Печальная пекарня! Именно сегодня зашла чтобы твердо убедиться, в том, что в сюда не заходить! Девушка приняла заказ и убежала, молодой человек готовил мой кофе! Отдает мне кофе и желает доброго дня! Я спрашиваю: а где моя выпечка по заказу ?! На что получила очень недовольный покерфейс в ответ, с каким-то нервным движением отдал мою выпечку в простом бумажном конверте, на дальнейший мой вопрос : на подносе уже не дают заказ ? Думала что этот поднос полетит в меня 🤦🏻‍♀️ С нервозностью молодой человек на прилавок грохнул поднос, и весь мой заказ уложил на поднос и подвинул в мою сторону! Ок! Спасибо! Зашла в зал, столы грязные, в крошках! Вывод: сюда заходить только за кофе на вынос! Печально! Ценник завышен! Персонал с недовольными лицами работает, как будто на галерах! Ассортимент выпечки и десертов не большой, по сравнению с другими пекарнями! То к них доставки не было, то не успели выложить на витрину! Ребята, ну серьезно! Люди бегут на работу и по пути забегают к вам, за кофе и взять с собой выпечку или обед, а у вас пустота на витринах! Приложение не грузиться, написала в поддержку. Меня спросили на кассе о приложении, я ответила что она не грузится. В других пекарнях предлагают записать номер телефона и позже баллы зачислят за заказ. Здесь же ответ: "ну а я что сделаю, у нас нет возможности по номеру телефона бонусы начислять"

Мария

Level 14 Local Expert

После обновления ассортимента меню в декабре стали огорчать пустые витрины. Круасссан классический не вкусный. Много классных позиций исчезло. Все лежит на дешёвых пергаментных подложках. Выглядит убого. Салат оливье просто плавает в майонезе. Раньше работали приятные ребята и девушки. Улыбались, были доброжелательны. На кофе чаще всего делали рисуночек, что всегда было крайне приятно. Теперь же новые сотрудники (частично есть и прежние лица), но текущие, которые работали на первой неделе февраля с унылыми выражениями лиц, делали холодный кофе и без всяких рисунков. Поднос тоже не давали несколько раз как было отмечено в предыдущем отзыве, хотя все разы я тоже говорила, что кушать буду здесь. Очень жаль, что руководитель этого филиала не поддерживает качество предоставляемого сервиса и никак не влияет на ассортимент кофейни. Невооружённым взглядом видно, что произошел большой отток клиентов после перемен с ассортиментом продукции в сети. Желаю вам вернуть прежние стандарты обслуживания и прежнюю продукцию.

Show business's response

Иванова Анна

Level 30 Local Expert

Изначально был вкусный кофе ☕️ сидели там каждый день. Потом кофе испортился и стал со странным вкусом. Начал болеть живот. Чуть позже мы еще и отравились там кофе. Находится в соседнем доме от нас, но , к сожалению, теперь не ходим. 10.03.26 добавляю отзыв. Ужас. Стало еще хуже. Грязно, даже в 13:00… все столы трясутся. Ставишь кипяток в стакане для чая, а стол трясется((( вообще не безопасно. Также заняты все столы людьми с ноутбуками. Сидят с утра до вечера , почти одни и те же . Почему нет какого-то лимита по времени для них? Почему они покупают один круассан и сидят весь день там? Очень странное место стало. Ни поесть , ни посидеть , грязно, некомфортно !

Tseh85

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

209 reviews