Очень маленькое помещение. Даже не помещение, а предбанник Ямаркета. Маркет к этому постомату не имеет никакого отношения, так что спрашивать что либо у сотрудников бесполезно. Получал пару посылок и пришлось связываться с поддержкой. Честное слово, геморрой. Потратил почти 20 минут, в итоге был мягко послан к продавцу.. Сама доставка довольно быстрая, сохранность товара зависит скорее всего от продавца, так что оценка за компетентность сотрудников.
Show business's response
Александр Шабанов
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Время обслуживания на сайте и картах не соответствует действительности. За 30 минут до заявленного закрытия пришел и дверь уже закрыта. Или скорректируйте время работы или примите меры по обслуживанию клиентов.
В связи с этим был получен негативный клиентский опыт при получении товара, т.к. постамат работает дольше, чем Яндекс.Маркет, в котором и располагается постамат Цайняо.
2
Show business's response
Лион Малышев
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Вам стоит проверить режим работы данного постомата, они не соответствуют заявленному.
Почему я должен приходить за полчаса до закрытия, а двери закрыты?
Требуется корректировка