Центр госуслуг Филимонковского района

Rating 4.6
9234 ratings
Rate this place

3061 reviews

Level 8 Local Expert
August 9
Хорошее место.Все вопросы можно решить в одном месте.Очереди двигаются быстро.
3
Level 10 Local Expert
November 6
Зашла на позднем сроке беременности, узнать перед родами про оформление документов и что положено матери одиночке после родов, хотела узнать какие ещё сроки для обращения, тем более когда не к кому обратиться. В ответ от женщины услышала только грубые ответы и то, что она пыталась меня пристыдить перед всеми за мои вопросы, хоть и глупые, какая разница? Самое обидное это отношение женщины к женщине в такой ситуации. Вообщем даже если нет возможности просто узнать, то не надо так обращаться, даже толкового сам сотрудник не смог ничего ответить, возвысилась только тем, что пристыдила.
1
Level 8 Local Expert
October 30, 2023
Только отрицательные эмоции от центра, долгие сроки, ошибки, не могут проконсультировать. Сложные отношения с этим центром. За год было много изменений по документам, накопилось много претензий к специалистам. Из последнего: в штампе о регистрации поставили подпись но не пропечатали орган, завертевший штамп. Как такое возможно вообще? Надеюсь ответственный узнает свою подпись!
10
Level 19 Local Expert
March 10
Очень большое мфц. Для ожидания много кресел. Сотрудники адекват . Минус рядом мало парковки .
Level 5 Local Expert
May 7
Обслужили быстро, провели по вопросам качественно. Главное объяснить, сто нужно у стойки регистрации, время ожидания утром было менее 5 минут.
3
Level 5 Local Expert
May 9
МФЦ работает замечательно, а вот паспортный стол на двоечку. Нет желания у них помочь посетителям, на многие вопросы посетителей /по записи не могут ответить/.
3
Level 6 Local Expert
August 28
Нет порталов для зарядки телефона. Торчат какие-то примитивные провода. И скорость зарядки очень медленная.
Level 6 Local Expert
April 3
С точки зрения как все устроено, супер. Но бесконечная очередь на входе, что бы получить талон, это жесть. Причем больше никак этот талон не получить. Стоит по 15 человек минимум.
Level 9 Local Expert
April 6
Считаю, что такие центры большая помощь жителям. Огромный круг вопросов решается в одном месте. Ни толкотни, ни бестолковости. Сотрудники работают оперативно. Так держать!
3
1
Level 12 Local Expert
May 25, 2023
Нормальный МФЦ. Очередь быстрая, поскольку много окошек. Персонал квалифицированный и вежливый. Парковка маловата, поскольку на ней много машин сотрудников близлежащих организаций.
2
Level 8 Local Expert
April 12
Хамское отношение, грубят и приводят примеры из своей жизни, вместо помощи. Я не понимаю зачем нам портал госуслуг, если услуги не оказывается???? Работницы и работники центра мои документы не могут даже проконсультировать по гос услугам. Это что за ерунда?????
5
1
Level 7 Local Expert
March 17
Быстро и качественно обслужили.не смотря что в субботу было очень много посетителей.Молодци
Level 7 Local Expert
March 13
Посещал один раз, впечатление самое положительное. Мой вопрос решился за несколько минут,плюс получил ещё информацию дополнительно. Центр рядом с остановкой автобуса.
2
1
Level 16 Local Expert
February 8
Быстрое качественное оьслуживанин. Одновременно работает около 60 окошек. Сотрудники корректны, компетентны и доброжелательны
1
1
Level 5 Local Expert
June 12
Вечные огромные очереди, долгое обслуживание, многие специалиста не знают даже название услуг,
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Очень благодарна Зайцеву Артему. Один из лучших сотрудников в МФЦ (Лобненская). Помог мне с непростым вопросом и услугой на мос ру. Зайцев Артем грамотный в своей работе, терпелив, внимателен. Спасибо.
2
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
МФЦ Московского всегда на высоте!Приятно приходить в учреждения, где вопросы решаются быстро, грамотно. Если минуты ожидания, то с комфортом.Персонал выдержан, отзывчив. Спасибо персоналу за хорошую работу!
3
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Не смотря на большое количество народа ( посетителей) всё работает чётко и слаженно. Есть где посидеть, отдохнуть.. Кофе попить.
2
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Очень странное мфц Никто не знает как и какой налог нужно оплатить. Оплатите то, чего мы не знаем и куда тоже👍🏻 Ни один сотрудник, не помог с терминалом для оплаты и принципе не понимаю как плато госпошлину. Совет: перед тем как подать документы , узнайте как вам и какую госпошлину насчитают в организации куда отправляется запрос. Сотрудники данного мфц не знают.
6
Level 6 Local Expert
April 7
Очень удобный во всех отношениях, для жителей Новой Москвы, многофункциональный центр. Обращались в него несколько раз и кроме слов благодарности к вежливому и внимательному отношению специалистов, сказать нечего.
2
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ужасное место в последнее время! Каждый сотрудник чуть не посылает! Никто помочь не может, отказывает в помощи С октября не могу решить вопрос по регистрации. На сайте госуслуг так же делала заявление по регистрации, НИЧЕГО!!!!! Как новая сотрудница появилась, блондинка в 55 окне, не могу получить услугу. Ужасное, подобное отношение.
6
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Всегда много людей. Но.... работает несколько десятков операторов, поэтому очередь двигается быстро. Есть несколько компьютеров, но воспользоваться вам врятли удасться, придётся долго ждать. В операционном зале всегда есть свободные места, удобные кресла. Персонал вежлив, подскажут, если нужна помощь. Рядом бесплатная свободная парковка.
3
1
Level 15 Local Expert
February 16
Неплохой центр госуслуг, конечно не сравнится с теми которые в центре города, но если не придираться, то отрицательные эмоции от посещения гос учреждений минимальны!)
1
Level 12 Local Expert
January 17, 2022
Мне все понравилось. Уютно, чисто, можно не просто посидеть на стульчике, а посидеть познавательно. Кругом витражи, медпункт, интерактивная игра. Есть компьютеры, с которых можно выйти на Мос. Ру А главное, очень приветливый персонал. Инспектора ОВД мне очень понравились. Все провели быстро и четко. Я приятно удивлена и обрадована такому гостеприимству.
1
Level 15 Local Expert
March 18, 2023
Если хотите испортить себе настроение на весь день, съездите в мфц. В любое время миллион человек тк это отделение мфц - единственное на огромную территорию прикрепленных к нему по прописке. Дважды сотрудница на ресепшн давала неверную информацию, которую специалист опровергал. В отличие от московских мфц, отдел льгот и субсидий - не то, что в другом здании, а вообще в другом микрорайоне. Единственное, что приятно - просторное помещение, есть кофе поинт и не обшарпанный относительно свежий ремонт.
4
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Центр нравиться. Но к кому обращаться если обманывают в кофейне? Брала 2 раза кофе ценник написан 350 мл 160 рублей, 450 мл. 190 рублей. Брала 2 раза в разные дни 350 мл с меня брали 190 рублей. Хотя написано за 200 большой кофе и выпичка. Ничего не предложили, обманули!!! Когда сказала почему написано одно, а по факту даёте другое. Ответила, что вот чек 190 рублей. Мне то что на чек, я тоже могу что угодно выбить. Что за безобразие... Кто хозяин? Кому жаловаться. Не писали бы цену. Больше не хочу там покупать и буду советовать не брать там. Мойки нет, грязные руки девушки, которая наливает. Грязно у неё. Но меня расстроил обман!😡
2
3
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
Ожидание более 1. 5часа, и это не предел. Летел с работы как угорелый чтобы не опоздать на он-лайн запись. Просто решил написать отзыв пока жду в очереди. Зачем эти записи если всё равно в ожидании проходит столько времени. Я понимаю что люди разные приходят, с разными ситуациями, но неужели за всё время существования МФЦ и он-лайн записей не провести аналитику с выборкой по времени, и увеличить интервалы записей. Заслуженная единица.
9
Level 12 Local Expert
November 18
Народу много , постоянно очереди . Ни у кого ничего не добьешься. Если записаться на прием , то жди чуть ли не месяц .
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Отличный центр,профессиональные сотрудники,никаких очередей!очень большой центр, где комфортно находиться. Вы получите ответ на любой ,интересующий вас,вопрос.
2
Level 8 Local Expert
March 27
Всегда порядок, быстрой р своевременно обслуживают. Надотники вежливые и отзывчивые.
Level 11 Local Expert
May 11
Быстрое и качественное обслуживание со стороны сотрудников Центра. Вежливый и внимательный персонал. Вопрос с которым обращался, решился быстро и в полном объёме. Спасибо работникам за качество их работы и отношение к посетителям.
Level 8 Local Expert
April 8
Специалисты в зале отличные, спокойные, все обьясняют, а вот перед входом можно и поспокойнее
1
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Подавала на загран паспорт старого образца (спец старого чтоб не мучать 2 месячного ребенка),приходит оповещение о том что нужно записаться на прием в мвд и в случае если нету окошек свободных можно личное посещение. Пришла я туда с 3 детьми стояла в очереди и меня сотрудницы не приняли потому что без записи 🤦🏻‍♀️.Записи нету на ближайшие 3 месяца а по закону я должна получить паспорт за месяц так как подавала по месту прописки ! На вопрос что делать мне сказали следить за окошками 🤦🏻‍♀️
8
Level 4 Local Expert
October 17
Всё загружено очень , сотрудников наверно не хватает ! Очереди большие
Level 8 Local Expert
September 7, 2023
Хороший МФЦ, достойный среди других таких центров. Ожидание минимальное, специалисты приветливые, госуслуги стали понятными и прозрачными. Спасибо вам большое за вашу работу
2
Level 5 Local Expert
November 22
Очень внимательные сотрудники! Всё отлично!
Level 3 Local Expert
January 22
Подала паспорт на прописку, через 5 дней позвонили с мфц, сказали что документы мои потеряли и необходимо заново приехать и оформить. Я командировочный человек, проживаю и работаю в другом городе, и из-за безалаберности сотрудников вынуждена тратить время и деньги, чтобы получить элементарную услугу!(
1
Level 11 Local Expert
June 12
Быстро. Качественно. Компетентный персонал!
Level 25 Local Expert
April 28, 2023
Была там недавно, огромный центр, работа отлажена, к специалисту попала, не прошло и 15 мин( видимо, чтоб кофе бесплатно не наливать😅), шучу, конечно,отлично, что нет очередей как раньше. девочки вежливые, грамотные, теперь осталось только ждать.
2
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Пришла в мфц поменять паспорт всвязи со сменой фамилии. На ресепшене дали заполнить заявление, но никто не дал образец , сказали только то, что нужно все заполнять чёрной ручкой. Чёрной ручки нигде в зале не было. Несколько раз подходила к сотрудникам в зале для помощи в заполнении. И никто не знал точно как его нужно заполнять, все сотрудники давали совершенно разную информацию. После заполнения долго ждала очередь в окно. И уже там сказали, что у меня все неправильно и нужно все переписывать и заново сидеть в очереди в окно. К моему удивлению даже сотрудник в окне с должностью "ведущий специалист" тоже консультировалась у рядом сидящего специалиста. Зря потратила время! Решила поехать в свой мфц в зябликово (по прописке).
3
2
Level 3 Local Expert
June 19, 2022
Данный МФЦ посещала трижды, все замечательно. Анастасия Т ( старший консультант) компетентна, вежлива, внимательна, решила вопросы с которыми я обратилась. Честно говоря я приятно удивлена. Девочки на ресепшн тоже вежливы, в помещениях чисто, стоят компьютеры для посетителей, кофейные аппараты, чистый туалет, очереди ждала 3 минуты. Вышла из МФЦ с очень хорошим настроением! Как здорово, что есть возможность решить разные вопросы в одном месте! Благодарна!!!
1
1
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Прошу проверить компетентность сотрудника Максимович Светланы Сергеевны и отпустить ее отдохнуть, если она устала. Обратилась 12.09.23 ожидание окна 16 мин., и еще 20 мин я слушала ее невнятные ответы о том, что мой паспорт и прописка 3 детей не готовы. Она в целом недовольна была обращению. Затем перевод талона и еще ожидание окна 15 мин, получить карту Москвиче ребенка и там неприятный разговор и отказ в получении, тк нет паспорта моего (он на прописке). Сотрудник А.Наталья Владимировна не поленилась дойти до паспортного стола и к моему удивлению приносит весь пакет документов. Затем оформление еще 20 мин, получение карты. Почему я москвичка, многодетная мать, должна в пустую тратить 40 мин своего личного времени, в итоге я опоздала в сад за детьми и на встречу к учителю. Жаль что в команде Мэра работают столь некомпетентные сотрудники.
8
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Недавно посещала, очень оперативно и профессионально обслужили, обращалась по вопросу компенсации на оздоровление. Ведущий специалист соответствует занимаемой должности, все быстро поняла и объяснила, помогла заполнить заявление. Благодарна таким людям!
3
2
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Отличный мфц. Внутри хорошо продуманное помещение, есть где посидеть, различные доп преимущества (взвеситься, проверить давление и пр.), много специалистов. Спектр услуг и вопрос впечатляет. Получал загранпаспорт, все прошло отлично, без задержек!
3
2
Level 13 Local Expert
September 6, 2023
Все очень быстро, качественно.Сотрудники Мега -доброжелательные!!!!! Терпеливо "нянчатся" с бестолковыми клиентами! Респект!
1
3
Level 5 Local Expert
March 22
Прописывалась из другой области. Штамп в паспорте поставили, а не выписали. Справку, что меня выписали получить не могу - НЕТ ОКОН!! Дни открываются уже полностью забитые! Хотя это косяк ЭТОГО МФЦ!
5
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
МФЦ очень удачно расположен вблизи от остановок общественного транспорта. Ни разу не попадал в очередь. Отдельное спасибо руководителю за отзывчивость. Очень помогли с оформлением документов. Все пояснили, записали на прием, выдали необходимые документы.
3
Level 4 Local Expert
May 25
Количество посетителей рекордное, по сравнению с другими известными мфц, но надо отдать должное работникам, они работают достойно.
Level 9 Local Expert
May 7
У них постоянно не работают программы. Не первый раз уже. В этот раз Понадобилась бумажная версия СНИЛС - естественно программа не работает, "приходите после 13 мая". Вы серьёзно?
1
Level 7 Local Expert
March 19
Как здорово что в пешей доступности и в одном месте можно решить ряд всех вопросов.
3