Ценалом
106 reviews
October 4
Персонал вежливый, всегда подскажут и помогут с выбором, качество товара радует, бывают скидки и хорошие акции. Брала фен, мясорубку электрическую, чайники, постельное, качеством довольна!
February 16
26 числа оплатил холодильник, 27 лично осмотрел на наличие дефектов(требование магазина), 28 получил.
30 число, у холодильника слишком быстро образовывалась шуба и было принято решение воспользоваться программой обмена(на no frost). Позвонил уточнить в чем заключается этот процесс и тут началось...
Тонна не нужных вопросов, среди которых затесался вопрос триггер: "а хранили ли в нем продукты?"
Камон, хранил ли я продукты в холодильнике? Ну, ну конечно, а что мне надо него надо было смотреть? Консультант завершает беседу ссылаясь, что нужно пообщаться с менеджером, а через день связывается со мной для того, чтобы объявить решение: "Ваш холодильник не подходит для возврата, он будет уценен на 30% и вы при обмене будете обязаны возместить стоимость", серьезно? За пачку бананов и 3 консервы я должен заплатить 6 тысяч? А губа не треснет? Неплохая сумма за 6 ленточек синего скотча и комок упаковочной пленки. Когда зашла речь про возврат в течении семи дней - начали рассказывать про какую-то экспертизу в Красноярске - рассчет на то, что никакой вменяемый человек на захочет два полтора месяца жить без холодильника.
Вообще не опытного покупателя такой наезд может ввести в ступор, но все эти выходки можно пресечь через роспотребнадзор. Более того обменом вы идете на встречу магазину. А ведь по мимо обмена у нас есть семь дней в течении которого возврат возможен при дистанционной покупке. К счастью я разобрался с регулятором на холодильнике, но от покупки осталось неприятно послевкусие. В случае чего магазин вам не поможет, не верьте менеджерам и консультатнам - как только деньги оказались в кассе они попытаются нажиться на вашей беде.
4
3
August 3
Очень хорошее обслуживание, персонал замечательный, выбор хороший. 👍
3
May 4
Хороший магазин со своей бонусной программой. Правда без скидочной карты все намного дороже , чем на маркетплейсе.
3
December 29, 2022
Все на высоком уровне. Персонал помогает с выбором, товаров много на любой вкус. Есть скидки по скидочным картам, качество товара наверно как и везде, это не они же производят. Существует доставка.
3
1
July 12, 2022
Замечательный магазин. Хороший ассортимент и отзывчивый и компетентный персонал. Особенно понравилась работа продавца-консультанта Анастасии, побольше бы в наше время таких грамотных и дружелюбных людей. Обязательно прийду ещё раз
3
June 1, 2023
Честные продавцы с честными ценами, при покупке бонусной карты или при регистрации в соц сетях ОЧЕНЬ приятные бонусы 👌🏻👌🏻👌🏻👍🏻👍🏻👍🏻 прям в ногу со временем идут! Однозначно 5 звезд!!! Большая редкость сегодня…
3
November 25, 2023
Хороший магазин с большим выбором товаров по доступным ценам. Персонал вежливый и компетентный.
Заходил сюда за недорогим телефоном. Лучше цены не нашел.
3
1
April 27, 2023
Выбор всегда отличный, персонал вежливый и компетентный, всегда подскажут и проконсультирую. Проблем с качеством товара не было
4
November 20, 2023
Отличный магазин, широкий ассортимент. Заказывали товар на сайте, вышло дешевле.На следующий день забрали уже.
3
1
August 27, 2021
Ассортимент приличный, выбор есть! Гибкая система скидок и рассрочки! А уж обслуживание!!! Молодые девчонки и парни всегда всё подробно, вежливо и со знанием своего дела расскажут, покажут и разъеснят!!! Никогда нареканий на обслуживание не возникало! По качеству тоже всё устраивает! Так что, смело- пять звёзд!!! Держите марку, ребята!!!👍✌
6
August 25, 2023
Хороший магазин продавцы вежливые мы только в этом магазине приобрели стиральную машину и электропечь и пока не пожалели
3
October 18, 2023
Цены конечно приятные, но только если купить карту, но и здесь есть нюанс, то баллы сгорают, то оплата ими только 30% от общей стоимости
3
1
June 18, 2021
Очень хороший магазин. Делала покупки не один раз. В другие магазины бытовой техники давно не хожу. Все можно купить здесь по вполне приемлемым ценам. Сегодня купила чайник Kitfort. Очень красивый дизайн и многофункциональность. Может не только вскипятить воду, но инагреть ее до нужной вам температуры. Я очень довольна приобретением.
3
March 21, 2023
Хороший магазин. Персонал очень вежливый, всегда там покупаю бытовую технику.
3
1
September 18, 2022
Много бытовой техники, консультаны осведомлённые в своём деле, всегда помогают, телефонов маловато, в последний раз заходил, айфонов не было, хотя учитывая население им они и не нужны.
3
October 5
Супер обслуживание
October 8, 2021
Хорошие акции. Заказываешь или бронируешь выбранный товар. Приезжаешь, оплачиваешь и крупногабарит доставят бесплатно до подъезда. Магазин хороший. Не раз покупали в этом магазине бытовую технику,особенно когда цена по клубной карте привлекательная, покупка получается и выгоднойи приятной)))
3
December 15, 2022
Персонал очень вежливый весёлый, всегда всё объясняет помогут выбрать товар.
3
May 14, 2021
Хороший магазин, можно найти товары в любом ценовом диапазоне. Отличные консультанты могут помочь определиться с выбором модели интересующего товара.
Рекомендую.
3
January 8, 2022
Приобретала робот пылесос Polaris в магазине Ценалом. Обслуживание отличное, большой выбор, остались довольны. Пылесос отличный помощник в доме!
3
September 13, 2023
В целом не плохой магазин, но название не оправдано, т. к. Цены далеко не маленькие.
4
July 29, 2021
Взял смртфон, недорогой BQ, для матери, через три дня начались глюки со сбоями запуска приложений и зависании телефона спустя 5 минут после его запуска/перезапуска. Обратился в магазин, с просьбой принять обратно или обменять на другую модель с моей доплатой... Развели гемогогию про эксперизы и т.д., буд-то телефон не 4 т.р. стоит, а 44... Ни какие "танцы с бубнами" не корректируют работу телефона, что даже продавцы подтвердили, так нет, нужно спорить с покупателем... Я до этого у них преобретал неоднократно товары и был о них довольно хорошего мнения и при каких либо негативах в их сторону, наоборот заступался за этот магазин, а теперь просто из-за "вредности" и заносчивости пары продавцов (кассиров), отношение как-то вообще не очень стало... Следует учесть, что одна из специалистов, когда звонила кому-то старшему, имела не осторожность включить громкую связь, не предупредив старшего на том "конце провода", и я скажу, тот тон с которым отзывался в сторону меня этот "старший" и с помощью каких словосочетаний, это просто шок! Когда спросил реквизиты Юр. лица, для направления претензии, мне вообще взгрели голову, назвали ООО "ЛТК", без юр.адреса (отказались сообщить), а на стенде, где размещена информация о торговом предприятии стоят копии документов на ИП. Документы людям показывают на ИП, платежи проходят через ООО "ЛТК", но имеется ещё и одноимённое с магазином ООО "Ценалом".
3
1
August 22, 2023
Хороший ассортимент, грамотный персонал.
3
August 14, 2023
Хороший магазин, кастрюли, сковородки, телики итд итп.
3
July 8, 2021
Первый и последний раз обратился сюда. Покупал сложнотехнический товар, сперва они без моего ведома отменили отправку, потом, из-за дефицитности оного, пришлось брать то что хотя бы есть. Пусть и с заниженными характеристиками, но в силу срочности, взял. Ждал месяц, разачаровался в товаре сразу же как только его получил. Возвращать отказались. Так как он "сложнотехнический". Более того, когда я узнавал что мне можно делать в данной ситуации - (писать какие то там претензии их юристу, которые он само собой отфутболит назад), девочка продавец достала телефон и прицелилась меня снимать, в ожидании что я буду стоять и психовать. У меня просто ужаснейшее впечатление о этом заведении, больше туда не зайду, даже за деньги. Решайте сами, на свой страх и риск, отовариваться там или нет. Не рекомендую.
4
1
January 18, 2022
Грамотные специалисты. Отличный выбор бытовой техники. Выбирали пылесос, рассказали такие моменты, о которых даже не задумывались.
3
June 3, 2023
Хороший магазин,грамотное обслуживание!
3
November 21, 2019
Магазин радует ассортиментом и ценами. Удобные скидочные карты. Очень компетентные, а главное - вежливые и доброжелательные сотрудники. Магазин просто приятно посещать. Высокий уровень обслуживания на фоне города. Молодцы - команда!
33
January 12, 2020
Ценалом супер магазин,покупали бытовую технику все отлично работает,хорошие скидки по клубной карте)отличный персонал всегда подскажут и посоветуют,что лучше взять)Всем рекомендую магазин ценалом
7
1
February 27, 2023
За последние полгода, в ремонт монитор два раза поехал, и новый фен через полмесяца поехал так же
3
1
December 13, 2019
ЦЕНАЛОМ - техника и товары для дома
За труд прекрасный и уменье,
Хотим спасибо вам сказать
За то, что вам в обыкновенье,
Поклон вам низкий передать
За то, что вы свою работу
Чудесно выполнить смогли,
Что делали её в охоту
И до конца все довели!
За качество спасибо скажем,
За четкость с ясностью во всем,
О вас мы всем друзьям расскажем,
Чтоб шли заказы день за днем!
Вы как работники — бесценны!
Таких как вы — найдешь едва,
Умны, добры, совсем не ленны,
Умений в вас — ну просто тьма,
И всё, за что вы ни возьметесь,
Выходит качественно, в срок,
От нас в стихах примите почесть
За замечательный итог!
Спасибо, милые, большое,
Что вы порадовали нас,
Спасибо русское простое
За результат, ну вот и все. вы супер ценалом... приходите за покупками не пожелеете..)))
8
August 14, 2022
Хороший ассортимент. Вежливые и внимательные сотрудники.
3
June 18, 2023
Персонал отзывчивый, всё объясняют.
3
July 30, 2023
Удобно, можно взять в рассрочку.
3
September 14, 2021
Покупал по мелочи все, в принципе неплохой магазин, единственное, что неудобно, что отделы расположены в цоколе, и на 2 этаже.
3
July 6, 2023
Магаз норм, но многие вещи дороже, чем у других 🥺
3
April 3, 2023
Персонал очень хороший, на втором этаже!
3
March 18
Хороший магазин 👍
3
November 24, 2020
Ужасное обслуживание в Красном яре на втором этаже, старший менеджер Алена, видите ли ее позвали поработать, ни здравствуйте ни улыбки, а когда сказали что нужно копию чека сделать, так посмотрела, как будто я у неё миллион рублей безвозмездно прошу, уже не говорю как она отвечала на возникшие вопросы. В такое сложное время, рады любому покупателю, а тут такое отношение. Надеюсь администрация поработает над этой «ошибкой» в штате хорошего коллектива!
3
2
January 13, 2020
очень крутой магазин, все что нужно все есть, на любой цвет и вкус, также и цены на любой кашелек, приятные скидки, и очень классные клубные карты, выручалки😘😘😘
6
2
May 19, 2023
Слишком дорого. Реальный ценалом, от слова ломит
2
1
December 13, 2019
Хороший магазин, радует цена, со скидочной картой, очень да же хорошая скидка. Вежливые консультанты, помогут выбрать товар. Часто приобретают товар в вашем магазине. Процветания вам и хороших клиентов.
8
March 31, 2022
Сдали телевизор в ремонт, в итоге пропал. Каждый день обещают.,говорят в пути придёт во вторник или в пятницу край и так каждую неделю.
3
September 4, 2020
Моя семья приобрела морозильную камеру, очень остались довольны. Нам очень нравятся наш магазин в Лесосибирске «Ценалом»Доброжелательные консультанты.
3
1
May 6, 2023
Отличный магазин и персонал
3
March 15, 2020
Хороший такой магазинчик, большой выбор всяческих товаров - одеяла и подушки, сковороды и кастрюли, миксеры и чайники, плиты, холодильники и стиральные машины. Это не весь ассортимент, приходите и посмотрите сами. Цены радуют, особенно если у вас есть скидочная карта.
6
2
January 3, 2023
Не смог купить сертификат, объяснили это тем что нет терминала🤨
3
August 9, 2021
Хорошие цены и скидки, воспользовалась бонусами, продавцы и консультанты знают свою работу!
3
August 17, 2021
Очень хороший магазин, есть скидочно-накопительные карты. Можно так же заказать на сайте, привезут в магазин
3