Центр государственных услуг Мои документы

4.4

381 rating

Rate this place

Танятьна Вольф

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить Вашего сотрудника Ангелину. Очень чуткий, отзывчивый и компетентный сотрудник, ответит и поможет как с интересующими, так и возникшими вопросами, попали к данному специалисту по вопросу смены номера на гос.услугах , и другой документации т.к в других отделениях, как очень странно, не смогли нам помочь. Хотя как по мне задача очень проста. Работу делает качественно и быстро, все кто говорят, что не компетентные сотрудники- это все не правда. За исключением, что по всей видимости в этом МФЦ не хватает людей, руководство поручает всю дополнительную работу, оставшимся сотрудникам, к которой они не имеют отношения, вот люди и придираются, что там не всезнающие гуру сидят

Элина Загаштокова

Level 2 Local Expert

Хочу поблагодарить Ангелину. Она решила мой вопрос за пару минут, до прихода в это МФЦ холила в другие ,но вопрос оставался не решеным неделями, пару кликов от Ангелины и вопрс был решен. Очень отзывчивая и приятная девушка.Многим сотрудникам нужно брать с нее пример. Еще раз благодарю!❤️

Show business's response

Евгений Бондарев

Level 10 Local Expert

Всё хорошо! Очень удобное месторасположение МФЦ на ул. Дзержинского, отзывчивый персонал, очень уютная атмосфера. Мне всё понравилось. Буду обращаться сюда и не раз. Спасибо за отличное обслуживание!

Кирилл Сапрыкин

Level 6 Local Expert

Бесполезное заведение, сегодня ремонт, до этого 2 раза обращался - всегда перенаправляли в Новлянск, не компетентны.

Show business's response

Гвиневра

Level 4 Local Expert

Был у оператора окна №3, очень понравилось как сотрудник обслуживала. Очень вежливый и компетентный сотрудник, помогла в моей ситуации.

Лилия Горина

Level 4 Local Expert

Возможно другие вопросы решать удобно. Но более серьезные вопросы лучше решать в Новлянском мфц. Пришли по делу о прописке , на что они прямо сказали сто возиться долго и решили сделать электронно, возложить большую часть работы на других толком не обьяснив как дейсвовать дальше, в итоге зря потраченное время и идти заного его тратить.

Show business's response

Алёна Инкина

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые, но много функций недоступно(по сравнению с другими МФЦ).....

Галина Рыбакова

Level 5 Local Expert

Культурное обслуживание. Чистота и порядок

Андрей Макеев

Level 8 Local Expert

Живая очередь! И это хорошо ! Народу не много,за час все сделал.В воскресение выходной,а всю неделю с 9.00. До 18.00.

Елена Зуева

Level 2 Local Expert

Ужасно работают помощи ни какой не оказали одни гастробайторы вот с ними наверое и работают муниципальное учереждение з/ п получают с моих налогов позорище

Show business's response

Шахруз Жураев

Level 8 Local Expert

Большое спасибо девочкам забыл как зовут ребёнку поменяли дату рождения но здесь мне помогли правильно поменять СНИЛС спасибо большое за вашу доброту

Саша

Level 3 Local Expert

Очень удобно ,почти 80 проценентов я свои вопросы решаю тут.Очень отзывчивые и внимательные,терпеливые сотрудницы работают.И далеко ехать не нужно.

надежда иванина

Level 5 Local Expert

Мне понравились сотрудники Ценра очень отзывчивые люди Все об'яснили.Само помещение комфортное.

Игорь переверзев

Level 12 Local Expert

Просторный зал, большое количество персонала, быстро проходит очередь.

Олег Вафаев

Level 5 Local Expert

Сам цент хороший расположен удобно. Есть сотрудники которые готовы в любом вопросе оказать помощь, а есть те которым быстрее бы отделаться из за этого в других организациях возникают проблемы

Andrei Ova

Level 4 Local Expert

Быстрое и качественное обслуживание

Павел Клевцов

Level 7 Local Expert

Быстро и оперативно. Вежливо работают и одекватно. Я доволен

Валентина Волкова

Level 3 Local Expert

Очень отзывчивый персонал! Я хожу с тростью после операции. Так сотрудницы всегда выходили ко мне на улицу за подписью на документах. И ни разу не видела недовольства на их лицах. Спасибо!

Ирина Дубкова

Level 10 Local Expert

Очереди, помещение маломерка, операторы -помощники, часто не желают помогать, а отправляют домой.

Show business's response

Саид Рахимов

Level 5 Local Expert

Очень медленно работают как будто не хотят работать, надо менять таких работников

Show business's response

Инкогнито 0016

Level 4 Local Expert

Мы очень рады, что он находится рядом с домом, но часто бывает закрыт. То на ремонт,то ещё что-то.

Саша Саша

Level 4 Local Expert

Мне нравится.. уютно,хорошее обслуживание

Светлана Ушакова

Level 8 Local Expert

Режим работы 5ти дневка, выходные воскресенье, понедельник. Очереди почти нет, если идти в первой половине дня. Сотрудники помогают, делают быстро, всегда входят в положение. Хорошее место, есть небольшая парковка рядом и ещё отличная детская площадка недалеко. Смело можно идти с детьми, иногда сдаю доки, а сами на улице с ребёнком.

Инкогнито 1172

Level 10 Local Expert

Отличное обслуживание,сотрудники каждому посетителю все доходчиво и внятно объясняют и помогают.Спасибо им за это огромное.

Маруся

Level 6 Local Expert

Не плохое обслуживание. Окошек правда мало, но на качество обслуживания это не влияет.

122358 Цибенко

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение. Вежливый и внимательный персонал. Спасибо за заботу о жителях нашего квартала.

Александр Кудака

Level 7 Local Expert

Все сделали, но можно и вежливее общаться с клиентами

Владимир Волошин

Level 8 Local Expert

Персонал приятный, самое главное что выполняют свою работу качественно, а не как в главном центре

Женщина

Level 8 Local Expert

Грубость,хамство. Не желание помочь и подсказать! Всем все равно. На любой вопрос, ответят через интернет оформления.

Show business's response

Алиса

Level 6 Local Expert

Очень рады,что открылось это отделение в нашем микрорайоне.Работа быстрая,качественная.Сотрудники отзывчивые,стараются помочь в любой проблеме.

Анна Г.

Level 3 Local Expert

Пришла оформить пособие, все сделали, а в итоге в услуге отказано, потому что не хватает одного документа, почему сразу мне не сказали, что надо ещё вот это, иначе ничего не получится!? Ведь сидят же, знают, что нужно! Просто в итоге прождала полтора месяца отказа и теперь мне по новой собирать все документы, которые не полчаса делаются, а после вновь ждать месяц-полтора! Спасибо огромное, прям поклон до земли, что сотруднику оказалось лень сказать, чего не хватает!

Влад Грабовский

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное что решили мой вопрос!

АЛЕКСАНДР

Level 6 Local Expert

Вежливый и внимательный коллектив,спасибо за обслуживание.

Платон Топ

Level 2 Local Expert

Работают очень плохо. Даже нормально паспорт сделать не могут.

Show business's response

Anonymous review

Удобно расположен МФЦ, нет необходимости ехать в центр. Вежливый и приветливый персонал, всегда готовый помочь решить вопрос. Народу мало. Внутри есть терминал. Рекомендую!

Voron

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, неоднократно обращался с разного рода вопросами, всегда помогают

Павел Ярошенко

Level 10 Local Expert

Спасибо сотрудникам за помощь в решении моего вопроса. Девочки всегда помогают в любых ситуациях.

Олеся Иванова

Level 5 Local Expert

Раньше по этому адресу был Сбербанк, для населения было более удобнее чем сейчас МФЦ, еще при условии что в данном МФЦ нет специалистов совсем , если какой то не понятный для них вопрос ,то отправляют в Новлянск , у меня вопрос , зачем тогда вообще нужен этот МФЦ ... Лучше бы вернули Сбербанк !!!

Show business's response

Инкогнито 8957

Level 7 Local Expert

Внимательный и отзывчивый колектив свою работу выполняют на 👍отлично

Виталий Якушев

Level 11 Local Expert

Бесполезное место. Мало того что когда быдло лезет без очереди, это быдло начинают обслуживать не смотря на недовольство и просьбу остальных клиентов не делать этого, а дождаться пока очередь не разберётся в этой проблеме. Так и в целом, сотрудники ведут себя озлоблено, работают супер медленно. В них явно заметно ненависть к людям. Увы, мне услуга не оказана. Пришлось ехать в другое мфц. Не рекомендую тратить время, здесь готовы на все, что бы вы пошли в другое мфц((

Дмитрий Акутин

Level 13 Local Expert

Как всегда и везде. Спроси что тебе надо а ответ у каждого свой. Так сейчас везде в стране. Никто ничего не знает. Ответственности никакой.

Лариса Д.

Level 4 Local Expert

Очередь отсидела потом сказали компьютер в зале делайте. Что делать? Как оформлять непонятно. Столкнулась впервые с данной ситуацией. Сидела долго звала на помощь. Мне отвечали нет времени. В итоге минут через 30 наконец то меня заметили.

Василий Т.

Level 4 Local Expert

Ужасный персонал, людям вообще все безразлично. Могли хотя бывыделить 2-3 компьютера для людей,с выходом в интернет и доступом к USB. А то в договоре надо переделать пару строк и начинается…. флешки вставлять нельзя, соц сети нельзя, принтер нельзя… из-за двух строчек приходится ехать домой, переделывать и обратно к ним…… Поучились бы у Налоговой, там все есть, и любой документ можно переделать за пару минут

Жительница Воскресенска

Level 7 Local Expert

Отношение некоторых сотрудниц оставляет желать лучшего. Откровенное нежелание помочь, по трудным для них вопросам отправляют в МФЦ в Новлянск. Постоянно очереди, т.к. помещение маленькое и неудобное

963467 Осипова

Level 12 Local Expert

Если что то надо оформить или оплатить лучше ехать в МФЦ в Новлянск. Здесь нет оплаты на месте и персонал не очень компетентен в некоторых вопросах

SemizveT

Level 12 Local Expert

Ездить в Новлянск проблематично(из-за шлагбаумов полдня потеряешь), а это рядом с домом. Обращаюсь каждые полгода. Девочки-операционистки хорошо работают.

Евгений Александрович

Level 3 Local Expert

Нормальные специалисты , всё быстро доходчиво объяснили и сделали

Кристина Костюченко

Level 5 Local Expert

Сотрудники хамят,отказывают в помощи. Отказали в прикриплении к садику и в оформлении компенсации по питанию. Три раза обращались,три раза получали негатив.

????? ????????

Level 6 Local Expert

Быстро обслуживают. Хорошее месторасположение. Ехать в Новлянск не надо

Юля Хныкова

Level 5 Local Expert

Сотрудники сидят там для вида.!!! Обращалась 4 раза и не разу не помогли и ничего из документов не сделала.... Безответственность.!!! Больше не пойду никогда.!!!

Show business's response

Центр государственных услуг Мои документы

114 reviews