Trytek
102 reviews
September 18
Чудесная компания, лучшие менеджеры!
Монтажники заслуживают отдельных приятных слов, это действительно мастера своего дела, все чисто, быстро, оперативно, строго по делу!
Год думал переходить или нет, все откладывал, тут меня ТТК добил окончательно, 3 дня без интернета, 0 связи, 0 помощи, позвонил ребятам в трайтэк приехали на следующий день - и сделали такую красоту! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
3
1
October 13
Самый лучший провайдер!!!! Оперативно реагируют на любые обращения! В нашем МКД поставили систему "Умный домофон" , очень удобно в пользовании, работы производились быстро и качественно. Сам домофон работает через приложение что очень удобно не нужно устанавливать трубки, на каждом подъезде камера которая работает круглосуточно и ведет запись. Жильцы дома по ул. Каштановая выражают Вам огромною благодарность!!!! Спасибо персоналу за качественное обслуживание! Успехов Вам и процветания!
2
1
December 25
Подключили интернет в прошлом месяце, отзыв сразу не написала и решила, что будет лучше его оставить после пользования интернетом. Могу сказать, что всё полностью устраивает, и качество, и скорость, и отзывчивый персонал, в ттк такого явно не было, а я с ними была с 2008 года, но очередные поднятия абонентской платы и урезание скорости без предупреждений, с периодическими вылетами, изрядно надоели. Пришли в салон трайтэк, чтобы ознакомиться с тем, что они представляют: первое, - подключение бесплатное; второе - тарифов достаточно для выбора, мы остановились просто на интернете за 650 рублей, но если оплачивать за год, то сумма будет 5200, мелочь, но приятно; третье - у нас был не стандартный случай, тк мы не хотели портить стены и прочее, нам пришлось выводить ящик с розеткой в подъезде, из-за этого немного всё затянулось, но мы очень довольны, ничего не изуродовано, дома никаких лишних проводов и всё работает.
Скорость как и заявлена, ютуб на удивление работает, да-да, после смены провайдера случилось чудо. Обрыв был один раз и непонятно по какой причине, но всё быстро вернулось в своё русло. Интернет работает на два компа, через патч-корды, скорость везде плюм-минус идентичная, потерь не имеется. Характеристики в данную секунду: Входящее соединение
341.20 Мбит/с=42.65 МБайт/с и Исходящее соединение
345.22 Мбит/с=43.15 МБайт/с, разве не чудо?) вы можете подумать, что отзыв заказной и прочее, но никто бы не стал так заморачиваться, как благодарный клиент, который обещал написать отзыв, и да, работа соответствующая, поэтому так развернуто пишу. Если вы еще сомневаетесь, уходить-ли с ттк, даже не думайте) они в последнее время совсем обнаглели, к тому же, я когда ходила расторгать с ними договор, там даже операторы не пытались что-то предложить, дабы сохранить клиента, они и сами прекрасно понимают, что не очень у них там хорошо по услугам. Я тоже долго сомневалась, потому что переживала из-за ремонта, стен и лишних проводов, но меня услышали и всё сделали по красоте) и провод в подъезде нарастили и подключили как надо. Отдельное спасибо хочу сказать ребятам, Владимиру и Сергею)) отличная бригада, парни вообще молодцы, всё сделали ка надо. Всех с наступающими праздниками и всего хорошего!!!
December 12
Подключала интернет 2 года назад в частный сектор и на сегодняшний день никаких нареканий нет. Провайдер мне нравится, переходить к другим даже не думала. Все вопросы быстро решаются по телефону,огромное спасибо сотруднику Максиму,всегда на связи.
Все мои друзья и родственники проведены к ним по моему совету.
Если вы подключаете первый раз или хотите перейти с другого по каким то причинам, то советую рассмотреть этот вариант.
Подключали мне бесплатно, и очень быстро. Скорость интернета можно выбрать меньше или больше, в зависимости от ваших потребностей.
Переподключить скорость можно в личном кабинете или придти в офис. Оплату можно проводить через интернет, это очень быстро и легко делается.
Провайдером довольна и советую другим.
October 21
Впервые сотрудничали с компанией Трайтек, так как именно в г. Муром открываем новую ТТ. Так оперативно, ответили на все мои запросы, выставили все документы. Договорились на время монтажа. Все четко в оговоренные сроки. Сработали так качественно. Что только огромная благодарность. Компания заслуживает высшей похвалы во всех вопросах. От лица нашей компании "ПЕКАРНЯ-МЕЛЬНИЦА" выражаем вам огромную благодарность и признательность!!! Так держать!!! Успехов вам и развития!!! Теперь однозначно будем продолжать дальнейшее сотрудничество.
3
December 11
Отличная компания! Очень рада, что они появились в нашем городе! Долго искала к кому уйти от ТТК и вот наконец ушли в ТРАЙТЕК👍
А еще, данная компания помогла мне решить большую проблему, мне было нужно провести ИНТЕРНЕТ В ГАРАЖ, представляете все отказали и только ТРАЙТЕК согласился это сделать.
Спасибо огромное сотруднику Максиму, всегда решит твою проблему, всегда все объяснит и поможет.
Компания ТРАЙТЕК - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ НА 100%!
December 18
Пользуюсь трайтек второй год, все устраивает. Быстрый интернет, качество сигнала отличное, адекватная цена, и сервис достойный - вежливые операторы и мастера. Нравится , что не списывают деньги за дополнительные услуги, которые каким то образом постоянно подключаются у других провайдеров.
August 30
Отличный провайдер👍, пользуюсь три года, никаких нареканий. Сразу отреагировали на моё обращение, приехали и устранили неполадки, всё работает исправно 👍 Отдельное спасибо персоналу и непосредственно руководству за профессиональное обслуживание 🤝. Вот, что значит, когда люди занимаются своим делом! Удачи Вам и процветания 🍀🍀🍀
3
May 23
Трайтэк как всегда -- удивляет и восхищает! В нашем доме на Войкова, 1 подключили умный домофон!!! Очень удобно и полезно! Домофон, помимо магнитного ключа, может открывать и по распознаванию лица! Данной функцией можно воспользоваться через приложение в Гуглмаркете, называется оно Трайтэк-дом. Жители нашего дома выражают огромную благодарность!!! Провайдеру Трайтэк успехов и процветания!!!
6
2
September 11
Пользуюсь услугами Трайтек уже год! Очень довольна! Всегда на связи! В любое время вежливы и помогают справиться с трудностями)
Интернет летает, а если нет, то быстро подключаются специалисты и устраняют неполадки! Спасибо Вам!!!
3
December 18
Все отлично, у меня и на работе в студии красоты Трайтек , и потом дома провела , так как до этого был ТТК это было мучение с ними, а не интернет. А тут все отлично , а если что то случается , то быстро решают любую проблему ! Спасибо!
August 23
Когда только начали свою деятельность претензий не было! Интернет , телевидение всё летало. Потом по мере насыщения клиентами начали зажираться, жадность из берегов выходить начала и пошло поехало. Вообщем с интернетом маюсь последний год, концов найти не могут, а я так думаю нахапали клиентов , а оборудование не тянет вот проблемы и висят! Вообщем кто хочет головной боли подключайтесь к Трайтек!
3
2
November 25
Добрый день. Являюсь председателем правления МКД. Приняла решение сотрудничать с компанией Трайтэк и ни разу не пожалела. Прекрасная организация, ответственность и продуманность в каждом действии. Сервис на высоте! Компетентные сотрудники, в любое время на связи.
Рекомендую сотрудничать с компанией Трайтэк.
3
December 18
Пользуюсь интернетом Трайтэк дома и в офисе. Возникла проблема дома, стало всё медленно грузиться, после диагностики посоветовали поменять роутер, возникли сомнения, сотрудники Трайтэк приехали поставили свой роутер на тест, проблема пропала. Благодарю за оперативность и профессионализм!
December 18
Очень понравился профессионализм сотрудников! Компетентны во всех вопросах, связанных с интернетом. Мою проблему решили очень быстро! Всем рекомендую! Спасибо за работу!
December 18
Подключен интернет и телевидение в с. Чаадаево Владимирской области. Подключили быстро. За полтора года сбоев не было. Порой работает лучше чем в городе. Т.к. используются устройства умного дома, качество интернета было важно.
December 27
Интернет отличный, специалисты грамотные (помогли с выбором роутера). Подключили быстро. Большое спасибо! Всем советую!
November 15
Сегодня провели трейтек! Все отлично работает телевидения и интернет!
Очень довольны, спасибо за ваш труд! Вы супер!
2
November 20
Компания отличная, современная к сегодняшним решениям вопросов! Коллектив профессионально выполняет свои обязанности и ждать долго не приходится, чтобы получить их услуги! Рекомендую
1
December 21
Интернет плохой вечером с 16 до 22 очень нечего не грузит меняли роутер ничего почему он все время меняется к нему подключено 3 устройство и все ровно интернет плохой телеканалы иногда не работают почему так?
October 3
Отличный провайдер, тех. поддержка работает оперативно. Кроме того, единственный в Муроме у которого есть тариф 300 Мбит.
1
1
August 9
Была очень непонятная проблема с роутером. Но сотрудник поддержки довольно четко и заинтересовано пытался помочь ее решить. Итог - все снова работает и летает. Спасибо. Лучшие!
2
February 17
Уже давно пользуюсь этим оператором. Первый год все было отлично. Сейчас очень часто по вечерам сильно падает скорость интернета, даже фильм посмотреть невозможно. Но днём и утром все хорошо, только и вечером хотелось бы иметь интернет. Ну еще пожалуй тут хамское отношение, где тебя даже и не слушают, говоря что у них проблем нет. Может кто-то подскажет нормального провайдера?
4
2
December 10
Переключил интернет на производстве. Модусом наелся, то обрыв, то просто не работает или не грузит, ждите, а чего и сколько не известно. Пользуюсь Трайтэком больше года и ни каких проблем. Советую!
December 18
Отличный провайдер. Подключение к сети интнрнет, а так же тв в районе провели быстро. Связь отличная, никаких сбоев. Персонал вежливый.
December 30, 2023
провел интернет на дачу лет 7 назад, по началу в первый год было более мене, потом начал думать что у меня комп лагает в интернет играх, но спустя несколько лет понял, что у провайдера тупо перегружена сеть по udp протоколу, в такие играх как КС2 играть в пиковые время с 17 до 2-3 ночи просто нереально. с 3 ночи до 9-10 утра пока не начнут включать iptv все кто сидит на линии подключения более мене еще.
Вывод: Если вам посмотреть погоду или видосик на ютубе, то заплатив в 3 раза больше чем в мск вы получите такую возможность, но если вы хотите поиграть в какие то экшн игры от первого лица, просто забудьте!!!
Они даже свое оборудование, которое в мск дают все бесплатно лишь бы подключились умудряются продать за 5к ))) даже если оно выходит из строя, вам придется покупать у них новое. тоже самое кстати с приставками для iptv (ты не только платишь абонентскую плату, ты еще и оборудования чтобы получить услугу должен у них купить)
А служба поддержки это вообще топ, я больше года пытался добиться от них каких то действий по улучшению качества услуги, чтобы за те деньги что им плачу, мог спокойно зайти в игры и поиграть. Сейчас тупо игнорируют, в телеграмме не отвечают. Уже звонил пытался найти руководство и все вообще потерялись.
Есть запись как работает интернет в играх с потерями пакетов и кадров, но ребята просто стали игнорировать своего абонента видимо прекрасно знают что у них и где сделано криво, только вот почти 2 года мне пытались отмазаться, что не понимают и не видят проблем!
4
2
December 26, 2023
Трайтек завоевал мое сердце. Подключила не только в городе , но и в деревне, что было приятным удивлением,акция приведи друга-месяц интернета в подарок. Хочу выразить огромную благодарность руководству в лице Игоря который помог во всем разобраться и организовал подключение. Ребята всё сделали быстро и оперативно, помогли настроить два роутера плюс телевидение.
1
2
December 19, 2023
Давно хотел подключиться,но раньше не было возможности,в моем районе,но с 2022 года компания провела оптику и нам,сразу подал заявку на подключение,пользуюсь более полутора лет,очень доволен,тариф максимальный по скорости,у меня весь заработок через инет,до этого был ростелеком,но по проводам,скорость была никакая,потом ттк оптику провели,скорость до 100мб поднялось,вот вроде бы счастье,но нет,хоть цена и привлекательная,но стабильности нет,вылеты постоянные были,пинг в 10-ки раз возрастал,работать не возможно было,все вопросы решил Трайтек,стабильность,скорость,настоящая техподдержка,на данный момент лучшее предложение в городе,цена подороже,но это единственный минус и то ,относительно .Огромная благодарность,всех благ и процветания,С Наступающими Новогодними Праздниками !
2
2
November 8
Много лет пользовался услугами этой компании и всё было прекрасно! Но около года начались проблемы зависане телевидения снижение скорости интернета до полной остановки соединения и знаете ходить в офис, писать в тех потдержку бесполезно! Никто ничего делать не будет! Дежурные отговорки и причины! Нет плата будет взиматься исправно, а вот решать проблему никто не будет!
April 1
Достойный провайдер.
Дополняю отзыв.
Служба поддержи онлайн сработала на 5+ и не в первый раз.
Несмотря на кажущуюся простоту приложения все задачи решает.
Безотказная работа трайтека оказалась убедительным доказательством для другого провайдера в спорном вопросе.
1
3
January 16
Сегодня вызвала мастера в ЖК Новая Слобода для того чтобы подключили интернет и ТВ. Всё прошло замечательно, но отдельную благодарность хочу выразить специалисту Ивану к сожалению ФИО полностью не знаю, но в любом случае спасибо Вам большое за неравнодушие и прекрасно выполненную работу!
1
November 19
Отличная компания, пользуюсь интернетом и телевидением больше двухлет, всё устраивает.
April 22
Плохое качество интернета. Телевидение тормозит. Стабильно один два раза в месяц сталкиваемся с этой проблемой. У поддержки один ответ авария на линии, на данный момент второй день подряд эти проблемы но воз и ныне там. Так что не верьте восторженным отзывам, а сам я думаю сменить провайдера
3
2
December 18, 2023
Все отлично!!! А главное честно!!!! Мастерам отдельное спасибо, все устройства настроили, все объяснили, рекомендую всем своим лучшим друзьям!!!
1
December 18
Специалист отличный. Рекомендую. Все оперативно сделано.
January 20
Этот провайдер пожалуй самый лучший в городе! Очень довольна качеством работы кабельного телевидения и интернета. Так же довольна работой абонентского отдела, до них легко дозвониться и быстро решают любой вопрос
1
1
June 5
05.06.2024 примерно в 18.00 приходил мастер. Всё исправил, настроил! Молодцы! Только положительные эмоции от КОМПАНИИ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ
3
2
August 26, 2023
Перешла с Ростелеком. Была приятно удивлена с самого начала работы с трайтэк, все подключили, установили, показали несколько вариантов оплаты, ответили на все интересующие меня вопросы. Менеджер Мария подробно рассказала о тарифах и помогла выбрать наиболее выгодный. Довольна обслуживанием, проблем с работой интернета нет 👍
2
2
May 8
Подключил интернет в данной компании, качество обслуживания, скорость, вежливость персонала на высшем уровне, интернет работает без сбоев, плюс бонусом подключён пакет тв каналов качеством который не уступает спутниковому тв
Цена приемлемая. За интернет и тв.
Огромное спасибо компании ТРАЙТЕК , за стабильный интернет и пакет тв каналов
Рекомендую все данную компанию
3
2
February 6
Второй год пользуюсь усугами компании, все устраивает более чем, очень нравиться быстрый, четкие и компитентные ответы операторов поддердки
3
1
November 19
Спасибо самый отличный интернет. Рекомендую
March 21, 2023
Всем привет, трайтек это единственный провайдер в сельской местности, сравнить не могу. Поэтому спасибо, что он есть. Мне очень помогает в работе, детям в учебе.и для отдыха хорошо,посмотреть семьей мультик или фильм! Без инета сейчас не куда....
1
May 6
Отдельно хочется поблагодарить Кудинову Юлию из отдела согласования, спасибо за быстрое решение нашей заявки
1
1
May 12, 2023
Благодарность сотрудникам компании за оперативное решение. Один звонок, и я уже в сети…
Приятная ценовая политика, отличная скорость интернета ( есть с чем сравнивать, не будем о грустном)
1
September 15, 2022
Самый лучший интернет провайдер в Муроме, сотрудники квалифицированные, самое главное быстро реагируют на заявки, в самом офисе уютно, персонал очень вежливый, очень советую данную организацию
6
1
May 7
Стабильно 2-3 раза в месяц под вечер ( с 18:00 ) отсутствует интернет, ибо 5-8 мбит/с, это вообще не серьёзно. В поддержке ссылаются на аварии, которые длятся в среднем 2 дня, и так получается, что приходя после работы невозможно ни играть, ни смотреть фильмы, ютуб и прочее. При всём этом, хоть бы оповещали где нибудь про проблемы, аварии. Походу пора сваливать от этой конторы
1
2
November 17
Хороший персонал.сделали все быстро
2
June 15, 2023
Работают в селе, постоянная, стабильная скорость. Неполадки бывают, но очень редко, всегда на связи. Плохого пока сказать не могу, успехов вам, не забывайте о ваших пользователях.
1
December 20
Обслуживание на высшем уровне!
April 16, 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Чисто. Удобно добираться. Есть рядом парковка.
2
1