Ребята,обходите данное заведение стороной. Отмечали юбилей родственника. По ленивому персоналу и «уставшему» интерьеру видно,что «ресторан» переживает не лучшие времена. Отмечали праздник - тарелки и пустые бутылки относили самостоятельно на соседний стол - персонал максимально нерасторопный, хотя за обслуживание банкета с вас взимается сумма. Шашлык «на углях» - тарелка с холодным мясом под которой кусок уже белого прогоревшего угля,который уже никакую функцию не несет. Апероль по стоимости 900 руб ( будьте готовы,что в ингредиентах за эту сумму вам нальют полусухое Абрау Дюрсо).Про уровень сервиса и обслуживания в данном заведении никто не слышал и слышать не хочет. Им не нужны «неудобные» гости,которые просят обосновать баснословную стоимость напитка и просят приготовить их при нас. При просьбе приготовить вместо апероля Лонгайленд с нас сначала взяли деньги, а уже потом «посовещавшись» отказали с формулировкой «не можем приготовить по техническим причинам».Просто смешно. Попросили книгу жалоб и предложений - искали полчаса всем коллективом - видимо не часто просят. Окончив банкет попросили чек (банкет стоимостью 80 000) - принесли чек просто на эту сумму не расписав по позициям что и за что. Подытоживая свою простыню хочу сказать - в Туле полно мест,где можно душевно провести время,поесть вкусный шашлык,выпить вина и послушать музыку. Данное заведение не заботится о своей репутации,имеет крайне низкий уровень сервиса и персонала и категорически не стоит внимания для его посещения.И ,судя по отзывам, со мной согласны подавляющее большинство.

Рамил Абдуллаев

Level 2 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом комплекса Царь, готовят очень вкусно, кстати в Туле мало мест где готовят вкусно, большие порции и цены приемлемые. Чисто и стильно. Сам комплекс деревянный, красивый, везде убрано. Спокойно и тихо. Всех гостей угощали тульскими яблоками. Персонал вежлив. Рекомендую.

Marianna M.

Level 5 Local Expert

Редко пишу отзывы но тут отдельный случай. Ставлю одну звезду только за вкусный чай. Начну с сырной тарелки: накидали по три кусочка разного сыра и по одной виноградинке, а в центре засахаренный мед. Подали салат который заправили дешманским майонезом и состоял из некачественных продуктов, после этого салата ждали 1,5 часа горячее. И наконец-то, долгожданный момент, принесли нам буженину, которая была сухая, пережаренная и на вкус как бумага. В заказе у нас был еще шашлык и овощи на гриле, которых мы опять же не дождались и попросили положить с собой. Овощи были порезаны огромными кусками как свиньям. Ребра, вообще… такого г*вна я никогда в жизни не ела, были заявлены как бараньи, а на вкус как старая, умершая от своей смерти свинина. Отвратительное место, которое назвает себя рестораном.

Tsar

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

756 reviews