Центр государственных услуг города Хотьково

4.4

792 ratings

Rate this place

Андрей Феоктистов

Level 10 Local Expert

народу нет просто супер сотрудники сама любезность оперативно и быстро все делают и потом оповещают сами

Мой Господин.

Level 7 Local Expert

Ленивые работники!

Татьяна Ткаченко

Level 10 Local Expert

Много народа

Елена Школина

Level 8 Local Expert

Вопросы по обращениям решают.

Алексей

Level 12 Local Expert

Приятно удивлены! Ждать очереди долго не пришлось и услуга была оказана в рамках сроков. Просторно, светло и чисто. сами позвонили сообщить о готовности документов.

Нелли Архарова

Level 12 Local Expert

Лично у меня даже слов нет. 15 дней делали документы. В интернете в госуслугах мы не могли отслеживать статус заявления. Просто в Хотьково"был сбой" и они "ни за что не отвечают". Многофункциональный центр, а ответ был : "Это не наши функции". Интересно, какие же их? Если без их участия нельзя теперь ни один документ получить. Мало того, когда пришлось вызвать начальницу, она нам ещё и нахамила!!! Даже камер не боятся вокруг.... Власти города, видимо, "в сговоре" с таксистами, потому что из центра Хотьково до МФЦ нельзя добраться на автобусе или маршрутке, а на такси 200р.!!! Интересно, кому в голову пришла мысль, поместить МФЦ на выезде из города! В общем повторюсь - слов нет!!!

Денис С.

Level 16 Local Expert

Непонятно где, и кто. Одни на обеде, когда внрнуться никто не знает. Все вопросы решаютя из серии- позвони по телефону указанному на табличке...

Александр Кузенков

Level 6 Local Expert

Обслуживают очень быстро и професионально

Ylittle House

Level 7 Local Expert

Удобно, во многом помогают

Ольга Зайтц

Level 7 Local Expert

В этом мфц работают чуткие, отзывчивые люди, начиная с руководителя Людмилы Алексеевны и кончая сотрудницей на ресепшн. Сами перезвонили, предложили удобный вариант для записи. В силу обстоятельств приехала на полтора часа раньше, приготовилась к длительному ожиданию, но этого не понадобилось - приняли практически сразу, заявление оформили вообще за десять минут (в московском Дворце госуслуг на ВДНХ на ту же операцию потребовался почти час). Всё разъяснили, предупредили о возможных сложностях и т.д. Спасибо вам, девушки!

Leon Bo

Level 9 Local Expert

Быстрые, но надо быть настойчивым для того чтобы все сделали правильно. Нужно переспрашивать и уточнять. Плюс, нет очередей. Стоянка маленькая.

Level 5 Local Expert

Сотрудники этого МФЦ хамы высшей категории!!! В первые сталкнулась с хамством в подобных местах! Половину заявленных услуг не делают. Это вообще как? Все сотрудники, кроме девушки при входе, без масок, без перчаток! Самое ужасное мфц, в котором была!!!!

Хосият Тошова

Level 3 Local Expert

Добросовестно принели спасибо

Елена Воробьева

Level 5 Local Expert

Отдавали документы на паспорт с сыном. На сайте госуслуги посмотрела какие нужны документы. Приехали, оказалось, что нужна выписка из домовой книги из паспортного стола. Поехали туда. Нам сказали, что по домовой книге они сами должны делать., но справку выдали. Затем возник вопрос по военному билету. Ребёнок инвалид и у него приписное свидетельство от 18 года, не продлено. Сказали ехать в военкомат. Поехали. Там сказали, что это свидетельство действительно. И не надо ничего делать. Вывод следующий: работают мало компетентные сотрудники, которые предпочитают отправить клиента по другим инстанция, а не самим напрягаться.

Дмитрий Хорбаладзе

Level 12 Local Expert

Парковка маленькая место мало, обычно стать негде, персонал бывает груб

Надежда С.

Level 4 Local Expert

Работают не квалифицированные сотрудники. Не советую обращаться в эту контору! Не тратьте время и нервы.

Вячеслав Лобачёв

Level 17 Local Expert

Быстро и удобно

Дарья Чернышова

Level 17 Local Expert

Все быстро, оперативно, пусть не совсем профессионально, но все же гораздо лучше чем где либо

Елена

Level 14 Local Expert

Уж лучше получить какую либо услугу, но только не там. Совершенно не обученные операторы.

ольга голятина

Level 6 Local Expert

20.12 была в МФЦ два раза. Оба раза обслужили быстро и хорошо. Три звёзды за то, что в предыдущее посещение обслуживание было плохим.

Дмитрий М

Level 6 Local Expert

Переоформлял участки в собственность от юр. лица. Специалисты сделали всё настолько быстро, насколько могли. Специалисты помогают друг другу, дело движется быстрее. 👍Когда подаёте или заполняете документы, проверяйте каждую цифру, каждую букву, бывает, что специалисты не замечают ошибок и, тут бац! - Отмена регистрации.

Ирина теребун

Level 13 Local Expert

Замечательные сотрудники, особенно - Митрофанова Анастасия Сергеевна. Очень внимательная и добрая.

Михаил М.

Level 6 Local Expert

Из минусов: отвратительный подъезд и находится на отшибе, попасть туда можно только на машине. В самом МФЦ чисто, персонал приветливый.

Мария Ралле

Level 16 Local Expert

Работники грамотные, обслуживали быстро. На ресепшене дали грамотную консультацию. Из минусов - оень неудобно расположен. Транспорт никакой не едет, от станции идти далеко. Мы приехали из Москвы на машине, а как добираются жители Хотьково или , приехавшие на электричке, не могу даже представить. Очень неудобное расположение. Власти города могли бы подобрать место где нибудь куда можно доехать на городском транспорте.

Лора Чайка

Level 4 Local Expert

На рисепшен надо два человека,чтобы один помогал людям на компьютере регистрироваться,а другой занимался с другими посетителями.Люди жаловались,что очень долго.Лично я три часа пыталась зарегистрироваться на портале в ГИБДД,но так и не удалось-пришлось уехать в ГИБДД и ждать талон в живую очередь-это ещё 2,5 часа!!! А нервы не железные!!!Короче бардак!!!

Ольга Кузя

Level 3 Local Expert

«Специалистами» называть этих сотрудников нельзя! Объяснять людям как решить их проблемы им некогда, зато по телефону обсуждать свои проблемы есть время. Начальница оправдывает их косяки неким «конвейером». То есть я, и вы, и любой обратившийся это конвейер! А «госуслуги» по ее мнению, некорректно присылают квитанции по оплате созданные её же сотрудниками.

Anonymous review

Добрый всем день. Были 07.11.2020, в 9-00 номер А001 окно 5. Сотрудница ничего не знает, хамила, объянить нормально ничего не может, а самое интересное её вопрос "а зачем Вы к нам приехали". У меня тоже вопрос, а зачем тогда Государство создало МФЦ? чтобы нам здесь хамили.

Марина К.

Level 3 Local Expert

Добрый вечер. Поехала подавать документы на загран паспорт. Попросила чистые бланки для анкеты,но мне,отказали. Бланки мне дали в другом МФЦ, приехала опять подавать документы, отказали,сказали что только в электронном виде принимают. После скандала они всё-таки приняли,но даже не проверили.Через неделю пришел отказ. Заново на месте все переписала .И опять отказ,только в этот раз они мне даже не позвонили,месяц потеряла.Пришлось подавать в Сергиев посад,к ним больше не было желания больше обратиться.Там все сделали быстро.До загранпаспорта я в МФЦ Хотьково подала документы на получение СНИЛС,допустили ошибку из-за чего каталась к ним месяц,не смогли ничего исправить, из-за этого обратилась в пенсионном фонде,где мне помогли получить новый СНИЛС .Работники МФЦ Хотьково не грамотные,грубят,не хотят выполнять свои обязанности а отправляют людей в тур фирмы для заполнения анкет.

Снежана К.

Level 4 Local Expert

Я довольна, приятные девушки работают. Никаких недовольных лиц и хамства. Спасибо )

Андрей Казаков

Level 21 Local Expert

Не хватает пространства для детей. Столика где можно порисовать например. Маленькое помещение. Бывают очереди.

Василе Харюк

Level 2 Local Expert

Одни плюсы

Anonymous review

Все печально документы сдать просто проблема, а если сдали то не ждите ответа нужно самим звонить и узнавать. если вы записались то сначала пройдут свои риэлторы, ну потом вас примут, после перекура и перекуса. если возникают вопросы не по теме то вам предлагают записаться повторно но это через недели 2-3 все печально жаль что нет шкалы -5звезд

Лола Мамадалиева

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, быстро и комфортно вас обслужат

Светлана

Level 6 Local Expert

Очень внимательные, ответственные сотрудницы. Нет очередей. Чисто, свободно

Ирина Ив.

Level 13 Local Expert

Полное безобразие! Пришлось обращаться в этот МФЦ 25.06.2019г. по бумагам,связанными с проведением газа на садовом участке.Приехали с дочерью в 11.30дня и оказалось,что электронной очереди по этим вопросам-НЕТ,есть только-"живая" очередь и принимает только один оператор! Народу "скопилось" много! Дочь подойдя к оператору,хотела выяснить-почему не подключить ещё одно окно к таким вопросам граждан,на что было сказано,что только одно окно принимает по этим вопросам! Ужасно не организовано! Другие сотрудники "болтались" по своим делам на улицу,а народ-"томился" в ожидании! Пробыли там до 13.30дня!...

валентин степанов

Level 15 Local Expert

Мне всё понравилось пришел решил проблему.

виталий лайков

Level 3 Local Expert

Пришол в мфц посетителей небыло взял талон простая двадцать минут потом саглосились принять так и не помагли отправили в пенсионный а оттуда отправили обратно в мфц бордак

Владимир Л.

Level 6 Local Expert

Периодически посещаем этот МФЦ, обслуживанием довольны. Сотрудники внимательные, ждать обычно долго не приходится. Но с парковкой проблемы, бывает негде встать. Да и вообще местоположение очень неудобное, без машины добираться очень далеко.

Iceman_F

Level 6 Local Expert

Все быстро, четко, по делу. На ресепшене всегда подскажут что куда и зачем. Приветливый персонал, минимальные очереди.

Алекссндр П.Александр

Level 4 Local Expert

Неполучил соцпомощь Говорят потому что здесь нет прописки Но яж Росиянин

Денис Мошков

Level 14 Local Expert

Долгое обслуживание.

Насыр Мамадалиев

Level 7 Local Expert

Рядом удобно отзывчые работники

Наталья Беляева

Level 7 Local Expert

Нужное место

849378 Мусаев

Level 17 Local Expert

Приятние вежливе сотрудники во всех бы так

Михаил Пшеницын

Level 9 Local Expert

У работников данной организации нет уважения к простым людям и им призвать пришол к ним пенсионер или мать с детьми у них один ответ ждите вас вызавут а друзей и знакомых всех в перед без очереди

данила к.

Level 4 Local Expert

Работает одно окно. Между вызовами клиентов примерно 30 минут. Сижу тут уже 1.30ч и до сих пор не приняли

Ирина Жукова

Level 11 Local Expert

Подавала документы на оформление договора дарения земельного участка. Нами занималась Верёвкина О. Е. Документы оформлены грамотно, быстро. Все объяснила понятно. Спасибо!!!

София Сумарокова- Смирнова Александровна

Level 11 Local Expert

Приехали 13 июня подавать документы, МФЦ закрыт, без каких- либо объявлений.

Евгений Ших

Level 9 Local Expert

К сожалению сотрудники данного заведения крайне не компетентны.

Мария Круглова

Level 5 Local Expert

Очень благодарна за помощь сотрудникам этого МФЦ. НО! Уважаемое руководство, почему Вы не хотите преобрести форму, или хотя бы бейджи для своих сотрудников? Сложно распознать в зале кто есть кто!

Центр государственных услуг города Хотьково

285 reviews