Достоинства
Хочу поблагодарить всех сотрудников клиники Траствет. Там работают чуткие и профессиональные доктора, такие, о которых мечтает, каждый кто хочет получить помощь. В клинику приехали с экстренными родами. Дома собака никак не могла родить. Стоял вопрос о кесарево сечении. Но Василина Владимировна и Анастасия Андреевна сделали все возможное, чтобы собака ощенилась самостоятельно. У нас на свет появились 5 прекрасных здоровых щенят. Все сотрудники (к сожалению других имён я не знаю) были очень внимательны и к собаке и ко мне. А провожали нас из клиники как из, » роддома» — с улыбкой, полным набором рекомендаций. Только цветов не хватало! Спасибо большое,здоровья всем сотрудникам.
Show business's response
Анна Регеда
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Высокий уровень профессионализма, что сразу заметно и очень ценно! Спасибо Вам!
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Очень довольна работой стоматолога Кутюевой Алиной, объяснили все на доступной языке. Цены ниже, чем в других клиниках, куда мы обращались, а качество не хуже. Обязательно придём ещё))
1
Show business's response
Алексей Финаев
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
С работой персонала знаком не по наслышке. Оперировали кота. С первых минут и до выписки, коллектив проявлял заботу и профессионализм, за что огромное Спасибо! Кота зовут: Братан.
2
Show business's response
Evgeniya
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Администратор - это лицо клиники! Так вот такие, как администратор Татьяна отворачивают клиентов. По хамски разговаривает с владельцами животных, нелестно отзываясь о самих животных! Если у тебя такое отношение к ним, зачем вообще работать в таком месте, где животным должны помогать с душой, а не только ради денег.
10
3
Show business's response
Епифанова Е.
Level 4 Local Expert
September 2, 2022
Обратилась в клинику с кошкой в тяжёлом состоянии,как впоследствии оказалось, врачи другой клиники поздно поставили диагноз(разрыв мочевого пузыря). Лечащие врачи трансвета сработали оперативно, операцию провели в этот же день. Обо всех нюансах сообщают лично или по телефону, показывают, рассказывают. Врачи очень приятные и вежливые. В регистратуре работают доброжелательные женщины. На данный момент лечением я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Alex V
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Отличная клиника. Спасибо. Приезжали с кошкой на плановую операцию. Сделали все оперативно и качественно. Спасибо Андрею Вячеславовичу)
2
Show business's response
Руслан Раилян
Level 18 Local Expert
October 4, 2023
Привёл свою собаку на лечение. Быстро и точно поставили диагноз. Отличные врачи. Спасибо!! Вылечили моего пса.
4
Show business's response
Марго В.
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Отличная клиника
Спасли собаку оперативно сделали операцию
Приятный и профессиональный коллектив
Клиника предлагает огромный спектр услуг
Есть даже салон для животных
Клинику рекомендую будем обращаться только сюда
Show business's response
Екатерина Борисова
Level 5 Local Expert
March 21
Самое лучшее место. Отличный персонал
1
Show business's response
Irina M.
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Весной 2021 была в этой прекрасной клинике, была кастрация двух чихуахуа-хуа.
Администратор Татьяна Викторовна прекраснейшая женщина, все рассказала, после операции позвонила, что можно приезжать за собачками. Доктор, Рукин Юрий Сергеевич когда делал моим мальчишкам операцию осмотрел их и заметил не сменившиеся клыки. Вот где ещё будут осматривать собаку на выявление патологий , когда обратились для кастрации. Операция прошла хорошо, реабилитация вообще прекрасно, за 3 дня у меня парнишки стали носиться! Спасибо доктору! Записались к стоматологу Маслова Екатерина Вячеславовна, удалять клыки, тут я думаю ну все ведь я не увижу сколько удалят зубов, но и в этот раз оказалось все прекрасно, доктор чудная только лишь наверное в попку моих мальчишек не поцеловала), настолько грамотная, общительная, доброжелательная оказалась Екатерина Вячеславовна.
Один из моих мальчиков начал хромать мы опять к -Рукину Юрию Сергеевичу, он все объяснил описал страшную картину операции( в младенчестве был перелом в месте роста, одна косточка росла, другая нет), мы согласились!(, через пол часа звонок: « вы знаете, мы долго совещались и пришли к выводу, делать операцию такую мы не будем….» доктор рассказал, что можно сделать все по другому без пластин и повторных операций! Я очень благодарна Юрию Сергеевичу , Екатерине Вячеславовна, Администратору Татьяне Викторовне за их профессионализм и любовь к животным! Ещё отдельная благодарность анастезиологу, к сожалению не помню ФИО, но доктор просто чудо😍.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Теперь только в эту клинику
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Пока что первая из трех клиник, которая верно поставила диагноз! Мало того, что спасли котика, которому требовалась операция, так ещё написали несколько листов пояснений по лечению и профилактике. Большое спасибо за такой приём и классных врачей!
1
Show business's response
Анатолий В.
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Оперировались у Паламарчука Андрея Вячеславовича, кошка после операции была вялая, через 3 дня вообще отказалась от еды, началась рвота. Обратились в другую клинику, где выяснилось, что на нашу маленькую кошку антибиотика назначено в 3 раза больше, чем должно быть!! Сделали узи и анализы крови, поражена печень. Крайне не советую обращаться в эту клинику, почему врач беря такие деньги за операцию, настаивая на стационаре после нее не может правильно назначить препарат?!?!
В клинику пошли по рекомендации друзей, которые недавно тоже там у него оперировались, показали их назначения врачу, и не поверите, у них антибиотика назначено в 2 раза меньше, чем надо. Хорошо, что с их собакой ничего не случилось, но нам повезло меньше. Если врач не знает дозу, страшно представить, что он творит с животными
7
4
Show business's response
Amelia Jones
Level 4 Local Expert
June 17, 2022
Хожу в эту клинику со своими котиками и агитирую всех друзей ходить именно сюда! Прекрасные врачи, хорошие специалисты и в целом прекрасная, чистая клиника ! Всем советую 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Андрей М.
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Хорошая клиника. Отзывчивый, компетентный персонал. Есть зоогостиница.
1
Show business's response
Михаил Романов
Level 6 Local Expert
July 21, 2022
Хорошии специалисты. Консультацией остался доволен. Прихожу не первый раз. Всегда все на уровне.
Спасибо. Особенно импонирует Татьяна Викторовна. Человек знает что делает.
2
Show business's response
Alexis l.
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
В клинике делаю прививки двум своим котам. Все всегда было хорошо и врачи внимательные и хорошо все объясняют. Пока я не попала к врачу ( очень сложно назвать эту женщину врач) ГУСЕЙНОВА ДИАНА МАМАЛИЕВНА. Отвратительно себя вела, по хамски разговаривала - и ладно, я бы закрыла на это глаза, если бы она была профессионалом, так нет же! Она измучала моего кота, никак не могла попасть и вставить катетер в половой орган и только с третьего раза смогла взять кровь из вены!
Постоянно пыталась дать понять, что это не у неё руки из жопы растут, а кот разлизал себе половой орган (хотя прошу заметить, утром мы были у другого доктора и она все сделала быстро и профессионально!), ничего кот себе не разлизал за день- она начала спрашивать надели ли мы на него воротник- я сказала, что нет, так как утром нам врач этого не говорила и кот не нализывает себе орган, она когда не могла вставить катетер, ВНИМАНИЕ!!! - при выключенном свете - половой орган просто опух! И только минут через ~15 до её куриной бошки дошло, что надо свет включить.
С горем пополам взяла она анализ мочи. Мой кот очень натерпелся от боли в тот момент.
Кровь она смогла взять только с третьего раза! И даже когда вставила котетер в вену, она промахнулась и не смогла с первого раза проверить как она вставила катетер с помощью физраствора (или чем там проверяется)
И на минуточку врача поменять я не могла! Так как её оставили одну в ночную смену!!!
Прошу руководство обратить внимание на работу данной женщины, она не врач! Максимум, вот её потолок - это ассистент! И то, как она холатно работает с животными, я бы на должность ассистента её бы не поставила. Вот если у вас не хватает уборщиц в клинике, вот пускай она лучше полы помоет, чем животных лечит!
Повторю ещё раз ГУСЕЙНОВА ДИАНА
МАМАЛИЕВНА - хабалка!
Не умеет работать с людьми и лечить животных!
Не умеет объяснять и слушать!
Довела меня до слёз и всю ночь я не спала из-за того в каком состоянии мы оставили кота в стационаре и от шока, что таких как она допускают до работы с животными!! И оставляют одну в ночную смену!!!!
И не поймите меня не правильно, я не прошу петь и плясать перед клиентами, я лишь прошу нормально объяснить и профессионально лечить животных, а не мучить их!!!
Вот из-за неё страдает репутация клиники!
Объясняю - если бы я пришла первый раз в клинику и попала бы на неё, я бы больше ни ногой в эту клинику не пришла!
Слава Богу операцию проводили другие врачи, очень хорошие и профессионалы своего дела. С котиком все хорошо. Когда буду записываться в следующий раз, буду уточнять к какому врачу меня записывают.
Прошу руководство обратить внимание и усомниться в квалификации данной особы ГУСЕЙНОВЫ ДИАНЫ МАМАЛИЕВНЫ, проверить камеры и если они записывают звук послушать то как она ведёт приёмы.
Спасибо.
16
4
Show business's response
Роман К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Отличная клиника! Наш 16 летний йорк доволен! Ходим сюда уже лет 5
2
Show business's response
Елена Федорова
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Делали прививки двум котикам. Посетили впервые, остались довольны. Врач внимательная, цены очень лояльные.
Show business's response
donguer
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Хорошая клиника с замечательным персоналом, всем знакомым и друзьям рекомендую именно эту клинику.
3
Show business's response
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Клиника , где на 100 процентов ощущаешь безопсность для своего питомца.
Спасибо Ветеринарам, которые там работают, и отдают частичку себя…!
3
1
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Довольна врачами , цена тоже приемлемая
Show business's response
Юлия А.
Level 4 Local Expert
July 25, 2022
В этой клинике мне спасли мое чудо!!!!! В прямом смысле этого слова - спасли!!!! Хочу выразить безумную искреннюю благодарность за спасение нашего любимца Александре Сергеевне Олифиренко и Лидии Денисовне Мальченко !!!!! Это врачи самого настоящего профессионализма, выдержки, самообладания и огромной человечности! Они провели всю ночь рядом с нашим Масечкой, не отходят от него ни на минуту. Так же хочу выразить особую благодарность администратору Татьяне Викторовне. Без проволочек, лишних вопросов , увидев состояние нашего питомца и истеричное состояние хозяев, забрав наши документы , она выстроила наш приём так, что мы даже не поняли как в целом мы попали в надёжные руки врачей. Если бы только можно было бы поставить 10 звёзд всему персоналу клиники - они безусловно были бы на их груди в виде орденов!!!! Так же немаловажно , хочу отметить , что по итогу приятно удивил счёт за услуги. В такой ситуации ты не думаешь о деньгах, главное чтоб твой любимец был жив и здоров, но согласитесь , когда тебе выставляют счёт без скрытых дополнительных услуг и четко об’яснив каждую сумму - это дорого стоит! БЛАГОДАРЮ ВАС!!!! Теперь только к вам по поводу и без повода ))))))) От нашего Марселя вам большой привет !!! Благодаря Вам он радует нас, а мы радуем его)))))))
Show business's response
Андрей Бакиев
Level 3 Local Expert
October 7, 2021
Были сегодня в клинике с нашим щеночком Мальтизе . У него была рвота. Утром записались на удобное время. Приехали , нас встретил администратор, оформил, никакой очереди. Принимал нас вет.врач гастроэнтеролог Олиференко Александра Сергеевна . Хочу сказать, что если бы так относились к своим пациентам врачи в человеческих клиниках( даже в платных) , не говоря о поликлиниках, то я бы действительно поверил в нашу медицину. Я получил столько позитива от общения с доктором. Да и питомец похоже тоже. Мне все рассказали, расписали подробно, что и как делать, как кормить, чем, сколько давать корма, на что обращать внимание, даже какие давать вкусняшки😊. Спасибо большое!
Show business's response
Лилия Питерская
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Сегодня попали к очень плохому врачу! Если врач не понимает от слава совсем как помочь собаке! Когда ей плохо! Врач Петрова ! Пройдите поучитесь!
1
1
Show business's response
Софья Иванова
Level 15 Local Expert
August 19, 2022
Отличная клиника! Хорошее руководство! Доброжелательные, ответственные врачи и сотрудники. Работает 24 часа. Есть стационар, рентген.
Show business's response
татьяна
Level 4 Local Expert
May 9, 2021
Мне очень нравиться эта клиника. Вежливый администратор и знающие врачи, готовые всегда прийти на помощь. Также широкий ассортимент лекарств, пищи и вкусняшек!! Удобное расположение.
😘
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Приехала в ветаптеку в 12 ночи, так как заявлена круглосуточно, но было закрыто и на звонок никто не отвечал, потеряла бесценное время (собаке плохо было) и деньги на такси.
6
2
Show business's response
Анастасия Таланина
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Перезвонили через 2 дня после заявки.
Нет лицензии на прививки для выезда зарубеж. Как вы деятельность свою осуществляете вообще?
6
4
Show business's response
Лёха
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Были роды у собаки всё сделали отлично ! специализированные врачи мы довольны ! Ценник Адекватный !!!
3
Show business's response
постнов алексей
Level 7 Local Expert
July 20, 2022
Кошка начала блевать, притащил в эту клинику, быстро провели все обследования, узи, прставили укол, назначили лечение. Кошка 7кг ненависти к людям, но две маленькие девчонки с ней справились. Очень рекомендую
Show business's response
RUST. S
Level 10 Local Expert
December 24, 2020
Несомненно у клиники есть плюсы - есть филиал, график работы 7/24ч,много оборудования. Но с непростыми случаями лучше на Школьную ии к Сотникову. К более опытным врачам. Прогноз на результат операции был хорошим, собаку взяли, за пять часов дважды отзвонились, сказали, что просыпается после наркоза операция прошла успешно, а потом она умерла. Я не злюсь на врачей
3
1
Show business's response
Светлана Котова
Level 7 Local Expert
August 4, 2022
Были с собакой у дерматолога. Врач посмотела, взяла соскобы, начначила лечение, выздоравливает. Единственная клиника, куда нам удалось попасть на следующий день. В других или нет дерматолога, или запись через неделю.
1
Show business's response
Forest
Level 16 Local Expert
January 4, 2022
Приняли в 22.00 по срочному приему, никаких промедлений и ожиданий в очереди. Оформили карту и пригласили к врачу. Приветливый персонал. Компетентный терапевт Диана обследовала йорка и назначина соответствующее лечение. Цены средние по району. Впечатления остались самые приятные.
1
Show business's response
Вера
Level 13 Local Expert
November 7, 2022
1.5 года здесь лечу своих и приёмных кошек. Ни одного негативного момента. Всеми специалистами, к которым обращалась, довольна
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Никогда не писала отзывов, но тут решила не молчать, вдруг кому-то необходима профессиональная помощь высококвалифицированного специалиста.
Осенью с моей крошкой-таксой случилось несчастье, сломала тазовую кость. Обратилась в клинику «ТрастВет» на Мебельной, 49/92, где нас успешно прооперировал Паламарчук Андрей Вячеславович, доктор с золотыми руками и добрым сердцем.
На протяжении нескольких месяцев, до повторной операции по удалению пластины, он был с нами на связи, поддерживал и давал рекомендации. Очень чуткое отношение не только к нашим любимцам, но и к нам, вечно переживающим владельцам. Теперь моя крошка бегает, прыгает и живёт полноценной жизнью, будто и не было ничего.
Ещё раз выражаю огромную благодарность Паламарчук Андрею Вячеславовичу и анастезиологу Ольге Михайловне, а также всему персоналу клинике, кто так или иначе был причастен к нашему выздоровлению. И очень рекомендую эту клинику если Вам потребуется граммотная и оперативная консультация и лечение.
1
Show business's response
Христиана
Level 6 Local Expert
September 27, 2022
Были с Гошей на удаление зубов у Алины Николаевны ! Очень понравилось обслуживание и то как обогащались с моей собакой 🐶
1
Show business's response
Егор
Level 3 Local Expert
January 10, 2024
все быстро прошло,собака довольна
1
Show business's response
Кристина Савкина
Level 5 Local Expert
November 14, 2021
Отличный персонал. Лечили нашу кошечку Диану несколько лет назад. Боролись за ее челюсть всем персоналом. Спасибо большое врачам за вашу работу!)
3
1
Show business's response
Литуся З.
Level 5 Local Expert
November 18, 2020
Очень хорошая клиника !✨
Ночью обнаружили у нашей свинки опухоль,я начала звонить в разные клиники и никто не мог нас принять,и тут я увидела по близости Траствет позвонила и меня смогли принять! Спасибо! Оказалось что опухоль надо удалить поэтому надо делать операцию,так как у нас морская свинка они не очень переносят хорошо наркоз....
Но надо все же делать операцию,мы готовились и наступил этот день,весь день мы всей семьей нервничали и ждали результата и воуля,все хорошо!💕🤭🥰
В любой момент времени я могла позвонить или написать врачам! Они всегда на связи! Они тоже очень переживали за нашего свина,тоже интересовались как он себя чувствует🙏🏻
Спасибо вам огромное!
Отдельное спасибо💞
Маслова Екатерина Вячеславовна 🙏🏻✨
Гусейнова Диана Мамалиевна 🙏🏻✨
Вчера нам сняли швы !
3
Show business's response
Вера
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Вылечили собаку после приступа панкреатита. Приняли с приступом без очереди. Компетентный и очень неравнодушный персонал. Спасибо и низкий поклон Мальченко Л.Д., Олифренко А. С., Рукину Ю.С. Трое суток уколов, капельниц…собака жива и восстанавливается. Очень внимательные и неравнодушные ассистенты: Паламарчук П.А., Минаев В.В., Лосева А.В., Лапий Е.Е., Улямаева А.Ю., Дьячкова А.А. Очень рада, что в минуту паники и страха за собаку я вспомнила о вашей клинике.
2
1
Show business's response
Алена Иал
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Отличная клиника, квалифицированнве врачи
3
Show business's response
Юлия Ф.
Level 4 Local Expert
November 14, 2019
Были там на кастрации кота.
В целом клиника понравилась
Очень милый и приветливый врач Маслова Екатерина Вячеславовна .
Успокаивала меня, потому что я очень нервничала ( моя первая кастрация )
На ресепшн женщина показалась приветливой
Пыталась меня поддержать... НО
Мы спросили сразу стоимость операции
Нам озвучили ; - «2500 все включено»
Мы спрашиваем про ошейник
Она отвечает: - «все нормально вам его дадут»
В конце операции : - « С вас 2700»
Мы сразу: почему?
Вы же сказали 2500?
Она на нас сразу, как то не очень по доброму начала:
- «а вы что думали , ошейник бесплатно? Это частная клиника и т.д»
Возникает только один вопрос
Почему нельзя было озвучить стоимость сразу?
Мы не против были заплатить
Мы сняли бы сразу без сдачи
Просто было немного неприятно....
А в целом нормальная клиника 👍
4
3
Ольга
Level 12 Local Expert
December 7, 2020
Была год назад. Работают студенты, у которых не хватает опыта , чтобы грамотно лечить животное. Выписывали моего малыша в очень плохом состоянии, с умным лицом, что все хорошо. В итоге потеряли время , которое было драгоценным для моей собаки . Можно решить какое то несложные ситуации , сделать прививки и т.д. , но не более того. Лучше бы иге просто сказали, что помочь не смогут, не компетентны . Не рекомендую
6
4
Т. Б.
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Прививаем там 2 кошек, обеих же там стерилизовали.
Очень бережное отношение к животным и терпеливое к их хозяевам.
2
Show business's response
by_anick
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Не прянили ночью со словами "мы клнтактировали с инфекционным животный" обработки и дизенфектора в клинике не существует?
2
1
Show business's response
Олча И.
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Понравилась стерильность, помогли с котенком, которого тошнило. Спасибо
1
1
Show business's response
Кристина Ш.
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Эта клиника не поможет вам при экстренных случаях! ТрастВет годна только для вакцин и подрезания когтей. На большее квалификации ветеринаров этого заведения не хватает! Не рекомендую!!!!!! Собака умерла из-за непрофессионализма ветеринара.
10
5
максим выборов
Level 12 Local Expert
April 24, 2022
Не могу оценить. Обратился без записи. Народу не было совсем. Попросил прививку песу. Отфутболили, ссылаясь на занятость. Ну может быть так оно и было)))
2
3
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
June 28, 2021
Отличная вет. клиника. Разумные цены, приветливый персонал. Очень круто что работают 24 часа.