Truvor
1458 reviews
February 27, 2024
Плюсы: аккуратно, чисто, не старый отель.
Минусы:
1) ресепшн на третьем этаже, номера на втором. То есть надо чемодан сначала поднять, потом опустить. Помочь с этим никто не может и не хочет, если вы выезжаете/заезжаете не в обед.
2) заехали мы в ужасно холодный номер, в котором кондиционер жил своей жизнью, пришлось дважды вызывать сотрудниц ресепшена для помощи.
3) в семейном номере помыться три человека подряд не успели, потому что в бойлере закончилась вода, никто об этом не предупреждает.
4) в номере нет электрических чайников и чая (стандарт даже для самых простых гостиниц). На просьбу как-то помочь организовать вечером чай принесли в номер чай из ресторана, не озвучив при этом стоимость. Узнали только при выезде.
1
August 26, 2024
Очень классный и уютный отель в шаговой доступности от Кремля. В отеле есть кафе, с очень вкусной едой. К завтраку бесплатно дают круассан и морс.
3
1
March 2, 2024
Останавливалась тут на 1 ночь, номер чистый, светлый, очень теплый и ооочень красивый. Было достаточно тихо и комфортно отдыхать, расположение удобное, до всех достопримечательностей рукой подать
3
1
May 5
Локация отличная, состояние номеров супер.
Неудобно, что нет лифта и с чемоданом на третий этаж.
Очень маленькое кафе.
Стоимость высокая.
May 19, 2024
Замечательный отель. Лестница не ужасная, как писали другие. Да, высоко. Но по стенами арт-объекты висят 👍 весело подниматься.
Вода, кофе, чай, выпечка - вдоволь.
Повар работает 👍
Чисто. Оригинальное оформление. Исторический центр. Почта в здании - можно родным привет послать 💕
Бельё 👍 матрас 👍 в душе Л'Окситан 💕 утром и вечером от себя же приятный аромат обеспечен.
Но в номере на 2х для полотенец был 1 крючок. Надеюсь, что исправят.
Молодцы! 🌺
August 4, 2023
Очень приятный отель в тихом центре. Окна выходять на бесшумную улицу и путевой дворец Екатерины. Дизайн номеров отличный. Отдельное спасибо за средства Локситан в ванной комнате)
Отель на третем этаже. Карабкаться по
узкой крутой, но красивой лестнице. Лифта нет, это надо учитывать, если лестницы для вас составляют проблему.
Кондиционер течет (были в 203 номере) прямо на телевизор.
Очень плохая вентиляция в санузле - после 10 минут душа нечем дышать.
Фен такой, что можно сказать нет его. Но н
По просьбе в течение 3 минут принесли хороший.
1
June 7, 2024
Потрясающий отель. В номере чисто, запаха в санузле нет. Слышимость маленькая. Очень хорошие администраторы. Очень близко к набережной и пешеходном мосту в кремль. Всем рекомендую
June 14, 2024
Стильный, с большим вкусом оформленный отель. Встретили комплиментом из свежих фруктов. Но есть нюансы. Например, матрас. Последний раз я на таком спала во Вьетнаме в 3* )). Вот только, что пружины не торчали из него. А так разницы нет, что на нем, что на полу. Ну и простыню всю ночь нужно было из-под себя выдергивать, так-как она не натяжная и под «прекрасный матрас» не заправлялась. Короче, фото сделаете, а вот спать не сможете🤷♀️
3
January 11, 2024
Регулярно посещаю этот отель по работе.
Уровень подготовки и комфорта помещений на высоком уровне. Никогда не было вопросов о свежести ремонта или чистоте постельного белья.
Отель расположен почти лицо в лицо с Кремлём, куда можно заходить аж до 23 ночи.
Вход в отель находится во дворе. Там же до 7 парковочных бесплатных мест, которые занимаются в живой очереди.
Сразу напротив отеля, пять метров, прекрасный ресторан плюс бар. Качество напитков и продуктов - высокие, всегда посещаю с удовольствием.
Что можно было бы улучшить в отеле: расширить корзину продуктов внутри отеля. Вечером, бывает, хочется бутерброд или арахис, но такого нет.
В номерах нет бесплатной воды. Но её - дешёвую - можно продавать. Думаю, от воды за 20 рублей никто не откажется.
Добавить товары для личной гигиены, начиная от зубных наборов и заканчивая маслом для тела.
По-моему, зубные наборы есть, но об их наличии мне никогда ничего не говорили.
Очень активно предлагают завтрак за 600 рублей. На мой взгляд, цена завышена.
Что всегда хорошо:
Доброе и внимательное отношение сотрудников отеля. Молодцы, всегда чувствую себя в отеле комфортно.
September 25, 2023
Трувор мне очень понравился. Во-первых, он находится рядом с Новгородским Кремлем, у отеля есть собственная стоянка, во-вторых, красивые современные дизайнерские интерьеры, отличная удобная большая кровать, в-третьих, предупредительный, очень дружелюбный персонал. Видно, что это место сделано с большой любовью, желаю Трувору процветания 🩷🩷🩷
4
1
October 25, 2023
Отель хорош и с точки зрения дизайна комнат и интерьеров, и расположения в самом центре Ярославовна дворища, и вежливости и услужливости персонала, и качества блюд в буфете. Цены тоже вполне умеренные.
Единственный минус - расположен на высоком втором этаже без лифта, что для пожилых клиентов создает естественное неудобство.,
4
July 5, 2024
Из плюсов, хороший ремонт, комфортно, центр, из минусов , 3 этаж узких лестниц, занести вещи достаточно сложно, отсутсвие чайника,небольшое помещение для завтрака, поэтому необходимо заранее обговаривать время завтрака, что не совсем удобно
1
April 22, 2024
Просто отличный отель, номера прикольные. Расположение отличное, рядом есть все: парк, достопримечательности, кафе, магазины.
Попали под акцию, при бронировании через сайт, повысили класс номера без доплат. Что очень приятно.
July 31, 2023
Отель для интеллектуального отдыха. Старые стены, лестница на 3 этаж с уникальными зеркалами и картинами, красивая подсветка коридора, красивое кафе и отличные стильные номера. Номера все разные, вместо столиков обрезанное дерево или машинка Зингер. Хочется в такой атмосфере читать о старинных церквях и музеях, слушать Рахманинова... Мы привезли с собой пирожные с Новгородского хлебозавода и пили чай в кафе. Нам все разрешили и одобрили, что мы просили. Персонал отличный. Завтрак хороший, но все дороговато. Рядом чудесный сувенирный магазинчик. Хочется вернуться!
1
April 19, 2024
Чисто. Свежий ремонт.Хорошо оформлено. Вкусный завтрак. Близко к крепости. В радиусе 100 метров много кафе и ресторанов. Заселили в выходные с повышением категории номера - такое встречается редко. Своя парковка.
July 6, 2023
Останавливалась в этом отеле второй раз: очень нравится расположение и дизайн. В этот приезд выбрали семейный номер. Очень комфортно, тихо и уютно. Хочу поблагодарить Светлану и других сотрудников отеля за гостеприимство: наш номер был готов, и нам предложили заселиться пораньше, что было очень кстати:)) В отеле хорошая кухня, очень сытные завтраки. Спасибо!
1
May 18, 2023
Милый, домашний отель, номера стилизованы индивидуально. Замок, спорт, эко, кантри и т. п. Историческое здание, кирпичная кладка, широкие подоконники, задумчивый вид... Номера очень интересные...
В большинстве номеров стоячий душ, но более менее приличный. Из явных минусов нет холодильника в номерах, покрайней мере в двух местных (часто останавливался по командировочным делам), хотя они есть везде, даже в трех зв. отелях. Индересная мебель, например тумбочка из цельного полена и такого же стиля столы. Не всем будет удобно, что завтрак с 8.00. Ресепшн всегда вежлив и лично провожают до номера.
В общем, современно-дотошного комфорта не ждите, но если за антуражем, то Вам сюда однозначно.
3
June 30, 2024
Хороший отель, удобная локация, все в шаговой доступности, есть кафе, хорошая кухня, чисто, уютно, кондиционер, все что нужно для комфортного отдыха!
September 8, 2024
Замечательный отель. В Новгороде был много раз, но так как обычно останавливался на Софийской стороне, обходил его вниманием. А зря! Стильный, современный отель, все очень достойно. Супер доброжелательный персонал, не дешевые, но по настоящему вкусные завтраки. В тройку лучших в Новгороде входит 100%.
1
April 4, 2023
Это крутое место, однозначно. Заселили быстро, местоположение удобное, все чисто, работники приветливые., номер прекрасный стильный, эти кирпичи это просто шик(полотенца , шампунь , гель для душа, вода, стаканы, тапочки и подобное -присутствует для меня этот+)👍с парковкой проблем не возникало У нас в стоимость номера входил завтрак- и это лучший завтрак в моей жизни👍большой, вкусный и красивый его реально можно есть в 2м и при этом объесться 👍вернемся обязательно.
July 6, 2024
Отель просто бомба. Рядом мост через реку. Вечерняя прогулка будет отличной. Все в гостинице есть. Интересный антураж. Все новое. Большой телевизор.
July 28, 2024
Бронировали по 100% предоплате аж 15.05.24 номер Комфорт на
28.07.24. Указано было , что номер с кондиционером . Приехали , жара днём 32 градуса плюс . Номер без кондиционера , окна открыты , в номере стоит напольный вентилятор . Спать не возможно было , окна не закроешь , дышать не чем , при открытых окнах постоянные звуки с улицы. Кое как к 2 часам ночи организм сдался , а вставать в 7 утра . Не выспались , от слова вообще . Администратор сказал, что не успели подключить систему кондиционирования . Немой вопрос был конечно , а когда предоплату получали 15.05.24 с номером с кондиционером , неужели времени было не достаточно это воплотить ??Завтраки предлагают в маленькой душной комнате без кондиционера на три стола . Заказывать их надо заранее - вечером , ценник не божеский . От 700- 980 руб за готовое одно блюдо на тарелке . В номерах нет полотенцосушителя , дурдом !!! И это номер комфорт !!! Если что-то мелкое постираешь ( носки и т.п. ) , сушить не где ! Утром всё сырое ! Да , номера стильные , а-ля с претензией на дизайнерские , позиционирование их на 30-50% выше по В. Новгорду , но не понятно за что . Не рекомендую .
January 22, 2024
Супер отель! Ездили семьей 3-5 января 2024. Очень интересный номер - этно. Есть ниша с лестницей на второй этаж . Ребенок там играл и спал! На улице были сильные морозы, но нам без проблем предоставили обогреватель! В номере была украшена елочка с гирляндой. Чайник без проблем сразу принесли, как мы попросили. Персонал весь очень милый и все наши просьбы быстро решали. Завтрак приносили в номер, очень вкусный! Очень рекомендую!!! Успехов и процветания этому чудному месту.
3
August 1, 2024
Есги честно, думала, что номер получше будет. Стоит 5700 за ночь. С красивым видом написано, из окна должен был виден собор, но в тот момент, когда была я, была стройка, я любовалась лесами и строителями. На окнах есть только шторы, тюли не было, мне с голыми окнами очень некомфортно. Кровать стоит сразу у окна, деться больше некуда, потому что сам номер маленький, либо в туалете сидеть. В номере нет ни холодильника, ни чайника, ни шкафа, ни тапочек. Кровать очень удобная. В душе есть только мыло, гель для душа и шампунь, всё от фирмы L'Occitane. Девушки на рецепшен очень милые. Завтрак можно закать за отдельную плату
1
February 19, 2024
до кремля - рукой подать! номера удобные с прекрасным интерьером. чисто и комфортно! завтраки выше всяких похвал! ребята справляются с полной загрузкой легко и непринужбенно. очень вкусно! рекомендую!!
1
May 7
Замечательный отель, очень отзывчивый, высококвалифицированный персонал. Сделали апгрейд номера, хотя мы даже не просили. Все чисто, тихо, уютно. Очень понравилось!
January 1, 2023
Прекрасный отель. В самом центре, в исторической части Новгорода. Здание отреставрировано с большой любовью и вниманием к деталям, номера уютные, обставлены и декорированы со вкусом, есть все необходимое. Очень обрадовало наличие просторной душевой (не ванны и не душевой кабины) - комфортно и гигиенично. Номера и белье чистые, никаких претензий.
Из относительных недостатков: нужно подняться на третий этаж без лифта - с тяжелым чемоданом может быть проблематично, но отель предлагает свою помощь в этом вопросе. Нам не понадобилось - поднимались с тремя чемоданами и парой сумок, проблем не вызвало, этажи не высокие. Если проездом, то можно багаж оставить и в машине, у отеля своя парковка.
С открытыми окнами спать будет шумновато.
Очень приятный и доброжелательный персонал, в целом, впечатления самые позитивные. Рекомендуем от души.
March 2, 2024
Уютный чистый номер с хорошим набором умывальных принадлежностей. Хорошее постельное бельё. Оригинальный интерьер номера и отеля в целом. Удобное расположение. Приветливый персонал.
3
May 8, 2024
Не плохо! Такой камерный отельчик, стильно, уютно, чисто, парковка во дворе есть опять же. Место удобное Кремль в шаговой доступности и вся история рядом.
January 21, 2024
Просто обожаю этот отель! Красиво, комфортно, вкуснейшие завтраки, прекрасный персонал, тишина, всегда сюда возвращаемся с мужем, сменить обстановку, погулять по городу. Тысячу раз рекомендую!
3
1
March 14, 2024
Отличное расположение, приятные номера с дизайнерским ремонтом. Очень достойная карта вин.
Хочется выразить отдельную благодарность девушке Даше с ресепшн за решение и организацию всех пожеланий)
2
February 7, 2023
Ездили в Новгород на выходные, остановились в этом отеле.
Он расположен в центре, пешком до Кремля минут 5 по пешеходной улочке.
Отель нам очень понравился, номера стильные, чистые и практичные. Нас заселили в номер Арт, первое, что бросилось в глаза это 3 окна в номере и одно в санузле. Очень классно! Кирипичная кладка (!на стене даже висит табличка, что это 19 век!), деревянный потолок придают атмосферу номеру. В номере также есть диван со столиком и отдельный столик с банкеткой и зеркалом (удобно краситься). Единственное, немного мягковат был матрас, но дома лежат асконовские матрасы с максимальной жесткостью, поэтому возможно нам все будет мягко, если не на досках спать)))
Санузел большой и чистый, никаких нареканий.
На ресепшен доброжелательные сотрудники, если у нас были какие вопросы, все быстро решалось. И отдельный восторг - кухня!
Мы заказывали помимо завтрака котлетки с пюре на обед. Это оооочень вкусно. Завтрак, кстати, нам принесли в номер.
Кстати, еще у отеля есть небольшой внутренний дворик за забором, где можно припарковать машину.
В общем отель нам очень понравился, думаем вернуться сюда еще летом:)
November 9, 2023
Очень крутое место. Современно, чисто. Номер очень понравился. Дизайн супер👍. Персонал хороший. Кровать удобная. Постельное белье чистое - не придраться. Отель в 5-10 минутах от Кремля ( кто каким шагом ходит). Однозначно советую этот отель.
3
March 22
Отличный отель! Чистый, стильный, вкусная еда и очень приветливый персонал
April 8, 2024
Отдыхали с семьей и друзьями. Все остались довольны. Интересный интерьер, дети оценили двухъярусную кровать. Отзывчивый персонал, вкусные завтраки. Обязательно еще приедем.
1
August 14, 2024
Останавливались в этом отеле в начале августа 2024 года. Хотел бы добавить объективности к хвалебным отзывам и заметить, что у этого места есть и недостатки. Так, ресепшен расположен на 3 этаже, к которому ведёт узкая лестница, а лифта нет (особенно актуально для путешествующих семьями). Номера и территориальное расположение отеля - действительно отличные, спору нет. А вот персонал мог бы быть и повнимательнее, особенно это касается работающих девушек в кафе. И последнее, за такую стоимость проживания (у нас вышло более 17 тысяч за сутки) могли бы и включить хотя бы базовый завтрак.
January 11
Приятное место, чисто, вкусно и аккуратно. Работают замечательные девушки.
April 18, 2023
Прекрасно! Жили в самом бюджетном номере, но остались довольны! Всё чисто, номер атмосферный, персонал Мега приветливый. Удобная локация,рялом с Кремлём, есть свой двор, где можно припарковать машину. Советую брать завтрак - всё очень вкусно и порция большая, до вечера не хотелось потом кушать)). Единственное, громко скрипит пол, но это мелочи) Рекомендую!
4
April 16, 2024
+ интересный интерьер
+ тихое место и центр рядом
+ бесплатная парковка
-очень дорого, непонятно почему
- ресепшен на 3 этаже
-сервис слабоват
-чистое бельё таскают по лестнице без мешка( это ужасает)
- в номере не было чая, ( пришлось просить)
- на балконе много какашек от птиц
Завратак порционный, платный.
August 9, 2024
Хорошие номера, уютные, обслуживание впечатляет есть автомат в холле около ресепшена по продаже напитков, персонал добрый. Спасибо за чудесное пребывание!
3
October 26, 2024
Хороший отель, рядом с Кремлем, отличные заказные завтраки с шампанским, парковка закрытая, вежливый персонал. Историческое здание.
1
July 14, 2023
Очень приятный отель. Каждый номер с особенным дизайном. Скидка при раннем бронировании. В каждом номере фрукты. Хорошая косметика. Приятное и ненавящевое обслуживание. Единственный минус - душевая кабина. На полу и по углам несмываемый налет или даже плесень. В остальном очень чисто, уютно. Завтраки по меню, очень вкусные, есть необычные виды каш. Очень вкусный кофе и какао, свежие круассаны.
Ещё из небольших минусов - полотенца хорошо бы обновить (все чистые, но уже подуставшие). Но снимать звезду да это не хочется.
October 9, 2024
Замечательное место, персонал приветливый, в номерах чисто, интересный дизайн, красивый вид из окна. Расположен в пешей доступности от всех достопримечательностей.
Из минусов, питание не входит в стоимость. Есть кафе, за доп плату. Цены немного завышены, но кормят очень вкусно.
3
October 3, 2023
Это восторг. Хорошое месторасположение до Кремля 8 минут, спокойным шагом. Ну а интерьер и дизайнерские решения …. Это необходимо увидеть! Номера все разные , у каждого своя история и свое название, очень чисто, удобные кровати и очень приятные персонал. Завтраки шикарные, а так же обеды и ужины. За последние несколько лет , это один из самых запоминающихсч отелей. Спасибо
3
August 24, 2024
Замечательный отель: в историческом центре, прекрасный номер, чистота, отличный завтрак. Останавливаемся в Новгороде теперь только здесь
February 24, 2024
Атомосферное уютное место! Немного номеров. Тихо спокойно, прекрасная щумоизоляция! Идеальная чистота! Вкусная еда, приветливый персонал. Приедем туда обязательно еще раз!
2
November 24, 2022
Прекрасное!! расположение и вид из окна.
Парковка отеля во внутреннем дворе.
Завтраки хорошие за отдельную плату по меню. Красивая посуда.
В номере чисто. Прекрасная сантехника. Дорогая туалетная бумага. Тапочки.
Арт лестница как самостоятельный художественный объект, заслуживающий внимания.
А теперь о минусах, которые перечёркивают все приятные плюсы. Неудобный пружинный хлюпкий матрас, всего одна неудобная маленькая подушка. Номер Авиатор. Больше одной ночи спать не возможно.
Странно читать отзывы о бокале шампанского, о фруктах и медовухе как комплиментах отеля. Очень странно! Мы приехали в отель в День рождения, мы просили на ресепшене вазу для букета цветов, но никто из персонала не то, что бокал шампанского не предложил, даже не догадались поздравить устно. Ну типа день рождения у человека и что с того))
Осталось впечатление, что всё внимание персонала было занято какой-то суетой, своими текущими вопросами в ущерб вниманию к гостям.
Не поздравили с днём рождения.
Неудобный матрас.
До отеля класса бутик ещё далековато.
5
2
May 7, 2024
Фантастическое место!
Очень уютно, комфортно, гостеприимно!
Прекрасный дизайн! Кулинарные шедевры! Большое спасибо!
Вернусь обязательно!
February 10
Отличный номер. Отличные завтраки. Приветливый персонал. Недалеко от кремля.
1
March 17
Нонер замечательный. Обслуживание аналогично. Спасибо за великолепно проведённое время