Пришла примерно за неделю до смены паспорта в 20 лет, узнать, какие документы нужны для этой процедуры и может что то ещё сделать нужно. Сказалаи сделать фотографии новые, принести паспорт и свидетельство о рождении ребёнка. Пришла на следующий день после своего дня рождения делать паспорт. Мне так же снова сказали, что все хорошо, забрали все документы и я ждала целую неделю свой паспорт новый. Когда пришла за ним , мне скзали проверит его. Я им сказала, что не внесли ребёнка в паспорт,на что мне ответили, что на свидетельстве о рождении нет штампа о гражданстве. Никто не сказал гле его ставят, никакого адреса. Я позвонила, уточнила, сказали что это делается в отделении полиции. Я туда конечно же пришла,меня развернули и послали в другое место, сказали, что туда нужно придти к 9 часам. Я целый час ждала, в итоге когда открыли здание и я подошла к кабинету, на вывеске написано, что четверг не приёмный день. После этого я снова пришла в мфц и спросила, почему же никто ничего не сказал, когда я приходила уточнять о документах и когда пиишла их делать, никто не обратил внимание на эту значимую часть!!!! Никакого извинения, вообще ничего.
Сотрудники не знают когда , что и где работает.
Я пришла с вопросом ,когда работает миграционная службы, на чт омне сказлали,что сегодня работает с 9. Я сказала нет, не работает , не принмный день!!
Сотрудник в упор смотрел на расписание работы и сказал мне не правильно, когда!!
Это ужас!
Я потратила своё время и нервы, а в итоге ничего не получила!
Безответственно!!! Потому что знаете, что у некоторых людей нет столько времени, чтобы по нескольку раз куда то ходить и столько же раз переделывать документы.
Вы вот представляете, мне выдали паспорт, в котором не вписан мой ребёнок , а мне надо на следующий день этот документ с записью на странице "дети" , что мне делать, конечно же ,ничего!
Ужас, я за это ещё заплатила деньги
1
Инкогнито 6761
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Очень быстро помогут разобраться и помогут если что-то непонятно для тебя,
1
1
ANATOLIY D.
Level 10 Local Expert
December 15, 2021
Сколько раз заходил сюда не понравилось что не знаешь как дождаться сотрудников для консультации, затем когда дождешься они через пару минут опять уходят куда-то и снова ждешь. Обслужите клиента, а там занимайтесь других я так считаю