Царские Раки
383 reviews
May 2
Не первый раз заказываю продукцию в ЦР.
Плюсы: большой выбор морепродуктов, дичи; частые акции на разные позиции из каталога; периодические обновление ассортимента - добавляются самые неожиданные и вкусные новинки. Также стоит отметить, что персонал очень приятный и ответственный. (Ребята, вы все замечательные).
Ну, минусы тоже есть, но они не связаны с продукцией, а, скорее, с информацией на сайте. Не совсем удобно ориентироваться по наличию продукции. На сайте указано " в наличии", но по факту - нет. Но тут даже переживать не стоит. Оператор обязательно проинформирует об отсутствии позиции и поможет подобрать замену.
Ещё немного жаль, что на сайте не осталось возможности выбрать способ приготовления раков(. Стандартный рецепт идеальный, но в сметане - это рецепт мечты.
1
April 12
Хорошее место! Свежая продукция! Внимательный персонал! Цены приемлемые! Большой выбор и удачное местоположение! Рекомендую всем! К тому же разные акции есть!
May 6
Отличный магазин с хорошо подобранным персоналом, отдельно хотел бы выделить Ирину.
Помогла с выбором всё подробно рассказала. Ушёл довольный 😊
December 16, 2024
Хороший выбор. Раки живые и варёные. Тут же можно купить и свежее пиво местного завода. Рядом сырная лавка. Всё свежее, высокого качества. Рекомендую!!
May 16
Зашла в магазин,ни здравствуйте ни до свидания вам ,но это мелочь конечно (хотя стоит задуматься о смене персонала )
Купила корюшку цена за кг 4790₽,вес на весах был 0.684 гр,а в чеке уже 0.686гр,а это 10 ₽ с 2-х гоамм(сколько за день люди покупают весевой товар в данном магазине,и нсли кажого на 2 гр ,а может и больше по такой цене обсчитывать )
Брала так же 3 разных паштета,в чеке соответсеено,только 2 вида
И конечно же не обошлось без начисления бонусов ,на Раева Дмитрия ,хз кто такой конечно ,но 229 бонуса упало ему на счет
Дозвониться до управляющих не получилось ,ни кто не ответил
October 19, 2024
Заказывала рыбу предварительно, в целом к самой рыбе нет претензий, вкусная, свежая!
Но к обслуживанию и и клиентоориентированности именно в магазине на красноармейской есть большие вопросы,есть с чем сравнить. Раньше всегда ездила в магазин на аврору, было удобно, вчера впервые приехала на красноармейскую. Руководителя прошу обратить внимание. Желания приезжать в этот магазин больше нет, даже если к продукции нет претензий, хотя я являюсь постоянным клиентом. Хамство в свой адрес я терпеть не буду.
3
September 28, 2024
Отличный магазин , огромный ассортимент, всегда всё свежее
Спасибо большое прекрасной девушки Маргарите за помощь в выборе , вежливая , приятная . По больше бы таких продавцов) Теперь будем постоянными покупателями)
December 3, 2024
Хорошая сеть. Бываем в Самаре, никогда не пропускаем. Печень трески выше всех похвал. Эксклюзивные консервы, икра речных и морских рыб, соусы. Перепробовали все, кроме раков, потому что всегда проездом. Но покупателей всегда много. Раки- фишка магазина. Они и правда царские.
December 30, 2024
Заходила сегодня, 30 декабря. Предновогодние дни, полный магазин народа и работает один продавец Ирина. Очередь огромная, она старается улыбаться, мне даже жаль ее стало. Вопрос к руководству. Почему она одна работает за троих? Я часто у вас бываю, лучший продавец на Красноармейской.
Надо ее премировать, считаю. В тройном обьеме!
December 22, 2024
Да, возможно есть что-то качественное, но и цены там соответствующие. Никаких скидок, которые так активно позиционируют в их Инстаграме там нет. Икра горбуши, как заявлено такой цены нигде не найдёте, так вам предложат " жидкую" икру и естественно все желание купить икру по акции отпадёт и вам продадут, ту,которая " густая" на 800 рублей дороже. Продавцы ведут себя доброжелательно только с теми,кто там закупается постоянно на хорошую сумму.
3
1
December 9, 2024
На днях моя родственница пожилого возраста купила красную икру в жестяной банке в этом магазине, предварительно просила прочитать на банке из какого сырья произведена икра тк плохо видит , продавщица сказала что она " и так знает что НЕ из замороженного".
В итоге человек купил икру, приехал домой, открыл банку- икра плавает в соке, очень сильно соленая, вкус неважный. Пришлось взять лупу- и прочитать , что там указано что икра все -таки из замороженного сырья( см фото).
Также магазин обманывает ,что икра производится на месте вылова- на банке указано что икра произведена в подмосковье.
Пожилому человеку сложно ехать снова в этот магазин и заниматься возвратами .
Но другим покупателям не советую слушать продавцов этого магазина - им похоже все равно что продать, и все равно что они отманывают покупателя прямо в лицо.
Надеюсь предприниматель Добрынина Елена , чье имя указано на чеке ( см фото) - примет меры по установлению достоверной информации в своем магазине и от своих продавцов в отношенииик покупателям.
2
1
July 29, 2024
Очень классное место! Много вариантов варки раков, мидии, есть и другие блюда, но мы попробовали эти. Пиво на выбор, есть бутылочное и разливное , нам понравилось фирменное. А если сидеть на высокой посадке, можно понаблюдать как готовят ваше блюдо.
2
March 17
Купили раков 17.03,уже не первый раз покупаю в этом магазине, взял крупного самца, варенного, поверх нормальных раков положили маленьких без клешней, до этого брал отборных, часто поподалось что клали старых и так же не крупных, думал возьму крупного самца не ошибусь, а не тут то было и здесь не угодал, судя по всему нужно ходить с линейкой и все проверять
2
1
September 29, 2024
Спасибо огромное Ирине за качественное обслуживание при выборе товара , работу специалистов, качество товара ,самое вкусные морепродукты!раки пальчики оближешь есть одно удовольствие!
February 28
Отличная точка , как обычно большой выбор спасибо как всегда Валерии в быстром обслуживание, раки 🔥будем дальше приходить )))
April 15, 2024
Отличный магазин,огромный ассортимент продукции,всегда чистота и порядок. Продавец Ирина помогла определиться с выбором,приятная,вежливая и отлично знает ассортимент магазина! Спасибо,Ирина,большое за Вашу помощь в выборе!
1
1
May 11
Очень вкусная икорка! Часто акции! Всё прекрасно и вкусно! Доставка быстрая! Рекомендую!
Спасибо!!!
April 30
Купил сушёную рыбу — внутри обнаружились чёрные включения, похожие на личинок или куколок насекомых. Вид портящийся, часть мяса с подозрительными пятнами. Есть такую продукцию опасно для здоровья — риск бактериального заражения и отравления. Очень разочарован качеством, покупать у вас больше не буду. Надеюсь, вы пересмотрите условия хранения и контроля качества.
2
August 28, 2024
Очень понравился магазин! Входная группа красивая и аккуратная. Так же Есть сайт,на котором можно сделать заказ и ознакомиться с ассортиментом. Множество редких и интересных товаров. Раки оказались очень вкусным
March 8
Спасибо за обслуживание Кристине и за ваш ассортимент. Покупали рыбку, креветок, раков, всё свежее. Рекомендуем👍
March 15
Да магазин хороший но цены это просто космос неужели нельзя сделать их чуть меньше и покупателей станет больше. Видимо хозяину магазина всё равно он живёт по принципу "кто хочет и так купит". А в целом ассортимент и продукция на хорошем уровне
February 12
Выбор отличный, но есть большое но....цены выше рынка значительно!!!! Хотите по-барствовать, вам сюда ...
1
February 6
Лучший ваш магазин тот что на красноармейской. Раки всегда свежие, сварены обалденно. Пальчики оближешь. Заказы принимают и готовят быстро!
1
April 9
Отличный магазин с богатым ассортиментом и приятными сотрудниками. Не раз еще посетим этот рыбный рай.
1
July 17, 2024
Впервые посетила магазин, приветливый персонал, довольно большой ассортимент товаров! В помещении очень чисто, всё свежее и вкусное. Спасибо за помощь Валерии!))
3
May 12, 2024
Такоооой крутой магазин! Девушка Маргарита работает,так здорово помогала нам с выбором! Большое ей спасибо! Клгда зашли,растерялись в выборе немного. Маргарита нам очень помогла определиться. Прекраснвы ассортимент, чистый магазин. Приедем еще
1
December 29, 2024
28.12.24 Купил у них икру горбуши за 1998р-250гр, а она оказалась восстановленной, на вывеске, на ценнике не указано, что в неё добавляют ростительное масло, это указано мелким шрифтом на наклейке на дне банки. Сегодня пришел в магазин, попросил поменять, мне отказали, хотя на мой взгляд магазин не прав.
1
September 22, 2024
Собственно, в этом магазине находится наша любимая Viva Speranza. Чтобы не ехать в п.Волжский - данная локация очень удобное расположена в г.Самара. Сыры - наша слабость, особенно хорош выдержанный 18 месяцев Пармезан
November 26, 2024
Не давно была у них. Не плохой магазин. Девушка продавец была очень отзывчивая. Помогла сделать карту магазина. Спасибо большое.
April 5, 2024
Посетили Ваш магазин на ул. Красноармейской 117. Чудесный магазин с широким ассортиментом на любой вкус. Гостеприимная продавец Ирина встретила нас с вежливостью и улыбкой.Рассказала об ассортименте.С ее помощью мы сделали свой выбор.Спасибо Вам за такой персонал!!! Ирина вам огромное спасибо!!! Обслуживание с ее стороны просто бомба!
2
June 30, 2024
Ассортимент просто огромен на любой вкус и цвет, очень понравилось что общительный персонал хочу отметить именно Маргариту все подскажет все расскажет, и по цене не дорого советую
1
1
September 14, 2024
На Авроре отличный магазин, продавцы всегда приветливы, все расскажут, посоветуют, поэтому мы приходим и с удовольствием покупаем!!! Форель сказка, да и с икрой!!
January 16
Морепродукты, икра, рыба ..хорошее качество, конечно хочется дешевле, но в Самаре мало таких магазинов. Здесь можно рассчитывать на качественную продукцию, вежливое обслуживание и скидки. Спасибо.
December 1, 2024
Молодцы) Желаю процветания) Всегда все свежее, выбор впечатляет! Рекомендую!
May 27, 2024
Заказала в Яндекс-еде средних вареных. Приехали в размер креветки одни самцы. Уже после на сайте нашла выборку, можно оказывается выбрать чисто самок. В Яндекс еде такого варианта выбора не нашлось. Знала бы, заказала самок и наверняка была бы довольнее. А вот как выбирать размер совершенно не ясно. Если ко мне средние приехали такими крохотными, то хочется спросить что там в мелко-средних и мелких приезжает. Готова платить за удовольствие, предупредили бы честно, заплатила бы и взяла то, что мне удовольствие бы действительно принесло. По вкусу обычные вареные соленые, укропчик и долька лимона под крышкой, раки как раки.
2
May 31, 2024
Прекрасный магазин с огромным выбором. На любой вкус и кошелек. Частые акции.
Хочу отметить менеджера Александру на Солнечной. Не дела уйти с одной позицией. Рассказала про новые акции.
1
September 27, 2024
Как по мне лучший магазин с хорошими ценами, хорошие продавцы знающие толк отдельно хотел бы выразить благодарность Маргарите за качественную консультацию. Я еще вернусь спасибо !
1
1
May 3
Отличный магазин. Удобная и быстрая доставвка вкусных раков. Рекомендую.
September 1, 2024
Большой выбор раков и морепродуктов. Можно заказать доставку. Очень удобно, что варят раков. Цены конечно кусаются, особо не разгуляешься).
February 25
Всегда вкусные раки)и вобще большой выбор море продуктов , продавцы вежливые, всегда все подскажут и посоветуют)в общем хороший магазинчик , рекомендую👍
July 8, 2024
В честь дня рождения магазин подарил сертифакт_300 руб. Посетила магазин для использования данного подарка,на что мне продавец ответил,что на акционные товары сертификат не действует.Тогда в чем радость от этого подарка,если я не могу им воспользоваться в полной мере.Итог:праздничное настроение испорчено,плюс к этому продавец очень грубо отвечал.По правильному нужно было хотя бы просто начислить эти балы,чтобы в дальнейшем можно было воспользоваться пусть даже на неакционные позиции.
4
August 1, 2023
Постоянно берем раков и форель!
Ни одного раза не подводили, все свежее, большой выбор. Имеются также и вареные раки, варят изумительно, по соли и прочему все кайф. Большой выбор закусок к пенному, начиная от потрясающей астраханской воблы, до мяса медведя, кабана и т.д.
Адекватные цены на икру, часто бывают акции. Перед Новым годом брали черную икру, цены не задирали на нее, все честно.
1
September 19, 2024
Между рестораном неподалёку с раками по 4000 за килограмм выбрали данный магазин. Ну и остались довольны - раки прям только сварены были. Я бы, конечно, чуть меньше соли добавила. Но для себя галочку поставили, что были в Самаре и ели волжских раков ))) спасибо.
December 15, 2024
Полукриминальное торговое заведение, ввиду продажи раков,незаконно выложенные в водоёмах Самарской области. Баснословные цены,даже москвичи в шоке.
2
March 28, 2024
Супер! Ассортимент огонь. Не дёшево, но за качество надо платить...Есть акции, можно взять хороший продукт по приятным ценам. Однозначно рекомендую!!!
June 13, 2024
Хочу в очередной раз сказать Спасибо продавцу Ирине🌹 За внимательность, отзывчивость ,профессионализм ,за хорошее настрение,с которым мы всегда от неё уезжаем и конечно за вкусных раков, которых она варит😘🤗
3
April 26, 2024
Самый лучший магазин морепродуктов. Всегда все свежее, всегда супер акции. Покупали креветки по акции, это просто шок, 5 кг за 1500 руб. Спасибо ребята за работу.
3
1
December 27, 2023
25.12.2023г. в рыбном магазине «Царские раки» на ул. Солнечной 13А покупали форель к Новому году, планировали приобрести с икрой и порадовать себя. Одна из продавцов неохотно и грубо отвечала на вопросы, другая продавец была более приветливой, помогала нам с выбором и посоветовала купить две рыбы весом 2100 и 2500 кг, при этом, что они будут с икрой она не гарантировала. В итоге мы купили 2 форели и по приходу домой обнаружили, что у обоих рыб головы были надорваны и рыбы оказались без икры как будто бы её специально достали. Просим обратить внимание на этот неприятный инцидент руководство магазина и принять соответствующие меры.
2
March 4
Большой выбор морепродуктов
Спасибо Валерии за рекомендацию в приготовлении
August 19, 2024
Раки вкусные, хотя довольно дорогие. Продавщица в магазине чуть вообще не отбила желание сделать покупки в этом магазине. На все вопросы по ассортименту говорила - вычто не видите? на стенде всё написано! Сама ничего ни подсказать, ни объяснить не могла
2