Trytek

Rating 4.3
376 ratings
Rate this place

104 reviews

Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Большое спасибо команде трайтек по установлению видеонаблюдения в жилом доме, ребята работают отлично, все слажено особенно менеджеру Ирине , все четко, без воды, всегда на связи, всегда дает консультацию, спасибо вам, рекомендую эту команду
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Отличная компания. Руководство высокообразованное и компетентное. Команда по подключению интернета работает очень хорошо и слаженно. Интернет был превосходным. Очень рекомендую эту компанию. Очень благодарен!
1
1
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Просто отвратительно, была в 12.00 простояла 15 мин. , работает одна медлителтная девушка, без бейджика принимает платежи и заключает договора. Зв это время заключила один договор На просьбу позвать еще специалистов хамит и отвечает что весь офис на больничном. На просьбу сказать фамилию что бы указать ее в книге жалоб отказалась, ссылаяь на то что бы я шла к директору. Директора на месте так же не было. Настроение испортила на весь день. Просто ужасная хамка. Обращерие к руководителю трайтека, научить сотрудников работать с населением и не хамить, а так же научить быстрой печати.
2
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Отлично! Работа оператора на 5+, быстро решила проблему и оформила заявку, в этот же день ребята приехали без опозданий и всё починили очень быстро!
1
Level 7 Local Expert
October 30, 2024
Обращался не раз, всегда была оказана профессиональная помощь. Отзывчивые , компетентные сотрудники. Большое спасибо за помощь.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Хорошая команда , обращаюсь не в первый раз.Особенно хочется поблагодарить чат-операторов Елену и Дарью , а так же девушку с ником абонентская служба . Все оперативно и понятно
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Задирается и телевидение и и Интер,сколько не обращались,бесполезно,за что платим?не могут просто приехать и настроить,им платить надо,короче переходим на других .
1
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Очень хорошая компания, ответили на все интересующие вопросы, также решили все эти вопросы удалённо, спасибо Вам!
1
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо за качественный интернет. Даже когда появились проблемы с подключением регистратора, приехали все кто устанавливал и специалист по настройке. Однозначно 5+. Советую эту Компанию.
1
1
Level 2 Local Expert
January 10, 2024
Очень приятно получить консультацию даже в ночное время. Чат-бот не спит))) Вежливые и терпеливые менеджеры очень быстро и толково решают возникающие вопросы, за что им огромное спасибо. Клиент доволен, а это главное.
1
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Супер клиентоориентированная фирма! Качество обслуживания на высоте! Интернет всегда отличный, при переписке с оператором всегда вежливость и понимание! Небольшой презент за преданность Трайтеку порадовал! Процветания и всех благ!
5
2
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Отличная фирма. Грамотный, компетентный менеджер. Бригада по проводке интернета работает очень качественно и слаженно. Отлично работает интернет. Очень рекомендую к сотрудничеству данную компанию. Молодцы!
4
2
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
Ребята! Вы молодцы. Вежливы, профессиональны. Спасибо за Ваше терпение к клиентам. Даниил, сегодня Вы меня обслуживали. Вы умница.
1
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Постоянно разрывается соединение, звонил в техподдержку,говорят с роутером проблемы, покупаю новый,несу в офис, мне его настраивают,говорят хороший роутер,все дома подключаю-проблема сохраняется.Опять звоню в техподдержку,там мне говорят что опять в роутере проблема я поменял 4 роутера-проблема сохранилась.Пробывал к трем разным компьютерам на прямую подключать-проблема сохранилась.. На мои просьбы исправить это в техподдержке видят с какого числа это началось, но исправить это они не хотят видимо. Говорят раньше у вас работало все стабильно,а теперь будет работать не понятно как с постоянными сбоями,смиритесь.
5
3
Level 8 Local Expert
February 25, 2023
Очень хорошая компания! Интернет и ТВ отличные!!! Команда прекрасная! На вызов отвечают быстро и наладчики приезжают быстро, и делают вме на совесть! У нас и в квартире и в деревне Трайтек!
4
1
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Как-то раз сломался вайфай, приехала сюда. Всё проверили, починили, объяснили почему так случилось. Обратилась я к девушке, очень вежливая, спокойная, спасибо ей большое 🙂
3
2
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Позвонила сегодня в эту компанию хотела провести в дом интернет, но даже не взяли трубку, очень странно не заинтересованы чтоли.
2
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Обращалась не один раз за оформлением акции Класс. Все можно сделать через ВК не приходя в офис. Очень удобно и оперативно.
4
1
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
Внимательная девушка. Все объяснила , подсказала по тарифам , сказала когда мастера могут приехать и в какое время . осталась довольна
1
1
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
интернет самый худший, никому и не за что не советую им пользоваться, скорость очень маленькая, сам интернет лагает и зависает
3
1
Level 4 Local Expert
November 7, 2022
Отличный сервис!!! Очень внимательны к абонентам!!! Возникли вопросы - написал в Телеграм. Быстро и понятно ответили на все вопросы. Класс!!! Буду рекомендовать Трайтек всем!!!
4
2
Level 3 Local Expert
January 1, 2023
Видимо комментарии накручены. Если есть самая отсталая сеть, то это трайтек. 1января23год, нет интернета ( недавно подключили самый скоростной тариф, естественно все оплачено). По горячей линии только автоответчик, который информирует о режиме работы. М-да.... Сервис...
7
6
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Не всегда, но очень доволен своим провайдером. Бывают скидки и акции, как то раз попал на акцию пол 50% скидки. Очень порадовало. Советую всем! Минус звездочка за иногда не корректную работу интернета.
4
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Пользуюсь интернетом от компании Трайтек с ее появления в городе. Очень доволен. Интернет работает стабильно хорошо. Отключение интернета бывает, но очень редко на непродолжительное время, аварии на линии. Они очень быстро устраняются. Персонал специалистов очень хороший. Рекомендую Трайтек друзьям и знакомым. Подключайтесь и вы....
3
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Хорошее качество интернета. Высококлассные специалисты. Техподдержка всегда на связи
3
2
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Плохое обслуживание!
1
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Постоянно отключается интернет, раньше пользовались другими операторами, такого не было, отвратительный провайдер!
3
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Вежливый, грамотный персонал! Быстрое обслуживание! Приятно приходить!
4
1
Level 12 Local Expert
December 31, 2022
Самый лучщий сервис у нас в городе.Интернет без нареканий.Телевидение отличное.Ни каких проблем с оплатой.Операторы вниматедьные,отвечают на вопросы вежливо.
1
2
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Вполне нормальный провайдер, работает хорошо
1
2
Level 4 Local Expert
December 19, 2022
Обслуживание на высоком уровне! Персонал уважительный, компетентный. Время ожидания в пределах нескольких минут.
4
1
Level 11 Local Expert
August 24, 2021
До какого-то момента все было более менее хорошо. Но сейчас стало хуже. По несколько раз в месяц пропадает интернет. Отмазы поддержки просто умиляют: в три часа ночи пропал интернет. «Татьяна: Доброе утро! Обрыв магистрального кабеля экскаватором. Сроки восстановления 11:00» - то есть, какой то бешеный экскаваторщик в три часа ночи поехал искать магистральный кабель :))) Подержка врет постоянно, о том, что о планируемых работах я кобы информируют: то на сайте, то в Вк. Хотя ничего подобного нет.
5
Level 4 Local Expert
June 17, 2021
Подключение сделали быстро и грамотно. Все специалисты вежливые, подсказали лучший вариант подключения. Надеюсь, качество интернета будет соответствовать обслуживанию. Спасибо!!!
3
3
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
05.12.22 Хотела отметить положительную динамику данной компании. Дозвонилась с первого раза, не выходя из дома пополнила счет, подключили и все замечательно. Во время не заплатила). Так вот, ребята, спасибо Вам за ваш труд. Радуете.
3
1
Level 11 Local Expert
August 18, 2022
У нас всё работает отлично. Исправляют неполадки быстро. Отвечают в Телеграме чётко. Довольны.
3
1
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Мне нравится, нареканий нет, Я про интернет, про ТВ не знаю
1
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
раньше был тариф 5 за 250р с первого апреля его повышают до 300р! это не хорошо тем более для постоянных клиентов которые у них с момента их образование ! е хорошо думаю что люди будут уходить от них!
4
Level 2 Local Expert
February 19, 2022
Пользуемся уже давно и с 2018 года чаще и чаще интернет стал падать на некоторое время. Сначала на 1-2 минуты потом дольше и дольше. Сейчас повезёт если он хоть как то заработает на час или два, а так его почти нет.
5
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Трачу на интернет достаточно крупную сумму денег. Последнее время работает ужасно, невыносимо! Как мне работать? Интернет скачет, ранним утром есть, днём пропадает. Страницы просто не грузятся, я уж не говорю о просмотре видео! Поддержка врет постоянно, либо какие-то вечные работы, да поломки либо это моя вина!
4
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Хочется сказать, что сервис на минимальном уровне. В субботу не дозвонишься до кого либо из специалистов. Перевели на какую то новую технологию и интернет перестал корректно работать(((. Постоянные вылеты и зависания. Хотя спидтест показывает заявленную скорость. Но интернет стал работать хуже в разы. Уход на Ростелеком очевидно неизбежен
5
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Последние полгода, как они обновили оборудование, интернет стал действительно стаблиным. Ну а на скорость я и раньше не жаловался. Ещё бы оплату через сервис QIWI сделали - было бы совсем супер.
3
2
Level 13 Local Expert
February 16, 2024
Постоянно не работает и отваливается
Level 11 Local Expert
July 5, 2023
Как провайдер замечательный и интернет ,а также телевидение.
3
2
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Работают хорошие ребята, пока проблем не было
3
2
Level 5 Local Expert
September 9, 2021
Ребята вы уже настолько обнаглели что слов нет. Подключить два метра кабелья перетянуть 10000 т р у вас ниче ни треснет ? Это в ваших интересах набиват себе клиентов а вы не грамотные и не образованные люди на этом пытаетесь наживаться
5
1
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Работает отлично и есть скидки.
4
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
1000 р за 100 мб/с что то дорого даже если это деревня
3
1
Level 11 Local Expert
May 27, 2021
Стабильные сбои в интернете. 1-2 раза за неделю. И так постоянно происходит. Учитывая, что постоянно здесь не проживаю. А как приходится терпеть тем, кто живëт постоянно. Тех поддержка ни о чëм. Дозвониться туда не реально. Полный отстстой, днище. Слабая компания. Не советую!!!
6
Level 6 Local Expert
June 8, 2021
Провели интернет в 19 году никаких проблем небыло до прошлой неделе неделю инет вылета каждый час но специалисты Трайтека исправили это недрозумение Огромное им Спасибо !!!
3
1
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Хороший интернет
1
1