Были в ноябре, уличной частью воспользоваться не удалось. Внутри шикарно и при этом уютно, обилие натуральных материалов и дизайн позволяют отдохнуть с удовлетворением. Кухня отличная, персонал великолепен, в общем ресторан соответствует своему названию )) Рекомендую
Расположенный рядом банный комплекс вообще сложно описать, это невероятно крутое место.
2
Show business's response
Виктория С.
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
07.08.2023 целенаправленно пришли в Царевну на семейный ужин, хотели попробовать котлеты из щуки по рекомендации маминой знакомой.
Как только мы вошли внутрь, девушка-хостес, уточнив, есть ли бронь и услышав отрицательный ответ, сразу дала нам понять, что мы не желанные гости, хотя вокруг было достаточно свободных мест. В итоге нас посадили за грязный стол (салфетки после предыдущих гостей заменять не стали) и вручили нам одно меню на троих! Повторюсь, свободные места в зале были, многие гости уже сидели с блюдами, то есть без меню на столах, а хостес не хотела приносить меню, ссылаясь на их нехватку. В ресторане с таким высоким ценником и уровнем такой проблемы возникать, на мой взгляд, не должно. Можно позаботиться о том, чтобы распечатать побольше экземпляров меню. Спустя минут десять кое-как удалось выловить ту же хостес и уговорить ее принести нам хотя бы ещё одно меню. Нам ещё раз было сказано, что так как брони с нашей стороны не было, нужно будет ожидать официанта. Мы согласились.
Когда к нам подошёл официант (кажется, Александр, судя по надписи на бейдже), он очень пафосно стал отвечать на вопросы моей мамы по поводу гарнира к котлетам из рыбы. По-моему, можно было без лишнего высокомерия объяснить, что кухня авторская и котлеты идут под неким соусом «винегрет» и что классического салата винегрет с котлетами подано не будет. Далее, мама уточнила, есть ли в составе котлет и/или соуса лук, так как она его не ест ни в каком виде. Оказалось, что лук добавляется и туда и туда. На ее вопрос, можно ли приготовить без лука, официант снова проявил некомпетентность, сказав: «тогда это 100% не ваше блюдо, раз аллергии нет, убирать лук из состав не будут». Что, простите? Мы платим деньги, поэтому вроде как имеем право вносить коррективы, если в процессе общения с официантом выяснилось, что в составе того или иного блюда присутствуют ингредиенты, которые мы не употребляем в пищу. В противном случае, если кухня в вашем заведении настолько авторская, что лук в котлеты или соус нельзя НЕ добавить, то нужно обучать персонал вести себя корректнее и тактичнее в подобных ситуациях. Вот, например, вариант вежливого, а не грубого ответа: «к сожалению, без лука приготовить данное блюдо кухня не сможет, но, может быть, я посоветую Вам что-нибудь другое?». Согласитесь, что разница колоссальная. Впоследствии и вовсе оказалось, что котлеты нам не подадут, так как блюдо в «стопе», более, чем за два часа до закрытия заведения. Как, впрочем, и пицца, которую мы заказали и, которую, как нам сообщил официант, тоже уже не смогут приготовить. А это был, повторюсь, не выходной день и не полная посадка.
По десертам официант проконсультировать не смог. Удалось только выяснить, что есть десерты из меню, а есть десерты, выставленные на витрине, которых в меню нет. Так вот про десерты с витрины официант рассказать ничего не смог(за исключением тарта с голубикой). Как тогда сделать заказ, если к выставленным на витрине десертам отсутствуют названия и описания, а для официанта рассказать про данные десерты с витрины «сложный вопрос» (дословно).
Ужин, как следует из всего выше изложенного, не состоялся: основные блюда не смогли (или не захотели?) подать, а про десерты не смогли рассказать.
Конечно же, желания возвращаться в такое место нет и, покинув Царевну, у меня сложилось впечатления, что нас просто не захотели обслуживать. Уж не знаю, возможно ли такое?!
Были много раз в «Крыму» - в разные дни недели и разное время, там с таким отношением никогда не сталкивались, хотя видно, что персонал молодой и не совсем опытный, но, тем не менее, ведут себя вежливо и обходительно.
1
1
Show business's response
Андрей М.
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Достойный ресторан. Заботливые официанты. Уютный зал и летняя веранда с видом на залив. Меню небольшое но всё очень вкусно. Большой выбор спиртного. Ценник высокий но оправданный. Очень вкусно. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Диана Н.
Level 7 Local Expert
April 22
Ресторан с достойным меню и приятным интерьером, особенно выделю салат с хрустящими баклажанами и томатами, просто космос! 😋
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Это невообразимый восторг души и тела. Банный комплекс, сотрудники и программы парения - восхищение с первой минуты. ресторан - выше всяких похвал.
Show business's response
Михаил Кузнецов
Level 4 Local Expert
June 15
Очень приятное место, еда и персонал, думаю лучшее в Завидово⚓️👍
Show business's response
LenaIgnatovich
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Хорошее и уютное место с видом на реку , очень много зелени кругом и приветливый персонал. Блюда понравились не все, утка показалась внутри сухой, на крепкую 4 из 5
Show business's response
Shashlin25
Level 7 Local Expert
March 5
Очень вкусно и уютно, в праздничные дни многовато людей, нужно бронировать даже для постояльцев отеля столик.
Show business's response
Светлана Иванова
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Милая и спокойная атмосфера. Внимательный персонал) Те блюда, которые мы заказали оказались на очень высоком уровне) На Рублевке не все рестораны так достойно работают, как «Царевна»! При случае обязательно посетим это заведение вновь!
3
Show business's response
Наталья Г.
Level 5 Local Expert
September 4, 2022
Любила завтракать в этом ресторане, отдыхая в Radisson, так как красивая веранда и очень уютно,
Но впечатление все испортил ужин, при наличии свободных мест нас посадили у барной стойки с тем что все занято, хотя на веранде были столики без « резерв».
Нам помог другой сотрудник, так как к хостесу и обращаться более не хотелось, там нужно было уговаривать и требовать, чего на отдыхе не хотелось, нас наконец посадили на веранде. Но теперь официантам до нас не было дело. Мы сидели и смотрели как они стоят толпой у банкетов.
Через 20 минут ожидания мы встали и ушли поужинать в другой ресторан. Просто ужасно видеть как официанты просто откровенно игнорировали.
1
1
Show business's response
Ольга цисес
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Отличный интерьерные ресторан,в хорошем месте,терраса... ,но еда оставляет желать лучшего..... кофе-вола,молочный коктейль-просто сладкое молоко и тд,а за соседним столом мужчина попросил бульон куриной водой не разбавлять! Кошмар. И это все удовольствие за не маленькие деньги. Вот куда мы больше не пойдём,так в этот ресторан. И не советуем никому.
2
3
Show business's response
Сергей О.
Level 3 Local Expert
September 9
Заказали заранее столик на мероприятие. По приезду в назначенный день оказалось что у них нет алкоголя. Не предупредили
Были год назад примерно той же компанией. Вынуждены признать, что уровень снизился. Всего. Стало как будто вообще не вкусно, порции уменьшились, а уровень обслуживания опустился до уровня плинтуса. Понятно, что конкурентов нет и можно, в принципе, делать, что хочешь, но в открытую игнорировать просьбу гостя принять заказ – за гранью добра и зла. От обеда отказались, хватило завтрака.
1
Show business's response
Юлия Тихонова
Level 9 Local Expert
October 24, 2023
Очень уютный и тёплый/душевный ресторан! И что не маловажно, вкусно! Есть чем привлечь и накормить ребёнка-малоежку))
1
Show business's response
PG
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
До сегодняшнего дня стояла у меня тут твердая 5. И тут мы приехали сегодня...и видимо больше не приедем
В общем. Заказали чай, нам принесли чашки, я свою беру, а она со следами там где как раз отпивают. Попросила поменять. Мне принесли новую и сказали, не беспокойтесь, это мы паром обдаем кружки и поэтому это не следы, а капли воды. Я поблагодарила, взяла новую чашку...и увидела на ней внизу красные следы...взяла салфетку, намочила, потеряла, и удивительно, салфетка стала красной...видимо на этот раз их паровая очищалка не справилась с вареньем с прошлых заказов. Следующую, третью, кружку мне уже принесли натёртую до блеска. Далее принесли чай - весь чайник в засохших каплях, как будто грязный((
И вот мы сидим с этой кружкой, и этим чаем и думаем - как то наверно по-другому должен выглядеть сервис в ресторане, где ужин на 2х обходится в 6,5 тысяч...
Официанты год назад были обходительны и стремились всегда к тебе подойти и помочь....сейчас они только пробегают мимо с важным видом. Нужно меню? После 10 минут ожидания пришлось уже жестикулировать, мол ребята, подойдите...десерты принесли когда чай уже остыл.
Я попросила стакан воды запить таблетку, ожидая, что как в любом нормальном хорошем ресторане мне принесут комплиментарно графин с водой. Мне принесли бутылку суперпафосной воды за 360 рублей.
Кароче, желания туда идти больше нет. Хотя год назад приезжая в Завидово мы с нетерпением ждали ужина, чтобы с удовольствием пойти в Царевну...но не теперь
2
2
Show business's response
Марина Росалин
Level 10 Local Expert
March 8
Заехали покушать в ресторан на 8 марта:
+ заехали через шлагбаум без проблем взяли билет
+ встретили усадили, накормили очень вкусно / очень дорого. Правда кое что забыли принести, но потом исправились.
+единственной женщине в нашей компании принесли бесплатный бакал шампанского и клубнику в шоколаде, очень приятно.
Из Минусов:
- в ресторане детям совершенно нечем заняться, нет даже раскраски с карандашами, не говоря об игровой.
- на территории парк отеля зимой заняться нечем, не знаю как летом.
- на выезде с нас затребовал 1300 за въезд, причём терминал завис не прошёла оплата. Пришлось идти к охране, которая нам сообщила, что если мы были в ресторане то нам должны были аннулировать плату., сказали нам вернуться в ресторан... В итоге мы сослались на то что в машине маленький ребёнок и нас пропустили, но если честно, больше сюда никогда не вернемся!
2
Show business's response
Гарри Топор
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Очень уютное и душевное заведение! Если хотите покушать, будьте уверены, Вас обслужат по высшему разряду! Очень рекомендую! Кухня и официанты не зря получают свою зарплату! 9 баллов из 10.
1
Show business's response
Арина
Level 14 Local Expert
April 3, 2023
Находка в Завидово. Отличный сервис, интерьер и меню. Приятно удивили порции, одно блюдо перекрывает потребность заказывать что-то ещё. Борщ, шашлык, рыба и всё что заказывали — были на высоте. Обязательно к посещению!
1
2
Show business's response
IO
Level 16 Local Expert
July 23, 2023
Прекрасный ресторан. Лучший в кластере завидово. Всем могу только порекомендовать. Было вкусно все что заказывали. Настойки отличные. В общем топ.
Show business's response
Татьяна Глуховченко
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Я влюблена в этот ресторан на берегу Иваньковского водохранилища. Интересно с учтите шале, отличная винная карта, выветренное эксклюзивное меню. Все блюда достойны оценки 5+. Приезжаю в Завидово на прогулку в Ямской лес и всегда захожу на обед.
1
2
Show business's response
Алексей К.
Level 10 Local Expert
February 14
Еда и заведение нам понравилось ! Очень достойно . 2 звезды снимаем за то, что оставив 7 тыс чаевых с компании перед оплатой , нас не предупредили о сервисном сборе еще на 8 тыс ) и очень долгому ожиданию фиск чека, где сам сервисный сбор был почему-то удален
Андрей Егоров
Level 10 Local Expert
August 10
Все блюда на 3-Окрошка есть невозможно
Пицца - как сырые пельмени
За люля 2 балла из 5. Не советую это место
Show business's response
Вячеслав Лифанов
Level 5 Local Expert
March 21, 2023
Самый вкусный ресторан на курорте Завидово!
Богатая винная карта!
Сумасшедшие десерты!
Свежие морепродукты и всегда с наличии живые раки! Отличный персонал все на 100500!
3
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Нам было вкусно, комфортно. Обслуживание достойное. Вкусный борщ. Понравилось Птичье молоко. Советуем посетить этот ресторан.
1
Show business's response
Olga K.
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Красивый интерьер, большая веранда у воды - 5
Еда - не вкусно, 3-; заказывали свекольник 4, окрошка на квасе 3-, кефир тёплый, вкус пресный; гриль: курица 3-, люля из индейки 2 ( не смогли съесть), шашлык из баранины 4-, и курица и баранина сухие и пересоленные; молодая картошка с грибами - 4-, неплохо, но тоже пересоленное блюдо, салат по деревенски - овощи пластиковые и это летом, забыли заправить маслом, больше похоже на овощную нарезку.
В общем еда искренне удивила, я давно так не вкусно не ела. Возможно, стоит пересмотреть подход к гриль меню
Сервис - обслуживание 5,
Но, работают по давно забытому принципу создания ажиотажа вокруг ресторана - позвонили за пару часов, хотели забронировать столик - со слов хостесс все занято, все по брони. Пришли - полупустой ресторан, спокойно посадили нас, в общем так себе подход…
Но в целом готова дать ресторану ещё шанс, все таки интерьер и место шикарны, может в другой раз будет вкуснее.
3
Show business's response
Invi_Tado
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Вкусное, живописное место.
Роскошный вид на воду, транспортная доступность, приветливый персонал, чистые номера. Только приятные впечатления!
3
1
Show business's response
Максим Сенянский
Level 10 Local Expert
July 1
Ничего нет, цены высокие, не очень дружелюбный персонал, не очень чисто
3
Show business's response
Иван К
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Кушал десерт- шоколадный фондан, очень понравился. Комфортное место. Вежливый персонал. Всем советую посетить данное место.
1
Show business's response
ДвойнаЯ сплошНАя
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Шикарная баня))) Вообще никогда такого не встречала))) суперкомфортно! Свежий воздух, экологически комфортно! Большие удобные 2 этажные домики! Шикарная парилка, есть летний открытый бассейн! Чисто, классно, уютно! Отличное обслуживание, очень вкусная Кухня и раки. Рекомендую к посещению 100%!👍
Show business's response
Lanka Lu
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Очень атмосферный ресторан. Невероятно уютно. Очень понравились десерты. Всё на высшем уровне! Обязательно повторю визит!
3
1
Show business's response
анна федотова
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Каждый раз ,приезжая в Завидово,обедаю в этом ресторане,вкусный куриный шашлык,в пицце 4 сыра нравится подборка сыров)) само тесто не хрустящее ,но сыр спасает вкус. Единственное разочарование -овощной салат,при стоимости блюда 690 рублей ( огурцы были не первой свежести) ,отличный квас,особенно мне нравится светлый так как он не сильно сладкий .
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Замечательный ресторан, хорошая кухня, очень атмосферный. Были с ребенком шести лет, она тоже оценила и интерьер, и блюда. При случае, ещё заглянем!
Show business's response
Viktrrr
Level 17 Local Expert
November 13, 2023
Вкусно , сытно , стройка пока огорчает пейзажи, когда закончат думаю вся мск , и ближайшие городу тут будут отдыхать
Show business's response
Kazak13
Level 20 Local Expert
November 21, 2023
Вся еда очень вкусная
Кушали несколько раз. Борщ в обед простотпрекраснен.
Понравились завтраки, сырники были очень вкусные.
2
Show business's response
Иван Назаров
Level 2 Local Expert
October 2
Отличное место для отдыха!кухня вкусная!рекомендую
Потрясающая кухня!!! Природа!!! Приветливый персонал!!! Нравится особенно летом проводить время на террасе и любоваться видом!!! Так же очень круто реализованы места препровождения в банях!!! Советую!!!
1
1
Show business's response
Александра Байкова
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
ПлАчу и плачУ. Буквально первые минуты в заведении, успели заказать только воду. У нас был стол на веранде в пятнах розовой субстанции, как будто до этого здесь сидел единорог и не сдержал позывы внутреннего мира. Официант вытирает качающийся стол, при этом не раз и не два расплескивает воду из наши стаканов и этой же водой моет поверхность. Уже сюр, согласитесь? 🙈
Дальше происходит поистине волшебный момент: официант нечаянно выливает на меня стакан воды, и одновременно с этим меня в, пардоньте, попу, что-то жалит. Этим что-то оказывается оса.
Я абсолютно спокойно встаю и иду в туалет вместе с мужем, дабы он осмотрел мою филейную часть на наличие жала. По возвращении я так же спокойно прошу у администраторов на ресепшне что-то типа перекиси и супрастина. Мне говорят, что ничего нет, и рекомендуют доехать до ближайшей аптеки. Тоже очень миленько, да?))
Думаю: ладно, не сахарная, буду жить)) Возвращаемся за стол, но понимаем, что настроение слегка испорчено, решаем уехать.
В общем, меня не так расстроил укус осы, как убило равнодушие сотрудников.
Ни помощи, ни заботы - ничего. Даже фен не предложили, чтобы высушить платье. И про ос сотрудники знали, хоть бы предупредили, чтобы мы сели подальше.
Но знаете, когда меня все-таки бомбануло, и я решила написать этот отзыв? Когда нам принесли счёт на эту грёбаную воду, которой намывали стол и стакан которой вылили на меня🤣. Вместо того, чтобы принести извинения или комплимент от заведения, тебе приносят счёт за воду, которую ты даже толком не пил, причём не по своей вине. Это уже не сюр, это просто абсурд.
1
1
Show business's response
Жанна Л.
Level 4 Local Expert
October 2
Место очень красивое, ну а кухня на отвали(Управляющим нужно задуматься.... Второй раз не хочеться (
1
Show business's response
Алексей Лига Телохранителей
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
Сначала конечно шокированы были тем что официант принес кофе не с тем молоком что обещал , потом десерт не тот , но возмутило то что официант принес и кинул на стол счет , избежал скандала тем что сразу свалил . И была бы одна звезда. Но вечером выйдя из бани , зашли оплатить и стоял администратор высокого роста , был доброжелателен и мы остались на ужин и кальян . Официант попался не плохой и общительный. Вообще конечно страдает профессионализм в Подмосковье. Но царевне 4 звезды , а Крыму одну звезду. Выбирая между царевной и Крымом, царевна . Но официанту с темными волосами сделайте выговор .
Show business's response
Георгий Трясучкин
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Изумительная баня!
Массовое парение 🔥🔥🔥
Есть чем занять малышей!кухня 100-ка!!!
Персонал на высоком уровне!
Я нашел свое место для отдыха души и тела!
Спасибо Вам огромное!!!
3
Show business's response
Анна Р.
Level 12 Local Expert
August 29
Не прямой вид на закат из ресторана, телячьи щечки не впечатлили, привкус тушенки. Пицца с белыми грибами и хамоном понравилась. С днем рожденья не поздравили, хотя при бронировании предупреждали. Помидоры бакинские с буратой не свежие были, нарезаны заранее. Приборы и тарелку за вечер ни разу не поменяли. Полное разочарование, я не знаю кто оставляет хорошие отзывы…
Show business's response
mp4e
Level 20 Local Expert
February 14, 2023
Есть хорошие, есть плохие рестораны, а есть лучшие. Ресторан Царевна явно относится к ним. На кухне творит шеф Владимир Сонин, современное прочтение русской кухни , как гласит реклама ресторана. Ну что де попробуем. Я заказал специально простое в приготовлении блюдо, цыплёнок корнюшон. Прекрасно, сочно и великолепно приготовлено. Супруга заказала более сложное блюдо - утку. Тоже прекрасно. Подача блюд продуманная и утонченная. Салаты и закуски тоже без нареканий. Отдельное внимание заслуживает винная карта, здесь любой знаток вин найдёт себе что угодно по душе и вкусу. Сервис отточен и внимателен, атмосфера ресторана прекрасна, расположение обязывает. По оценкам сервис 5, атмосфера 5, еда 5, интерьер 5
2
2
Show business's response
Андрей Р.
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Хорошее место, и баня и ресторан. Особенно удивили настойки, до этого не думал что напитки такого плана могут быть вкусными, отмечу настойку из морошки и особенно из сосновых шишек, просто фантастика!!! Однозначно рекомендую.
4
Show business's response
Джамиля Садыкова
Level 10 Local Expert
March 2
Ресторан русской авторской кухни. По меню большой выбор, порадовали десерты. Цены выше средних
Show business's response
Наталья П.
Level 6 Local Expert
September 18
Приятный вид с терасы. Вкусно. Лимонады интересны
Show business's response
Олечка Померанская
Level 9 Local Expert
October 18
Отличное место. Вежливый персонал, вкусная еда. Небольшой минус сниму за салат с баклажанами, пережарили!
Все остальное на высоте )
Show business's response
Valeriy Zaruchevskiy
Level 8 Local Expert
July 24
Всегда отлично. Интересные блюда, хороший вид.
1
Show business's response
Даниил Т.
Level 7 Local Expert
June 16
Отличный ресторан в прекрасной кухней и напитками!