Доброе утро, приехала в санэпидемстанцию думала с 7 часов работают. Дверь открыта зашла охранник говорит с 8 часов работают спросила у него могу ли я подождать внутри охранник разрешил подождать. Посидела мин 15 и подходит женщина и говорит выходи в тамбур там жди там тепло . Вышла я в тамбур а там холодно. Постояла мин 15 обратно хотела зайти она меня выгнала говорит что она дезинфекцию включила, а сама стоит вместе с охранницей лялякает.И еще охраннику говорит чтоб меня не пускали.

Лилия

Level 7 Local Expert

Пришла за договором в каб.106. В кабинете 4 сотрудника что-то обсуждают. Я поздоровалась, сказала что хочу забрать договор. Девушка, сидящая от входа слева говорит: «выйдите в коридор, я вам вынесу». Ни здравствуйте, ни пожалуйста тебе. Вот так по-хамски. Я вышла, жду. Из кабинета вышли 2 сотрудника. Прошло 15мин. Захожу, спрашиваю не забыли ли обо мне. Та же девушка, сидящая слева мотает мне головой и параллельно разговаривает по телефону. Я вышла, опять жду. В итоге через 10 мин мне договор выдала другая девушка (сидит напротив двери), а та хамка так и продолжала беседу по телефону. Вот спрашивается, почему сразу не могла выдать та, которая в итоге выдала? Отношение в целом не уважительное, не приятно. Как можно в ответ не поздороваться хотя бы? Люди не осознают, что мы клиенты этого учреждения, мы платим деньги. Появится альтернатива, останетесь у разбитого корыта.

Ольга А

Level 2 Local Expert

Сегодня посетила данное заведение. Возмущения столько, что не поленилась написать отзыв! Пришла сдавать воду. Пришла вовремя, с документами и водой. Написала заявление. Девушка в 106 каб. у меня его приняла. Нужно было сделать договор. Девушка проводила меня в бухгалтерию, где делают договора. Дама к которой она подошла заявила, что на нее данный функционал не возлагали. Потом она бедная побежала к главному бухгалтеру. У той дверь закрыта. Мы стучались. Она не открыла. И самое смешное было слышно как она сидит в кабинете и с кем-то громко разговаривает. Мы ждали когда закончит разговор. Разговор прекратился. Мы стучим снова. Она дверь так и не открыла! Я с этой девушкой как идиотка стояла под дверью столько времени! А я на минуточку, руководитель организации! Это унизительно! Девушка потом убежала куда-то, но вернулась быстро. Повела меня к себе в кабинет на 1 этаж. Села сама делать договор в итоге. Мне ее так жалко стало! Пока делала договор, ей раз 5 позвонили и она параллельно умудрялась консультировать, потому что она врач. Хотела пойти в приемную пожаловаться. Не пошла только из-за этой девушки, жалко ее было, не хотелось чтобы ее наказывали. В организации очень разочаровалась. Обращаюсь не впервый раз. И ничего не меняется. Обращаются с посетителями как со скотом, уж извините за выражение. Никому ничего не надо. Ладно бы бесплатные услуги были, так они же платные!! Ни в одной бюджетной организации с таким не встречалась! Чтобы такое неуважение было к своим сотрудникам это просто отвратительно! И еще на глазах посетителей!