27, 2024
Ко врачам ПРЕТЕНЗИЙ НИКАКИХ.
Что-то непонятное с ценами происходит!
Всегда (минимум раз в месяц с сентября) делали коту УЗИ фаст за 1500 рублей, но сегодня УЗИ вышло почти 3500 рублей.
Сделали, оказывается, полный осмотр брюшной полости, о чем не предупредили заранее, только по факту.
Он дороже более чем в 2 раза.
На сайте цены "не все актуальны" на видном месте в клинике прейскуранта нет.
Ко врачам ПРЕТЕНЗИЙ НИКАКИХ.
Претензии к руководству и ценовой политике данной клиники
6
August 28, 2024
Отличная клиника, вежливый персонал, грамотные врачи! Ходим туда уже не первый раз: делаем прививки, чекапы и вообще по любому поводу.
1
December 28, 2023
Очень понравилась эта клиника. Компетентный и профессиональный персонал. Делали стерилизацию кошки. Теперь будем посещать только эту ветклинику. Спасибо большое за ваш труд.
Никаких минусов не обнаружили!
3
February 6, 2024
Врачи как специалисты великолепные.Внимательные,приветливые, умеешие выслушать. Мы приходим со своими любимца за помощью в тревожный для нас день. И очень важно для нас как нас примут. Лечение дорогое и конечно всегда хочется ,что бы оно было оправдано. Спосибо.
1
August 1, 2023
Начну с того, что у нас три кота и две кошки. Разного возраста и разного характера. Проблемы возникают время от времени (мягко говоря)
Впервые обратились в клинику совершенно случайно (у кота был приступ мочекаменной болезни) ночью. Нас приняла незамедлительно Александра Сергеевна. Как своих. В другой клинике мы были на учете и готовились к операции « уретростомия «». Анализы все были готовы. Но… этот приступ изменил все. Как это все было опущу (лечились мы долго), но кот Персик жив-здоров и остался Персиком, а не Персянкой 😍 Спасибо сказать -это не сказать ничего. Благодарность великая Александре Сергеевне и всем докторам, анестезиологам, администраторам. Каждому, кто работает здесь на комендантском 27, потому что отношение к нашим животным, как к своим. Ни одного лишнего человечка. Все-свои. Профессионалы все. Спасибо и Лидии Денисовне (операцию делала нашей пожилой Асе), и Павлу Андреевичу (брал кровь), и Валерии Дмитриевне (анестезиолог), и Елене Евгеньевне (терапевт), Оксане Геннадьевне (дерматолог), Татьяне Викторовне),Борису Сергеевичу, Марии Сергеевне и всем-всем. ❤️❤️❤️
5
August 31, 2024
Обращались с несколькими животными, собака, кот, крыса. Удобная запись, вежливый квалифицированный персонал
1
July 11, 2023
Замечательная клиника. Кошка выпала с 4 этажа, перелом таза. Оперативно прооперировали, дали все необходимые рекомендации. По любым вопросом, которые у нас возникали, давали развёрнутый ответ.
Отдельное спасибо Черкасовой Анастасии, в данный момент в основном попадаем на неё при посещении, замечательный врач.
Спасибо всём сотрудником клиники за не безразличие и человечный подход к возникшей у нас проблеме!
3
March 9, 2024
Отличная клиника, врач Андрей Стратонов быстро принял моего кота на операцию (был перелом лапы после падения). Дали подробные инструкции, что делать до и после операции. Никаких лишних услуг не навязывали. Врач-ассистент и анестезиолог очень внимательные. Спасибо!
1
June 22, 2023
Обратились в данную клинику по рекомендации знакомых. В предыдущей клинике запустили кошку до тяжелого состояния. Записались на приём к терапевту Лапий Елене Евгеньевне, и не пожалели. Приняли с человеческим отношением. Тут же сделали узи, рентген, сдали анализы. Назначили необходимые препараты, чтобы хоть как то восстановить состояние. Всё
подробно рассказали, что делается и какие лекарства для чего. Сразу оставили на капельницы.
На протяжении всего лечения были на связи. Интересовались состоянием. Входе лечения, вынуждены были установить эзофагостому. Благодарны хирургу Мальченко Лидии Денисовне.
Спустя 3недели, подняли на ноги.
Выражаю искреннюю благодарность, за Вашу работу.
Лишнего не навязывают. Ценник на услуги приемлемый. Работают круглосуточно.
В дальнейшем будем наблюдаться только здесь.
5
July 5, 2024
Имею опыт обращения в несколько ветеринарных клиник, и могу сказать, что данная заслуживает самой высокой оценки. Отличный сервис и профессионализм
1
January 9, 2024
Замечательная клиника, отзывчивый персонал, провели стоматологическую операцию пр удалению зубов, пепед этим оперативно взяли анализы крови и сделали УЗИ сердца, кошка довольна!
1
August 5, 2023
Отличная клиника. Опытный и приятный персонал, который вкладывает душу в помощи нашим четвероногим друзьям. Всем советую, клиника работает 24 часа, что очень удобно.
5
December 29, 2022
В этой ветклинике работают невероятно добрые и отзывчивые врачи.
Первый раз обратилась в клинику, тк у собаки было расстройство желудка. Врач Олифиренко Александра Сергеевна собрала весь анамнез, сделала узи, подобрала лечение без антибиотиков, которое сработало.
Также в клинике делали санацию ротовой полости под анестезией моей собаке. Сделали все анализы и процедуры, которые необходимо сделать перед анестезией. Врач-анестезиолог Чубарова Валерия Дмитриевна рассказала как будет проходить наркоз, как собака будет вести себя после, врач-стоматолог Кутюева Алина Николаевна сделала санацию, а после рассказала как правильно чистить собаке зубы.
В клинике также лечилась моя тайская кошка. У кошки в анамнезе было тяжелая неизлечимая болезнь. Кошка продолжительное время была в стационаре, врачи каждый день сообщали о ее самочувствии, присылали фотографии. Когда кошку выписали домой, врачи были на связи, корректировали лечение и поддерживали морально. Очень тяжело видеть, как твое любимое животное угасает. Вместе с врачами мы приняли тяжелое решение - отпустить кошку... Врач Валерия была рядом в течение всей эутаназии. Рассказывала что делает и что будет дальше. Это сложное время мы прошли вместе и я за это очень благодарна.
Спасибо всем врачам и ассистентам, вы невероятные люди.
2
February 16, 2024
Была на приёме со своей кисой у Алины Николаевны)
Доктор всё разъяснила,что как и зачем делать)
Был составлен план операции в полости рта.Персонал дружелюбный ✨В клинике чистота.На лишние манипуляции не раскручивают 👍🏽
March 31, 2024
Собачка стала метить дома, пришла в клинику по совету знакомой. Выявили камень в мочевом пузыре. Назначили операцию, прошла успешно. Врачи очень внимательные, умеют обращаться с животными. Благодарю весь персонал клиники.
1
August 1, 2023
В конце июня обратилась в клинику траствет на комендантском за помощью: собака из-за язвы во рту не могла спокойно жить. Пропивала даже человеческий антибиотик цифран, но мы не могли её вечно держать на нем. Кололи кетонал в бедро, тоже помогал, но только во время его действия. По приходе в ветклинику нас встретил приветливый администратор, после чего ветеринарный врач-стоматолог Алина Николаевна пригласила нас в кабинет. Доктор собрала полный анамнез питомца, задавала детальные вопросы, нам это очень понравилась. После чего ознакомила нас с анализами, которые были рекомендованы нашей собаке. Также в кабинет зашла анестезиолог и рассказала о возможных последствиях анестезии в нашем случае. Валерия Дмитриевна, ветеринарный врач-анестезиолог, сопровождала нашего питомца на всех этапах операции, отлично проведя анестезию и санацию. Опухоль во рту не обнаружили, провели на данный момент только чистку, животное идет на поправку, однако исследования продолжаются. Подозревается аутоиммунное заболевание, с которым животное сможет продолжить свою жизнь. После подобного визита (до этого были в ветклинике на школьной и на парашютной) хочется возвращаться только к Алине Николаевне и Валерии Дмитриевне.
3
September 19, 2023
Обращалась в клинику по срочному вопросу - кота укусил сильно соседский МейнКун. Требовалось хирургическое вмешательство. Все сделали на отлично. Мы живы и здоровы. И лечились в прекрасной обстановке у замечательных специалистов. Большое спасиБо от кота Марса 😻
4
May 14, 2024
Все разы, что пришлось туда обратится в вет аптеку, встречалась с хамством на уровне администратора этого заведения. Пробовать лечиться там не стали, сделав выбор в пользу другого вет центра.
UPD: Конкретно, был вопрос по приобретению препарата Байтрил 2,5%, позвонила по телефону, на другом конце провода мне сообщили, что препарат в наличии. Когда пришла выкупать через 15 минут после звонка, мне начали набирать шприц с 5% раствором, на мой комментарий, что я уточняла во время звонка какой процент мне нужен, последовало хамство в стиле "сама дура, бери что дают". Я развернулась и ушла. В другой вет клинике без проблем купила необходимое количество препарата в нужной дозировке.
1
April 30, 2024
Делали кошечке тут стерилизацию! Всё хорошо! Рекомендую клинику! Удобно что круглосуточно!
February 15, 2024
Оперировали собаку той терьер, врач Паламарчук. Попали по рекомендации врача. Слава Богу всё хорошо. Собака в надежных руках. Администраторы всегда на связи, он лайн фото и видео собаки.
January 19, 2023
Лучшая ветеринарка в районе Коломяг. Очень заботливые врачи и медсестры. Хорошие хирурги, легкая рука, животные быстро отходят от операции. Лучшие узисты (у моего кота в другой именитой клинике не заметили инородку, а тут сразу нашли). Цены средние, считаю их справедливыми. Быстро делают анализы. Делают то, что действительно необходимо, всё объясняют, перезванивают.
Работают круглосуточно, в сложных случаях можно привозить животное сразу (даже если по телефону предлагают приехать завтра).
1
March 2, 2023
Сложная ситуация сложилась с нашем любимым ребенком- Мальтезом Луи, многие клиники нашего города брали деньги и не решали проблему, в Январе 2023 года позвонили в эту клинику с очередной надеждой решения и ВАУ!!, бинго!!!, приняли как своих, сделали правильную, корректную диагностику с верным вердиктом и правильным лечением которое за считанные дни вернули здоровье нашему ребенку! Отдельное спасибо за проявленное внимание и заботу после операции хирургу Андрею Вячеславовичу, он лично реагировал по нашим волнениям и лично навещал нашего ребенка не взирая на свою загруженность. Всем владельцам своих четвероногих искренне рекомендую эту клинику, персонал относится с душой, заботой и профессиональным качеством!!!
4
March 30, 2024
Прекрасный персонал. Люди знают что делают. Делали тут 2 операции щенку. Врач очень подробно все объяснил и дал рекомендации.
May 9, 2024
Замечательная клиника!
Внимательные врачи, хорошее оборудование.
Провели сложную операцию крупной собаке
1
June 4, 2023
Если хотите максимально быстро убить своего питомца, вам сюда. После проведенной терапевтической процедуры
ветеринаром Лапией Еленой наша кошка умерла через 4 часа в жутких мучениях, т.к. при проведении процедуры. Причинно-следственная связь процедуры и скорой смерти после нее очевидна! Пробовали поговорить с руководством (заведующая Мальченко Лидия).
Было четко озвучено, что ни об извинениях, ни тем более возврате денег речь вообще не может идти. Коммерческая составляющая доминирует. Врачебный профессионализм отсутствует полностью не говоря об элементарной этике. В общем, ветеринары- убийцы.
В ответ на Ваш ответ:
Вот именно, не надо врать, уважаемый руководитель!
Никакого разъяснения возможных последствий от процедуры не было!!!!!! Раз уж у вас есть камеры, то вы в этом можете убедиться! Вместо этого нам незаметно подсунули бумажку на подпись, что мы не против запрещённых в России препаратов! Молодцы, подстраховались. Только животное умерло в муках после процедуры. Нам теперь остаётся винить себя самих за выбор вашей клиники.
Вы бы не позорились, убрали бы покупные положительные отзывы, честное слово. Никакой ни чести, ни совести, ни души у вас нет!
18
12
August 5, 2023
Самые лучшие врачи и вообще все сотрудники очень отзывчивые и суперкомпетентные. Спасибо за спасение наших животных .
Также отмечу приятные цены
3
May 4, 2024
Прекрасная клиника. Очень доброжелательные и внимательные врачи. Приятная девушка на ресепшн. Есть высококвалифицированные - кандидаты наук! Рентген и прочая диагностика, всё в наличии.
July 11, 2023
Очень хорошая ветклиника! Посещали её уже несколько раз. Недавно проводили вакцинацию моей кошечке. Она вела себя очень спокойно, за что огромное спасибо ветврачу Елене. Будем обращаться ещё:)
3
March 16, 2024
Спасибо огромное доктору Александре Сергеевне. Очень помогла в экстренной ситуации, принята несмотря на имеющуюся запись. Помогла нам!!!!
1
February 7, 2024
Водим в эту клинику кошек и собаку несколько лет. За это время десятки раз лечили животных и всегда встречали исключительно внимательных и деликатных профессионалов: администраторов, медсестер и врачей. Ни разу нам не назначили ничего просто так, ни лекарств, ни процедур, ни обследований.
Мое любимое отделение ТрастВета – именно здесь, на Комендантском. Вчера чудесная стоматолог прооперировала кота Борзика и собаку Лиса, и мы бесконечно благодарны за бережность, чуткость и профессионализм.
1
1
September 17, 2024
Грамотные и неравнодушные врачи. Цены средние по городу. Рекомендую.
2