Tsar dverey
56 reviews
March 7
Замечательный персонал,все рассказали ,все объяснили! Большой ассортимент дверей! Выбрали дверь с умным замком, привезли на следующий день, в этот же день и установили. Мастер все настроил, была небольшая проблема с приложением, оказалось, что проблема была в нашем роутере, перезагрузили и все стало на свои места.
Все работает, замок многофункциональный.
Сама дверь в красивом цвете , с хорошей звукоизоляцией.
Можно расписывать и расписывать....
Проще сказать "К покупке рекомендую"!!
January 7
Магазин один из лучших в нашем городе, по цене и по ассортименту, прекрасные администраторы- отзывчивые и профи в своём деле. Готовы всегда ответить на любой вопрос и помочь в решении проблем касаемо установки и покупки дверей.
1
January 20
Ставим лишь одну звезду лишь потому, что нельзя не поставить ни одной. Даже одной звезды данный магазин не заслуживает! Не советуем обращаться сюда. Из многих отзывов уже понятно, что из плюсов, возможно, только широкий ассортимент дверей. На этом точка. Плюсы закончились. Устанавливать двери здесь не умеют от слова совсем!!!
Заказали две двери еще в декабре. По уверениям менеджера в немалую стоимость входят сами двери, дверные коробки и установка. Прождали обещанного установщика, никто не приехал и не позвонил. На дворе январь. Стали звонить сами. В итоге они стали переводить стрелки друг на друга, говорить, что они не могут приехать, нет людей, нет времени и ближайшее время, когда они смогут установить - это март месяц. Двери взяли в декабре С УСТАНОВКОЙ!!! И они должны стоять и ждать до марта??? Нам нужны двери, а не элемент декора возле стены! Услуга оплачена! Приедьте и установите!
Поняв, что дозвониться до них и получить что-то ясное невозможно, мы пошли в фирму сами (уже конец января!). В фирме та же тетенька-менеджер, которая так убедительно говорила о том, что в стоимость входит установка дверей, вдруг "переобулась" и заявила о том, что ни о какой установке речи не шло и она впервые об этом слышит! Установка не входит в оплаченный нами перечень. Хотя изначально, по ее же словам, установка дверей у нас была.
Зачем нам в таком случае двери без установки???
Сотрудники фирмы переводят стрелки друг на друга, врут, переобуваются! ДО оплаты милые и вежливые, а ПОСЛЕ оплаты добиться от них уже ничего невозможно!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! ***!
Не советуем обращаться, если хотите сберечь свои деньги и сохранить нервы!
1
1
November 30, 2024
Заказали двери 15.11, оплатили всю стоимость, на 20 числа запись на установку дверей, позвонил монтажник, дверь установить не возможно, обнаружили брак и плюс к этому она последняя на складе, договорились установить 22 числа, муж отпросился с работы, т.к в другое время монтажники на могли, и как итог:монтажник просто отказался нам ставить двери,менеджер видите ли ему не сообщил, мы в шоке! Потерянное время и деньги, такого мы еще нигде не видели,!! только владелец магазина, позвонила и извинилась, хоть что- то! Берегите свои нервы и деньги, не рекомендуем!!!!!
1
December 25, 2024
Отличный магазин. Приятные и отзывчивые консультанты. Качество товаров прекрасное. Выбор также на высоте. Цены адекватные. Рекомендую данный магазин.
2
November 1, 2024
НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫМ МАГАЗИН.
Работы по установке входной двери были сделаны не качественно.
Демонтаж двери сделали неаккуратно. Ломали и крушили не думая о том что люди будут делать со стенами . И нам еще за это пришлось заплатить!
Цена за установку не соответствует цене сказанной в магазине.
Косяки не исправляют. Игнорируют.
Пожалел что связался с данной конторой.
1
September 29, 2024
Выбор дверей считаю один из лучших в Орске, есть красивые образцы. Девушки продавцы хорошие, вежливые, ставлю 5. Качество дверей на 4, дверные блоки, чуть чуть неровность есть, при монтаже их не выровняли, хотя как я понял это возможно. Монтажник ответсвенный, но после установки дверей грязище и пылища была ужаснейшая, пылесос не использовать это конечно древний век, за грязь в квартире ставлю 1 звезду.
November 28, 2024
Берём не первый раз! Меняли входную дверь, сейчас вот настала очередь межкомнатных дверей. Качество на высоте, грамотные сотрудники, все объяснили, рассказали)
Спасибо большое!!!
1
January 11
Лучший магазин в городе. Приятный персонал, все показали, подсказали, быстро оформили. Доставка быстрая.
April 7
Хороший ассортимент, вежливое обслуживание, помогли с выбором и подобрали всю необходимую фурнитуру.
April 14, 2024
Спасибо большое за работу, мне очень понравилось, все знают свою работу, все понимают, заказала не пожалела, еще закажу , персонал адекватный, за работу огромное спасибо,все доставили быстро во время , мне очень понравилось, молодцы , что так ответственно отнеслись к установке, рекомендую.
1
March 20, 2024
К сожалению, была очень расстроена тем, как работает фирма. Что не понравилось:
1)В первый раз столкнулась с такими условиями, что юридически не правильно: на момент заказа было оговорено, что некоторые проемы не стандартны. Соответственно заказчик ожидает, что сначало на объект приедет замерщик, после чего расчеты будут переданы в организацию и озвучена финальная стоимость проемов, будет подписан договор, где все нюансы по цвету, стилю, ЦЕНЕ будут оглашены и уже после будет внесена предоплата.
Но к сожалению, организация берет предоплату раньше, чем приедет замерщик и огласит замеры конторе, которая прибавит к стоимости еще сумму, тк было подсчитано изначально ПО - СТАНДАРТУ!
Вопрос, зачем такие сложности?! И еще вопрос, а если человек не готов доплачивать ?! Тогда нужно что - то урезать в заказе или писать заявление, как оказалось, чтобы деньги вернули🤦♀️… какой-то ужас...
2) качество установки, все на «тяп-ляп».. арку после мы переделывали в другой фирме.
Выброшенные деньги на ветер!
2
1
December 6, 2024
Магазин с большим ассортиментом, консультант грамотно помогает с выбором.
1
March 3, 2024
Обслуживание неплохое в самом магазине , качество дверей хорошее, НО установили отвратительно , нас предупредили что дверь от стены будет выступать на 3 см, к этому претензий нет, НО оставили так и не заделали, по факту сдали недоделанную работу, или мы сами должны как то залепить ?Остался материал, потому что нам «сэкономили»его, поехали в магазин попросили решить вопрос, чтоб доделали , сказали все будет, в итоге монтажники не берут трубки, игнорируют, в магазине яро делают вид что хотят помочь. Срок сдачи оставшегося материала , который нам «сэкономил» вышел , нас продолжают игнорировать ))))
Одна звезда только потому что нельзя поставить ни одной )))
2
December 1, 2023
Обьехали несколько магазинов, цены в магазине "Царь дверей" адекватные, качество дверей отличное. Продавец грамотно и доходчиво обьяснила и подобрала нужную входную дверь. Ждем доставку и установку. Позже дополню отзыв как все прошло. Рекомендую заехать в магазин "Царь дверей" за покупкой.
1
1
May 12, 2024
Отличный магазин. Доброжелательные и профессиональные консультанты. Заказывали входную дверь, межкомнатные двери (на фото модель эмма, без пустот, орех кантри) и петли ручки к ним, напольное покрытие. Все пришло в указанные сроки. Рекомендую.
1
1
February 23, 2024
Не знаю почему такие отзывы но 21.02.24 монтаж входной двери произвели отлично. Дверь предложили к покупке цена-качество. Купил в воскресенье в среду уже работали монтажники. Доставка и монтаж платно, но ценник адекватный, монтаж с расширением проема и утилизация всех старых дверей за разумные средства ожидалась цена больше.
October 2, 2023
Очень классный магазин, цены адекватные и приемлемые. Покупаем в данном магазине двери уже не первый год, полёт нормальный все двери в таком состоянии в каком были при покупке. Отдельное спасибо менеджеру Ольге за профессионализм и качественную консультацию.
2
March 3
Самый лучший магазин дверей в городе, сервис и цены😻 еще в подарок ручки
April 29, 2024
Адекватные цены, приятный сотрудник, которая объяснила всё доходчиво и помогла с выбором, желаем вам хороших клиентов))
October 14, 2023
Покупали Керамогранит и обои, из всего ассортимента города, лучшее качество и цена! Грамотные и заботливые продавцы! Остались довольны покупкой. Рекомендуем магазин «Царь дверей»!
2
July 10, 2024
Если вы юр.лицо - забирайте все документы сразу в магазине, иначе вы их не дождетесь! Можно каждый день им писать и звонить - обещают "да,да,да" или делают вид что первый раз слышат, результата 0, документов нет.
2
April 12
Внимательный и грамотный консультант.Большой выбор дверей.
November 13, 2023
Отличный магазин, очень современные и стильные обои, не первый раз приезжаем!
Персонал со вкусом, вежливый, приятный в общении, спасибо
December 2, 2023
Классный магазин, большой выбор дверей и всего, что необходимо к ним. Частые акции, которые позволят вам сделать ремонт более выгодным. Заказываем не в первый раз и советуем всем друзьям
1
August 29, 2023
Отвратительный магазин. Двери установили ужасно, казали родителям тут поднимите, тут прижмите и двери будут открываться, дверь установлена криво, и при этом магазин отмахивается (говоря о том что это установка а не они виноваты) по закону несут полную ответственность за тех чьи услуги предоставляют. Звонила и в магазин и тем кто устанавливал так никто и не приехал. Буду писать жалобы везде
3
September 1, 2023
Не рекомендую. Привезли дверь. Оказывается грузчики это не грузчики а доставщики. Продавец сказала одну цену за занос в дом они называют другую. Пока заносили дверь погнули её. Отправил дверь назад. Продавец обещала что через две недели приедет новая дверь но дверь не пришла ни через две ни через три ни через четыре недели . Врут наглым образом. Больше с этим магазином связываться не буду
3
September 28, 2023
Прекрасный магазин,с огромным ассортиментом
Много лет являюсь постоянным клиентом,и все мое окружение отправляю только в этот магазин.Сервис на высоте!Спасибо Вам за вашу работу
2
September 26, 2023
Отличный магазин! Выбор, обслуживание, консультация- все на уровне! Не первый раз обращаемся. Лучший магазин в городе.
2
February 16, 2022
Потребовались двери не задумываясь поехали в данный магазин по многочисленным советам и не пожалели. В магазине огромный выбор межкомнатных и металических дверей.Девушки продавцы, были очень вежливыми внимательными и грамотно проконсультировали и помогли выбрать за что им отдельное спасибо. Доставили менее чем за две недели, двери отличного качества.Всем советую! Если потребуется ещё , приеду именно в этот магазин.
3
4
September 24, 2023
Порадовала ценновая категори+ качество Действует приятная система скидок. Хороший выбор ассортимента.
2
February 1, 2022
Ассортимент в этом магазине просто восхитительный, есть моды каталогов заказать можно практически все, даже аленький цветочек или другой, но. Если вы посмотрите отзывы в сети интернет. То сразу ваш пыл охладеет. Так как 1, вы в сети интернет найдёте товары дешевле на 30 - 40%. А 2. Вы. Не столкнётесь с тем, что вы не столкните систем, что вас не уважают. И услугу окажет не медвежью за ваши деньги. А хорошую услугу должно стоимость вашего товара и дальнейшее гарантийное, послегарантийное
обслуживание.
2
4
February 16, 2022
Всем привет.Пишу сейчас потому что крик души!!!!я так счастлива,что купила наконец то двери😊и безмерно благодарна моему любимому теперь магазину "Царь дверей"я очень переживала,но зря.... Качество,цены просто супер,долго сомневалась по цвету,но персонал просто на высшем уровне!!!!Продавец,девушка(не помню как зовут,к сожалению 🙊)длинноволосая,чёрненькая,высокая девушка,спасибо тебе,посоветовала,подсказала и не прогадала,по интерьеру всё подошло просто супер!!!!я не ожидала такого результата!!!!привезли во время,установщики тоже умнички,всё сделали на высшем уровне!!!!В общем,руководство данного магазина респект вам))))такой персонал подобрали👍👍👍👍
2
6
November 12, 2023
Заказывали дверь . В этом магазине. Отличное обслуживание. Большой выбор, имеется форнитура . Отличный магазин
August 7, 2022
Купили двери зимой, в белой плёнке, устанавливать стали в июне, т.к. новостройка и до них дело дошло лишь летом. Все это время двери хранились в фабричной упаковке в отапливаемом помещении. При установке выяснилось, что двери пожелтели!!! Все 9, некоторые с обеих сторон! Мы выдвинули претензию, на что нам было заявлено, что мы нарушили условия хранения! Якобы мы их на солнце хранили! Это, что за качество, если в упаковке пожелтели, а после установки что с ними будет, когда на самом деле будут при дневном свете стоять!? Вообщем теперь суд! Не связывайтесь с ИП Крепак Верой Александровной и ее магазином Царь Дверей-сбережете себе нервы и деньги!
7
1
October 7, 2023
Отличный магазин, большой выбор дверей, грамотный и вежливый персонал, рекомендую
1
September 29, 2023
Худший магазин для покупки. Менеджеры не понимают толком что вам надо обещают что все будет, а по факту приходит не то.общаться с вами не кто не будет после оплаты. Отношение хамское.
3
February 5, 2022
Заказывали двери в январе этого года остались очень довольны. Очень тщательно выбиррали двери , объездили почти все магазины в городе и в итоге все равно вернулись сюда. Очень хорошее обслуживание, внимательные продавцы, большой ассортимент товара плюс приятный подарок ввиде дверных ручек) заказ пришел очень быстро, сами не ожидали. Очень порадовало качество дверей, все рекомендую!
3
July 16, 2024
Постановка двери отвратительно! Загадили всю квартиру! Новый диван весь в пыли!
1
February 20, 2022
Заказали двери. Предварительно пришёл замерщик ( к нему претензий нет ). Женщина продавец была убедительная и вежливая, сказала через неделю двери будут, есть в наличии. По итогу никаких дверей не через неделю, не через 2, не через 3... То привезли на склад, ждите среди недели, то выясняется, что их только делают ( но нам сказали есть в наличии) и все это время мы меняем собственные планы, переносим установщика. БЕЗОБРАЗИЕ И БЕЗОТВЕТННОСТЬ. ПРОДАВЦЫ ОТКРОВЕННО ВРУТ. НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ,ЖДАТЬ ПРИДЁТСЯ ОЧЕЕЕЕНЬ ДОЛГО ХОТЯ ,,ЕСТЬ В НАЛИЧИИ,, Жалеем, что оплатили сразу всю сумму.
8
December 27, 2022
Магазин отстой.прислали дверь не на ту сторону и не хотят менять ссылаются что мы сами такую заказали.а заказали мы её со слов их замерщика и установщика .на телефон не отвечают.Короче магазин не рекомендую
6
October 13, 2021
Странная ситуация. Консультант выкладывалась на все 100%. Сказала суббота, воскресенье будет замерщик.
По итогу никого! В понедельник звоню сама. Сказали уточнят. Позвонил замерщик, с 3 до 6 будет. Ок, ждём.
Вместо сотрудника пришёл его молодой сын, консультировать по телефону. На следующий день звонит сам замерщик. Говорит замеры сняли, передаёт данные в магазин и мне перезвонят. Опять тишина 😁 хоть консультант сказала, что работать мы начнём во вторник, только видно непонятно в какой.
ОЧЕНЬ много вопросов назревает о работе данного магазина. Замерщик не успевает, причём тут мы? Почему приходят на замер не сотрудники? Почему такое отношение к клиентам? По инсте дают информацию 1, а по итогу в магазине цены в 2 раза выше?
Разочарованна.
12
1
December 25, 2023
Отличный магазин,самые лучше двери в нашем городе
1
June 1, 2022
Затеяли ремонт в квартире, глаз упал на этот магазин. Продавцы помогли с выбором всего, что необходимо и цена не кусает. К качеству претензий нет.
1
1
November 11, 2022
Минус этого магазина доставка платная установка дорогая менеджер при оформление заказа про это молчит в других магазинах можно найти дешевле.
6
January 18, 2022
Приобрели двери в магазине ,не все детали от конструкции подошли ,поменять нам сразу же не смогли ,так как не оказалось в наличии таких.Сказали ,как только привезут и будет в наличии ,перезвонят .Месяц прошёл.Мы до сих пор ждем!
4
1
August 30, 2022
Заказывали двери с установкой, всё прошло хорошо! Удивлен такому количеству негативных отзывов, на август 2022 косяков не заметил.
1
May 1, 2022
Установщики от этого магазина балаболы и тунеядцы. Пришли и не стали ставить, из 12 петлей одна была другим цветом, это и было причиной отказа. А договаривались за неделю вперед
6
November 21, 2021
Не своевременная доставка, недовозят товар и врут, что всё доставили, не хотят довозить остатки. Качество дверей нормальное, но продавцы недобросовестно исполняют свои обязанности и к покупателю отношение лицемерное и лживое.
5
1
June 20, 2022
Магазин отвратительный . Обслуживания нет вообще.Дверь не простояла два месяца .сломалась ночная задвижка. Поменять морочат голову. Не рекгни в коем случае
8