Нашла здесь отличного хирурга - Мирзеферова А К. Судя по отзывам, есть и другие хорошие врачи. Записаться легко, клиника большая, довольно удобно расположена. Но административный персонал оставляет желать лучшего. Пока быстро платишь деньги и уходишь, все ок. Но стоит какие-то вопросы начать задавать, все нервничают сразу, выходят из себя. Раз человек вам вопросы задает, то наверное не знает ответ, почему не объяснить спокойно? И пациент может ещё плохо себя чувствовать, об этом почему никто не думает? Отношение хуже чем в гос клинике (
13
Show business's response
Ирина С.
Level 3 Local Expert
February 12
Добрый день!
Моя страховая компания оформила ДМС в данной клинике, я очень обрадовалась, так как тут есть действительно врачи с большой буквы, но 15 минутный прием стоит дорого плюс ещё доп обследование и процедуры после - все это выходит в круглую сумму. И оказалось, что моя страховая все эти обследования и процедуры оплачивает! Моему счастью не было предела!
Но длилось оно недолго, к сожалению) В данной клинике по ДМС некоторые врачи (услуги которых мне нужны) не берут, что для меня удивительно, ведь можно предложить доп обследование, которое я бы не сделала за свои деньги, а страховая компания оплатит.
Я очень разочарована в отношении. Почему такое отношение к людям, у кого есть ДМС - неясно.
Врачи в наше время , к сожалению, исполняют несколько другую функцию. Чем помощь людям.
1
Show business's response
Юлия Потапова
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
1) Обращались с острой болью в пояснице и бедренном суставе к неврологу Филатовой А.А. Было назначено лечение и направление на КТ. КТ было сделано в другом месте, результаты в виде пленки и заключения были показаны врачу. врач, опираясь только на заключение (а не на сам снимок!!!), сделанное низкоквалифицированным специалистом КТ центра, начала отправлять к другому специалисту, отказывалась слушать какие-либо новые жалобы, а также испугала необходимостью срочной замены тазобедренного сустава. Пациент слег, ходить не было возможности, то есть посетить другого врача возможности не было. Пытались по телефону получить какие-либо новые рекомендации. Ответ один: замена сустава и поход к врачу другого направления. А самое главное не забыла напомнить оплатить прием (тот, что был по телефону!!!!!!!!! который пациент еле допросился в виду острого состояния!!!!!!). на закрытие больничного, которое длилось ровно 1 секунду она тоже не забыла попросить оплатить прием!!!!!!!!!! Который и так оплачивается ДО посещения, ну чтобы уж наверняка.
Бездушный, совершенно не профессиональный врач.
Самое главное, что к врачу другого профиля пациент попал, только он сообщил, что диагноз Филатовой поставлен крайне не верно, ни о какой замене сустава речи нет и быть не может. Боль неврологического характера. Которая спустя 3 недели лечения не прошла.
На этом не всё, под видом заботы предлагает приехать раньше начала приема к 8.30, приезжаешь в 8.25, перед твоим носом берет другого пациента. Зачем? Зачем вы назначаете время, чтобы его не соблюдать? Ради удовольствия от очередей и низкоквалифицированных услуг мы можем обращаться бесплатно в поликлинику.
2) Обращение по телефону о наличии вакцины от ветряной оспы. Ответили, что вакцина есть, но надо что-то уточнить, взяли телефон, обещали перезвонить. Прошло 2 дня. Звонка нет. Начала звонить сама. Итог: третий день телефон не отвечает или занят. Возмущению нет предела. Деньги взять не забудете, а помощь оказать даже не постараетесь.