Tsentr Avtomobilnykh Perevozok

4.3

119 ratings

Rate this place

Анна Гуторова

Level 18 Local Expert

Отличная транспортная компания, особенно хочется отметить работу склада! Вежливо, оперативно, с пониманием.

Show business's response

Вероника Юнина

Level 4 Local Expert

В целом хорошая тк. Быстро выгодно надежно) цены конечно есть и дешевле, но очереди нет,прийти получить товар удобно.

Show business's response

Павел Владимирович

Level 2 Local Expert

Ужасная ТК, в частности работники этого склада и менеджер! Никогда не пишу отзывы, но тут не выдержал. С такими лицами встречают, будто ты им что-то должен. На «здравсвуйте» просто молчание! Машину просят ставить подальше от ворот, при этом груз нужно выгружать самому. Никакой клиентоориентированности!

Show business's response

Ольга Николаевна

Level 9 Local Expert

Пользуюсь этой ТК, для перевозки из Москвы в Краснодар, очень демократичные цены, сроки тоже, полностью устраивают. Выписка документов просто мгновенная, не так как в большинстве компаний, где закрывающие документы по 10 минут ждать. Единственный минус, это количество грузчиков, иногда приходится постоять, чтобы выдали, ребята не всегда справляются, но либо я так попадаю не вовремя)

Show business's response

Sergey T.

Level 10 Local Expert

Была перевозка ЭР № 92017 от 25.05.23. Задача была по моему поручению забрать в месте1 у юл, обрешетить и отвезти в место2 для фл. Плательщик я, нахожусь вдали от места1 и места2. Плюсы: — отвечают на звонок — отвечают на чат — есть личный кабинет — персонал доброжелательный — доставили вроде — сразу говорят какие направления не их Минусы: — оформление заявки отвратительное. Избыточное количество полей, которые непонятно как заполнять по моей задаче. Потребовалась помощь в чате, потом звонок на горячую линию, где мне искали почти полчаса заявку по названному мной номеру. озвучили цену 7500, я дал добро. Ушло около 2 часов жизни. — разговор через 8 800 телефон найти потом не смогли — уточняли потом задачу ещё в течение часов двух — 29.05.23 я зашёл в личный кабинет, а там я должен 10670 (!!) (В пэк было дешевле), позвонил, задал вопрос, спросил где счет. начали искать. Сказали, что потому как я не в то время разместил заявку, то бухгалтерия будет отправлять на неделе. — счет на оплату не прислали, хотя выяснилось, что он был сделан сразу же 25.05.23 — 30.05.23 прислали счёт, сказали груз уже приехал, но пока я не сделаю оплату его не отдадут. С этим согласен, но почему только 30 го числа прислали? Выводы: — выясняйте сразу цену и просите сразу счет, его делают сразу, но отправляют позже с другой ценой (в моем случае второй раз так) — видимо если вы своё отправляете или себе, то форма заявки возможно годится, но проверять потом с оператором. — безумно жалко примерно 3.5 часов жизни которые я на это потратил. — надеюсь отзыв будет услышан и компания поправит личный кабинет и сценарии оформления заявки и тогда количество плюсов будет бОльшим — сердит — оцениваю 3тыр разницы (25% к цене) между заявленной суммой и фактической как оплату за данный мне урок.

Надежда

Level 5 Local Expert

Отличная компания, быстро, качественно. Очереди нет. Груз доставляют в целостности. Обслуживание на высшем уровне!!! На складе всегда помогут, и подскажут как луче отправить. Спасибо, за качественную работу.

Show business's response

Ykka

Level 9 Local Expert

Отлично все. Часто пользуюсь услугами этой ТК.

Show business's response

Анна Михайленко

Level 6 Local Expert

Удобное месторасположение транспортной компании. Приветливый персонал. Оперативно работают

Show business's response

сергей

Level 7 Local Expert

Работают неприятные не приветливые сотрудники!

Show business's response

Вячеслав Ткаченко

Level 11 Local Expert

Очень плохая коммуникация когда приходит груз оповещать не всегда вовремя, часто говорят что груз готов к выдаче на одном терминале, по факту лежит на другом (два терминала: Новороссийска и Ростовское шоссе). Делают обрешотку в два раза больше чем нужно и считают кубатуру. Отказался от данной ТК

Евгений

Level 23 Local Expert

Все супер, постоянно пользуюсь, отличная ТК

Show business's response

Игорь Романченко

Level 17 Local Expert

Одним словом молодцы. Все быстро и чётко.

Show business's response

Mila M.

Level 5 Local Expert

Отличная компания, отдедьная благодарность менеджеру Олесе

Show business's response

Маша Густобровина

Level 7 Local Expert

Хорошая транспортная. Быстро возят, отзывчивые менеджеры, всегда идут на встречу клиенту. Отправляю на Москву, Ростов, Симферополь и Сочи, быстро возят. Рекомендую.

lexdv25

Level 14 Local Expert

Хорошая ТК, работать с ними приятно, т.к. даже если есть проблема, а не ошибается только тот, кто ничего не делает, то быстро, профессионально, а самое важно своевременно решают её. Молодцы, особенно менеджеры!

Николай Умелов

Level 12 Local Expert

Компания вроде ничего,кладовщики нахалы грубияны.проявляют неуважение к клиентам которые им платят зарплату

Петя П.

Level 4 Local Expert

Все понравилось. Быстро и недорого...

Show business's response

kladmakc

Level 12 Local Expert

Склад находится в таком месте что постоянно мимо ездят машины и еле разъезжаются. Парковка отсутствует напрочь. Видимо из-за этого грузчики всё делают оперативно😉

Михаил

Level 13 Local Expert

Быстрее и дешевле всех конкурентов доставляют груз из москвы! Не сравнить по уровню обслуживания, всегда быстро и без очередей в отличии конкурентов.

Макс Добрый

Level 5 Local Expert

Очень грубый персонал. Не советую работать с такими людьми.

Anonymous review

Работаю с данной компанией уже очень давно, все устраивает. Всегда вовремя и быстро приходят грузы, по стоимости конкурентные с другими ТК. Всем советую и рекомендую!!!!!!!!!! Спасибо за работу, в особенности хочу поблагодарить команду на ростовском шоссе г. Краснодар (отдел продаж). Ребята так держать!

Anonymous review

Являюсь постоянным клиентом ТК ЦАП.Всегда лояльно относятся к пожеланиям и просьбам.Проблем нет на получение товара,все быстро и аккуратно.

Владимир

Level 3 Local Expert

Хорошая компания ,все оформили быстро.

Show business's response

Anonymous review

Переезжал из Ростова в Новороссийск в июле месяце этого года, все личные вещи и мебель перевозил данной компанией. Все хорошо упаковал, навязали мне у них сделать обрешетку на мебель, чтобы по дороге она как они сказали не раздолбалась. Я согласился т.к. мебель очень дорогая. Через несколько дней после сдачи мне позвонили и сказали, что все мои вещи просто пропали, у них якобы украли полную машину с грузом. Понимаю, криминал сейчас активизировался, произошла кража, хотя как я понял украли груз мошенники в своих фурах, которые компания ЦАП наняла для работы. Возникает вопрос, куда смотрели ответственные за наем сотрудники, когда нанимали откровенных мошенников и почему компания нанимает каких-то третьих лиц, если обещает доставлять грузы своим автотранспортом? Но задело меня больше всего не это, а то, что компания ЦАП решила мне за мою хорошую импортную мебель и дорогие брендовые личные вещи, стоимостью как минимум пол миллиона рублей за все решила заплатить мне 23500 рублей, мотивировав это тем, что на часть вещей у меня нет чеков на покупки и что в накладной на перевозку у меня указаны личные вещи. Мне просто посчитали стоимость украденных вещей исходя из перевозимого мной веса, т.е. каждый килограмм потерянного веса у них стоит 25 рублей. Это нормально???

Светлана Брандт

Level 7 Local Expert

Всегда быстро

Show business's response

Сергей Краснодар

Level 12 Local Expert

Хорошая компания, хороший колектив!

Show business's response

Немец

Level 12 Local Expert

Отвратительная организация.Отношение такое ,что я им за свои деньги еще и что-то должен.

Игорь

Level 22 Local Expert

Быстрое обслуживание, быстрая доставка, доступные цены.

Олег

Level 18 Local Expert

Удобное расположение

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Шарага. Документы на безнал сразу не получишь, а потом, когда-нибудь...

Юрий И.

Level 6 Local Expert

Перевоз грузов. Быстро, надежно.

Сергей Шевель

Level 14 Local Expert

Нормальный перевозчик, небольшой

Anonymous review

Быстро, четко.

Tsentr Avtomobilnykh Perevozok

33 reviews