Центр государственных услуг Мои документы

4.9

2190 ratings

Rate this place

Булат Анандаев

Level 13 Local Expert

Работают быстро Девушки стараются Квалифицированная помощь в оказании услуг,

Проффи

Level 16 Local Expert

Быстро обслуживание, удобное расположение не долеко от жд станции.

Анатолий Махров

Level 10 Local Expert

Часто пользуюсь этим филиалом , очень отзывчивый персонал! Рекомендую 👍

олег мацнев

Level 7 Local Expert

Хочу поблагодарить сотрудницу МФЦ Чекову Ольгу Игоревну за внимательное отношение и помощь в оформлении документов.

Юлия Дёмина

Level 6 Local Expert

Работники приветливые, доброжелательные, терпеливые(особенно на рецепшене!)

Дед

Level 8 Local Expert

Всё достойно, всё вежливо и внимательно!!

я я

Level 2 Local Expert

Очень жаль, что нет оценки минус 5!! Посетил по необходимости данный МФЦ, но после того как простоял в очереди за талоном около 40 минут в окружении многочисленных людей с явными признаками простуды которые вынуждены не соблюдать дистанцию в ожидании выдачи талона электронной очереди консультантом. Консультант находясь возле терминала выдачи талонов ведёт себя как "цербер", потому что не разрешает брать талоны пока не осводится специалист, тем самым создавая исскуственно очередь. При этом ведёт себя грубо с посетителями, объясняя свои действия тем что неисправности у программы при этом, выдает талоны без очереди своим знакомым. Вообщем свои дела я так и не решил- терпения не хватило смотреть на ЭТО!! Пришлось уйти ни с чем. И это всё происходит в период обострения вирусных заболеваний, а руководители МФЦ создают очереди у терминалов намеренно так, чтоб была иллюзия что их сотрудники работают качественно и своевременно обслуживают население по талонам.

Николай Ф.

Level 3 Local Expert

Сегодня заезжал в МФЦ по замене паспорта и был очень доволен обслуживанием персонала МФЦ! Пять звёзд ставлю! Откровенно говоря я был немного удивлён, что так помогли. И очереди не было. Может просто такой день сегодня был,то что народу мало было, ну вообщем как было так и говорю. Девушки работают отзывчивые! Помогли некоторые документы заполнить. Объяснили многое! Молодцы!

Cobra_74

Level 16 Local Expert

Или нам не повезло или одно из двух:(. Зашли снять с собственника машину а в внутри народуууу. Как селёдки в бочке. Естественно ретировались, ждать три часа - это перебор

Show business's response

елена и.

Level 2 Local Expert

Регистрировала сделку купли продажи,были сбои в программе-пришлось ездить два дня,но остальное-обслуживание и организация на отличном уровне,девочки вежливые и внимательные,очередь идет быстро.Все отлично спасибо.

Евгения Кудлаева

Level 6 Local Expert

Все молодцы. Внимательный ..отзывчивые..вежливые..

Тата Ц

Level 9 Local Expert

Было очень неожиданно быстро и без всякого ожидания получить услугу по оформлению собственности. Девушка-оператор была приветливая и внимательная. Мы с мужем , всегда привычные к долгому ожиданию и хамству в МФЦ, были приятно удивлены.

Елена Уразова

Level 3 Local Expert

Очень хочется отметить за доброе отношение и понимание Возовик Ольгу Андреевну,на проффесиональном уровне объяснила, что и как нам поступать дальше, всё спокойно, без отрицательных эмоций. Побольше бы таких сотрудников!!!!!

Александр Стаженков

Level 8 Local Expert

Хорошее отношение легкое объяснения.Все ясно спасибо.

Надежда Люцидарская

Level 7 Local Expert

Просторно, быстро, удобно. Очень вежливо и доходчиво...

Анна Базанова

Level 5 Local Expert

Самый лучший МФЦ в котором я была! Персонал вежливый и профессионалы своего дела! Всегда помогут!

ольга о.

Level 3 Local Expert

Добрый день ! Сдавала документы на паспорт, госпошлина стоит 300р. 70 комиссия. При сдачи документов было объявлено что штрафа нет, но заплати 1500 и наче документы вернут. Сошлись на 370 р. Договариваясь о том, что если документы паспортный стол вернёт надо будет доплатить. 27.05.2022 Мне на сотовый телефон поступил звонок от сотрудницы мфц. Сотрудница не представилась , и начала на меня орать , с претензиями что она звонила тому кто мне составлял протокол, что ни о какой госпошлины речь нешла , и что мои документы не отправят пока я не донесу 1500. Ни чего не поняв , я сказала что перезвоню, стоя и думаю что от меня , так и не поняв я перезвонила. Трубку взяла девушка, я спросила что от меня надо, на что мне ответили что я должна в срочном порядке оплатить 1500, и тут же говорят что вопрос решили , все в порядке не переживайте. Как понять таких сотрудниц , и почему такое хамство , какие то не лепые звонки куда то , Называя мне фамилии не понятно для меня людей. Вообщем ужасно все . Завтра оставлю жалобу через юриста.

Алеся Тимошкова

Level 8 Local Expert

Обслуживание просто супер, всё подробно объяснят и расскажут. Были по записи,приняли в наше время. Мы остались очень довольны. Спасибо большое девочкам, всегда улыбаются и приветливо отвечают.

татьяна цветкова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, хочу выразить благодарность Латыповой Светлане Вячеславне !Не первый раз обращаясь к Ней,И всегда грамотно, вежливо, сотрудник от бога!,прям от души Спасибо огромное! Задержалась ради меня т.к я спешила электричку, пошла МНЕ на встречу и всё помогла отправить документы!

Юлия Шеронова

Level 7 Local Expert

Понравилась работа сотрудников. Слаженная и быстрая. Регистрировали сложную, большую сделку, оформили быстро, помогли нам. Респект!

bogaev1993

Level 8 Local Expert

Все быстро, без долгих очередей. Персонал компетентен в вопросах

Андрей Верех

Level 11 Local Expert

Отлично, помогают девушки по всем вопросам

Елена Зуева

Level 8 Local Expert

Отличная работа. Администраторы не только выдадут талон и все подробно объяснят, а если нужно, помогут.

Ник

Level 11 Local Expert

Спасибо большое за оказанную помощь, коллектив супер, красавицы, молодцы

Виолетта

Level 10 Local Expert

Персонал нравится. Не только корректны в работе, но даже, когда не по делу что-то трындишь, вежливо реагируют. Так приятно, но стараюсь не злоупотреблять.

Stanislav Melamedov

Level 21 Local Expert

Небольшое время ожидания и приятное обслуживание!

Елена Костюхина

Level 5 Local Expert

Сотрудники работают быстро и чётко. Профессионалы своего дела. Спасибо

Инна

Level 11 Local Expert

Удобный мфц, предпочитаю многим московским по количеству народа в очереди и внимательности сотрудников

139307 Елена

Level 12 Local Expert

Отличный коллектив. Объясняют все досканально. Обслуживание на высшем уровне. На все вопросы квалифицированно дают ответ. Спасибо коллективу за их отношение к клиентам.

Михаил Воронков

Level 14 Local Expert

Сегодня с женой сдавали документы и были приятно удивлены отличной работой сотрудников МФЦ. Особую благодарность выражаем Ткач Светлане Андреевна за высоко профессиональную работу и внимательность к посетителям.

Светлана Фефелова

Level 8 Local Expert

Нет очередей, очень вежливый персонал.

Михаил М

Level 25 Local Expert

Услуга оказана. Специалист Виктория все сделала четко и клиентоориентированно, как нынче говорят. А вот что сотрудники на входе творят, это безобразие. На улице холодно, я с больной ногой в спецобуви, многодетная мама с 3 малышами, бабушки трясущиеся от холодного ветра. Человек 20! Но пускают по одному. Один вышел они один талончик напечатали. И очереди для проверяющих не видно. Отговаривались тем, что будет неразбериха, если всем талоны печатать. Я видео даже снял. Причем на входе 3 сотрудника. Лучше бы 2 окна бы открыли. Видно «хозяйчиками» очереди себя проще чувствовать! В зале увидел 3 стула для посетителей. Прям много даже)):) поэтому тем кто очередь создает людям и видимость четкой работы для начальства Кол, а сотруднику в окне пять. Среднее три балла.

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Ужасно просто. Бедные пенсионеры стоят в очередях часами, что бы им помогли заполнить заявление. Не систематизировано ничего. На ресепшене девочки сидят вообще не компетентны в своей работе, только перенаправляют людей куда, зачем, вообще не понимают. В итоге в очереди простояла пол часа зря

Show business's response

Александра Решетова

Level 10 Local Expert

Оооочень много народу. Так и не сделала, что хотела

Марлончик бенд

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, очень внимательные и доброжелательные сотрудники.

Виктор Уткин

Level 4 Local Expert

Спасибо за качественную работу

Никита

Level 20 Local Expert

Быстро оперативно , помогли , подсказали

Владимир

Level 9 Local Expert

Вопрос помогают решить быстро

sh q.

Level 6 Local Expert

Очень быстро и вежливо

Андрей Георгиевич

Level 12 Local Expert

Удобно, быстро. Замечательный персонал.

Ирина Ловцова

Level 11 Local Expert

Очень отзывчивые сотрудники. Помогают, подсказывают , улыбаются.

Julia

Level 9 Local Expert

Спасибо огромное. Услугу оказали, быстро и качественно.

ируня романова

Level 16 Local Expert

Мы там были с бабушкой в инвалидном кресле. Народу много (в субботу) но нас пропустили без очереди. Всё сделали и показали, а также в доступной форме объяснили наши дальнейшие самостоятельные действия

Наталия Канаева

Level 7 Local Expert

Все делается быстро и оперативно. Спасибо работникам центра.

Денис Телегин

Level 4 Local Expert

Менял паспорт по возрасту сделали быстро,молодцы нужная организация 5 баллов.

Елена Кошельняк

Level 9 Local Expert

Удобный проезд. Много окон. Администратор всегда придёт на помощь. Мало очередей, за короткое время можно оформить услуги через мосрег с помощью сотрудников. Есть детский уголок.

Ксения

Level 13 Local Expert

Мне не понятно почему при входе в МФЦ стоит сотрудник который создала очередь, талоны выдается после того как освобождаются окрошки, зал пустой много место что бы люди ждали очередь сидя ! Ну нет нас выстроили в очередь возле двери!!!!! Сейчас сново обострение Ковида а нас выстроили вряд 0,30-0,40 см не больше, где же тут не заболеть.

Оксана Калашникова

Level 16 Local Expert

Всегда полно народу, душно. Но работники знают свое дело, помогут и проконсультируют

Вера Шестакова

Level 12 Local Expert

Оценка -отлично! Специалисты грамотно работают, быстро, доходчиво и терпеливо пояснеют необходимое.

Игорь Иваныч

Level 9 Local Expert

До пяти звезд еще работать и работать

Центр государственных услуг Мои документы

724 reviews