Центр государственных услуг Мои документы

4.6

800 ratings

Rate this place

Софья Баранова

Level 3 Local Expert

Вроде всё в порядке,хорошие сотрудники,когда приходишь по записи всё четко и во время! Но вот стоило придти без записи,получилось что нужно было срочно выписаться в этот день! Администратор нагло сказала что можете и не ждать что не успеете получить услугу! Работает 2 окна из 8! Хотелось бы работы добросовестней!!

Максим А.

Level 3 Local Expert

8 окон и только из всех них работает только 2, очередь движется очень медленно, на нее можно потратить весь день

Юлия Лычева

Level 4 Local Expert

Отличный мфц. Приветливый, профессиональный персонал. Всегда подскажут, помогут или посоветуют! Несколько раз без записи помогали в очень срочных вопросах!

Ольга Дмитриева

Level 6 Local Expert

Сдача документов по времени. Проблем со специалистами не возникало. В помещении чисто, работает кондиционер. Единственное, по среди зала стояли ведра, видимо это технологическое решение проблем с потолком. Ну и администратор больше должен был наблюдать за залом, и быть более приветливым с посетителями, но она была увлечена своим телефоном.

Марина Дудкова

Level 9 Local Expert

Электронная очередь не работает, компетенции специалистов вызывают сомнения, зачем нужен мфц, если после них все равно приходится обращаться повторно в инстанции? СНИЛС в пфр обновили, а паспортные данные нет... К сожалению, мфц не справляется с поставленной задачей

Людмила Пшеник

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне! Крайний специалист слева умница! Я, представитель юр лица, приехала из другого района и была приятно удивлена. Что косается ремонта, неплохо, но кресла в зале ожидания уже повидали многое, так же не хватает стойки для одежды, на сделке было три человека, куртки некуда деть, пришлось положить в соседнее окно, что не совсем удобно.

Иван Быков

Level 12 Local Expert

Отзывчивый персонал. Работают быстро и качественно. Только администратора надо поменять. Надменная, может и не посмотреть в твою сторону. Как-будто одолжение делает.

Михаил Дунаев

Level 10 Local Expert

Дважды пришлось здесь побывать. Очень понравились сотрудники! Вежливые, внимательные, грамотные и всегда готовы помоч! Да и что не маловажно, время ожидания минимальное!

ирина ирина

Level 11 Local Expert

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Разумненского МФЦ. СПАСИБО огромное за понимание, человечность и профессионализм! Очень внимательный и отзывчивый персонал! Помогали нам во всём при формлении документов для мамы. Очень приятно общаться с такими добрыми и отзывчивыми людьми! Благодарим вас за всё! Прошу руководство МФЦ материально поощрить такой профессиональный коллектив!

Елена

Level 6 Local Expert

Запись за неделю вперед. Ок. Но придя по записи я попола к специалисту через целый час! Из всех окон работало только одно. При этом два свободных специалиста стояли с администатором и болтали о своем. Для чего тогда вообще нужна предварительная запись...

Андрей Бондарь

Level 5 Local Expert

Отличный МФЦ, был пару раз, никогда нет очереди, обслуживание 3-10 минут, очень оперативно, удобно и комфортно.

Зинаида Мирчук

Level 7 Local Expert

30 января посетила этот МФЦ в поселке Разумное для получения Свидетельства о смерти и других документов. Оформлял документы Коротких Д.В. Работал очень профессионально и быстро, несмотря на то, что пришлось выписывать несколько документов. В конце приема рассказал, какие действия и какие организации я должна ещё посетить. Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение! Спасибо!

Бондаренко Александр Бондаренко

Level 9 Local Expert

Работают четко,без суеты,внимательно относятся к каждому посетителю.Менял водительские права.Долго думал какой МФЦ выбрать,решил в Разумном.Выбор оказался верным для меня.

Алёна Шушлебина

Level 3 Local Expert

Вечно придёшь нет талонов , стоишь возле банкомата ждёшь не зная что , на ресепшене не всегда есть человек который может помочь, одним словом бардак!!!!

Филатова Наталья

Level 3 Local Expert

Комфортный мфц. Специалисты работают быстро. Мне помогли на 100%, все прекрасно. Единственное мухи, как в коровнике. Сделайте с этим, что нибудь. Сеток на окнах нет.

Галина Гнип

Level 6 Local Expert

Отлично. Чисто. Все вовремя. Вежливые сотрудники. Знают своё дело

Кино Ман

Level 2 Local Expert

Просто отвратительно! Сначала здесь мне дали список документов, а позже оказалось, что там не хватает двух и пришлось отдельно пересылать их соцзащите. Потом и вовсе сказали , что заявление на пособие до 16 лет не принимают, а надо ехать в соцзащиту!!! Они этим не ограничились! Когда я зря съездила в соцзащиту и узнала, что нужно подавать документы на пособие в мфц, то при при предъявлении всех необходимых документов они умудряются два из них не отправить!!!!

Дарья Нахайчук

Level 5 Local Expert

Не записаться на прием! Нет вообще талонов, как оказывается!

blackAL9

Level 2 Local Expert

Отвратительное место! Люди крайние не профессионалы своего дела, куда смотрит руководство, талоны не выдаются, администратор ушел по среди рабочего дня по своим делам и никто не знает где она, 10 свободных столов, а работает 1 человек

Светлана жуковская

Level 6 Local Expert

Внимательные сотрудники,Быстрое решение по вопросу обращения.Нвличие терминала.Очень удобно когда оплату госпошлины можно произвести на месте

Екатерина Беляева

Level 7 Local Expert

Минусов не увидела, из плюсов зашли с сыном записаться на приём по вопросу пушкинской карты, решили без записи сразу за 10 минут, огромное спасибо🙏🙏🙏

Татьяна Юрьева

Level 3 Local Expert

хуже места не знаю! черствые безразличные люди.

Надежда Жданова

Level 5 Local Expert

Добрый день, была здесь в субботу, до конца рабочего дня оставалось два часа, и администратор максимально дала понять то, что очередь в 4 человека на 2 сотрудников это очень много, и за два часа навряд ли управятся, а также каждого кто походил, задать вопрос как будто специально выводила на эмоции, я все понимаю что в субботу работать нет настроения, но такое неуважения к людям видимо в воспитании заложено.

koki

Level 7 Local Expert

В центре работают вежливые, добродушные и грамотные специалисты. Обращался туда по разным вопросам много раз. Всегда все вопросы решались баз лишних хлопот.

Лапко Полина

Level 3 Local Expert

Обратилась в мфц за 40 минут до закрытия за подачей заявления на смену документов ,мне отказались выдать талон ,девушка администратор общается неуважительно

Жанна Я

Level 12 Local Expert

Персонал компетентный, вежливый. Все быстро, аккуратно. Есть где припарковаться. Чисто, уютно.

Marina Boyko

Level 7 Local Expert

Обратилась в МФЦ в пгт Разумное поменять полис ОМС, мне сказали, что там таким не занимаются и нужно ехать самостоятельно в страховую компанию, которая этот полис выдавала. Сотрудники МФЦ направили меня по адресу Чумичова 41 в страховую Макс-м, там мне сказали, что тоже полисы не делают и направили меня на Гражданский проспект 47 и там наконец-то получилось сдать документы. Зачем вы работаете в МФЦ? Что вы там сидите? Хоть бы давали людям достоверную информацию... Бардак.

Ирина Ч.

Level 6 Local Expert

Приветливые администраторы. Хорошие специалисты.

Джамиля Нуриева

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники, приняли с маленькими детьми без очереди и максимально быстро оформили документы. Большое спасибо девочкам!

Елена Жукова

Level 6 Local Expert

Стало намного лучше. Всегда есть свободная запись, принимают практически всегда по времени. Удобно.

Юля Рыбалка

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, отличные сотрудники, всё объяснят, особенно отметить хочу Наталью. Вежливая, всё доступно объясняет

Георг И.

Level 24 Local Expert

Все для людей. Но стоянка забита машинами. Очередища. Спасибо работникам, вежливо консультируют. !! Респект

Виталий П.

Level 3 Local Expert

Это ужас из 8 окон работе 2-3 окна в очереди просидели 2 часа, за администратора работе уборщика всем подсказует как взять талон, ставлю одну звезду и то уборщице можно было поставить ноль звёзд поставил бы.давно такого ужаса не видел!!!

Валерия Ж.

Level 13 Local Expert

Дважды были, записывайтесь или по телефону или на месте через терминал, персонал отзывчивый, внимательный, услуга оказана, все хорошо. Зал небольшой, есть зона ожидания, с развлекашкой для детей, людей не много ( или так пришлось) но в целом после посещения не вышли усталыми, а вполне себе с улыбкой

Наталья Сапрыкина

Level 11 Local Expert

Все четко и понятно.Приветливый персонал,профессиональные сотрудники.Можно выполнить очень много процедур в МФЦ,даже юридические аспекты по составлению договоров купле продажи,дарения и проч.Хорошее и нужное населению поселка место!

Ольга В.

Level 8 Local Expert

Очень доброжелальные сотрудники, всегда помогут и примут даже когда нет записи.

Мариночек

Level 10 Local Expert

Очень вежливые, грамотные сотрудники, очередей мало.. Чисто)

Kult Saf

Level 11 Local Expert

Доброжелательные, компетентные специалисты. Обслуживание на должном уровне.

G G

Level 11 Local Expert

Всё хорошо,приняли доки и решили мои вопросы . Спасибо!!!

Татьяна Черкащенко

Level 6 Local Expert

Задумка МФЦ как единого окна для многих дел отличная. А вот сотрудники не всегда хотят помочь им проще работать по инструкции. А думать в инструкции, видно, не предлагают. К сожалению.

Петрова Анна

Level 10 Local Expert

Прекрасные специалисты. Консультируют качественно. Вежливые.

Алексей Т.

Level 2 Local Expert

При пустом зале невозможно получить пятиминутную услугу, необходимо обязательно предварительно записаться, т.к. аппарат не выдает талоны на день обращения. А предварительная запись только через неделю... И так в любой день. Вопрос, почему так??? Или это сделано специально??? Я понимаю, что глупо предъявлять претензии операторам и администратору зала. Вопрос к руководителю подразделения: если проблемы с програмным обеспечением в мфц Разумного, то почему эти вопросы не решаются???

Татьяна Рябич

Level 5 Local Expert

Хороший МФЦ. Нравится, что очередь идёт быстро, хорошее отношение сотрудников. Можно в одном окне сразу решить несколько вопросов.

Алла Мезенцева

Level 8 Local Expert

Посещение данного МФЦ оставило только положительные эмоции. Сотрудница в 6 окне помогла быстро оформить документы, были с маленьким ребёнком. Администратор четко отвечает на заданные вопросы, отлично владеет ситуацией.

Алексееч

Level 8 Local Expert

Народу полно, людей для приёма не хватает

Татьяна З.

Level 7 Local Expert

Молодцы !Обращалась в этом году два раза и обслуживали сотрудники быстро и вежливо,подсказали что нужно.В общем сейчас наше МФЦ работает на все 5!

Dr. Andrey Gorbatovskiy

Level 9 Local Expert

Документы оформляют быстро и беспроблемно, сотрудники вежливые и приветливые. Удобно, что есть терминал/банкомат Сбербанка.

артем кряков

Level 13 Local Expert

Взял талон для совершения сделки купли продажи недвижимости , пришел ко времени все сделали без невроза и проблем , спасибо персоналу, отсутствие толпы и очереди тоже большой плюс .

Екатерина Дектярева

Level 7 Local Expert

Обращалась туда очень пожалела.персоонал не чего не понимает делают ошибки в документах когда перед глазами лежит паспорт за то все с высшими образованиями как сказала мне одна персона фамилию писать не буду . как разделить доля они тоже не знали.спасибо большое Ирине вежливая и знает свою работу... то ждите то я незнаю сейчас спрошу кошмар идёшь туда я знаю больше чем они и как сделать .но другие идут спросить про консультироваться .сидят грубые и деловые но в голове не чего нет знаний нет это же документы.... -1

елена Нецветайлова

Level 8 Local Expert

Небольшой офис со всеми необходимыми услугами, удобно.

Центр государственных услуг Мои документы

232 reviews