Trytek

4.4

308 ratings

Rate this place

Ирина К.

Level 2 Local Expert

Хотела бы оставить отзыв о работе специалистов Трайтэк. Когда возникла необходимость ремонта, то приехали оперативно и все исправили в короткий срок! Отличный сервис и очень вежливые ребята! Услугами пользуюсь уже около 9 лет . Все устраивает и смело могу рекомендовать данного провайдера всем!

Show business's response

Светлана Фирсова

Level 2 Local Expert

Хочу сказать большое спасибо бригаде, которая сегодня выполнила мою заявку. Всё чётко, быстро: приехали вовремя, без опозданий; всё пояснили, разъяснили, подключили. Очень приятно иметь дело не только с высококвалифицированными, но и с вежливыми, воспитанными сотрудниками!

Show business's response

Владимир Т.

Level 3 Local Expert

Подключил в этом месяце интернет в баню , стабильная связь и отзывчивая поддержка. Трайтэк — это надежный партнер, на которого можно положиться. Цена полностью соответствует качеству. Смело рекомендую друзьям и коллегам как провайдера, который держит свое слово.

Show business's response

Яна

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить компанию Трайтэк за его прекрасную работу! С этой компанией я уже не первый год,нареканий и жалоб не было никогда. Скорость всегда по максимуму,цены приемлемые. Сотрудники всегда помогут ,отношение к клиентам на высоте💯Спасибо вам! Рекомендую только вас!

Show business's response

Милена

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Николаю З.,оперативно сработал по вопросу подключения интернета,помог удаленно настроить роутер и подключиться, при том,неоднократно пытались дозвониться по телефону указанному в визитке(часа три),так никто и не ответил к сожалению

Show business's response

Инкогнито 6983

Level 4 Local Expert

Я пользуюсь услугами провайдера ТРАЙТЭК уже несколько лет, и в целом могу сказать, что опыт использования их услуг положительный. Их интернет-соединение стабильное и надежное, скорость соответствует заявленной и позволяет комфортно проводить время в интернете без задержек и перебоев. В офисе есть техническая поддержка,которые всегда готовы помочь с роутером и по другим вопросам. В абонентском отделе приятный и вежливый персонал.

Show business's response

Владимир Коблов

Level 3 Local Expert

Подруга нахвалила Трайтэк в Собинке , и так как со своим старым провайдером я намучился, решил перейти на них, узнал что в Лакинске тоже есть их линии , пришел в офис ,персонал гостеприимный , на ресепшене девушка Анастасия очень вежливая и грамотная ,все подробно рассказала и я сразу подал заявку на подключение. Скорость и качество соединения устраивает,в общем рекомендую друзьям .

Show business's response

Еленп П.

Level 3 Local Expert

Пришла в компанию чтобы купить роутер, молодой человек мне помог с выбором, все объяснил, настроил. При подключении дома обратилась в службу поддержки, ответили на все вопросы и все заработало. Личный кабинет работает отлично, любой вопрос решается оперативно. Все вежливые и грамотные специалисты. Всем рекомендую трайтек! Осталась очень довольна.

Show business's response

Наталья С.

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотрудникам за оперативную и слаженную работу. Ребята приехали без опоздания, общались доброжелательно, дали подробную консультацию по использованию оборудования, работа проделана качественно. Анастасии огромное спасибо за отличную работу с клиентами. Успехов и процветания в вашем деле и хороших клиентов.

Show business's response

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Подключали интернет в деревню Вал : быстро, четко, без нервотрепки. Компетентные сотрудники, согласованность действий. Скорость и качество интернета очень высокое, довольны, рекомендую

Show business's response

Darya Gryzova

Level 3 Local Expert

Подключили интернет и телевидение в доме , работает идеееально🫰🏽 сотрудники вежливые и корректные, время ожидание было максимально быстрым, спасиииибо Вам за работу!🙏🏽

Show business's response

Эльдар Гаджиев

Level 9 Local Expert

Здравствуйте Плачу за телевидение раз в год. Не имею понятие и я не знаю когда окончание срока платы. Трайтек не оповещает ни каким образом что заканчивается срок оплаты или долг, они тупо приходят отключают кабель или отрезают. Хотя при звонке на горячую линию они в свою очередь утверждают всегда что мы отправляем смс оповещение. При личном посещении в Собинский отдел, они говорят у нас такой услуги оповещения теперь нет! В итоге они сами себе противоречат. Интернет вечно лагает, тарифы дорогие, вернее дороже других операторов. Категорически не рекомендую данную организацию для использования интернета и телевидения.

Show business's response

Светлана

Level 15 Local Expert

Хочу немного отредактировать первичный отзыв, нас спасло то, что с момента продажи услуги и оборудования не прошло 14 дней, всего лишь был не рабочий роутер, который нам спустя 5 дней поменяли на другой с доплатой, не забывайте у вас есть 14 дней на проверку оборудования, а вот с чего начиналось все: Хочу обратить внимание руководителя данной организации:подключили и купили оборудование на два телевизора с оплатой за интернет и тв, обошлось 25000, в первый день телевизор показывал час или полтора и отключался это была среда первый день подключения, четверг выезжал мастер (сказал что телевизор не так настроил), пятница так же ничего не работает внутри дома, интернета нет, а чтоб он заработал, я каждые 15 минут должна перезагружать всю систему, и в итоге на выходные мы без телевизора, подключили в итоге приставку 20 каналов!

Show business's response

лидия сироткина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам! Очень отзывчивые и хорошие ребята! Подключили интернет быстро и оперативно. Интернет летает. Я очень благодарна, буду советовать друзьям и знакомым именно Трайтек

Show business's response

Сергей Ж.

Level 3 Local Expert

Прекрасный провайдер, оперативно отреагировали на коллективное заявление, очень быстро рассмотрели и ещё быстрее проложили и запитали несколько деревень. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!

Show business's response

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Все всегда на высшем уровне, очень удобно что можно написать в чат поддержки и задать абсолютно любой вопрос, отвечают молниеносно!!! Супер!!!

Show business's response

Арсений Целяпин

Level 4 Local Expert

Профессионалы своего дела, персонал вежливый и отзывчивый. Пользуюсь услугами более 5 лет, весомый замечаний не имею.

Show business's response

Юлия

Level 2 Local Expert

Проблем не возикало, отвечают быстро и оперативно, есть скидки при оплате долгосрочного тарифа, рекомендую 👍

Show business's response

Екатерина Воробьева by

Level 2 Local Expert

Подключили интернет в частный сектор Качеством довольна, сотрудники очень компетентны в своем деле

Show business's response

Анна М.

Level 6 Local Expert

Все супер , пользуемся очень давно . Да бывают не поладки , но ни кто не застрахован . Спасибо за акции и бонусы

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Уже давно пользуюсь услугами данной фирмы. Интернет хороший, в прошлом году для кухни дополнительно провели телевидение. Нравится, только жаль.,что нет канала КХЛ. По сигналу претензий в основном нет, хотя нахожусь в сельской местности. Сотрудники мне попадались всегда вежливые и грамотные. Цены устраивают. Надеюсь, что у них будет все лучше и лучше.

Show business's response

AlexT S.

Level 5 Local Expert

Пользуемся услугами данной компании, как юр лицо. Зарекомендовали себя как надёжный, апперативный партнёр.

Show business's response

Гусейн А.

Level 4 Local Expert

Ужасно, отключили инетрнет. Работаю через вайф фай дома на удаленке Чамое обидное что нет номер куда можно было позвонить и узнать причину

Show business's response

Никита Потапов

Level 6 Local Expert

Постоянно какие то перебои, как минимум раз в неделю нету интернета целый день, купил у них роутер вайфая, сигнал пропадает каждые 10 минут, нахожусь вблизи роутера, тех поддержка обещает, что со мной свяжутся, никто не связывается, не советую данного провайдера, им пользуюсь от без исходности, так как другого провайдера нету в нашем доме.

Максим Степанов

Level 14 Local Expert

Всё вроде бы нормально. И персонал вроде бы неплохой. Только вот иногда работают из под палки да и спустя рукава... Стабильность и скорость связи проваливается с ровной пропорциональностью согласно росту стоимости. Но деваться некуда - они единственные в Собинке сносные поставщики связи. Так что - "На безрыбье и рак рыба!"

Show business's response

Елена Т.

Level 3 Local Expert

Родители недавно переехали в частный дом. Подключились к сети. Оплатили по акции сразу за пол года. Теперь время пришло платить помесячно, но как увидели цену за скорость 80 в 900 рублей желание пользоваться ин-ом отпало. Я просто в ужасе от таких тарифоф. За установку заплатили 6000 и 900 в месяц это круто для пенсионеров. Живу во Владимире за скорость 100 плачу 450 руб. В Собинке просто обдираловка.

Ксения

Level 4 Local Expert

Вырубаю постоянно то интернет то кабельное!! Телефон у них выключен дозвониться невозможно!! Зато деньги сдирают!!!

Show business's response

Anonymous review

Ужас!!!! Не работает её вай фай, не телевидение, до них не дозвониться, пойду в эту контору, писать жалобу, за что мы деньги платим? Срочно примите меры, либо буду обращаться в другие органы и возвращать свои деньги

Эль

Level 14 Local Expert

Нет, возможности связаться вечером с оператором, пропал сигнал, ни кто не берет трубку, должен быть телефон горячей линии. Сигнала нет уже 11 часов, на звонки ни кто не отвечает.

Мария К.

Level 2 Local Expert

Спасибо за вашу работу!!! Приветливый персонал,всё доступно объясняют.быстро реагируют на обращения)))

Show business's response

Семёнов Л.

Level 9 Local Expert

Компания начинает вести себя, как и ее предшественник. А именно как монополист!!Ввиду отсутствия конкурентов, берут и в раз повышают стоимость услуг на 16%.Ну а качество этих услуг, оставляет желать лучшего. Оно с самого начала никакое.И устранение неполадок, решают старым дедовским методом-не отвечая на звонки. Авось отстанут и само как нибудь все устаканится!!

Show business's response

Андрей .

Level 25 Local Expert

Приличный интернет провайдер, не нравятся система оплаты, она тут предоплата))), и большие цены за интернет, ростелеком намного интереснее, цены ниже услуги лучше, ноооо, в частный сектор не идут, поэтому только Трайтек

Show business's response

Светлана Р.

Level 7 Local Expert

На протяжении 2,5 часов не могу дозвониться!!! Наверное следует отвечать своим абонентам на звонки и сообщать причины причины отсутствия интернета и телевидения!

Вячеслав Иодко

Level 10 Local Expert

Нравится обслуживание. Очень везливы и любезны в офисе. Пунктуальны: Проводил Интернет в деревню. Точно в назначенное время все было сделано.

Ольга Сячнева

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал.Служба поддержки всегда придет на помощь,во всяком случае всегда при обращении решали проблему.Пользуюсь интернетом и телевидением,довольна

Show business's response

Евгений Илюхин

Level 9 Local Expert

Доступные цены, хороший интернет и тв, обслуживание без очереди,персонал вежливый

Show business's response

Марианна Хорват

Level 13 Local Expert

К сожалению, тк альтернативы нет, приходиться пользоваться услугами Трайтэк. Качество ужасное, на жалобы не реагируют ,отвечают резко, говорят, радуйтесь хоть такому интернету и ТВ, а то вообще никакого не будет.

Show business's response

Катерина Семёнова

Level 2 Local Expert

Отличная компания, интернет и ТВ работают исправно! Спасибо за отличные услуги

Show business's response

Надежда

Level 7 Local Expert

Замечательные друзья работают здесь. Вежливые и всегда окажут разьяснитеььную работу клиенту если недопонял как работет его устройство и с какой скоростью. Буду рада посоветовать тем кто ищет интернетпровайдера, ВАМ СЮДА!!!

Show business's response

Олег Арманшин

Level 2 Local Expert

Долбаная связь. Мало того что скорость инета низкая а сумма завышенная. Так ещё и отключают как им захочется без уведомления. А позвонить оператору никак, робота включили. Отжимка денег у населения.

Show business's response

Сергей М.

Level 14 Local Expert

Отличный,внимательный персонал.Хорошее обслуживание.При необходимисти внимательно выслушают,подскажут,что надо посмотреть или сделать при неисправности

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Не отвечают на телефонные звонки.Вечером отсутствовал сигнал,звонок оператору результатов не дал.Телевизионный сигнал пропадает очень часто.

🄰🄻🄴🅇🄰🄽🄳🄴🅁

Level 6 Local Expert

Качество услуг устраивает в полном объёме. Провели в частный лом, удобно и качественно

Show business's response

Максим Блинов

Level 10 Local Expert

Нет смысла подключаться к данному провайдеру. Постоянно какие то перебои в работе интернета. До службы поддержки дозвониться не реально. Никому не советую.

юрий к.

Level 2 Local Expert

Берут бешеные деньги, а интернет и телевидение практически каждый день отключают и днями нет, никому не советую

Света Расторгуева

Level 4 Local Expert

Отвратительный провайдер!!!! Постоянно сбой какие то у них, обрывы, замена оборудования. В неделю один день могут работать без сбоев. Это полный беспредел вчера 27.09.21 интернета не было с 16:00 до 21:00, Сегодня 28.09.21 снова интернета нет с 12:40. Это полный беспредел!!!!

Show business's response

Есик

Level 23 Local Expert

Самый стабильный провайдер в нашем городе!!! Вежливые девочки на ресепшене, периодически скорость низкая у интернета, но хоть цены более менее по акции чем у других компаний!!!

Show business's response

Швецов Юра

Level 2 Local Expert

Быстро ответили и все устранили.спасибо

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

Консультантысв чате быстро и оперативно помогли оешить нашу проблему.

Show business's response

Анастасия Соколова

Level 5 Local Expert

Обслуживание на высоте, вежливый персонал, решают проблемы сразу

Show business's response

Trytek

96 reviews