Trytek

Rating 4.3
275 ratings
Rate this place

75 reviews

Level 7 Local Expert
October 4
Здравствуйте Плачу за телевидение раз в год. Не имею понятие и я не знаю когда окончание срока платы. Трайтек не оповещает ни каким образом что заканчивается срок оплаты или долг, они тупо приходят отключают кабель или отрезают. Хотя при звонке на горячую линию они в свою очередь утверждают всегда что мы отправляем смс оповещение. При личном посещении в Собинский отдел, они говорят у нас такой услуги оповещения теперь нет! В итоге они сами себе противоречат. Интернет вечно лагает, тарифы дорогие, вернее дороже других операторов. Категорически не рекомендую данную организацию для использования интернета и телевидения.
1
Level 4 Local Expert
June 21
Вырубаю постоянно то интернет то кабельное!! Телефон у них выключен дозвониться невозможно!! Зато деньги сдирают!!!
3
Level 2 Local Expert
June 1
Быстро ответили и все устранили.спасибо
1
Level 3 Local Expert
September 23, 2022
Родители недавно переехали в частный дом. Подключились к сети. Оплатили по акции сразу за пол года. Теперь время пришло платить помесячно, но как увидели цену за скорость 80 в 900 рублей желание пользоваться ин-ом отпало. Я просто в ужасе от таких тарифоф. За установку заплатили 6000 и 900 в месяц это круто для пенсионеров. Живу во Владимире за скорость 100 плачу 450 руб. В Собинке просто обдираловка.
9
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Замечательные друзья работают здесь. Вежливые и всегда окажут разьяснитеььную работу клиенту если недопонял как работет его устройство и с какой скоростью. Буду рада посоветовать тем кто ищет интернетпровайдера, ВАМ СЮДА!!!
5
Level 14 Local Expert
September 5, 2022
Всё вроде бы нормально. И персонал вроде бы неплохой. Только вот иногда работают из под палки да и спустя рукава... Стабильность и скорость связи проваливается с ровной пропорциональностью согласно росту стоимости. Но деваться некуда - они единственные в Собинке сносные поставщики связи. Так что - "На безрыбье и рак рыба!"
5
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Спасибо за вашу работу!!! Приветливый персонал,всё доступно объясняют.быстро реагируют на обращения)))
4
Level 16 Local Expert
November 19
Нормально в офисе без проблем
Level 25 Local Expert
February 16, 2022
Приличный интернет провайдер, не нравятся система оплаты, она тут предоплата))), и большие цены за интернет, ростелеком намного интереснее, цены ниже услуги лучше, ноооо, в частный сектор не идут, поэтому только Трайтек
3
1
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Качество услуг устраивает в полном объёме. Провели в частный лом, удобно и качественно
4
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Вежливый персонал.Служба поддержки всегда придет на помощь,во всяком случае всегда при обращении решали проблему.Пользуюсь интернетом и телевидением,довольна
4
1
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Долбаная связь. Мало того что скорость инета низкая а сумма завышенная. Так ещё и отключают как им захочется без уведомления. А позвонить оператору никак, робота включили. Отжимка денег у населения.
1
5
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Ужасно,просто хуже некуда,пинг скачет настолько сильно,что я уже не знаю что делать
Level 14 Local Expert
May 17, 2022
Отличный,внимательный персонал.Хорошее обслуживание.При необходимисти внимательно выслушают,подскажут,что надо посмотреть или сделать при неисправности
4
2
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Доступные цены, хороший интернет и тв, обслуживание без очереди,персонал вежливый
4
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Консультантысв чате быстро и оперативно помогли оешить нашу проблему.
5
Level 5 Local Expert
March 20
Обращалась с проблемой,помогли.
1
Level 9 Local Expert
September 27, 2021
Компания начинает вести себя, как и ее предшественник. А именно как монополист!!Ввиду отсутствия конкурентов, берут и в раз повышают стоимость услуг на 16%.Ну а качество этих услуг, оставляет желать лучшего. Оно с самого начала никакое.И устранение неполадок, решают старым дедовским методом-не отвечая на звонки. Авось отстанут и само как нибудь все устаканится!!
8
Level 3 Local Expert
February 12, 2021
Уже давно пользуюсь услугами данной фирмы. Интернет хороший, в прошлом году для кухни дополнительно провели телевидение. Нравится, только жаль.,что нет канала КХЛ. По сигналу претензий в основном нет, хотя нахожусь в сельской местности. Сотрудники мне попадались всегда вежливые и грамотные. Цены устраивают. Надеюсь, что у них будет все лучше и лучше.
1
4
Level 12 Local Expert
February 20, 2022
К сожалению, тк альтернативы нет, приходиться пользоваться услугами Трайтэк. Качество ужасное, на жалобы не реагируют ,отвечают резко, говорят, радуйтесь хоть такому интернету и ТВ, а то вообще никакого не будет.
5
1
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Обслуживание на высоте, вежливый персонал, решают проблемы сразу
4
1
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
Постоянно какие то перебои, как минимум раз в неделю нету интернета целый день, купил у них роутер вайфая, сигнал пропадает каждые 10 минут, нахожусь вблизи роутера, тех поддержка обещает, что со мной свяжутся, никто не связывается, не советую данного провайдера, им пользуюсь от без исходности, так как другого провайдера нету в нашем доме.
8
Level 4 Local Expert
September 28, 2021
Отвратительный провайдер!!!! Постоянно сбой какие то у них, обрывы, замена оборудования. В неделю один день могут работать без сбоев. Это полный беспредел вчера 27.09.21 интернета не было с 16:00 до 21:00, Сегодня 28.09.21 снова интернета нет с 12:40. Это полный беспредел!!!!
5
1
July 8, 2021
Ужас!!!! Не работает её вай фай, не телевидение, до них не дозвониться, пойду в эту контору, писать жалобу, за что мы деньги платим? Срочно примите меры, либо буду обращаться в другие органы и возвращать свои деньги
6
Level 22 Local Expert
October 14, 2021
Самый стабильный провайдер в нашем городе!!! Вежливые девочки на ресепшене, периодически скорость низкая у интернета, но хоть цены более менее по акции чем у других компаний!!!
3
2
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Хорошие работники, быстро реагируют на проблемы, в короткий срок их устраняя, спасибо
3
3
Level 6 Local Expert
July 3, 2021
На протяжении 2,5 часов не могу дозвониться!!! Наверное следует отвечать своим абонентам на звонки и сообщать причины причины отсутствия интернета и телевидения!
4
Level 12 Local Expert
September 13, 2022
Прикольно, особенно когда неожиданно отключают, или авария на линии.
2
Level 2 Local Expert
July 24, 2021
Берут бешеные деньги, а интернет и телевидение практически каждый день отключают и днями нет, никому не советую
6
2
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Отличная контора. Сервис, отношение всё на высоте
3
2
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
Нет смысла подключаться к данному провайдеру. Постоянно какие то перебои в работе интернета. До службы поддержки дозвониться не реально. Никому не советую.
11
4
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Иногда подтормаживает интернет,но в основном нормально
2
3
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Самый худший интернет просто за что деньги плачу каждый день отключаешься по несколько раз
6
1
Level 16 Local Expert
May 13, 2021
Один из Самый первый клиентов в собинке, средняя скорость, обслуживание
2
2
Level 11 Local Expert
February 13, 2020
Интернет как интернет - цены как у других. 2 балла за неумение осуществлять проводку своих сетей. Если в новых домах появился трайтек - это замазанные непонятно чем и непонятно как дыры, а то и вовсе незамазанные и по три штуки. Господа имейте уважение к людям в чей дом Вы ведете свой интернет. А безруких работников советую уволить.
3
5
Level 13 Local Expert
January 21, 2020
Нет, возможности связаться вечером с оператором, пропал сигнал, ни кто не берет трубку, должен быть телефон горячей линии. Сигнала нет уже 11 часов, на звонки ни кто не отвечает.
7
4
Level 10 Local Expert
February 26, 2019
Нравится обслуживание. Очень везливы и любезны в офисе. Пунктуальны: Проводил Интернет в деревню. Точно в назначенное время все было сделано.
6
2
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Нормальный интернет
4
Level 4 Local Expert
January 20, 2020
Не отвечают на телефонные звонки.Вечером отсутствовал сигнал,звонок оператору результатов не дал.Телевизионный сигнал пропадает очень часто.
7
3
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
До оператора не дозвониться, интернет периодически пропадает
4
Level 2 Local Expert
January 25, 2020
Очень не хватает тех поддержки круглосуточно! Работаю ночью в интернете, пропала связь, что делать? (((((
7
1
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Любимый провайдер
3
3
Level 2 Local Expert
April 24, 2021
Не советую, часто перебои интернета, операторы не отвечают
5
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Постоянные сбои интернета
4
Level 2 Local Expert
July 3, 2021
Отключают когда хотят даже не предупреждают
5
Level 7 Local Expert
February 10, 2020
Классный провайдер. Давно поьзуюсь, нравится. Думаю видеонаблюдение подключить
4
5
Level 10 Local Expert
April 28, 2022
Интернет пришлось отключить в связи с подорожанием .
4
1
Level 13 Local Expert
December 29, 2021
Часто проподает интернет Когда звонишь один ответ на линии разрыв
4
Level 2 Local Expert
October 4, 2021
С каждым годом хуже и хуже!
4
Level 11 Local Expert
August 16, 2019
Хорошее обслуживание, вежливые и отзывчивые работники
5
2