Центр госуслуг Филимонковского района
3061 reviews
June 14
Обслуживание отличное. Помогут и ответят на любые вопросы.
1
September 8
Лучший в Новой Москве! Был во всех отделениях, по работе....
3
2
December 5, 2023
Внутри организовано более менее нормально, но есть нюансы, за которые я снял 2 звезды:
1. Парковки перед вход есть, но они полностью завалены снегом. Их надо ночью чистить.
2. Огромная, реально огромная очередь за талонами
May 31, 2023
Большой многофункциональный центр, где можно получить услуги услуги загса, за множество раз, что я его посещал мнеивстретился только один нетактичный сотрудник. В остальном все очень приветливые и всегда стараются подробно проконсультировать и максимально помочь.
3
1
March 28, 2023
Все специалисты к которым я обращался, довольно грамотные и ответили на мои вопросы. МФЦ расположен удобно, рядом остановка автобуса, не далеко находится МОЭК
3
2
August 14, 2023
Все хорошо, но почему рассказовка- большой микрорайон- должен ездить в Московский?!
Трудно найти мфц если едешь впервые- карты показывают на одной стороне, а мфц находится на другой стороне и вывеска не сразу бросается в глаза. Внутри все нормально, сотрудники хорошие.
2
August 13
Очень большие очереди, плюс накосячили с регистрацией, в паспорт внесли а в базу нет
2
May 28, 2023
Много раз пользовался услугами данного МФЦ. Практически всегда много посетителей, но специалисты справляются, подсказывают и помогают. Есть банкомат ВТБ, но отсутствует банкомат сбербанка.
January 22, 2023
Одно из лучший отделений Мои Документы, где я был. Несколько раз посещал, и всегда всё быстро и четко. Сотрудники на стойке при входе всегда помогают с талончиком и могут проконсультировать. Очень много окошек, поэтому редко, когда приходилось ждать больше 10мин. Удобная зона ожидания.
4
2
September 20, 2022
Очень вежливый персонал. Много стульев свободных для ожидания. Достаточно быстро обслуживают. Специалисты попадались только грамотные, ранее просто ходила в другие отделения и там были некомпетентные сотрудники. Здесь не встречала. Рядом с остановкой. Большое просторное помещение.
4
2
October 5
Иногда кажется Что эта организация создана сама для себя. И любуется собою.
March 20
Четко, быстро, организованно. Консультации вполне доступны для понимания))))
1
May 8
Профессиональные сотрудники, решают и помогают решать разные задачи по оформлению и оплате. 👍😀
1
May 27, 2022
Отличный центр, очень комфортный, приятно находится, много места внутри, свободно, уютно, вежливые и внимательные сотрудники, паспортисты вообще огонь, отзывчивые, понимающие, без какого-либо хамства.
4
2
August 7, 2023
Что плохо в мфц. Не по закону. Делать можно регистрацию только якобы через госуслуги. Но не всегда это проходит ждать от 5 до 10 дней. Чтобы зарегистрировать иностранного гостя. Не всегда. Эффективно. А с анкетой было проще давайте представим другой вариант если интернет перестанет работать или ещё того хуже зависать то через госуслуги труднее будет регистрировать гостей данный способ не эффективен пока
1
May 3
Не могли подтвердить гос.услуги в течении 1.5 месяца. Как оказалось, иностранные данные писались русскими буквами, из-за этого документы не проходили проверку.
1
September 18, 2023
Удивлена работой МФЦ, очень быстро все делают. Людей конечно много на ресепшн видно девочкам сложно, но они спокойно все делают
2
June 26, 2023
Отстоять в очереди за талоном, быть посланной фоткаться и еще раз стоять очередь из 25 человек за талоном. В фотокабинке стул стоит на полу. Нет вы не поняли, стул сложен так, что лицо, которое должно попадать в рамку для фотографирования, ниже рамки см на 35. Ну или изогнуться и стоять на полусогнутой ноге, а держаться не за что извините. Кабинка микроскопическая. Я при росте 160см чуть не задохнулась там и отбила колени и локти . Мерзейшее место!
2
August 25
Молодцы, грамотные и вежливые специалисты.
3
December 26, 2023
Неплохой мфц, чисто, достаточно организованно, обращалась несколько раз, всё нормально .
3
1
February 5
Тут как повезёт, если грамотный сотрудник в окошке, то хорошо, а если не очень, то беда. Паспортный стол, это просто отдельная история, застрянете надолго
April 5
Центр нужный, но почти все услуги теперь делаются через личный кабинет, а для пенсионеров это проблематично. Раньше было проще и удобней.
3
November 27, 2023
Очень быстро заказала документы, приятная обстановка, вежливое обслуживание, спасибо!
1
September 16, 2023
Теперь уже стандартный центр услуг, где еще встречаются сотрудники с нестандартными подходами к работе клерка чиновной структуры. Спасибо Вам , за неутерянное сочувствие и участливостьх к людям!
2
November 11, 2023
Удобный МФЦ, много окошек обслуживания. На входе консультант поможет сориентироваться и выдаст талонцик. Время ожидания не более 10 минут.
1
April 1
Часто обращаюсь именно по этому адресу, всё устраивает. Спасибо большое сотрудникам, рекомендую
3
March 20
Персонал отличный
Но негде узнавать информацию о том что например пограмма не работала прехали зря очередь простояли зря, и когда возобновиться неизвестно. Чтобы зря не приезжать.
3
2
April 1, 2023
Обратились за помощью в оформлении загранпаспорта. Оформили заяваку онлайн,оплатили госпошлину. На сайте высветилась информации о том, что необходимо приехать в отделение и привезти фото+ паспорт рф. По приезде в мфц развернули, выдав буклет с qr-кодом для записи. Сразу возник вопрос, почему разработчики сайта не предлагают сразу онлайн запись , а нужно ехать за буклетом в 21 веке в мфц.
Сказали что система обновляется в 23:59 ночи и смотреть нужно именно ночью. Опять таки, работающий человек должен ждать глубокой ночи , чтобы записаться? И почему специалисты мфц не могут оказать такую услугу? Записать элементарно через свою систему.
Всю неделю ночью мониторили запись, которая не работает вовсе. Пришлось снова приезжать. Второй раз нас снова развернули и сказали что ничем не могут помочь. Дали бумажки на возврат денежных средств и бумажку отзыв заявления. Услышать проблему и помочь её решить не хотели вовсе. Просто отношение на «отвали».
6
November 20, 2023
Ужасный МФЦ. Нужно было поменять регистрацию по месту жительства. Подал документы на госуслугах, выбрал этот МФЦ. Через три дня на госуслугах пришло сообщение что нужно записаться в МФЦ чтобы получить услугу. А записи нет. Ни на месте ни онлайн записаться невозможно. Пришлось заново подавать в другой МФЦ, потеряв 2 недели(
1
May 8
Впервые встречаю такое хамское отношение от сотрудника, жаль не запомнила имя и фамилию, но девушка будто приехала из деревни и общаться с людьми явно не умеет.
Разговаривала на повышенном тоне, как будто я милостыню пришла просить. Очень было неприятно.
В вопросе с которым я обратилась мне сотрудница не помогла, но рядом сидящий человек за другим окошком, объяснил что делать в моей ситуации… и это даже не сотрудник.
Из за того, что ребенок плакал, не успела поставить оценку за обслуживание
И т.к не запомнила имя и фамилию, скажу только что окошко С 015 с девушкой, которая там сидит- очень все плохо. Человек явно не разбирается в своей работе, потому что с моим вопросом даже не попыталась помочь, а только орала.
3
3
August 28, 2023
Пришли в 7.10 вечера на подачу документов права собственности, зная что процедура не самая быстрая, но администратор нас пропустила предупредив что возможно ждать нужно будет минут 20. Просидев пол часа и дождавшись нашей очереди, специалист отказала в приеме сославшись на то что она не успеет нас принять, и просто так потеряв кучу времени, ушли ни с чем
5
February 18
Одним словом- ужас!. Очередь большая, бедные работники просто разрываются, их явно не хватает на такой микрорайон и отфутболивают в другие места, не желая разбираться с проблемой
1
April 15
очень оперативное реагирование, хороший настрой сотрудников, я доволен
January 14
Большое помещение, много окон. Загруженность средняя, но в очереди более 30-40 минут не стоишь. Обычно не более 15 минут, но бывают исключения.
2
April 11
После посещения мне сказали что занимаются только регистрацией, больше ничем не занимаются. Дали бужку и занимайтесь сами ни чего не объяснив.
4
2
July 20, 2023
Мутное место. ((( спорное удобство. Особенно отдел МВД по выдаче загранпаспортов. После объединения ТиНАО вообще обслуживание шедевр. Возврат госпошлины оплаченной за не оказанную услугу. Возвращали три месяца. После жалобы на прямую в МВД. Бухгалтерия ответила: не портите мне настроение!! )( Регламент возвратов по Москве, излишне переплаченных денежных средств, в течении 30 дней!!Электронный документооборот не работает. .. Как обычно всё для людей.. ))
3
May 30, 2023
Это какой-то прошлый век!
Для того что бы просто подать оригиналы на загранпаспорт надо записываться за месяц на мосру, т.к. все места заняты! Надо в 12 ночи лезть на мосру что бы записаться только через месяц на элементарную процедуру подачи оригиналов документов и фотографии. Если у вас такая очередь то наймите еще одного человека который будет принимать документы, с этим справится даже натренированная обезьяна.
А если у человека нет интернета, то он вобще никогда не сможет записаться. Даже 15 лет назад в глубокой провинции эта процедура была удобней и проще
4
January 5
непонятно зачем висит эта бумажка, на которой внятно не написано, что конкретно этот центр не работает до 9 числа, почему инфы про это нет нигде, тем более на яндекс картах, где вообще написано что работают до 20:00? это ужас друзья
4
1
July 22, 2022
Прописывал , выписывал Отца , удобно , качественно , быстро .Сотрудник вежлив , компетентен ..Прошло всё отлично , можно обращаться по любому вопросу , сотрудники решат любую вашу проблему .
3
March 15
При замене паспорта (в связи с замужеством) допустили 2 ошибки в новом документе!!! Сотрудник, похоже, был чем-то другим занят: перепутал имя супруга и написал дополнительную Е в отчестве!
3
1
November 10, 2023
Много окон. Работают быстро. Грамотные специалисты. Приходить лучше в часы меньшего загрузка. Некоторые дела лучше решать не позже полутора часов до закрытия.
1
November 8, 2023
Многократно обращалась в данную организацию. Обслуживание в порядке очереди, ждать не долго. Все документы всегда отдавали в срок. Я довольна! Спасибо сотрудникам!
1
September 11
В целом не плохо, но часто большая очередь. Нужно быть готовым к ожиданию.
April 4
Была там на днях правда приехала к открытию но там была одна девушка которая нам помогала жаль не помню ее имя ! Огромное ей спасибо
July 7
Быстро помогли решить мою проблему! Спасибо!
2
1
June 13, 2023
Была гос услугах . московский дали талон 29 Меркушина Наталья Сергеевна . Ведь она даже не посмотрела документы. Я ее просила посмотрите. Я пенсионерка не понимаю. Даже разговаривать не стала. И документы не посмотрела. Не любимая. Зачем такие люди работают. Другой парень помог все рассказал. Я из за нее не попаду . Так меня переводили на прасно. Я опоздала . Время было 18.37. Номер 421 . Так меня сегодня не прописали. Из за невнимательной. Грубой.
3
April 8, 2023
Хорошее кофейное заведение
Вкучный кофе и дружелюбная атмосфера))
Отдельная благодарность Баристе Александре за очаровательную улыбку😊
October 24
Грамотные специалисты. Быстро решили, мой вопрос.
March 3, 2023
Вежливый персонал. Отвечают на все вопросы подробно и доступно. Быстро и качественно делают свою работу. Минус - нет отдельной парковки.
2
May 20, 2023
На посажали не компетентных сотрудников.Ничего не знают, даже в документах не разбираются ,правильно оформить заявки не могут.Что за отделение не умех?!Начиная кто раздают талоны на входе.Раньше девушка стояла все знала и объясняла.А эти стоят не знают еще и спорят что тут не оформляют этот документ.В итоге:оформляют,но неправильно.👎🏻Такие же сидят некомпетентные на телефоне + ко всему и грубиянки.Приходится по несколько раз туда ездить 👎🏻
3