Пришла забирать заказ в подарок на день рождения. Сотрудница, не дослушав меня, агрессивно спросила «Какой заказ?», когда в этот же момент по верх ее негативного вопроса, я уже озвучивала, что у меня за заказ. На протяжении всего контакта я слушала негативную интонацию. Попросила крафтовый пакет, на что мне ответили, что коробка туда не вместится. Отдали мне торт в заводской коробке, не переложив в красивую фирменную коробку. На это я, к сожалению, обратила внимание только дома. сотрудник, который выдавал мне его испортил все настроение. На негатив я не пробиваемая, но коробка, которая будет идти вместе с подарком, очень сильно расстраивает. Это не первый мой торт, который я беру у вас, мне всегда до этого перекладывали в фирменную коробку и давали крафтовый пакет. Три звезды только за то, что торт вкусный и за его оформление. Надеюсь, что руководство именно этого филиала обратит внимание, потому что по большей части люди приходят за заказами, которые идут в подарок и хотелось бы, чтобы все оставались счастливы, а не получали негативные эмоции.

Show business's response

ROMAN Pro

Level 5 Local Expert

Кофе посредственный, подают только в химических бумажных стаканчиках. Альтернативы подачи в кружке нет.

Show business's response

Ирина К.

Level 6 Local Expert

Вкусные кондитерские изделия и булочки. Хорошее обслуживание, приятные ребята работают. Часто посещаем

Show business's response

Tseh85

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

163 reviews