Отличный провайдер, техподдержка на высоком уровне, обратились, нас проконсультировали, помогли подобрать тариф, через день мастер все подключил, постоянно работает несколько устройств, никаких проблем, wifi летает, пользуемся четыре месяца, все устраивает. Рекомендуем.
Инкогнито 7197
Level 3 Local Expert
September 5
С 20 августа 2024 года по настоящее время мне не оказывается услуга телефонной связи согласно моему договору с ПАО "Центральный телеграф (заявка на ремонт № 10370897 от 20.08.2024), но пришел счет за август 2024 в полном объеме, в котором, несмотря на моё письменное требование, направленное в отдел рекламаций, не взимать оплату за не оказываемую услугу телефонной связи с 20.08.2024 до даты её восстановления. Это как? Услуга не оказывается уже несколько дней, а деньги за неё с меня берут. Явные признаки мошенничества. Надо подключать Роспотребнадзор, Роскомнадзор и Прокуратуру.
2
Евгений Емельянов
Level 2 Local Expert
September 11
Отличный провайдер, подключился по акции. Скорость соответствует, полет отличный. Все четко как в оптике. Подключили быстро и без проблем.
Alexander Karpenko
Level 8 Local Expert
September 17
Пользовался больше двух лет. Было несколько сбоев и не всегда стабильная работа. Но, как оказалось дело было в моем Роутере.
После того как купил новый - все стало просто летать. Даже представить не мог что дело было в нем.
Очень рекомендую к подключению, тем более тарифы более чем гуманные.
Анастасия Сорокина
Level 4 Local Expert
September 4
Несколько лет пользуюсь домашним интернетом от этого провайдера, все в принципе устраивает, стабильно работает
KRaV
Level 7 Local Expert
August 28
Давно пользуюсь, все устраивает - хорошая скорость, отзывчивая поддержка
Подключился месяц назад. всё работает нормально. Сбоев нет. Обещанную скорость (100мБит) держат в отличии от предыдущего оператора (NBN).
Никита К.
Level 2 Local Expert
September 3
Пользуюсь пару недель, полёт нормальный :)
100 мб мне хватает, цена приятная.
Советую..
Столбовских Олег Владимирович
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Пол года назад не было телефонной связи почти месяц. Не могли устранить проблему, а по сути проблемой ни кто не занимался. Устранили, и вот опять нет связи(((. Интересно какое время понадобится что бы устранить проблему. Оператор как попугай- "Ваша заявка в работе..."
2
Мария Левина
Level 4 Local Expert
September 22, 2022
Перешла с другого оператора, с которым была более 15 лет. Месяц было счастье. И со вчера не работает интернет, тк кто-то как-то завел еще один лицевой счет, разбираются более 2 суток - БЕЗ обратной связи. Приходится целыми днями тратить СВОЕ рабочее время, а это деньги, чтобы просто пообщаться с разными людьми, которые только и делают, что извиняются.. старших нет, оперативная поддержка - такая что за это время никто даже и не приступил к рассмотрению вопроса.
НЕ СОВЕТУЮ - это не контора, а пустая трата времени и сил. Деньги только списывать они не забывают!!!
Если хотите стабильный интернет - ПРОХОДИТЕ МИМО QWERTY и ПАО центральный телеграф!!!
4
Александр У.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Был 10 лет клиентом компании. Первый раз нужна была помощь. Так звонил 10 раз. Обученные менеджеры все записывают и говорят перезвоним. Но ни разу за 10 звонков никто не перезвонил. Так же не перезвонили и с офисе на месте где живу. По итогу перешёл к другому провайдеру. Иначе бы до сих пор был без интернета.
Выяснил , они никогда не оказывают технической помощи и никогда ничего не ремонтируют. Не общайтесь с данной компанией никогда, очень не советую.
3
Nathalie
Level 12 Local Expert
March 13, 2023
Если ЦенТел так хочет денег за свои услуги телефонной связи, то почему, находясь за границей я не могу войти в личный кабинет на сайте для оплаты? Если же вы просите оплаты, так будьте добры создать условия для этой оплаты.
Дмитрий Владимирович
Level 3 Local Expert
October 12, 2021
Пользуюсь услугами компании более 15 лет! К сожалению -это обычный проводной Домашний телефон и роутер летнего соответственно... Часто в сырую погоду связи не бывает- видимо мокнет старый кабель!( и если раньше связь восстанавливали максимум за день-два, то сегодня телефон не работает уже 10!! Дней! И ни один сотрудник компании, до которого удаётся дозвонится даже не может сказать в какие сроки устранят поломку!! Компания работает по стандартам совка!((
Дарья Сасонная
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Хамское общение с клиентами и хамское отношение !!!!
2
рита х.
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Позвонили с номера телефона пао «центральный телеграф». назвались кредитным отделом банка ВТБ. И сказали что у меня есть заявка на какой-то кредит.
2
Сборщик Заказов
Level 6 Local Expert
November 14, 2018
Место моей работы. Центр Москвы, удобно добираться, всегда в курсе всех фестивалей и праздничных гуляний
4
2
Anonymous review
February 20, 2018
Подключил к данному провайдеру магазин и пожалел буквально с момента инсталляционных работ. Провайдер экономит на всем, на кабеле, коннекторах.
Телевидение согласно тарифного плана подключили только после недельных переговорах о правильности трактовки пунктов договора.
Отсутствие услуги Интернет у данного провайдера происходит с завидной регулярностью примерно 2 раза в месяц, но не на пару часов как предусмотренно договором на оказание услуг, а у них интернет пропадает от 24 до 72 часов, про мелкие неурядици я уж и писать не хочу.
Советую если будет возможность воспользоваться услугами данного провайдера ОТКАЖИТЕСЬ сразу дабы не иметь себе головной боли.
2
5
Эмиль Боев
Level 6 Local Expert
August 19, 2018
Честно говоря, плохой коворкинг с высоким ценником. Летом жарко и душно: кондиционеров в первом зале со столами нет, вечером солнце нагревает зал и мозг плавииится :( Бесплатная кофемашина есть, а молока ьесплатного - нет. Шумно и людно в коворкинге, пороц не сосредоточишься на работе.
1
3
Ольга П.
Level 3 Local Expert
December 10, 2018
Это уже не телеграф, а место, где почти все арендовано кем попало
Отправить телеграмму ночью с сайта Центрального телеграфа невозможно , не знаю, как днем, думаю, что то же самое.
7
2
Андрей sds
Level 13 Local Expert
May 28, 2019
5ый этаж, внутри обшарпано, вкус 90х, зато цена аренды современно московская
2
Ал
Level 17 Local Expert
December 1, 2018
Нет очередей. Довольно быстро отправляют телеграммы. Вежливый персонал
4
Ян Кин
Level 10 Local Expert
February 22, 2020
это лохотрон и обман не советую не кому пользоваться этой конторой а првда всем глаза режет
2
2
Анна Б.
Level 4 Local Expert
February 27, 2015
Подключились в конце 2014 года. Тариф Интернет+ТВ с их свичем D-link и приставкой AMINO. Спустя полтора месяца картинка в ТВ начала дергаться и подвисать, что сопровождалось мерзким высокочастотным писком. Сначала отправили монтажника заменить свич, и поменять полностью кабель от хаба до квартире - не помогло, монтажник тонко намекнул, что на хабе ошибки и если проблемы в оборудовании общедомовом, то провайдер менять его из-за одного абонента не будет. Оформили заявку на замену по гарантии ТВ-приставки. Через 1,5 недели пришел другой монтажник, поменял приставку, а проблема осталась. Все это сопровождалась раз в неделю дисконнектами, которые исправлялись исключительно по звонку в техподдержку, в течение часа. В итоге, вынуждены были отказаться от услуг данного провайдера. За своим оборудованием не следят, проблемы клиентов отправляют решать некомпетентных сотрудников.
2
Александр
Level 18 Local Expert
January 7, 2019
Часть здания сдаётся под магазины в основном только первые этажи
3
Vovkuz
Level 11 Local Expert
January 12, 2019
Телеграф находится не в этом доме, а в доме 7, строение 1, справа. Очереди редко, хорошие работники
4
Роман Телицин
Level 9 Local Expert
December 11, 2018
Очень интересная планировка здания ...
3
1
Максим Матюхинский
Level 30 Local Expert
July 23, 2018
Качественное и оперативное обслуживание
3
3
Anonymous review
September 23, 2014
20,09,2014 отключили связь на двух номерах.
Номера покупал более чем за 300тр. Поток звонков на номера большой, на них завязан кол-центр компании.
В тех поддержке сначала говорили "Работы ведутся, авария устраняется. Ждите. С вами свяжутся"
Потом "Работа не ведется, рабочий день у монтажников закончился"
В результате никто не связался. Прождал БОЛЕЕ ДВУХ СУТОК. Поседел на треть головы.
Получил кучу негатива от своих клиентов, потерял кучу заказов, потратил кучу нервов.
Совет:
если вам важно качество связи и постоянная доступность по вашим номерам, то это явно не про Центральный телеграф.
Там все еще продолжают жить в Советском Союзе. Никому ничего не надо, никто ни за что не отвечает. Начиная от монтажников, заканчивая руководством.
1
2
Сергей Александрович
Level 9 Local Expert
January 24, 2018
Огроменное и оч красивое здание. Есть фикспрайс, Евросеть.
3
Ярослав Yarchi Ткачев
Level 10 Local Expert
October 8, 2018
Отличное место для конференций
3
Павел
Level 7 Local Expert
January 28, 2019
Мне не понравилось например, что в здании центрального телеграфа отсутствует телеграф
2
2
Александр Манаенков
Level 8 Local Expert
October 20, 2018
Какое-то старое здание. Нужен ремонт помещений
2
2
Михаил Паздерин
Level 10 Local Expert
June 5, 2019
Стабильный интернет, но почему черт возьми нельзя сменить тариф!!!