Центр государственных услуг Мои документы

4.6

646 ratings

Rate this place

Нелли Ланкина

Level 17 Local Expert

Очень хороший персонал, внимательные, дружелюбные, отвечают на любой вопрос, помогают если нужна помощь. Лично я очень благодарна девочкам которые там работают, спасибо им большое за помощь!!!

Надежда Мохова

Level 16 Local Expert

Квалифицированные специалисты. Сделали все быстро. Вежливый персонал.

Виктория В.

Level 4 Local Expert

Просто ужас и кошмар. Сотрудники ни один документ не сделали правильно. На все отвечают идите и делайте сами. Орут. Не соблюдают субардигацию. Я такого хамства не видела нигде вообще. На вопросы предоставить свои фамилии неадекватный ор!!!

Андрей Зайцев

Level 5 Local Expert

Лучшие

Елена Елена

Level 8 Local Expert

50/50 , можно попасть на компетентного сотрудника, а можно и на не желающего работать!

Show business's response

Ольга Сюртукова

Level 15 Local Expert

Очень понравилось качество обслуживания! Проблему решили быстро. Плюс при входе консультант сразу обращает внимание на входящих посетителей и помогает 👍

С гидом по Армении

Level 5 Local Expert

Выражаю благодарность начальнику "МФЦ Никольский "Тихоновой Елене Петровне. Объяснила очень всё доходчиво и посоветовала, куда обращаться при задвоении кадастрового номера. Очень приятно, когда люди неравнодушны к твоей проблеме. Желаю вам успехов!

Anna Tichonova

Level 3 Local Expert

Отвратительно учреждение, всегда очередь, всегда мало работающих окон, в 5 окне каждый раз заседает одна и та же дама , нормально разговаривать совсем не обучена , отчитывает посетителей, каждый раз перевощбужденная, принимает одного клиента по часу

мария

Level 16 Local Expert

Сотрудники замечательные. Всегда помогут и подскажут.

александр лабузов

Level 5 Local Expert

Не очередь свободен быстро оформить документы классно

Екатерина Любых

Level 4 Local Expert

Часто приходится обращаться в этот МФЦ, т.к живу в этом районе. Всегда ухожу с положитнльным результатом. Сотрудники центра компетентны, доброжелательны, работают слаженно.

Татьяна Родионова

Level 8 Local Expert

Единственное МФЦ, где мне уютно. Мне все объяснят, помогут. Пробовала в других-отправляли к компьютеру, а я с ним не очень дружу... Спасибо всем сотрудникам этого МФЦ!

Вячеслав Кузнецов

Level 11 Local Expert

Это самое любимое МФЦ в нашей семье. Во всём виноват, как всегда, человеческий фактор. Коллектив очень отзывчивый, всё расскажут, всё подскажут, помогут.... Если чего-то не знают, то честно скажут, что ещё не сталкивались и вместе с нами начинают разбираться в данном вопросе... В общем из всех перепробованных нами, это реально лучшее!!!!!

Anton Sheva

Level 5 Local Expert

Жаль людей, которые оставляют крайне негативные отзывы о данном филиале, полагаю, в жизни им не легко, если они в коллективе этого филиала увидели только все плохое и ничего положительного. Сколько раз обращался, всегда уходил с максимально решенными вопросами, сотрудники явно заинтересованы в решении вопроса, а если сами не компетентны в чем-то, обязательно дадут контакты или сами при Вас свяжутся с кем надо. Всегда порядок, уборка на достойном уровне. Если и есть какие-либо изъяны в работе отделения (а где их нет?), то они не значительны и, практически, не заметны. В конце концов, там работают ОБЫЧНЫЕ ЖИВЫЕ люди и не стоит ожидать от них свех способностей и компетентности во всем. У них так же бываю проблемы и плохое настроение, во многом связанное с некоторыми посетителями. Давайте уважать друг друга.

Елена Ерошина

Level 11 Local Expert

Очень внимательные и отзывчивые сотрудники,помогли в оформлении дачного дома

Светлана М.

Level 4 Local Expert

Всегда помогут и решат проблему.

Елена Полякова

Level 5 Local Expert

Очень квалифицированные сотрудники.Жаль,что прошло сокращение.

Анастасия Кожаринова

Level 5 Local Expert

Обращаюсь не часто, но когда обращалась, то вопросы мои решались быстро и без каких-то болезненных воспоминаний

Владимир Татарчук

Level 8 Local Expert

Персонал ни чего не может объяснить.

Show business's response

Юрий Коновалов

Level 4 Local Expert

К сожалению, сотрудники очень не компетентные.

Show business's response

Екатерина Иванова

Level 3 Local Expert

Хочу особо поблагодарить Екатерину Сергеевна за внимание ,отзывчивость и помощь по моим вопросам. С благодарностью Екатерина А.

Пашка

Level 11 Local Expert

Лично меня все устраивает, правда я в основном как юр.лицо туда обращался. Удобно что в нашем маленьком посёлочке есть подобный центр. Правда от друзей и коллег слышал, что много услуг для физ.лиц не оказываются, отправляют в другие.

олег волгин

Level 10 Local Expert

Мне не понравилось то, как меня регистрировали. Продержали 1.5 часа, заставили идти и делать ксерокопии. И в конце концов неправильно зарегистрировали.

Наталья Устинова

Level 12 Local Expert

Менеджеры опытные душевные женщины

Григорова Е.

Level 2 Local Expert

Самые не компетентные сотрудники работают тут! Ужасное отношение, документы на выдаче не проверяют., губят. Персонал громко спорит между собой. Должностной инструкции не знают, да и как показал мой случай не знают верхних Азов своей работы. Так 26.08.2020, я обратилась в данную организацию с целью получения уже готовых документов. Подойдя к окну выдачи я указала свою цель визита и предъявила свой паспорт. Сотрудница уточнила ФИО заявителя и принесла пакет документов, после чего сказала что мне их не отдаст так как в них не моя фамилия, 5 минут я убежала её сверить мои паспортные данные с данными в документах представленных к выдаче. В общем пока не пришёл их непосредственный руководитель, и не сказал ей выдать документы так как я имею право их получить она так и не заглянула в паспорт. В грубой форме выдала мне их

Сергей Карафизи

Level 20 Local Expert

Оформлял землю приняли документы через десять дней вернули не правильно заполнены пришлось ещё два раза приезжать оформлять сидят там работнички не знают ничего

Ирина Васюкова

Level 4 Local Expert

Хочется выразить благодарность сотруднице МФЦ Загреба Ксении Васильевне за высококвалифицированную помощь в оформлении документов, за внимательное отношение, терпение и доброжелательность. Огромное спасибо за отличную работу.

Виктория Погодина

Level 6 Local Expert

Аппарат для выдачи талонов на прием находится за стойкой рецепции, а сотрудника на месте нет и небыло в течении часа. С очередью ничего не понятно, в какой окно подходить тоже. Часто бываю в мфц, обычно сотрудники компетентны, в данном отделении не смогли ответить ни на один вопрос и дать консультацию. Хорошо что есть компьютер через который можно зайти в кабинет госуслуг. Пока работала за компьютером, заходило человек 5-7 по всевозможным вопросам в результате уходили ни с чем. Ни одной заявки при мне не приняли. Повесьте уровень компетентности сотрудников данного отделения хотя бы до начального среднего уровня

Полина Андреевна

Level 7 Local Expert

Ахахахахах угарная картинка у места. Спойлер: на самом деле там не так Нормальная контора, паспорт делали там

Ирина Батина

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, всегда готовые помочь.

Ольга Форкачева

Level 6 Local Expert

Отлично , очереди нет, минимум потраченного времени, сотрудник очень профессиональный, Илья, кажется . Спасибо!

Наталья Мехур

Level 12 Local Expert

Отзывчивый персонал,всегда помогут в решении вопроса

Наталья Николаенко

Level 6 Local Expert

Операторы ничего не знают! Или делают вид что не знают! Очень много отказов , люди жалуются, что у них один ответ -мы этими услугами не занимаемся! Грубят! Примите меры

Валерий Сосненко

Level 9 Local Expert

Когда всё окна работают, обслуживание быстрое.

Ирина Пицык

Level 11 Local Expert

Хорошее месторасположение. Но хотелось бы побольше положительных эмоций, терпимости и внимания некоторых сотрудников. Но есть и очень приятные и доброжелательные девочки.

Сергей Дмитриев

Level 13 Local Expert

Уровень специалистов, как во многих других местах. Есть грамотные, которые быстро решат вашу проблему, а есть те которых взяли по объявлению. К сожалению безграмотного персонала в нашей стране меньше не становиться

Наталья Козякова

Level 5 Local Expert

Спасибо. Специалист данного МФЦ помог грамотно составить заявление в Росреестр и после долгих мучений Росреестр исправил техническую ошибку.

Alexandr Mihaylov

Level 7 Local Expert

Возникла необходимость, в связи с изменением статуса дома, оформить кадастровые документы в МФЦ. Очень доволен этим заведение-быстро, чётко, благо желательно.

Капитошка ®

Level 5 Local Expert

Стараюсь обращаться только в это отделение МФЦ. Нравится расположение, удобство подъезда. Спокойная рабочая обстановка, внимательные профессиональные работники, всегда помогут и делом, и словом.

Одино4ка

Level 5 Local Expert

Персонал хамки да и только! Девушка за стойкой при входе особо на вопросы не отвечает, читайте стенды говорит. Нигде не написано и не сказано, что оплата услуг и пошлин производится только наличными, начали на меня орать что мол они не обязаны оповещать об этом. И получается, если человек не в курсе, то отстояв очередь, заполнив бумаги и анкеты, приходит время платить гос. пошлину а налички у тебя нет! И тебе говорят - бегите, снимайте дентюьши и по новой берите талон. Стараюсь почти не ходить туда, только в случае крайной необходимости .

Dima Mandrik

Level 16 Local Expert

Молодцы, прекрасно работают, знают свое дело.

Марина Титовец

Level 23 Local Expert

Так удобно, что есть МФЦ в этом месте, что кажется и все проблемы сами решаются...

Ольга Соловьева

Level 12 Local Expert

Оперативная и четкая работа всех сотрудников! Помощь во всем.

Елизавета Иващенко

Level 7 Local Expert

Отличная организация! Пришла, получила документы, расписалась, ушла. На все про все 3 минуты. Спасибо!!!

Галия Досаева

Level 9 Local Expert

Нормальная организация, со стандартным набором услуг. Когда только открылись, отзванивались клиенту об исполнении услуги и говорили когда можно забрать документы. Сейчас ездий сам и узнавай.

danty621

Level 14 Local Expert

Тут главное момент поймать, когда народу мало.. Оч профессиональные сотрудники и в отсутствии запарки бстро и качественно решают все вопросы.. Сложно поймать свобрдное время.. Пользуется всё бооьшей популярностью..

Ксения Р.

Level 9 Local Expert

Ужасный МФЦ, персонал просто хамки!!! И оператор, и заведующая! Моя мама, инвалид, приехала оформить документы. Никто не подсказал, много времени прошло, по итогу ушла так и не оформив документы.

Анастасия Б.

Level 3 Local Expert

Знаете, очень много раз была наслышана негативного отклика конкретно об этом офисе, но обычно не верю в такого рода отзывы до тех пор пока не случится со мной, т.к ситуации бывают разные и иногда клиент пишуший негативный отзыв не всегда может оценить ситуацию объективно. Недавно воспользовалась услугами данного офиса. Два дня "билась" за прописку ребёнка...не буду вдаваться в подробности, очень всё долго рассказывать, да и ни к каким изменениям писанина тут не приведёт. Лучше потом пообщаюсь с руководством, которое на данный момент в отпуске. Очень надеюсь что примут меры и создадут условия комфортные для работы операторов, чтобы они могли работать, а не разрываться и огрызаться с клиентами. Присоединяюсь к числу негативных клиентов...( Качество обслуживания действительно нужно поднимать. Очень нехватает компетентного администратора и операторов должно после 17:00 оставаться хотябы 2, а не одно окно, иначе операторы просто напросто не справляются с численностью населения которое закреплено за данным участком. Поток большой, а операторов нехватает. Ну и девушкам операторам быть полояльнее, покоммуникабельнее-учиться сглаживать конфликтные ситуации, а не хамить... Вы лицо МФЦ, а не бабы на базаре, уж извините за аллегорию.

Алекс

Level 16 Local Expert

Все нравится. Преимущественно компетентный персонал. Из-за режима работы и нарушениях в функционировании иногда устают и медленее предоставляют услугу. Удобно! Скоро будем получать электронный паспорт, а там и до чипирования недалеко.

Сергей Карташов

Level 17 Local Expert

Отличная организация

Центр государственных услуг Мои документы

210 reviews