Поликлиника № 126
132 reviews
December 26, 2024
Хочу выразить благодарность Елене Сергеевне Невалённой за внимательное отношение и профессионализм! Сегодня впервые побывали с пожилой мамой у неё на приёме. Понятно, что посещая онколога хочется, чтобы врач оказался участливым, чутким, доброжелательным и квалифицированным. И чтобы ещё в доступной форме и подробно объяснил ситуацию. Именно такой и оказалась Елена Сергеевна.
Всем здоровья и с наступающим Новым годом!
September 10, 2024
Нет слов, чтобы описать ситуацию с записью к врачу-онкогологу. Талончики выдают только по понедельникам на две недели вперед. Я (после операции) пришла к 8-00 к поликлинике, где была
уже очередь человек 200. Сначала талончики в терминале выдавали, потом терминал сломался. Электронный вызов в регистратуру тоже не работал. Люди сориентировались, встали в живую очередь. В регистратуре тоже все компьютеры не работали.
Работники регистратуры просто записывали в тетрадочку себе ФИО пациента и его номер телефона. Обещали позвонить и сообщить в какой день будет прием. Прошло 2 дня после этого.
Никто не позвонил, и дозвониться до регистратуры вообще не возможно. Телефон отвечает "Очередь переполнена, ответить не можем". Трудно описать возмущение от происходящего, где все люди, имея такие заболевания, должны проходить через это наплевательское отношение. Как при этом не отчаяться?
27
November 15, 2024
Врачи,все хорошие,грамотные. Но записаться просто не возможно. Очередь на запись стоит аж до входной двери. Один телефон на запись и справочное. Чтоб узнать,как работает врач или вышел ли он на работу после болезни, отпуска ровна нулю. А этим отделением пользуются весь Красносельский район с Красным село. Будем писать коллективную жалобу. Вообщем жесть. Куда смотрит руководство 106 и 126 поликлиники.
5
September 16, 2024
16.09.2024 сделала маммографию в центре. Благодарю Галину Олеговну и врача Мирзабекову З.Ш. за понимание моей ситуации,доброжелательное отношение и высокий профессионализм.
Малец А.И.
3
December 9, 2024
Люди! Что происходит с этим заведением? Невозможно записаться к врачу по телефону. Единственный способ - это приходить по утрам за талончиками, если успеешь, конечно. Я работаю, и нет возможности каждый понедельник простаивать часами в очереди. Целый час была первая в очереди по телефону и каждую минуту слышала бесполезный ответ " Оператор ответит вам в течении минуты". Но по итогу мне так никто и не ответил. Через час просто прервалась связь.
Интересно, эта проблема коснулась только нашего ЦАОП?
4
July 16, 2024
Состою на учете по онкологии,инвалидность имею,положено по закону проходить осмотр каждые 3-месяца,но в итоге не могу пройти осмотр даже через полгода.Дважды переносили прием врача,по разным причинам,вместо мая врач принял только в середине июля.Положен осмотр и узи,так вот на узи такая очередь,что еще неизвестно сколько ждать,врачи перегрудены,зарплаты у них маленькие,специалистов не хватает,а люди с онкологией не могут ждать!!!Вынуждают проходить платно.Возможно у нас вся медицина сейчас страдает,но тогда не нужно говорить,что она у нас бесплатная.Этот центр не лечит,а только осматривает пациентов.Плохо в нем всем и врачам и больным.Талонов не достать,обследование минимальное.Вопрос-для чего нам полис?Все платное !!!!
14
1
August 7, 2024
Хочу поделиться впечатлением
о работе центра амбулаторной онкологической помощи Красносельского района.
В моем случае этот центр оказался лишней «прокладкой» между районной женской консультацией, где опытная врач-гениколог забила тревогу при первичном осмотре, и городским клиническим онкодиспансером на Березовой. Из-за этой лишней промежуточной ступени я потеряла 1,5 драгоценных месяца и у меня начала формироваться вторая опухоль.
Теперь подробнее. По направлению гинеколога с результатами УЗИ (тревожными) я позвонила в районный центр онкопомощи Красносельского района. Записали меня на первичный прием молниеносно: назначили посещение на следующий день после звонка. Это вселило надежду. Спойлер: это был единственный позитивный момент в истории взаимодействия с центром. Уже в регистратуре утром я получила порцию негатива, причем не от милой девушки, фиксирующей мой приход, а от ее соседки, которая довольно нахально вмешалась в разговор, услышав, что я не взяла сменку (был жаркий летний день, я была в босоножках), и грубо поинтересовалась, не собираюсь ли я в босоножках и на кресло гинеколога взбираться? На что я максимально деликатно ответила ей, что на этот случай прихватила носочки. Дальше я поднялась в кабинет к доктору Неваленной Елене Сергеевне. Никакого осмотра не потребовалось, врачу было достаточно заключения УЗИ и результатов анализов из женской консультации. Она дала мне в распечатанном виде информацию для подготовки к МРТ малого таза, объяснила, что очередь большая и придется подождать около месяца, пока мне позвонят и пригласят на исследование. В случае если мне не позвонят в обозначенный промежуток времени, она порекомендовала обратиться к заведующей, дав контакты (имя, номер кабинета и часы приема). Также «подбодрила», сообщив, что это абсолютно адекватные сроки для ожидания записи и ничего страшного за это время не успеет случиться.
Месяц ожидания был на исходе, а так как исследование можно проводить строго в определенные дни цикла, и они как раз были на подходе, я поспешила к заведующей в указанное приемное время. Оказалось, что центр переходит на электронную запись, кабинет заведующей был закрыт и все приемные часы отменены. Я обратилась в регистратуру, где мне объяснили, что заведующая действительно никого не принимает и предложили просто дальше ждать звонка. Так как ожидать пришлось бы еще месяц (напомню, МРТ малого таза делается строго в определенные дни цикла), я приняла решение сделать исследование платно. Стоило мне это 11500. С результатом МРТ на руках (опухоль по сравнению с данными УЗИ значительно увеличилась в размерах) я записалась на повторный прием к Неваленной Е. С. Ближайшая запись была через 2 недели. В назначенный день я пришла к врачу, она посмотрела заключение МРТ, сказала, что скорее всего потребуется оперативное вмешательство, и дала направление на Березовую аллею. На мои слова о том, что бесплатной записи я так и не дождалась, она сообщила, что в следующий раз нужно просто к ней обращаться (???? для чего тогда нужно было говорить про заведующую????) в таких случаях. В итоге 1,5 месяца впустую, 2 приема по 3 минуты, на которых я ровным счетом не узнала ничего нового, и МРТ за свой счет!!!
На Березовой аллее врач-онколог удивлено вскинула бровями, когда я положила перед ней только результаты УЗИ (сделанного, напомню, в ЖК!), МРТ (сделанного за свой счет в платном центре) и анализ крови на онкомаркеры (тоже сдавала в ЖК). Меня оперативно записали на ФГДС и колоноскопию под наркозом, назначили дату ЭКГ, направили к терапевту, дали направления на сдачу крови и мочи, а также сказали ожидать звонка для записи на КТ грудной клетки и брюшной полости с контрастом. Мне позвонили на следующий день!! В итоге на все указанные исследования ушло 2 недели!!!
Насколько деликатные, быстрые, немногословные и профессиональные медики работают в городском онкоцентре, насколько бережно они относятся к пациенту и его времени, как четко налажен процесс записи, приемов и обследований!!! Здравый смысл подсказывает мне, что поток пациентов и нагрузка в ГОРОДСКОМ диспансере намного выше, чем в РАЙОННОМ. Очевидно, что районный центр был создан именно для того, чтобы разгрузить городской. А по факту наш районный центр – это просто декорация, потемкинские деревни, где в красивых новых кабинетах сидят симпатичные врачи и ухоженные медсестры, создавая видимость работы.
Я очень надеюсь, что мне просто не повезло, и есть пациенты, которым именно здесь оказали квалифицированную помощь, жаль, что я оказалась не в их числе.
27
December 30, 2024
Был сегодня 30.12.2024 года на приёме у онколога Романова. С. Г Разговаривает с пациентом пренебрежительно по хамски, отказалась выдавать результаты предыдущего морфологического исследования исследования! Мало того что врач опоздала на приём рабочего дня на 45минут да ещё и не пыталась посодействовать в решении проблемы! Данный человек находиться не на своём месте! Не рекомендую данного врача!!
October 21, 2024
Отвратительное место !Невозможно попасть к врачу .Звонила сейчас ,в понедельник ,время ожидания 51 минута !!! Это безобразие полнейшее ! НЕ допросится должных обследований !!! Очереди на исследования по много месяцев! Нет слов ... Отношение в регистратуре хамское ,полное безразличие ! У меня 3 стадия онкологии,на инвалидности. Обследования буду делать платно. Другого выхода просто нет .
7
December 10, 2023
Здание современное, центр амбулаторной онкологической помощи работает 2 года. Пока все хорошо, несмотря на то, что он обслуживает 2 района города-Красносельский и Петергофский. Посему нагрузка на КТ двойная и быстро ее провести не получится. Врачи ведут приём быстро, задержек нет. Есть нюансы. Например у лор-онколога в кабинете кроме умывальника и топчана никакого оборудования нет. Как врач делает осмотр не знаю, наверное фонариком от смартфона подсвечивает пациентам нос, горло и ухо. Кстати к вечернему приёму может не достаться бахил, так что имейте с собой мелочь для автомата расположенного рядом с гардеробом. Общее впечатление хорошее, надеюсь таким и останется.
5
5
August 27, 2024
Добрый день! Была недавно на приеме с мамой у онколога Кризель. А.В. Поразили чуткость и профессионализм, которые в наше время встречаются очень редко!
Отличная врач и человек!!!
4
2
August 4, 2024
Нет вопросов к врачу онкологу - огромное спасибо!!. Но запись, это что то с чем то - безобразие полное, по телефону не записаться ( дозванивались в 8:00 ровно), приехали стояли живую очередь, были третьи, и тоже не попали, номерки все разобрали. Номерков всего 4 было в тот день.
8
October 18, 2024
Ужасное отношение к пациентам.не добиться ни талончиков к врачу,ни направлений на анализы.
Врач говорит,что по регламенту вам не положено К Т.поэтому направление на него не даёт.при этом человек после операции , и врач,который делал операцию порекомендовал сделать К Т.
5
November 8, 2024
Невозможно нормально, без нервотрепки записаться к врачу онкологу. Интернет записи нет, расписания врачей на сайте нет, по телефону утром дозвониться-пооблема, позже уже нет номерков, в регистратуре не записывают., сам врач записать не может. А ведь онкобольные -особенные.
8
December 2, 2024
Обратилась к онкологу по поводу записи на кт и мрт на ноябрь месяц уже декабрь и не ответа ни привета пощвонила в регистротуру нет записи как это возможно Мее без обледования не будет лекарства Лечение прервано они что смерти моей хотят Была на приеме в конце сентября
August 26, 2024
Не дозвониться для записи. Выделен один понедельник и отвечают очередь переполнина досвиданье. Уже 11.00 потом скажут запись окончена. 14.00 сделала 63 звонка, ответ один очередь переполнена досвиданье.
Наверное этот вопрос должен решатся другим путем.
12
December 19, 2023
Очень удивлена отрицательными отзывами.
Возила маму сюда уже три раза и каждый раз оперативно, вежливо и профессионально.
Особую благодарность хочу выразить врачу-онкологу Романовой Светлане, которая лечит мою маму. Вежливая, очень внимательная и профессионал своего дела, не смотря на молодой возраст.
Большое спасибо!
4
9
November 2, 2024
Знакомство с центром началось с негатива. По телефону я прождала 35 минут, для того чтобы мне сообщили, что номерков нет! Сотрудник регистратуры равнодушно сообщила эту новость и сказала звоните может сто то да и получиться. Ничего не скажешь😌😌😌😌, забота о людях у нас поставлена 👎
4
September 26, 2024
Да была недавно в этой поликлинике, ощущение на отвали ,в записанное время не принимают Отношение врачей ну мы вас понимаем но нам плевать , Вопрос для чего эта поликлиника она же ничего не делает , всех на Березовую скидывают
6
June 6, 2024
ИНВАЛИДНОСТЬ получил, Посмотри , ЗА ЧТО ПЛАТЯТ- мы безграмотны. А КОМИССИЯ МСЭ- БЕЗГРАМОТНА, НЕ СМОТРИТ НА мед.карту. Три года назад была сложная операция по удалению сигмавидной кишки и повесили " наградой мешок"-стома. Оформлять инвалидность не стала - обслуживание будет хуже. Но на фоне этой болячки получила инсульт. Страшная болезнь. И через год сделала "обратку", оформила инвалидность на фоне инсульта. Стали оплачивать, НО санаторно-курортные включили в обслуживание. Никто ничего не сказал, не направил. Приходит время , спрашиваю про путёвку, а мне не положена. Онкология. Хорошо. На следующий год оформляю инвалидность по онкологии. И отдавая документы , спрашиваю про компенсацию санатория. Отвечают: " Что Вы, эта услуга автоматически компенсируется. Ничего оформлять не надо." Хорошо. А недавно узнала, что у меня всё подключено и я имею право на путёвку. Только мне её нельзя- онкология, инсульт. Вот наша безграмотность, а больше безграмотность врачей из кабинета МСЭ. Пусть немного, но всё равно лекарства приходится покупать, потому любая копейка. ПУСТЬ ПРОВЕРЯТ НАШИ КОМИССИ МСЭ.
Пошлю в Минздрав.
11
September 16, 2024
Звонила больше часа подряд, отвечают очередь переполнена. Никакие нервы не выдержат. До этого звонила тоже несколько раз ожидание по часу, талонов нет. Не могу записатся к онкологу мамологу. Что делать?.
8
November 14, 2023
Очень хорошая клиника . Персонал квалифицированный , отзывчивый . Всегда чисто . Особенно хотелось сказать спасибо зав. отделеним Хайруллину Булату Линаровичу он очень хороший специалист и чуткий к чужой беде человек.
9
November 20, 2022
Я когда увидел эту клинику, то был поражён. Чисто, светло, уютно и красиво. А когда я оказался в регистратуре онко отделения, то был очень удивлён вежливому и терпеливому отношению персонала к больному. Я был просто шокирован доброму и вежливому отношению ко мне. Мы давно привыкли к хамскому отношению в регистратурах,но в этой клинике были только добрые слова. Ну а когда я попал к доктору Копковой Марии Сергеевне, то это не только мастер своего дела, но и Человек с большой буквы. Только восхищение и добрые слова в адрес сотрудников с кем я общался и руководства клиники. Объявляю большую благодарность. Т. В. В.
9
16
August 16, 2024
Пришлось посетить данное место по состоянию здоровья. Отношение ужасное! Вместо того, чтобы сделать элементарные обследования, на которые направлена, - 4 месяца безразличия, схождения впустую. Встрепенулись только после жалобы
10
September 4, 2024
Проблемы с записью. Сарыева Арзу Фазильевна и администрация. В это учреждение люди приходят с серьезными диагнозами, и эту ситуацию в серъез не воспринимают, зачем такой небрежный и невнимательный прием
4
September 5, 2024
Конечно методика лечения в разных онкоцентрах отличается, в этой поликлинике вам дадут направление на лечение по своему желанию по полису омс.
2
November 29, 2024
Внимательный персонал, специалисты отличные, время ожидания приемлемое.
1
May 31, 2024
Сходила на узи к врачу Фомина М.А. Общалась со мной отвратительно. Все время хамила и огрызалась. Если у вас будеь выбор то к ней идтт не советую. Бывает принимает платно, очень жаль, за токой прием еще и платить. Считаю, что свой характер нужнл оставлять дома. Иначе зачем вы работаете с людьми. Короче, итог. Если не хотите испортить себе настроенте, обходите стороной ее 228 кабинет.
10
1
March 6, 2024
4-го марта утром ,посмотрев результаты ФГДС терапевт дала направление, пришли домой, позвонили, и нас записали на 6 марта. Врач Славко А. А. принял вовремя, по записи, был очень внимательным, всё объяснил, разъяснил, изучил документы, все диагностические исследования, что были в компьютерной базе ,дал рекомендации. К счастью, у мужа доброкачественное мелкое образование. Но наблюдаться надо.
3
September 21, 2023
Выражаю огромную благодарность врачу-онкологу Алиеву К.Н. Камиль Нухбекович - настоящий профессионал своего дела. Компетентый врач, все доступно объяснил, откорректировал дальнейшее лечение.
2
4
February 6, 2024
Возможно центр и хороший, но я столкнулась с проблемой, которая меня привела в бешенство. Хотела вызвать онколога на дом своему отцу.,так как он лежачий больной и любое движение ему доставляют страшные боли,мне отказали. Сказали без его присутствия со мной даже не будут говорить. Объясните, каким образом везти таких людей в эти центры. Это касается не только моего папы, а проблема в целом.
В середине августа мой отец умер. У него был рак легко.
15
February 7, 2024
В конце декабря 2023 года сдали документы в кабинет МСЭ на продление инвалидности и нас заверили, что после праздников придет письмо с ответом , но по сегодняшний день включительно ответа нет. В феврале 2024 года снова обратились к специалисту МСЭ, но нам ответили, что документы до сих пор не отправили, что ещё даже за октябрь 23 года документы не отправлялись. А ведь все процедуры для больных онкологией проходим платно, как же пенсионерам лечиться, если уже несколько месяцев нет начислений по инвалидности. Очень убедительно просим заведующую онкоцентром разобраться в данной ситуации и решить вопрос положительно.
9
October 9, 2024
Врачи квалифицированные, но очень проблемно записываться... И не удобное расположение от транспорта далеко а едут туда больные люди
2
1
November 18, 2024
Звоню в 8:00 - ответ очередь переполнена, 8:30-переполнена, 9:30-переполнена, второй телефон вообще не отвечает, на запись попасть невозможно
3
June 2, 2023
Вход во взрослую поликлинику со стороны канала. Есть парковка с местами. Внутри все новое и чистое. Записалась на прививку на этот же день. Все сделали очень быстро. Потратила всего 10 минут.
Это не моя постоянная поликлиника. Завидно, что так все круто в городе - новые просторные поликлиники и так все печально совсем рядом - в Ленобласти... Как будто в паре десятков км живут люди недостойные такого обслуживания.
1
3
November 6, 2024
Ужасное отношение к онкобольных.
Прием это только перепечатывания с карточки того, что делали/ исследовали в больницах.Эти не делают ничего.
3
December 15, 2023
Update 15.12.2023: Пациент скончался от того, что врач Ряузова при осмотре в октябре (на который мы еле попали) не обратила вовремя внимание на развивающуюся механическую желтуху, а сказала "нужно КТ" и обещала записать на ДЕКАБРЬ.
Единственный адекватный врач это Славко А.А., который в срочном порядке сказал вызывать неотложку. Но не помогло.
Относитесь к своим пациентам с бОльшим вниманием, особенно к пожилым, они тоже люди.
Внешне все красиво и замечательно, а внутри как в одном из отзывов здесь. Сначала не могли записаться, т.к. на октябрь нет мест. Потом чудом взяли талон.
А в итоге - 10 минут врач перепечатывала заключение из больницы 26 на Костюшко, где указано, что есть злокачественное образование в желудке и требуется ИХГ. А потом со словами "ИХГ вам не нужно" отправила на Березовую аллею.
Смысл данного посещения пенсионером с и так плохим самочувствием? Или это такой алгоритм теперь - попробуйте прорваться к нам, мы уделим вам 2 минуты и отправим на Черную речку.
Словом, хотели как лучше, а получилось как всегда.
23
November 14, 2023
Отличная новая поликлиника, просторные чистые холлы. Вежливый персонал. Но минус - нет мыла в дозаторе в туалете никогда. Это очень плохо, качественно руки не вымыть. Два дня побывала подряд и слегла с температурой...
3
6
June 8, 2024
Наблюдаюсь не один год тут. И постоянно проблемы возникают с записью к врачу. Сегодня была записана к врачу, а никого нет. Они в отпуске. Талонов нет на июнь, теперь только на июль будет запись если успею. Безобразие!!!
8
1
June 25, 2024
Рядом, долго ждала, когда построят, детская-это что-то, очереди, многих врачей нет, запись ограничена!Взрослая,есть нюансы, но меня пока все устраивает!
1
November 4, 2024
Из плюсов только новое здание, отношение"пофигистическое".
Хотя после первых двух посещений мнение было другое....
3
February 14, 2024
Сегодня была на приёме у доктора Нагорного Анастасии Александровны. Очень чуткий и внимательный человек, я очень боялась этого визита. Меня успокоили, выслушали и дали рекомендации. Огромное спасибо!!!! Побольше бы таких врачей.
7
3
August 17, 2024
Отношение скотское.
Больных заставляют ждать неделями.
Врачей нет.
Направлений нет.
Зачем вообще это работает неизвестно...
10
April 3, 2024
Пока не написала в страховую, не узнала,что наш Петродворцовый район обслуживается в ЦАОП 106 Красносельского района. В нашем районе онколога давно нет. А здесь сразу дали направление на обследование.
1
April 14, 2024
Благодарю за высокий професионализм и чуткое отношение к пациентам всех сотрудников смены МРТ диагностики дежуривших 4 апреля 2024 г.
С наилучшими пожеланиями !
Надежда Т.
1
2
June 20, 2023
Уважаемые посетители, буду оставлять отзыв после всех посещений. Сегодня 20.06.2023 было первое. Почитав отзывы и даже не попробовав позвонить, т к сказали что это бесполезно, мы поехали прямо в ЦАОП. Пришли в регистратуру. Нас спросили почему мы не звонили, я объяснила. Пришла лично. А талонов нет. В приоритете запись по телефону. И в регистратуре сказали, что мы сами себе создаем проблемы. Не пробуя дозвониться сразу поехали туда. И она посоветовала прямо сейчас позвонить. Время было 13 часов. Дозвонилась с первого раза, немного подождав и записалась на 26.06.2023. Все достаточно организовано. Так что отзывы конечно это хорошо, но ваше здоровье в ваших руках. Пробуйте сначала звонить. Телефон для записи 242-36-74
6
10
November 15, 2024
Ужас, ужас и ужас! (Очереди, внимания от сотрудников вообще не дождёшься! Работа организована плохо.
3
1
September 18, 2024
К специалисту не попасть! Как так можно обслуживать онкобольных? Что Вы творите?????
4
October 7, 2024
К Врачу не записаться. Целый день потратила и не записалась. Ждите, а потом скидывают трубку
5
November 4, 2023
Центр амбулаторной онкологической помощи находится в здании поликлиники 106, вв взрослом поликлиническом отделении 126..
В центре предоставляются ряд медицинских услуг:анализы, консультации онкологов и химия-терапевтов.
Также проводится химия-терапевтическое лечение.