Ситуация следующая: мой ребёнок сдал ПЦР тест 15.07.21г. в 11 часов дня, результаты мы получили 16.07.21 в 9 часов вечера. Хотя обещали специалисты, что будет готово в районе 16 - 00 следующего дня. На результате было написано сомнительный, то есть ни + и не -. А нам на следующий день лететь в лагерь, выезд в 6 утра. Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать. На вопрос почему так произошло и когда будет окончательный результат, ответили, что в воскресенье, а сегодня помочь не могут. Да они подкупают своей низкой ценой, но услуга оказана не была. И мы не одни пострадавшие, нас 6 детей с сомнительными результами. Из-за вашей халатности в работе пострадали дети, которые не полетят в лагерь. Стыд и позор вашей организации. Прошу вернуть деньги за не оказанные услуги. И ещё, лаборант брала мазок из одной ноздри, это уже дети подтвердили. Прошу разобраться в данной ситуации.
1
Яна Я.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Отвратительные сотрудники, поведение на уровне колхоза. Видимо там и работают и оправдывают его.
Кошка
Level 11 Local Expert
October 27, 2020
Нужно было срочно сдать тест на ковид. Запись на неделю вперёд. Сдала в другом месте. Перезвонили из Роспотребнадзора с разборками, почему их не предупредила. Потому, что спешила, не до того было. Муж пошёл сдавать, его не предупредили, что нужно было заранее оплатить. Перезаписать не получилось, не возможно дозвониться.