Trytek

Rating 4.5
202 ratings
Rate this place

73 reviews

Level 9 Local Expert
September 10
Отличные ребята работают, профессионалы! Быстро, качественно, с юмором))) мне всё понравилось.
Level 2 Local Expert
January 16
Не понравилось, как сотрудники общаются с клиентами. Для того, чтобы оформить подключение, пришлось ждать около 15 минут, учитывая то, что сотрудник Ольга была не занята в этот момент, а просто разговаривала по телефону, обсуждая личные вопросы. Общаются сотрудники как-то свысока, нормально ничего объяснить не могут. Слышать хихиканье в ответ на вопрос неприятно. После этого не хочется больше обращаться в это отделение
1
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2023
Пользуемся услугой предоставления интернета второй год.Телевидение теперь смотрим в высочайшем качестве, даже спутник хуже передает. В общем довольны. Очень редко бывают сбои, все быстро восстанавливают. Ребята профи, установили быстро, все настроили, объяснили как пользоваться, молодцы!
2
Level 7 Local Expert
September 5
Что можно сказать. Да ничего, так как он один на весь г. Струнино. В Большом каринское по проводу работает отлично.
Level 12 Local Expert
July 20, 2023
Пользуюсь меньше недели. Опишу процесс подключения. Переговоры по телефону - все чётко, по делу, операторы говорят заученными фразами, чётко по алгоритму. Монтажники очень приятные ребята, были Александр и Иван. Общительные, поговорили с ними по поводу технологии подключения и слегка "за жизнь". Вторая часть подключения, спайка оптоволокна, тоже прошла быстро и без проблем. По монтажу вопросов нет, ребята работящие, свое дело знают. По качеству интернета. Скорость выше заявленной в тарифе, но это при условии качественного сетевого оборудования с вашей стороны. В офисе представлены роутеры Keenetic и Tplink. Я предпочитаю Asus, у меня был свой. Цены на роутеры в офисе чуть выше среднерыночных. Вцелом пока доволен.
Level 8 Local Expert
September 7
Всё хорошо работает но за два месяца Пользвония уже два раза ездил в офис чтобы перепрошить роутер!!!
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Место неплохое, но речь не о месте. Время работы офиса (до 18:00 в рабочие дни) можно было бы и увеличить. Хорошо, что сотрудники службы поддержки и офиса в г.Струнино пошли навстречу и, по моей просьбе по телефону, дождались меня после закрытия офиса (я ехал из глухой далёкой деревни Гидеево, мне нужно было заменить роутер срочно), вручили мне новый маршрутизатор взамен вышедшего из строя, оперативно его сконфигурировали и приняли оплату. 😊 Большое человеческое спасибо сотрудникам и Компании, которая готова идти навстречу клиенту в нестандартной ситуации.
3
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день! Каждое моё обращение в Трайтек, будь оно письменно мли устно,сотрудники не оставляют без внимания, более того, откликаются мгновенно, всегда выслушают и окажут помощь. За что я им очень благодарна. Минус только один, профилактика работ, но это временно.😊🤗
1
Level 13 Local Expert
October 13
Монополист в нашем районе. Дорого. Ну хоть что-то, чем ни чего.
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Для частных домов по оптоволокну скорость держит. Никаких лагов. А вот цены на тарифы пора бы пересмотреть. Во всех окрестных селах и деревнях уже 4G давно летает......
3
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Спасибо вам ребята очень вежливые очень хорошо объяснили дай бог вам здоровья
1
Level 8 Local Expert
February 23
отличная компания, а самое главное отличная тех. поддержка и обратная связь!
Level 4 Local Expert
January 15
Очень вежливые,всегда чем смогут помогут. Спасибо им всем!!!
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Обращаюсь по любым возникающим вопросам в чат в ЛК. Очень удобно!Отвечают быстро, по делу! Советы и рекомендации профессиональные. Спасибо!
1
Level 4 Local Expert
November 6
Всегда на связи !Решают проблемы !
Level 18 Local Expert
June 16, 2023
провели кабель в дом на следующий после заявки день. подтормаживало iptv, но после обращения в офис обновили прошивку ТВ приставки дистанционно и сейчас без нареканий. сбоев не наблюдается.
Level 2 Local Expert
April 26, 2022
Устанавливали кабельное телевидение, бросили провода как попало, висели провода над дверью не смогла выйти из комнаты пришлось звать соседей чтоб подняли эти провода,зафиксировали к другим проводам на изоленту. Наделали дырок везде, просто по ходу по приколу сверлить было мальчишкам вот и страдали всякой ерундой. Повредили косяк дверной и порвали дверь обшивку внутри, отрезали провод который шёл в кладовую (свет),ходили в обуви и без масок в помещение где проживает ребёнок 10 месячный, было указано куда и где проводить провод, пока мыла ребёнка они просверлили новую дырку по полу при этом повредив ещё и прихожую. В конце концов сделали не так как мы просили при этом доставили не убодства +повредили мебель. Звонила и ходила в офис, составили заявку. Работой не довольна и отношение рабочих просто выходит за рамки .
4
1
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Люди в трайтеке работают хорошо. Но не их вина что все логает. Мне лично не нравится трайтек так как я играю в танки и мне совсем не интересно платить компании за то что меня с игры всегда выкидывает.,,,, потеря связи с интернетом,,,,,, падмыкает это всё. Скорость показывает хорошую но обрывается 3-5 раз в час на 1секунду.
3
3
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Очень оперативная не работает и техподдержка хорошая у них всем предлагаю
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Качественно и быстро отвечают на вопросы и решают проблемы. Спасибо большое!!!
2
Level 7 Local Expert
September 19
Всё хорошо.
Level 6 Local Expert
February 22
У других операторов хуже. Рекомендую
1
Level 7 Local Expert
July 25, 2022
Ужасный провайдер, деньги платим бешеные, ни тянет, переодически отключается, работать не возможно и есть хамоватые работники в группе поддержки.
3
1
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Отличный персонал, высокое качество сервиса, оперативное решение вопросов. Приятно удивлен, ребята, так держать!
1
Level 7 Local Expert
January 25, 2021
В целом мне нравится. Поддержка работает на твёрдую четвёрку. Слишком много шаблонных фраз, особенно когда случился очень длительный перебой из-за перегрузки их оборудования. Интернет иногда отключается на 5 - 15 минут, или "барахлит", но у поддержки все ок. Но с этмм провайдером мы с 2011 года, и эти недочёты случались очень редко.
2
1
Level 12 Local Expert
May 31, 2021
Провайдер-монополист. Качество связи хорошее, консультанты в Струнино знают только классические сценарии подключения. Если какие-то сложности, то вам в Александров. Там хоть специалисты есть
3
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Хорошая компания с хорошим обслуживанием.
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2022
Интернет сильно лагает, если будет такое продолжаться, буду переходить на другого провайдера
1
1
Level 13 Local Expert
August 14, 2023
Отличный интернет
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Постоянно логает. Не фильм спокойно посмотреть, не поиграть спокойно, ничего. Спасибо, что хоть грузит странички в соц сетях. Приезжаю в другой город, с другим провайдером всё летает. Ну что такое... И на другой не переключишься, про другие ещё хуже отзывы.. Как всегда в нашей России - приходится довольствоваться тем, что есть.
5
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Всё супер, скорость норм.
3
Level 6 Local Expert
February 9, 2021
Завели оптику в частный дом весной 2020. Скорость в норме, ПК по проводу, смарт тв по воздуху всё норм. Было пару моментов, но звонок в поддержку всё решил.
2
1
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Молодцы. Отлаженная работа. В последнее время что то стали шалить. Падает скорость.
1
1
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Всё отлично, впрочем к ак и всегда у Трайтэка, пять++++
1
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Удобно рчдом
1
Level 10 Local Expert
August 5, 2022
Плохо временами работает Интернет подвисает.
2
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Дорого слишком ,да и не всегда тянет интернет
2
1
Level 17 Local Expert
March 13, 2020
Интернет "летает", это главное. Приехали и все подсоединили быстро и аккуратно. Однозначно рекомендую)
3
5
Level 14 Local Expert
July 15, 2021
Пользуюсь уже более 5 данным оператором. Интернет хороший. Оптика обрывов не замечено
1
1
Level 13 Local Expert
March 28, 2020
Мне нравиться этот провайдер. Здесь можно найти все что нужно от интернета до видеоохраны дома или квартиры!
3
6
Level 7 Local Expert
October 29, 2021
Выбора нет, но провайдер с своими функциями справляется.
2
Level 3 Local Expert
December 29, 2020
Оченььььььь плохой отвратительный интернет, звонишь у них всё отлично, даже страницу в вк не грузит
4
Level 5 Local Expert
June 6, 2019
Единственный провайдер, дотянувшийся до нас и в целом неплох... Единственное, сложилось впечатление о монополии и отсутствии конкуренции, позволяющим компании некоторую фривольность с тарифами и их сменой (можно сказать в одностороннем порядке).
4
2
Level 25 Local Expert
November 12, 2019
Хорошее помещение, чисто и уютно, персонал отличный!
4
4
Level 19 Local Expert
July 4, 2021
Единственный и неповторимый 😁😁
1
1
Level 4 Local Expert
June 30, 2020
Отвратительно работают. Три номера телефонов и не где не берут трубку, везде автоответчики
6
2
Level 7 Local Expert
April 2, 2020
Хорошое телевидение и интернет не дорогой общаются вежливо и рекомендуют
3
2
Level 15 Local Expert
September 26, 2019
Провайдер норм. Но при заявленных 100 Мб, выдаёт дай Б., 10-15-20 Мб...(( И здесь на*алово...(( Но ставлю пятёрку за почти бесперебойную работу в адских условиях, в лесах.
3
3
Level 17 Local Expert
August 24, 2021
Отличный персонал
2
1
Level 7 Local Expert
August 14, 2019
Хорошее обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал
4
3