Центр государственных услуг Мои документы

4.6

1200 ratings

Rate this place

Марина К

Level 4 Local Expert

Спасибо специалистам за качественное обслуживание.

Show business's response

Комиссарова Татьяна Николаевна

Level 8 Local Expert

Отвратительно составлен график приёма!!! Люди ждут а менеджеры демонстративно встали пошли все есть!!!! Что за хрень? Сидим тут с 11.30 уже 14.24 и нашего номера ещё даже нет на табло ожидания!!!! Не за что больше не обращусь в эту организацию.

Show business's response

Альбина Бозина

Level 6 Local Expert

Обслуживане очень хорошее.Но я просидела два часа и не попала по своему вопросу т.к народу очень иного.

Show business's response

chaunkaane

Level 2 Local Expert

Пришла заказать справку из Росреестра, сижу два с половиной часа, это просто издевательство.Сколько ещё здесь пробуду не знаю...

Show business's response

Карина Малахова

Level 5 Local Expert

Приехали сделали документы В итоге через 4дня звоним на 340-100, чтобы узнать статус регистрации.. НЕТ ОТВЕТА! Не отвечают на звонки!

Show business's response

ирина в.

Level 4 Local Expert

Вечно теряют документы! Делают в них ошибки! Очереди просто огромнейшие! 1,5 часа сидела( сотрудники не компетентны! Вообщем, как всегда все для людей!!!

Ilya Mileshkin

Level 23 Local Expert

Приезжал несколько раз за одной справкой, так и не смог сделать! Бюрократия и плохое обслуживание. Был свидетелем как мужчину, далеко за 70 лет, отшивали и не хотели принимать, потому что у него нет смартфона.

Show business's response

Наталья

Level 6 Local Expert

После обращения к оператору, с просьбой включить в зале кондиционер( ОСТРАЯ НЕХВАТКА ВОЗДУХА!!!) оператор повышенным возгласом, отказала!!!

Show business's response

Level 9 Local Expert

Очереди огромные, консультации дает один человек. Очень плохо

Казеев Сергей

Level 16 Local Expert

Не понравилось отсутствие персонала в часы наплыва посетителей. Объяснение одно. Нехватка людей. Понравилось то, что можно записаться заранее и попасть в назначенное время. Но тут попадаем на нехватку персонала и замечательная задумка разбивается о суровый Орский быт.

Наталья Бушуева

Level 13 Local Expert

В будние дни меньше народа,вежливое обслуживание,на месте можно оплатить гос.пошлину,сделать ксерокопию,составить договор,есть детский уголок

Show business's response

людмила пппп

Level 13 Local Expert

Зашла залы полные но все довольно быстро оформила. Хорошо что и фото можно там сделать и госпошлину оплатить

Show business's response

abetovserik

Level 11 Local Expert

Все вопросы решили! Спасибо грамотному специалисту, которая мне очень помогла с перерегистрацией и настройкой Гос.услуг!

Show business's response

Ольга ******

Level 5 Local Expert

Не могу дозвониться 2 недели. Самая бестолковая организация. Лучше было как раньше- документы по недвижимости- Юстиция, паспорт- ОУФМС. Развели посредников, а толку ноль.

Шубина Елена

Level 9 Local Expert

Много народу, всегда, но, сотрудники отличные, все вежливые, всё объясняют, спасибо.

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте, хотела бы высказать своё мнения. Собрав догументы со второго раза, пришла получить услугу. Девушки очень были добры помогали как могли. Но есть большой минус дукументы взяли на обработку в 30дней. Пришол ответ что не донесла ещё пару бумаг. Итог время потеренно, вот и спецалисты, зачем тогда они берут документы? Как то так!

Алексей

Level 12 Local Expert

Не советую туда обращаться,понервничаете от хамства и безразличия

Show business's response

Михаил Макаров

Level 20 Local Expert

Раньше было на много лучше сейчас там сотрудников не хватает и очереди появились процедура получения услуги намного хуже стала чем раньше когда он был открыт

Show business's response

rit r.

Level 7 Local Expert

Как мне кажется, по сравнению с прошлым годом, обслуживание в МФЦ намного улучшилось. Специалисты грамотные, вежливые. В помещение чисто, все необходимые - ксерокопия, касса и т.д. имеются. Одним словом я остался очень доволен .

Катерина

Level 10 Local Expert

Быстро и качественно оказывают помощь настоящие профессионалы!

Show business's response

Анна Гернер

Level 2 Local Expert

Позвонила на Макаренко, была честно в шоке, специалист всё разъяснила спокойно и понятно!!! Спасибо!

Show business's response

Ярослав Лукин

Level 5 Local Expert

Да, дозвонится можно раза с 3-4 ого. Думаю если телефон занят - значит кто то уже общается с оператором.. Почитали коменты, думали щас попадем - так нет, все ок оказалось то! Частники-ипшники на территории мфц и с договором помогли и оплатить смогли, там и терминал и тетка принимает платежи - два часа в очереди посидели (и это при условии что людей тьма просто в часпик) и нас приняли.

Show business's response

Валентина Данилова

Level 5 Local Expert

Работа коллектива отлажена и профессиональна.Для удобства клиентов центра 3 просторных зала. Очередность отображается,как на экранах,так и громкоговорителем.

Show business's response

Anonymous review

Хорошо организована вся служба. Начиная с улицы и заканчивая окном выдачи. Рада, что у нас есть такой центр.

Show business's response

Шевченко Екатерина

Level 8 Local Expert

меняла документы,все было на высшем уровне.всем советую

Show business's response

Влад

Level 6 Local Expert

Хороший МФЦ без очередей

Show business's response

Ирина

Level 9 Local Expert

Была недавно, все профисионально, специалистов много, документы здала за 30 минут.

Show business's response

Марина Ярыгина

Level 15 Local Expert

Быстро, без очередей. Правда далековато от центра города.

Show business's response

Елена Прекрасная

Level 8 Local Expert

Обращалась два раза. Самые хорошие впечатления, попадались прекрасные специалисты, очень им благодарна. Само заведение тоже приятное,мест хватает,но очередей вроде и не образуется.

Show business's response

Балслу Уразгалиева

Level 10 Local Expert

Была, регистрировала собственность. Очень удобно, на много лучше чем было раньше в юстиции. Довольно быстро прошли регистрацию.

Анастасия Ушакова

Level 9 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику Мининой Татьяне Анатольевне! Очень вежливая, все объяснит, поможет. Спасибо!

Show business's response

Виталий Лакота

Level 15 Local Expert

Быстрое и удобное оформление любых документов

Show business's response

Дмитрий С

Level 17 Local Expert

Быстро и професионально!

Show business's response

Олег Рафиков

Level 25 Local Expert

Удобно, что есть возможность сделать договор купли-продажи продажи на месте и тут же подать его на регистрацию.

Show business's response

Маришка

Level 11 Local Expert

Удивительно, но даже при отсутствии клиентов нужно сидеть и ждать очереди. Если людей много, то это становится безнадежным делом.

Show business's response

Верещагин

Level 20 Local Expert

Очередь, очередь, очередь

Show business's response

Ирина К.

Level 3 Local Expert

МФЦ по ул. Макаренко работает отвратительно!!!!!! В 9-30 из 15- и окон работает только одно окно… очередь из 100 чел…. Предварительная запись - за месяц …. нужно менять руководство и персонал… работать не хотят…. И не умеют!!!!

Show business's response

Елена Плохотникова

Level 8 Local Expert

Просидели с 9:00 до 14:00. Очень медленно идет очередь,скопление людей.

Show business's response

Елена Васиненко

Level 9 Local Expert

Осенью оформляли землю в собственность, почему-то на Макаренко этими делами не занимаются, отправили сюда. К работе сотрудников претензий нет, помогли на все 100% даже больше, были проблемы с доверенностью, объяснили как и что переделать. Вопрос больше к распределяющей системе, первый раз я сидела 4 ЧАСА в очереди, чтобы подать заявление. Уже прошли все, кто были до меня и после меня😬 Половина окошек была пустая, часть была пустая так как там некому было работать, а другая часть, так как там никого не приглашали. Вопрос, нахрен делать такое большое отделение, если у вас там половина не работает. Неудивительно, что некоторые сотрудники в напряжении сидят весь день (помимо обстановочки вокруг, это отдельная тема), ещё этот бесконечный поток людей(когда даже пописать, пардон, не выйти) так как работают 5(условно)человек во всем здании.

Show business's response

ewgenyevonic

Level 9 Local Expert

Любой вопрос решается довольно быстро. Специалисты компетентны.Единственное удивляют давольно завышенные цены за услуги-это оплата госпошлины и т. п.

Show business's response

Sergey Zverev

Level 9 Local Expert

Кадастровый учёт. Пришёл в МФЦ (17:15) . Талон не дали, типа: слишком много народу. Сиди и жди. Смотрел на табло и на окна. К 2 окнам почти никто не подходил, зато табло и голос электронной очереди постоянно приглашал клиентов по разным талончикам (до 3х раз в минуту). Как это знакомо... Когда в зале ожидания остался ещё 1 чел мне дали талон (18:30). Зато к специалисту (как к профессионалу) вопросов нет, кроме того, что паспорта недостаточно, нужен СНИЛС, нужны копии всех док-тов, хотя на столе стоит МФУ. "Сервис" - однако...

Олег

Level 16 Local Expert

Отличный центр где можно быстро решить все бумажные вапросы...лично был там и остался доволен..

Show business's response

Людмила Волочай

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание, есть с чем сравнить

Show business's response

Андрей П.

Level 2 Local Expert

Просидел больше часа в очереди так и не дождался. Половину окон не работают, очередь бешеная

Людмила Муратова

Level 7 Local Expert

Народу собирают кучу, работают 2 окна...по факту 14....очередь просто не переседеть

Show business's response

Евгений Орлов

Level 2 Local Expert

Был на приеме в мфц на Макаренко. Девченки все нормальные. Зато в зале одни неадекваты. Казанский вокзал отдыхает... Особая благодарность специалист Караваева. Грамотный специалист.

Show business's response

Лариса Лариса

Level 9 Local Expert

Все понятно, быстро и вежливо!

Show business's response

Алексей С

Level 13 Local Expert

Очень медленное обслуживание, надо сразу жаловаться на нарушение постановления правительства РФ о времени обслуживания. Можно доехать, не только на такси, но и на маршрутке 16 и 16а.

Наталья Казарина

Level 2 Local Expert

Обращалась в МФЦ к специалисту Шпичко Анне Александровне. Отличный, вежливый человек, хороший специалист.Все оформляет быстро и качественно. Спасибо за хорошую работу!

Show business's response

Anonymous review

Прекрасно встретили,обслужили,без суматохи,потребовалось 20-ть минут,объяснили когда забрать готовые документы и всего с ожидание 20-ть,спасибо девочкам))))

Центр государственных услуг Мои документы

400 reviews